Apple ID ត្រូវបានបិទ? វិធីរហ័សដើម្បីជួសជុលវា។

នៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកអាចរកឃើញ Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ ហើយអ្នកមិនមានតម្រុយថាហេតុអ្វីបានជាវាក្លាយជាសំណួរជាក់ស្តែងដើម្បីស្វែងរកចម្លើយសម្រាប់ហេតុអ្វីបានជា Apple ID របស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទ? មែនហើយ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនដែលហេតុអ្វីបានជា Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ។ អ្នកប្រហែលជាមិនបានប្រើ ID យូរមកហើយ។ ទីបំផុត ប្រហែលជាភ្លេចលេខសម្ងាត់ហើយ ពេលព្យាយាមបញ្ចូលលេខដែលមិនត្រឹមត្រូវច្រើនដង ពេលចូល វាមិនទទួលយកព័ត៌មាន ហើយពូរបស់ពូ! Apple ID ត្រូវបានបិទចាក់សោដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ វាកើតឡើងដោយសារតែ Apple កំណត់បញ្ហាជាមួយលេខសម្គាល់ ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូលបាន។ សម្រាប់ការវិភាគលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីបញ្ហានេះ និងវិធីដោះស្រាយវា សូមអានបន្ថែមនៅក្នុងអត្ថបទ។

• ផ្នែកទី 1. ហេតុអ្វីបានជា Apple ID របស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទ?
• ផ្នែកទី 2. ជួសជុល 'Apple ID ត្រូវបានបិទនៅក្នុងហាងកម្មវិធី និង iTunes'
• ផ្នែកទី 3. 2 គន្លឹះដើម្បីជួសជុល 'Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ

ផ្នែកទី 1. ហេតុអ្វីបានជា Apple ID របស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទ?

បើគ្មានការរំខានច្រើនទេ ចូរយើងស្វែងយល់ពីហេតុផលច្បាស់លាស់បំផុតដែលនៅពីក្រោយហេតុអ្វីបានជា Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ។ ការដាស់តឿន Apple Id ផ្សេងៗរួមមានដូចខាងក្រោម៖

1. Apple Id ត្រូវបានបិទដោយសារហេតុផលសុវត្ថិភាព។
2. ការព្យាយាមច្រើនពេកត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើផ្នែកនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីចូល។
3. Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ។
4. អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចចូលបានទេ ដោយសារគណនីត្រូវបានបិទ។
5. លេខសម្គាល់ Apple ត្រូវបានចាក់សោដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព។
6. ទាក់ទងជំនួយ iTunes ដើម្បីជម្នះបញ្ហា។

ឥឡូវនេះ វាអាចមានមូលហេតុជាច្រើនសម្រាប់រឿងនោះ៖

• ជាធម្មតា ការបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ខុសអាចជាហេតុផលដែល Apple ID ត្រូវបានបិទ។ វាគឺជាការពិតដែលមនុស្សបង្កើតកំហុស ហើយសម្រាប់ហេតុផលនោះ វាអាចនឹងកើតឡើង។
• ការពិតសំខាន់មួយទៀតគឺថា Apple បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ពាក្យសម្ងាត់ ជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាដើម។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនបានអាប់ដេត Apple ID ទេ វានឹងបិទគណនីដោយស្វ័យប្រវត្តិរហូតដល់ព័ត៌មានត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
• ចំណុចមួយទៀតដែលត្រូវនិយាយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មានការគិតប្រាក់លើសណាមួយទៅកាន់ iTunes ឬ App Store របស់ Apple នោះ វាក៏អាចត្រូវបានបិទផងដែរ។ សាកល្បងចូលតាមរយៈកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត បង់ថ្លៃសេវា ហើយបន្ទាប់មក Apple ស្ដារវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ផ្នែកទី 2. ជួសជុល 'Apple ID ត្រូវបានបិទនៅក្នុងហាងកម្មវិធី និង iTunes'

គ្រាន់តែក្នុងករណីដែលអ្នកបានជួបប្រទះសារកំហុស "Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ" នោះវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ នេះ​ក៏​ព្រោះ​តែ​បើ​គ្មាន Apple ID ដែល​ដំណើរការ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​ទេ អ្នក​ប្រើ​នឹង​មិន​អាច​ធ្វើ​កិច្ចការ​ច្រើន​ដូច​ជា​ការ​ទាញ​យក ឬ​អាប់ដេត​កម្មវិធី និង​ជា​ច្រើន​ទៀត។ ដូច្នេះសំណួរសំខាន់គឺថាតើវាអាចត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងដូចម្តេច។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់គណនីត្រូវបានបិទគឺការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុស នោះអ្វីដែលល្អបំផុតដែលអាចធ្វើបានគឺត្រូវរង់ចាំ 24 ម៉ោង ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

