Dr.Fone atbalsta centrs
Uzziniet šeit vispilnīgākos Dr.Fone rokasgrāmatas, lai viegli novērstu problēmas savā mobilajā ierīcē.
Palīdzības kategorija
Dr.Fone — WhatsApp pārsūtīšanas bieži uzdotie jautājumi
1. Ko darīt, ja Dr.Fone neizdodas pārsūtīt WhatsApp ziņas no tālruņa uz tālruni?
Ja Dr.Fone neizdodas pārsūtīt WhatsApp tērzēšanu no viena tālruņa uz citu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Lejupielādējiet un instalējiet savā datorā jaunāko Dr.Fone versiju.
- Ja avota ierīce ir iPhone, mēģiniet dublēt savu iPhone, izmantojot iTunes. Ja to var veiksmīgi dublēt, varat izmantot Dr.Fone, lai pārsūtītu savu WhatsApp citam mēģinājumam. Ja arī dublēšana neizdodas, galvenais iemesls ir jūsu iPhone sistēmas vide.
- Sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta komandu un nosūtiet mums žurnālfailu turpmākai problēmu novēršanai. Lai nosūtītu žurnāla failu, Dr.Fone augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Izvēlne > Atsauksmes un iesniedziet mums žurnāla failu. Varat arī atrast žurnāla failu no tālāk norādītajiem ceļiem.
Operētājsistēmā Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Operētājsistēmā Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Kā jaunināt uz oficiālo WhatsApp operētājsistēmā Android?
Izpildiet soli pa solim sniegtos norādījumus, lai atjauninātu Dr.Fone uz oficiālo versiju. Lūdzu, ņemiet vērā: ja uz citu ierīci pārsūtītie dati ir milzīgi, var paiet vairākas dienas, lai sinhronizētu informāciju no interneta. Mēs iesakām atjaunināt WhatsApp versiju vismaz 2 dienas vēlāk. Rādīt vairāk >>
- Atveriet un piesakieties WhatsApp mērķa Android ierīcē. Izvēlieties iestatījumi > Tērzēšana > Tērzēšanas dublēšana. Pārliecinieties, vai esat izslēdzis automātisko dublēšanu Google diskā.
- Apstipriniet, ka esat dublējis, un pēc tam atinstalējiet pašreizējo Whatsapp savā ierīcē.
- Lejupielādējiet WhatsApp no pakalpojuma Google Play un pēc tam palaidiet WhatsApp ierīcē, atjaunojiet dublējuma failus ierīcē. Tur jūs varat apskatīt pārsūtītos datus savā ierīcē.