តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោនៅពេលដែលគណនី iTunes ត្រូវបានបិទ? (2022 គន្លឹះ)

Apple ដែលជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍ស្មាតហ្វូនលំដាប់កំពូលមួយ បានបង្កើតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន ហើយបានបង្វែរទីផ្សារទំនាក់ទំនងទៅកាន់ទិសដៅថ្មីមួយ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក Apple បាននិងកំពុងកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន និងបង្កើតម៉ូដែលផ្សេងៗជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជា និងឧបករណ៍ទំនើបទាន់សម័យ។ ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ Apple មិនត្រឹមតែផ្តោតទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សាររបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវលក្ខណៈផ្សេងៗដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ទូទាំងសហគមន៍ពិភពលោក។ Apple ត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ពិធីការសុវត្ថិភាពដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របស់ខ្លួន ដែលជាកន្លែងដែលវាភ្ជាប់ជាមួយនឹងគំរូប្រសើរឡើងដែលភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកនូវផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងឧបករណ៍។ Apple ID ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅថា​ជា​ភាគលាភ​សំខាន់​បំផុត​និង​ពិសេស​បំផុត​ដែល​បាន​ដក​សេវាកម្ម​និង​លក្ខណៈ​ពិសេស​ទាំងអស់​ដែល​អាច​ចូល​ប្រើ​បាន​តាម​រយៈ​ឧបករណ៍។ Apple ID ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ក្នុង​ចំណោម​ព័ត៌មាន​សម្ងាត់​សំខាន់ៗ​ដែល​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​គ្រប​ដណ្តប់​លើ​សេវាកម្ម​របស់​ខ្លួន​ដូចជា iCloud និង iTunes ។ មានបញ្ហាជាច្រើនដែលត្រូវបានរាយការណ៍ពាក់ព័ន្ធនឹងគណនី iTunes ត្រូវបានបិទ។ អត្ថបទនេះផ្តោតលើបញ្ហាទាំងនេះ ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមគ្គុទ្ទេសក៍លម្អិតអំពីរបៀបដោះសោគណនី iTunes ដែលបានបិទតាមរយៈបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗដែលមាននៅទូទាំងវេទិកា។

• ផ្នែកទី 1. ហេតុអ្វីបានជាគណនី iTunes របស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទ?
• ផ្នែកទី 2. តើគណនី iTunes ត្រូវបានបិទដូចគ្នានឹងគណនី Apple ដែរទេ?
• ផ្នែកទី 3. ហៅទូរស័ព្ទទៅជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីដោះសោគណនី iTunes
• ផ្នែកទី 4: ដោះសោគណនី Apple ដែលបានបិទដោយ Dr.Fone

ផ្នែកទី 1: ហេតុអ្វីបានជាគណនី iTunes របស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទ?

iTunes គឺជាទីផ្សារដ៏ជំនាញដែលផ្តល់ដោយ Apple សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ អ្នកប្រើប្រាស់ Apple ជាច្រើនចូលចិត្តប្រើ iTunes ដើម្បីទាញយកកម្មវិធីផ្សេងៗនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេ ហើយធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យដោយភាពងាយស្រួល។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈដែលអ្នកបានបិទគណនី iTunes របស់អ្នកដោយចៃដន្យ ជាធម្មតាអ្នកត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងសារភ្លាមៗថា "គណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store និង iTunes" ដែលរារាំងអ្នកពីការចូលទៅក្នុងគណនីដើម្បីទាញយកកម្មវិធីផ្សេងៗពីវេទិកា។ . សារ​នេះ​មិន​ដែល​ទុក​អ្នក​ប្រើ​ឡើយ ហើយ​ធ្វើ​ឱ្យ​ពួក​គេ​ទប់​ចិត្ត​ក្នុង​ការ​ប្រើ iTunes សម្រាប់​ឧបករណ៍​របស់​ពួក​គេ។ ហេតុផលជាច្រើននឹងនាំឱ្យមានកាលៈទេសៈបែបនេះ ដែលភាគច្រើនរួមមានហេតុផលដូចខាងក្រោមៈ