ដំណោះស្រាយ៖ ពិនិត្យមើលការរឹតបន្តឹង ប្រសិនបើនោះជាករណី អ្នកត្រូវដកពួកវាចេញ។

អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលការកំណត់ការរឹតបន្តឹងនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានបើកជាមួយនឹងការទិញនៅក្នុងកម្មវិធីព្រោះវាមានលទ្ធភាពល្អដែលអ្នកប្រហែលជាបានបិទឧបករណ៍សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ នេះគឺជាជំហានមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលគណនី iTunes និង App Store ដែលបានបិទរួចហើយតាមរយៈការរឹតបន្តឹង៖

• ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" ហើយចូលទៅក្នុង "ពេលវេលាអេក្រង់" បន្ទាប់មកទៅ "ការរឹតបន្តឹងខ្លឹមសារ និងឯកជនភាព"។

• បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ដាក់កម្រិតរបស់អ្នក បន្តដោយធានាថាអាចបើក iPhone ឬ iDevices ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកជាមួយនឹងកន្លែងទិញកម្មវិធីក្រោម "iTunes និង App Store Purchases"។

ផ្នែកទី 3. 2 គន្លឹះដើម្បីជួសជុល 'Apple ID របស់អ្នកត្រូវបានបិទ

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយពីមុនមិនបានជួយអ្នកក្នុងការជួសជុល Apple ID ត្រូវបានបិទទេនោះ ប្រហែលជាគន្លឹះដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោមពិតជានឹងនាំមកនូវផលល្អខ្លះដល់អ្នក។ ឥឡូវនេះ ចូរយើងយល់ពីរបៀបជួសជុល Apple ID គឺជាបញ្ហាបិទជាមួយនឹងគន្លឹះ 2 ខាងក្រោម។

គន្លឹះ 1. ប្រើ Dr.Fone - ដោះសោអេក្រង់ (iOS)

អ្នកប្រហែលជាបានទទួលលេខសម្គាល់ Apple ត្រូវបានបិទដោយសារតែហេតុផលសុវត្ថិភាពលេចឡើងម៉ាស្សាហើយបន្ទាប់មកប្រហែលជាវាអាចដោយសារតែការព្យាយាមពាក្យសម្ងាត់ខុសដូចដែលអ្នកប្រហែលជាភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ វាក្លាយជាអាក្រក់បំផុតនៅពេលដែលអ្នកមិនដឹងពីរបៀបយកវាមកវិញ នោះមិនចាំបាច់ភ័យស្លន់ស្លោឡើយ។ អ្នកអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍បានយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលដូចជា Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) ។

Dr.Fone - ការដោះសោអេក្រង់ (iOS) មិនត្រឹមតែអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដោះសោអេក្រង់ចាក់សោទូរស័ព្ទ iPhone នៅពេលដែលលេខកូដសម្ងាត់ត្រូវបានបំភ្លេចប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចដោះសោ Apple/iCloud នៅលើឧបករណ៍ iOS ផងដែរ។ ជាមួយនឹង Dr.Fone - ដោះសោអេក្រង់ (iOS) អ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីទូរស័ព្ទ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោរទៀតទេ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើដោះសោវាក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតគឺថាវាអាចប្រើបានយ៉ាងពេញលេញជាមួយឧបករណ៍ iOS ស្ទើរតែទាំងអស់។

លក្ខណៈ​ពិសេស:

មុខងារសំខាន់ៗរបស់ Dr.Fone Screen Unlock (iOS) គឺ៖

• Dr.Fone - ការដោះសោអេក្រង់ (iOS) អាចដកសោអេក្រង់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដកសោរអេក្រង់ ឬ Apple ID / iCloud lock-in ជំហានងាយៗ និងសាមញ្ញមួយចំនួន។
• ដំណើរការយ៉ាងរលូនជាមួយនឹងកំណែកម្មវិធីបង្កប់ iOS ចុងក្រោយបំផុត ពោលគឺ iOS 14 ។
• មិនចាំបាច់មានចំណេះដឹងបច្ចេកទេសពីមុនទេ សូម្បីតែអ្នកថ្មីថ្មោងពេញលេញក៏អាចប្រើប្រាស់វាបានដែរ។
• ឆបគ្នាយ៉ាងពេញលេញជាមួយឧបករណ៍ iOS ស្ទើរតែទាំងអស់។

