Pusat Sokongan Dr.Fone
Dapatkan di sini panduan Dr.Fone yang paling lengkap untuk menyelesaikan masalah dengan mudah pada telefon bimbit anda.
Kategori Bantuan
Pasang & Nyahpasang
1. Bagaimanakah cara saya memasang Dr.Fone pada Windows atau Mac?
Pasang Dr.Fone pada Windows
- Muat turun Dr.Fone pada komputer anda.
- Setelah ia berjaya dimuat turun, anda boleh menemui pemasang Dr.Fone (seperti "drfone_setup_full3360.exe") pada senarai Muat Turun pada penyemak imbas anda.
- Klik pada pemasang dan klik Pasang pada tetingkap pop timbul untuk mula memasang Dr.Fone. Anda juga boleh mengklik Sesuaikan Pasang untuk menukar laluan dan bahasa pemasangan.
- Kemudian hanya ikut arahan pada skrin untuk memasang Dr.Fone.
Pasang Dr.Fone pada Mac
- Selepas memuat turun Dr.Fone pada Mac anda, klik pada fail yang dimuat turun. Pada tetingkap pop timbul, klik pada Setuju untuk mula memasang Dr.Fone.
- Kemudian seret ikon Dr.Fone ke folder Aplikasi.
- Proses ini akan mengambil masa beberapa saat dan kemudian Dr.Fone berjaya dipasang.
2. Bagaimanakah saya boleh membetulkan pemasangan tersekat?
- Pastikan sambungan internet anda berfungsi dengan baik.
- Keluar dari pemasangan, kemudian klik kanan pada pemasang Dr.Fone dan jalankannya sebagai Pentadbir.
- Jika ia masih tidak berkesan, anda boleh mencuba pautan muat turun terus di bawah. Mereka akan memberi anda pemasang penuh supaya anda juga boleh memasang Dr.Fone di luar talian.
3. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menemui mesej ralat semasa memasang Dr.Fone?
- Matikan program antivirus atau firewall buat sementara waktu.
- Jalankan pemasang Dr.Fone sebagai Pentadbir.
- Muat turun Dr.Fone daripada pautan muat turun terus di bawah. Mereka akan memberi anda pemasang penuh supaya anda juga boleh memasang Dr.Fone di luar talian.
4. Bagaimanakah cara saya memasang semula Dr.Fone?
- Nyahpasang Dr.Fone pada komputer anda dahulu.
- Muat turun versi terkini Dr.Fone.
- Klik pada pemasang, atau klik kanan pada pemasang untuk menjalankannya sebagai Pentadbir untuk mula memasang Dr.Fone.
Pada Windows, klik Mula > Panel Kawalan > Program > Nyahpasang program > untuk menyahpasang Dr.Fone.
Pada Mac, buka folder Aplikasi dan seret ikon Dr.Fone ke Sampah untuk menyahpasangnya.
5. Bagaimanakah cara saya memasang semula Dr.Fone dan menggunakan lesen saya pada komputer baharu?
- Nyahpasang Dr.Fone sepenuhnya daripada komputer lama anda.
- Muat turun Dr.Fone dari laman web kami pada komputer baharu anda dan mulakan proses pemasangan.
- Kemudian anda akan dapat mendaftarkan Dr.Fone pada komputer baharu anda menggunakan maklumat lesen lama.
Sila ambil perhatian bahawa kod pendaftaran untuk versi Windows Dr.Fone dan versi Mac adalah berbeza. Jadi jika anda telah bertukar kepada komputer baharu dengan sistem pengendalian yang berbeza, anda perlu membeli lesen baharu untuk komputer baharu tersebut. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dan nikmati diskaun istimewa untuk pelanggan yang kembali sahaja.
6. Bagaimanakah cara saya menyahpasang Dr.Fone daripada komputer saya sepenuhnya?
- Tutup Dr.Fone, pilih Mula > Panel Kawalan atau Mula > Tetapan > Panel Kawalan.
- Pada senarai Apl, klik kanan pada Dr.Fone dan klik Nyahpasang atau Buang.
- Klik Seterusnya > Alih keluar dan kemudian ikut arahan untuk menyahpasang atur cara.
Windows XP: Klik dua kali Tambah Atau Buang Program.
Windows 7, Vista: Jika Panel Kawalan berada dalam paparan Laman Utama Panel Kawalan, kemudian klik Nyahpasang A Program di bawah Program.
Windows 10, klik Nyahpasang program di bawah Program.
Untuk menyahpasang Dr.Fone pada Mac, ikuti langkah di bawah.
- Keluar dari Dr.Fone pada Mac anda.
- Buka folder Aplikasi dan seret ikon Dr.Fone ke Sampah.
- Kosongkan tong sampah.
Untuk mengalih keluar folder yang tinggal, anda boleh mencarinya dalam laluan berikut.
Windows: C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Library/Sokongan Aplikasi/DrFoneApps/