• អ្នកប្រហែលជាបានបញ្ចូលលេខសំងាត់ Apple ID របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវច្រើនដង ដែលអាចបង្កឱ្យមានការគំរាមកំហែងផ្នែកសុវត្ថិភាព ដែលទាក់ទាញអាជ្ញាធរឱ្យបិទគណនី។
• Apple ID ដែលអ្នកបានព្យាយាមចូលនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់មួយរយៈ។
• វា​នឹង​មាន​បញ្ហា​ចេញ​វិក្កយបត្រ​ដែល​ដាក់​កម្រិត​ការ​ចូល​ប្រើ​គណនី iTunes។
• អាជ្ញាធរ Apple នឹងចាត់ទុកគណនីរបស់អ្នកថាត្រូវបានគេលួចចូល។
• កាតឥណទានរបស់អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងជម្លោះដោយក្រុមហ៊ុន Apple ដែលនឹងបិទគណនីដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នក។

ផ្នែកទី 2. តើគណនី iTunes ត្រូវបានបិទដូចគ្នានឹងគណនី Apple ដែរទេ?

នៅពេលអ្នកមើលលើហេតុផលផ្សេងៗដែលនាំឱ្យគណនី iTunes របស់អ្នកត្រូវបានបិទ មានសំណួរមួយទៀតដែលលើកឡើងអំពីសុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ដោយ Apple ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនសួរអំពីវិសាលភាពនៃភាពស្រដៀងគ្នាដែលមាននៅក្នុងការបិទគណនី iTunes បន្ទាប់មកគណនី Apple ។ ជាទូទៅ ភាពខុសគ្នាអាចត្រូវបានគេសំដៅយ៉ាងសាមញ្ញថាជាបញ្ហាសុវត្ថិភាព ដែលនាំឱ្យគណនី Apple ត្រូវបានបិទ។ ខណៈពេលដែលការប្រៀបធៀបហេតុផលដែលនាំឱ្យគណនី iTunes របស់អ្នកបិទភ្លាមៗ វាគួរតែត្រូវបានគេសង្កេតឃើញថា ហិរញ្ញវត្ថុគឺជាកង្វល់ចម្បងមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគណនី iTunes របស់អ្នកដែលត្រូវបិទ។

មូលហេតុចម្បងមួយដែលនាំឱ្យគណនី iTunes របស់អ្នកទៅកាន់លក្ខខណ្ឌបែបនេះគឺវិក័យប័ត្រដែលមិនត្រូវបានបង់ត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ Apple វាអាចជាឱកាសមួយដែលអ្នកនឹងមានសមតុល្យជាក់លាក់ដែលមិនទាន់បានបង់ប្រាក់តាមរយៈ iTunes ឬ App Store ។ នៅក្រោមស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗ និងព័ត៌មានវិក្កយបត្រចម្រុះ ដើម្បីទូទាត់ភ្លាមៗទៅអាជ្ញាធរដោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ការទូទាត់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើកព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកបានទេ អ្នកគួរតែផ្តោតលើការទាក់ទង Apple Support និងសង្កេតមើលព័ត៌មានវិក្កយបត្រជាមួយពួកគេ។ ងាយស្រួលគ្របដណ្តប់រាល់ការចំណាយដែលនៅសល់ដែលពាក់ព័ន្ធ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយជាមួយគណនី Apple របស់អ្នក ហេតុផលមួយចំនួនផ្សេងទៀតអាចនាំឱ្យមានស្ថានភាពបែបនេះ។ ពិនិត្យមើលបញ្ហាទាំងនេះដោយសង្ខេប អ្នកអាចជួបប្រទះ៖

• ការចូលគណនីច្រើនដោយប្រើ Apple ID ដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ការព្យាយាមជាច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅទូទាំងសំណួរសុវត្ថិភាពដែលនឹងបង្កឱ្យមានការគំរាមកំហែងផ្នែកសុវត្ថិភាព។
• ព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានបន្ថែមមិនត្រឹមត្រូវលើករណីជាច្រើន។
• សកម្មភាព​គួរ​ឱ្យ​សង្ស័យ​ដែល​នឹង​បង្កើន​ការ​គំរាម​កំហែង​នៃ​ការ​លួច​ចូល។