ការបង្រៀនជាជំហាន ៗ ៖

ជំហានទី 1: ទាញយក និងដំឡើង Dr.Fone - ដោះសោអេក្រង់ (iOS)

ដំបូងអ្នកត្រូវទាញយក និងដំឡើង Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) ហើយជ្រើសរើស “Screen Unlock” អមដោយជម្រើស “Unlock iOS screen” នៅពេលអ្នកបើកវា។ បន្ទាប់មក ភ្ជាប់ iPhone/iPad ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដោយប្រើខ្សែ USB។

ជំហានទី 2: ចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ ហើយទាញយកកម្មវិធីបង្កប់

បន្ទាប់មក អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ។ នៅពេលរួចរាល់ កម្មវិធីនឹងរកឃើញព័ត៌មានឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកត្រូវចុចប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើម" ដើម្បីឱ្យវាចាប់ផ្តើមទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ជំហានទី 3: ដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone

នៅពេលបញ្ចប់ការទាញយក អ្នករួចរាល់ដើម្បីដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ គ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុង "ដោះសោឥឡូវនេះ" ហើយរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះសោ។

គន្លឹះទី 2. ប្រើ iforgot.apple.com

ប្រសិនបើអ្នកប្រើកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាទាក់ទងនឹង Apple Id ត្រូវបានបិទនោះ ការចូលទៅកាន់ iforgot.apple.com គឺមានតម្លៃក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ វាត្រូវបានប្រើជាមូលដ្ឋានដើម្បីស្ដារពាក្យសម្ងាត់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បានជួបប្រទះបញ្ហាទាក់ទងនឹង Id ដែលត្រូវបានបិទ ហើយគ្មានអ្វីដំណើរការទេនោះ គាត់គួរតែចូលទៅកាន់គេហទំព័រដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ឬដើម្បីទទួលបានជំនួយពីក្រុម Apple។ តោះស្វែងយល់ពីដំណើរការជួសជុល Apple ID គឺជាបញ្ហាបិទក្នុងជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន៖

ជំហានទី 1៖ ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ https://iforgot.apple.com/ ហើយបន្ទាប់មកវាយក្នុង Apple ID របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច 'Continue' ។

ជំហានទី 2៖ អ្នកនឹងត្រូវបានសួរសំណួរមួយចំនួន ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ខ្លួនឯង។ នៅពេលរួចរាល់ សូមអនុវត្តតាមការណែនាំ ដើម្បីបន្តទៅមុខទៀត។

ជំហានទី 3: បន្ទាប់មក ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Apple ID របស់អ្នកឡើងវិញ។ កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីឥឡូវនេះ ហើយបន្ទាប់មកបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

ជំហានទី 4: ឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវបន្តការចេញពីគណនី Apple របស់អ្នកនៅលើ iDevices របស់អ្នកទាំងអស់។

ដើម្បីចេញពីឧបករណ៍ iOS៖

• ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" បន្ទាប់មកចុចលើ "[ឈ្មោះរបស់អ្នក]" រំកិលចុះក្រោមហើយចុច "ចេញ" ។

ដើម្បីចេញពីឧបករណ៍ Mac៖

• បើកដំណើរការ App Store ហើយបន្ទាប់មកចុច "Sign out"។

ជំហានទី 5: បន្ទាប់ពីនេះត្រូវបានធ្វើរួច អ្នកត្រូវចូលម្តងទៀត ខណៈពេលដែលប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មីដែលអ្នកទើបតែកំណត់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានសន្និដ្ឋានដោយនិយាយថាប្រសិនបើ Apple ID ត្រូវបានបិទដោយហេតុផលមួយចំនួនឥឡូវនេះអ្នកអាចយកវាមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។ ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកលែងត្រូវព្រួយបារម្ភអំពី Apple ID ត្រូវបានបិទដរាបណាអ្នកមាន Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) នៅខាងអ្នក។ អ្នកអាចដោះសោអេក្រង់របស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ឬអ្នកក៏អាចដោះសោឧបករណ៍ដែលបិទ Apple ID ជាមួយនឹងជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេនោះ អ្នកដឹងថាអ្នកត្រូវតែទាក់ទងក្រុមគាំទ្រដោយផ្ទាល់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។