Pusat Dhukungan Dr.Fone
Temokake ing kene pandhuan Dr.Fone sing paling lengkap supaya gampang ndandani masalah ing ponsel sampeyan.
Kategori Bantuan
Registrasi & Akun
1. Carane aku ndhaftar Dr.Fone ing Windows / Mac?
- Bukak Dr.Fone lan klik lambang akun ing pojok tengen ndhuwur Dr.Fone.
- Ing jendhela sembul, sampeyan bakal weruh pilihan "Klik kene kanggo mlebet lan ngaktifake program".
- Banjur ketik email lisensi lan kode registrasi kanggo ndhaftar Dr.Fone. Banjur sampeyan bakal duwe versi lengkap Dr.Fone.
Register saiki
Kanggo ndhaftar Dr.Fone lan nggunakake versi lengkap ing Mac, tindakake langkah ing ngisor iki.
- Bukak Dr.Fone lan klik lambang Dr.Fone ing garis Menu ing sisih ndhuwur layar.
- Klik Register saka dhaptar gulung mudhun.
- Ketik email lisensi lan kode registrasi lan klik Mlebu kanggo ndhaftar Dr.Fone.
Register saiki
2. Apa sing kudu daktindakake, yen kode registrasi ora valid?
- Langkah kapisan kanggo mesthekake yen sampeyan nyoba ndhaptar iku persis sing sampeyan tuku. Elinga kode registrasi kanggo versi Windows lan versi Mac beda. Dadi priksa manawa sampeyan entuk versi sing bener.
- Langkah kapindho yaiku mriksa maneh ejaan alamat e-mail utawa kode registrasi sing dilisensi, amarga loro-lorone sensitif huruf cilik. Disaranake kanggo nyalin e-mail lan kode registrasi langsung saka e-mail registrasi banjur nempelake menyang kothak teks sing cocog ing jendela registrasi.
- Yen isih ora bisa, sampeyan bisa nyoba link download langsung ing ngisor iki. Padha bakal menehi installer lengkap supaya sampeyan bisa malah nginstal Dr.Fone offline.
Tip: Priksa manawa ora ana kosong ing wiwitan lan pungkasan email lan kode registrasi sing dilisensi nalika sampeyan nempelake.
Yen iki ora ngrampungake masalah sampeyan, sampeyan bisa hubungi kita kanggo bantuan. Kanggo mbantu sampeyan ndandani iku luwih cepet, sampeyan bisa ngirim kita gambar saka jendhela registrasi nalika sampeyan hubungi dhukungan Staff.
3. Kepriye carane njupuk kode registrasi?
4. Kepiye carane mbusak lisensi lawas lan ndhaftar nganggo lisensi anyar?
- Bukak Dr.Fone lan mlebu metu akun lisensi lawas.
- Banjur sampeyan bakal bisa mlebu nganggo email lisensi anyar lan kode registrasi.
Ing Windows, klik lambang Login ing pojok tengen ndhuwur Dr.Fone. Banjur klik lambang Setelan ing jendhela sembul banjur pilih Mlebu metu saka dhaptar gulung mudhun.
Ing Mac, klik Dr.Fone ing garis Menu ing sisih ndhuwur layar, klik Register. Ing jendhela Register, klik lambang metu ing jejere jeneng akun.
5. Kepiye carane ngganti email lisensi?
6. Kepiye carane njaluk invoice utawa kuitansi kanggo pesenanku?
Kanggo pesenan Swreg,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Kanggo pesenan Regnow,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Kanggo pesenan Paypal,
Sawise transaksi PayPal wis rampung, sistem kita bakal ngasilake invoice pesenan PDF sing bakal dikirim menyang sampeyan liwat e-mail. Yen sampeyan durung nampa invoice, priksa ing folder sampah/spam kanggo ndeleng yen diblokir dening setelan e-mail.
Kanggo pesenan Avangate:
Yen tuku digawe liwat platform pembayaran Avangate, invoice sampeyan bisa didownload kanthi mlebu menyang Avangate myAccount lan njaluk invoice ing bagean Riwayat Pesenan.
7. Kepiye carane bisa nganyari / ngganti informasi ing invoice?
Yen nomer pesenan diwiwiti karo B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, kita bisa nganyari jeneng utawa bagean alamat kanggo sampeyan. Sampeyan bisa ngubungi tim dhukungan liwat link iki kanggo ngirim informasi sing pengin ditambahake utawa diganti. Tim dhukungan kita bakal bali menyang sampeyan sanalika bisa.
Yen nomer pesenan diwiwiti kanthi 'AG', sampeyan kudu ngubungi 2checkout ing kene kanggo nganyari invoice.
Yen nomer pesenan diwiwiti kanthi '3' utawa 'U', sampeyan kudu ngubungi MyCommerce ing kene kanggo nganyari invoice.
8. Ing ngendi aku bisa nemokake pesenan utawa riwayat tiket?
Sampeyan bisa nemokake informasi pesenan ing Wondershare Passport. Biasane, sawise sampeyan tuku, sistem kita bakal ngirim email sing ngemot akun lan sandhi. Yen sampeyan ora duwe email iki, sampeyan bisa ngeklik "Kelalen Sandi" kanggo ngreset sandhi.
Sawise sampeyan mlebu ing Wondershare Passport, sampeyan bakal bisa mriksa rincian pesenan lan riwayat tiket.
9. Kepiye carane mbusak akun saka system? sampeyan
Yen sampeyan pengin mbusak akun Wondershare lan informasi pribadhi rampung, hubungi tim dhukungan kanggo pitulungan.