Dr.Fone მხარდაჭერის ცენტრი
შეიტყვეთ აქ Dr.Fone-ის ყველაზე სრულყოფილი სახელმძღვანელო, რათა მარტივად მოაგვაროთ პრობლემები თქვენს მობილურზე.
დახმარების კატეგორია
Dr.Fone - მონაცემთა აღდგენის ხშირად დასმული კითხვები
1. რა უნდა გავაკეთო, თუ Dr.Fone - მონაცემთა აღდგენა (Android) ვერ დაამყარა ჩემი მოწყობილობა?
ჩვეულებრივ, Dr.Fone - მონაცემთა აღდგენა (Android) გეხმარებათ თქვენი Android მოწყობილობის ძირფესვიანებაში და დაკარგული მონაცემების აღდგენაში. მაგრამ ზოგიერთი მოწყობილობა, როგორიცაა Samsung S9/S10 ჯერ არ არის მხარდაჭერილი root. ჯერ მოწყობილობა უნდა დაამყაროთ სხვა root ხელსაწყოებით. დააწკაპუნეთ აქ ყველა მხარდაჭერილი მოწყობილობის შესამოწმებლად .
თუ თქვენი მოწყობილობა სიაშია და Dr.Fone მაინც ვერ ახერხებს მის დაშლას, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ პრობლემების აღმოსაფხვრელად.
ჩვენთან დასაკავშირებლად დააწკაპუნეთ მენიუს ხატულაზე Minimize-ის გვერდით, დააწკაპუნეთ გამოხმაურება ჩამოსაშლელ სიაში. გამოხმაურების ფანჯარაში, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ შეამოწმოთ პუნქტი „დაამაგრეთ ჟურნალის ფაილი“ და დეტალურად აღწეროთ თქვენი სიტუაცია. ჩვენ შემოგთავაზებთ შემდგომ გადაწყვეტილებებს, რათა დაგეხმაროთ უკეთესად.
2. რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი ტელეფონი არ ჩაირთვება (ან გაფუჭდება) Dr.Fone-ის გამოყენების შემდეგ - მონაცემთა აღდგენა (Android)?
- შეაერთეთ თქვენი Android ტელეფონი კომპიუტერთან.
- გაუშვით Dr.Fone და აირჩიეთ Recover ფუნქცია.
- თქვენ იხილავთ ოფციას "შეასწორე ჩემი აგურიანი ტელეფონი". მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი ტელეფონის ნორმალურ რეჟიმში დასაბრუნებლად.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს ფუნქცია მუშაობს მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენი ტელეფონი დაზიანებულია Dr.Fone - მონაცემთა აღდგენის გამოყენების შემდეგ. თუ გაქვთ Android სისტემის პრობლემები, რომლებიც არ არის გამოწვეული Dr.Fone-ით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Dr.Fone - სისტემის შეკეთება (Android) მის გამოსასწორებლად.
3. რატომ არ შემიძლია დაკარგული ფაილების აღდგენა Dr.Fone-ის გამოყენებით - მონაცემთა აღდგენა (Android/iOS)?
რეალურად ხდება ის, რომ ფაილური სისტემა ხსნის ამ ფაილზე წვდომის გზას და მონიშნავს ადგილს, რომელსაც ფაილი იყენებს, როგორც ხელმისაწვდომი მომავალი გამოყენებისთვის. მაგრამ ფაილი ჯერ კიდევ არსებობს, სანამ არ გადაიწერება სხვა ახალი ფაილით.
ასე რომ, როდესაც მონაცემთა აღდგენა ვერ ხერხდება, დიდი შანსია, რომ წაშლილი ფაილი უკვე გადაწერილია. მონაცემთა აღდგენის წარმატების მაჩვენებლის გასაზრდელად, უმჯობესია, მყისიერად შეწყვიტოთ ტელეფონის გამოყენება და უფრო ადრე აღადგინოთ თქვენი მონაცემები.
4. შემიძლია თუ არა მონაცემების აღდგენა გატეხილი Android მოწყობილობებიდან?
5. რატომ სჭირდება Dr.Fone-ს ამდენი დრო ჩემი ტელეფონის სკანირებისთვის?
- აირჩიეთ მხოლოდ თქვენთვის საჭირო ფაილის ტიპები და ხელახლა დაასკანირეთ ტელეფონი.
- თუ თქვენ გაქვთ iTunes/iCloud სარეზერვო ასლი, რეკომენდებულია სცადოთ აღდგენა iTunes-ის სარეზერვო ფაილიდან და აღდგენა iCloud-ის სარეზერვო ფაილიდან. ამ ორ რეჟიმში ბევრად უფრო სწრაფი იქნება.
6. რა უნდა გააკეთოს, თუ Dr.Fone-მა ვერ აღმოაჩინა ჩემი iTunes სარეზერვო ფაილი?
- დააჭირეთ Apple-ის ლოგოს მენიუს ზოლში ეკრანის ზედა ნაწილში.
- გადადით სისტემის პრეფერენციებზე > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
- თუ ის ითხოვს, შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რათა შეცვალოთ პარამეტრები.
- დააწკაპუნეთ სრული დისკზე წვდომა > კონფიდენციალურობა.
- დააწკაპუნეთ + ხატულაზე Dr.Fone-ის დასამატებლად ან უბრალოდ გადაიტანეთ Dr.Fone ხატულა Finder-დან კონფიდენციალურობის სიაში.
ამ გზით, Dr.Fone შეძლებს თქვენს Mac-ზე iTunes სარეზერვო ფაილის აღმოჩენას და სკანირებას.