ផ្នែកទី 3. ហៅទូរស័ព្ទទៅជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីដោះសោគណនី iTunes

នៅពេលអ្នកឆ្លងកាត់បច្ចេកទេសផ្សេងៗដែលអាចជួយអ្នកក្នុងការដោះសោគណនី iTunes អ្នកអាចនឹងបរាជ័យក្នុងការប្រតិបត្តិវិធីសាស្ត្រទាំងនេះដោយជោគជ័យ ហើយប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការគ្របដណ្តប់បញ្ហារបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងគណនី iTunes ។ នៅក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកគួរតែពិចារណាទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ ចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវធ្វើតាមការណែនាំដ៏សាមញ្ញដែលបានផ្ដល់ជូនដូចខាងក្រោម៖

• ចូលប្រើគេហទំព័ររបស់ Apple Support ពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ បញ្ជាក់តំបន់របស់អ្នកដើម្បីបើកទំព័រជំនួយសម្រាប់តំបន់របស់អ្នក។
• រមូរចុះក្រោមជម្រើសដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែក "ទាក់ទងជំនួយ Apple" ហើយចុចលើជម្រើសនៃ "iTunes Store" ។

• នៅលើអេក្រង់ថ្មី សូមចូលទៅកាន់ "ការគ្រប់គ្រងគណនី" ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជម្រើសនៃ "គណនីត្រូវបានបិទនៅក្នុង App Store និងការជូនដំណឹង iTunes Store" ។ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានកំណត់ពេលដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ដំណោះស្រាយនៃបញ្ហា។

ផ្នែកទី 4: ដោះសោគណនី Apple ដែលបានបិទដោយ Dr. Fone

ដំណោះស្រាយជាច្រើនអាចត្រូវបានសាកល្បងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីដោះសោគណនី Apple ដែលបានបិទរបស់ពួកគេ។ ដំណោះស្រាយទាំងនេះពាក់ព័ន្ធនឹងវិធីសាស្ត្រផ្ទាល់ រួមជាមួយនឹងនីតិវិធីដោយប្រយោល។ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅអាចប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសផ្ទាល់ផ្សេងៗ ឱសថជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារ។ ក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយទាំងនេះ វេទិកាភាគីទីបីដែលខិតខំប្រឹងប្រែងផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួននូវបរិយាកាសដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីឱ្យគណនីរបស់ពួកគេទាញយកមកវិញ។ វេទិកាភាគីទីបីទាំងនេះធានាថាអ្នកត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវលទ្ធផលល្អបំផុតដោយមិនប្រើប្រាស់ធនធានច្រើនលើសលុបដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដឹងពីភាពតិត្ថិភាពនៅក្នុងទីផ្សារជាមួយនឹងឧបករណ៍បែបនេះ ជាធម្មតាវាពិបាកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការស្វែងរកជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ភាពស្មុគស្មាញរបស់ពួកគេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ វេទិកាដូចជា Dr. Fone - Screen Unlock (iOS)ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ និងមុខងារល្អបំផុតដើម្បីដោះសោគណនី Apple ដែលបានបិទរបស់អ្នក។ អត្ថបទនេះព្យាយាមធ្វើឱ្យការជ្រើសរើសរបស់អ្នកជាក់ស្តែង និងគ្មានការប្រឹងប្រែង។ ហេតុផលជាច្រើននាំយើងទៅរកការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Dr. Fone គឺជាជម្រើសដ៏ប្រសើរសម្រាប់ករណីបែបនេះ ដែលត្រូវបានពិពណ៌នាដូចខាងក្រោម៖

