Dr.Fone atbalsta centrs
Uzziniet šeit vispilnīgākos Dr.Fone rokasgrāmatas, lai viegli novērstu problēmas savā mobilajā ierīcē.
Palīdzības kategorija
Ierīces savienojums
1. Kā savienot savu mobilo ierīci ar Dr.Fone?
iOS ierīcēm
- Savienojiet savu iPhone/iPad ar datoru, izmantojot zibens kabeli.
- Savā iPhone/iPad ierīcē pieskarieties Trust, lai uzticētos datoram.
- Palaidiet programmu Dr.Fone un atlasiet vajadzīgo funkciju. Parasti Dr.Fone jūsu ierīci atpazīs uzreiz.
Android ierīcēm
- Pārliecinieties, vai jūsu Android ierīcē ir iespējota USB atkļūdošana. Šeit varat atrast soli pa solim instrukcijas, lai iespējotu USB atkļūdošanu .
- Ja izmantojat LG un Sony ierīces, izvēlieties Sūtīt attēlus (PTP) režīmu, lai savienotu tālruni.
- Pēc tam izmantojiet USB kabeli, lai savienotu Android ierīci ar datoru.
- Iespējams, tālrunī tiks piedāvāts piešķirt atļaujas šim datoram. Ja tas tā ir, pieskarieties “Labi/Atļaut”.
- Tad Dr.Fone varēs atpazīt jūsu Android tālruni.
2. Ko darīt, ja ierīcei neizdodas izveidot savienojumu ar Dr.Fone?
- Pārliecinieties, ka esat atbloķējis ierīces ekrānu, kad to pievienojat datoram, ja vien jums nav jāizmanto funkcijas Dr.Fone — atbloķēšana vai labošana.
- Savā iOS ierīcē pieskarieties Trust this computer (Uzticēties šim datoram), kad pievienojat tālruni.
- Mēģiniet savienot ierīci ar citu zibens kabeli.
- Ja nekas iepriekš nedarbojās, tas var būt ierīces aparatūras problēmas. Šādā gadījumā mēs iesakām doties uz tuvumā esošo Apple Store, lai saņemtu papildu palīdzību.
Problēmu novēršanas darbības Android ierīcēm
- Pārliecinieties, ka esat atbloķējis ierīces ekrānu, kad to pievienojat datoram, ja vien jums nav jāizmanto funkcijas Dr.Fone — atbloķēšana vai labošana.
- Pārliecinieties, vai esat ievērojis iepriekš FAQ sniegtos norādījumus, lai pievienotu savu Android ierīci.
- Ja joprojām neizdodas izveidot savienojumu, mēģiniet datorā lejupielādēt jaunāko tālruņa draiveri. Šeit ir saite , lai atrastu jaunāko draiveri un to, kā to instalēt.
- Ja nekas nedarbojas, programmas augšējā labajā stūrī atveriet sadaļu Izvēlne > Atsauksmes, lai sazinātos ar mums.
3. Ko darīt, ja Dr.Fone nepareizi atpazīst manu tālruni?
Lai sazinātos ar tehnisko atbalstu, noklikšķiniet uz ikonas Izvēlne Dr.Fone augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz Atsauksmes.
Uznirstošajā atsauksmju logā ievadiet savu e-pasta adresi, detalizēti aprakstiet sastapto problēmu, pārbaudiet Pievienot žurnāla failu un iesniedziet lietu. Mūsu tehniskais atbalsts sazināsies ar jums 24 stundu laikā, lai sniegtu papildu risinājumus.
4. Ko darīt, ja esat iestrēdzis Dr.Fone USB atkļūdošanas lapā?
1. darbība. Lūdzu, restartējiet ierīci un atkārtoti pievienojiet Android tālruni datoram. Kad savienojums ir veiksmīgi izveidots, atbloķējiet tālruni — velciet uz leju sākuma ekrānā, lai piekļūtu tālruņa paziņojumiem. Jūs redzēsit paziņojumu par Android sistēmu (Android sistēma: USB failu pārsūtīšanai) . Lūdzu, noklikšķiniet uz tā.
2. darbība . USB iestatījumos, lūdzu, noklikšķiniet uz citām opcijām, izņemot [Failu pārsūtīšana/Android Auto] , piemēram, [Attēlu pārsūtīšana] , un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz [Transferring files/Android Auto] .
Tagad jums vajadzētu veiksmīgi iespējot USB atkļūdošanu un varat izmantot Wondershare Dr.Fone , lai darītu to, ko vēlaties.