[მოგვარებულია] „ფოსტის მიღება შეუძლებელია – სერვერთან კავშირი ვერ მოხერხდა“

ნაწილი 1: როგორ გადავჭრათ პრობლემა

ეს პრობლემა, როგორც წესი, ჩნდება, როდესაც Microsoft Exchange წარმოქმნის შეცდომას მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იღებენ თავიანთ ელფოსტას. iPhone 4s-ის გამოშვების შემდეგ, ჯერ კიდევ 2011 წელს, შემდეგ iOS 6-ით ერთი წლის შემდეგ, შეცდომა მზარდი შეშფოთება გახდა. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე იდეა იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ პრობლემის გადაჭრა.

სანამ iPhone-ის ნებისმიერ პრობლემას მოაგვარებთ, გახსოვდეთ iPhone-ის მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა iTunes-ზე .

გამოსავალი 1. ანგარიშების ამოღება და პაროლების ხელახლა შეყვანა

ეს არის მარტივი გამოსავალი, რომელსაც არ სჭირდება რაიმე დიდი ტექნიკური ექსპერტიზა, მაგრამ ხშირად ეფექტურია პრობლემების გადაჭრაში. უბრალოდ მიჰყევით ნაბიჯებს.

თუ ვივარაუდებთ, რომ თქვენ გაქვთ მხოლოდ ერთი ელ.ფოსტის ანგარიში, პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი.

შემდეგი იქნება ოდნავ განსხვავებული იმის მიხედვით, თუ რომელ iOS ვერსიას იყენებთ, მაგრამ თავად ტელეფონზე შეეხეთ პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიში. ანგარიშზე დაჭერით, თუ ეკრანზე გადახვევთ, გამოჩნდება დიდი წითელი ღილაკი „წაშლა“. დააჭირეთ ღილაკს და შემდეგ გადადით "ანგარიშების" ეკრანზე.

ახლა გაიარეთ თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიშის დამატების პროცესი (იქნება ეს Gmail, Hotmail, Yahoo… თუ სხვა), შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და ხელახლა დააყენეთ ანგარიში.

ჩვენ ბევრჯერ გამოვიყენეთ ეს ტექნიკა. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ ელ.ფოსტის ანგარიშის წაშლის, შემდეგ მისი ხელახალი ინსტალაციის რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი ხშირად ასწორებს ყველაფერს.

ეს ალბათ ნაცნობი ეკრანია.

შეიძლება თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდეთ:

1. [მოხსნილია] კონტაქტები გაქრა ჩემი iPhone iPad-იდან
2. რა უნდა გააკეთოთ ძველი iPhone-ის გაყიდვამდე?
3. როგორ გადავიტანოთ ვიდეოები Mac-დან iPhone X/8/7/6S/6-ზე (პლუს)

გამოსავალი 2. iOS-ის დალაგება

ზოგჯერ ეს რეალურად არ არის თქვენი ელ.ფოსტის პრობლემა, ეს არის ოპერაციული სისტემის პრობლემა, ეს არის iOS, რაც იწვევს იმ საშინელ შეტყობინებას "ფოსტის მიღება შეუძლებელია - სერვერთან კავშირი ვერ მოხერხდა". რატომ გაძლევს ეს შეტყობინება ასეთი ჩაძირვის გრძნობას?

ეს არის ის, სადაც ჩვენი ხელსაწყოები შეიძლება დაგეხმაროთ. სისტემის პრობლემის მოსაგვარებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ Dr.Fone - System Repair .

თუ გსურთ იხილოთ უფრო დეტალური ინსტრუქციები, შეგიძლიათ ნახოთ Dr.Fone - System Repair სახელმძღვანელო აქ. თუმცა, ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ ჩვენი Dr.Fone ინსტრუმენტარიუმი იმდენად კარგია, ისე მარტივი გამოსაყენებლად, რომ თქვენ შეგიძლიათ დაიცვათ ქვემოთ აღწერილი ნაცნობი რუტინა ზედმეტი დახმარების გარეშე.

გამოსავალი 3. შეცვალეთ Microsoft Exchange უსაფრთხოების პარამეტრები

ეს არის ძალიან ტექნიკური გადაწყვეტა. შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ არც კი გაქვთ Active Directory დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერში. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ბმულს, რათა დაგეხმაროთ გადაწყვიტოთ, გსურთ თუ არა მისი ინსტალაცია.

აქტიური დირექტორია: https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

მომხმარებელმა უნდა შეცვალოს სერვერის პარამეტრები, რომელთანაც ტელეფონი ცდილობს დაკავშირებას.