• អ្នកអាចដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានបំភ្លេច។
• វេទិកាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាទុកឧបករណ៍ពីស្ថានភាពបិទ។
• ដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ចុងក្រោយបង្អស់ និងផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការដំណើរការលើម៉ូដែលណាមួយនៃ iPhone, iPad ឬ iPod Touch ។
• អ្នក​មិន​ត្រូវ​បាន​តម្រូវ​ឱ្យ​មាន​ការ​ចូល​ដំណើរ​ការ​កម្មវិធី iTunes របស់​អ្នក​ដើម្បី​ដោះ​សោ​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​។
• មិនមានជំនាញបច្ចេកទេសដែលពាក់ព័ន្ធនឹងនីតិវិធីនោះទេ។

ដូចដែលអ្នកបានដឹងអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការចូលចិត្ត Dr. Fone ដើម្បីដោះសោគណនី Apple របស់អ្នក ការណែនាំខាងក្រោមពន្យល់ពីដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់វេទិកានេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ជំហានទី 1: ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដំបូង អ្នក​ត្រូវ​បាន​តម្រូវ​ឱ្យ​ភ្ជាប់​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​លើ​ផ្ទៃតុ។ ទាញយក និងដំឡើងវេទិកានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបើកដំណើរការវា។ នៅលើបង្អួចអេក្រង់ដើម អ្នកតម្រូវឱ្យចុចលើឧបករណ៍ "ដោះសោអេក្រង់" ដើម្បីដឹកនាំទៅកាន់អេក្រង់បន្ទាប់។ នៅលើអេក្រង់ថ្មីដែលបើក អ្នកត្រូវជ្រើសរើសជម្រើស "ដោះសោ Apple ID" ដើម្បីឈានទៅរកការប្រតិបត្តិនៃដំណើរការនេះ។

ជំហានទី 2: កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍របស់អ្នក។

អ្នកត្រូវរកមើលឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នកដើម្បីជ្រើសរើសជម្រើសនៃ 'Trust' សម្រាប់អនុញ្ញាតឱ្យវេទិកាស្កេនឧបករណ៍យ៉ាងងាយស្រួល។ អនុវត្តតាមវា អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញ។

ជំហានទី 3: ការអនុវត្ត

ដូចដែលអ្នកបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ វេទិកានឹងរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមដំណើរការនៃការដោះសោ Apple ID ដែលបានបិទ។ វេទិកាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសារបន្ទាន់មួយនៅលើផ្ទៃតុជាមួយនឹងការពិពណ៌នាច្បាស់លាស់នៅលើអេក្រង់នៃវេទិកានេះដោយបញ្ជាក់ពីការប្រតិបត្តិនៃដំណើរការនេះ។ គណនី Apple របស់ឧបករណ៍របស់អ្នកឥឡូវនេះត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញដោយជោគជ័យ និងដោះសោសម្រាប់ការប្រើប្រាស់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

Apple ID គឺ​ជា​ព័ត៌មាន​សម្ងាត់​ដ៏​សំខាន់​ដែល​ផ្ទុក​ទិន្នន័យ​ក៏ដូចជា​កម្មវិធី​របស់​ឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលដឹងពីសារៈសំខាន់របស់វា ស្ថានភាពជាច្រើននាំអ្នកឱ្យបិទគណនីរបស់អ្នកដោយសារហេតុផលសុវត្ថិភាព។ នេះមិនអាចហៅថាជាការលើកលែងអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណនីរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែជាពិធីការចៃដន្យដែលធានាសុវត្ថិភាពនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចាក់សោគណនីរបស់អ្នកដោយចៃដន្យដោយហេតុផលជាក់លាក់មួយ មានបច្ចេកទេសជាច្រើនដែលអាចរកបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ដូចដែលបានពន្យល់នៅក្នុងអត្ថបទ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបំណងដោះសោគណនីដែលបានបិទកម្មវិធី iTunes របស់ពួកគេគួរតែឆ្លងកាត់អត្ថបទនេះដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញអំពីបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តដែលពាក់ព័ន្ធ។ នេះប្រាកដជាអាចជួយពួកគេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ និងប្រឆាំងរាល់បញ្ហា និងភាពមិនស្របគ្នាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រព័ន្ធ។