Dr.Fone atbalsta centrs
Uzziniet šeit vispilnīgākos Dr.Fone rokasgrāmatas, lai viegli novērstu problēmas savā mobilajā ierīcē.
Palīdzības kategorija
Dr.Fone — FAQ par tālruņa pārsūtīšanu
1. Ko darīt, ja programmai Dr.Fone — Phone Transfer neizdodas ielādēt datus mērķa tālrunī?
Ja Dr.Fone — Phone Transfer spēj atpazīt jūsu ierīci, taču nesekmīgi ielādē datus, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Mēģiniet savienot ierīci ar citu USB kabeli. Labāk ir izmantot oriģinālo kabeli.
- Restartējiet mērķa tālruni un Dr.Fone.
- Ja tas joprojām nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu un nosūtiet mums programmas žurnāla failu turpmākai problēmu novēršanai. Žurnāla failu var atrast, izmantojot tālāk norādītos ceļus.
Operētājsistēmā Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (fails ar nosaukumu DrFoneClone.log)
Operētājsistēmā Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone (fails ar nosaukumu Dr.Fone — Phone Transfer.log)
2. Kā to novērst, ja programmai Dr.Fone — Phone Transfer neizdodas pārsūtīt manus ziņojumus/kontaktus?
Ja Dr.Fone neizdodas pārsūtīt ziņojumus/kontaktus vai citus failu tipus uz mērķa tālruni, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu. Rādīt vairāk >>
- Mēģiniet savienot gan avota, gan mērķa tālruni, izmantojot oriģinālos Lightning/USB kabeļus.
- Piespiedu kārtā aizveriet Dr.Fone un restartējiet to.
- Ja tas joprojām nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu un nosūtiet mums programmas žurnāla failu turpmākai problēmu novēršanai. Žurnāla failu var atrast, izmantojot tālāk norādītos ceļus.
Operētājsistēmā Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (fails ar nosaukumu DrFoneClone.log)
Operētājsistēmā Mac: ~/.config/Wondershare/Dr.Fone (fails ar nosaukumu Dr.Fone-Switch.log)
3. Ko darīt, ja uznirstošais logs joprojām tiek rādīts pēc opcijas "Atrast manu iPhone" atspējošanas?
Ja uznirstošais logs joprojām tiek rādīts pat pēc tam, kad esat mēģinājis atspējot funkciju Find my iPhone, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, ka tas ir atspējots. Rādīt vairāk >>
- Lūdzu, divreiz pieskarieties iPhone pogai Sākums un pabeidziet iestatījumu procesu. Tagad restartējiet tālruni.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi> iCloud un pārliecinieties, vai tur ir atspējota opcija Find my iPhone.
- Atveriet Safari un dodieties uz nejaušu tīmekļa lapu, lai nodrošinātu, ka jūsu iPhone ir izveidots savienojums ar internetu. Vēl viens veids, kā to pārbaudīt, ir doties uz Iestatījumi> Wi-Fi un pārslēgties uz citu tīkla savienojumu.