• ნაბიჯი 1. შედით მომხმარებლებისა და კომპიუტერების აქტიურ დირექტორიაში
• ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ View > Advanced Features
• ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ფოსტის ანგარიშზე და აირჩიეთ თვისებები
• ნაბიჯი 4. აირჩიეთ უსაფრთხოება > გაფართოებული
• ნაბიჯი 5. აირჩიეთ "მემკვიდრეობითი ნებართვები". ეს სრულად დაასრულებს პროცესს.

ზოგს უყვარს ასეთი რამ - თუ ეს შენ არ ხარ, უმჯობესია წახვიდე.

დიდი ალბათობით, ეს გამოსავალი იმუშავებს. თუმცა, არ შეგეშინდეთ აღიარება, თუ ეს არ არის ის, რისი ცდაც გსურთ. შემდეგი გამოსავალი ბევრად უფრო მარტივია.

თუ ხმოვანი ფოსტის პრობლემებს წააწყდებით, ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ეს სახელმძღვანელო iPhone ხმოვანი ფოსტის გაუმართაობის პრობლემების გამოსასწორებლად .

გამოსავალი 4. სხვადასხვა პარამეტრები და გადაწყვეტილებები

ეს ყველაფერი კეთდება პირდაპირ თქვენს ტელეფონზე, მხოლოდ რამდენიმე მარტივი დაწკაპუნებით. შეიძლება იყოს მცირე განსხვავებები იმისდა მიხედვით, თუ რომელ iOS ვერსიას იყენებთ.

• ნაბიჯი 1. გადადით "პარამეტრებზე", გადადით ქვემოთ და გამორთეთ "iCloud".
• ნაბიჯი 2. iCloud-ის პარამეტრებს შორის შეცვალეთ პაროლი.
• ნაბიჯი 3. ახლა გადადით "ფოსტაზე" და წაშალეთ თქვენი ანგარიში.
• ნაბიჯი 4. დააყენეთ თქვენი ელ.ფოსტის ახალი ანგარიში. როდესაც ამას აკეთებთ, შეიძლება დაგჭირდეთ სინქრონიზაციის ვარიანტის შეცვლა „დღეებიდან“ „ლიმიტის გარეშე“.
• ნაბიჯი 5. შემდეგი, შეეხეთ General > Reset > Reset Network Settings on iPhone.

არაფერი რთული ამჯერად.

ზოგჯერ ზემოთ შემოთავაზებული გადაწყვეტილებები არ მუშაობს. ჩვენ არ ვამბობთ უარს სამუშაოს შესრულებაზე!

გამოსავალი 5

ყოველთვის ერთ-ერთი მარტივი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის iPhone-ის გადატვირთვა. უბრალოდ ზოგჯერ, ეს მოხსნის ქსელის დროებით გადატვირთულობას. თქვენ იცით რუტინა. უბრალოდ გეჭიროთ 'sleep/wake' ღილაკი მანამ, სანამ წითელი სლაიდერი არ გამოჩნდება, შემდეგ გადაფურცლეთ, უბრალოდ დაუთმეთ ცოტა ხანს, შემდეგ ისევ ჩართეთ iPhone.

გამოსავალი 6

შეიძლება კარგი იდეა იყოს თქვენი ინტერნეტ კავშირის ტესტირება. შეგიძლიათ უბრალოდ გახსნათ თქვენი ბრაუზერი და მოძებნოთ კავშირის შესამოწმებლად. თუ გვერდი არ იტვირთება გონივრული სიჩქარით, უმჯობესია დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP).

არის სხვა სერვისებიც, მაგრამ ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ "Speedtest" აპი კარგია კავშირის შესამოწმებლად. ზოგიერთი ფაქტი, რომელიც დაემატა თქვენს აზრს, ჩვეულებრივ დაგეხმარებათ გადაწყვიტოთ რა უნდა გააკეთოთ.

გამოსავალი 7

ანალოგიურად, თქვენ უკეთესად იქნებით ინფორმირებული იმ მარტივი ნაბიჯის გადადგმით, რომელიც საკუთარ თავს სატესტო ელ.წერილს გაუგზავნით. ის უნდა ჩამოვიდეს ძალიან სწრაფად, წამებში, რა თქმა უნდა არა უმეტეს ერთი-ორი წუთისა. თუ ელფოსტა არ მოდის, თქვენ კვლავ უნდა ისაუბროთ ტექნიკურ მხარდაჭერასთან თქვენს ISP-თან.