Dr.Fone მხარდაჭერის ცენტრი

• ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Dr.Fone-ის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერში.
• თუ საწყისი მოწყობილობა არის iPhone, სცადეთ თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლის შექმნა iTunes-ის გამოყენებით. თუ მას შეუძლია წარმატებით შექმნას სარეზერვო ასლი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Dr.Fone თქვენი WhatsApp-ის კიდევ ერთი ცდის გადასატანად. თუ სარეზერვო ასლი ასევე ვერ მოხერხდა, მთავარი მიზეზი არის სისტემის გარემო თქვენს iPhone-ზე.
• დაუკავშირდით ჩვენს ტექნიკურ მხარდაჭერის გუნდს და გამოგვიგზავნეთ ჟურნალის ფაილი შემდგომი პრობლემების აღმოსაფხვრელად. ჟურნალის ფაილის გასაგზავნად, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ მენიუ > გამოხმაურება Dr.Fone-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში და მოგვაწოდოთ ჟურნალის ფაილი. ასევე, შეგიძლიათ იპოვოთ ჟურნალის ფაილი ქვემოთ მოცემული ბილიკებიდან.

Windows-ზე: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log

Mac-ზე: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log