तपाईंले व्हाट्सएप व्यापार सन्देशको बारेमा जान्नुपर्ने सबै कुरा

Whatsapp संसारमा सबैभन्दा धेरै प्रयोग हुने सामाजिक सन्देश प्लेटफर्म हो। यसले व्हाट्सएप व्यवसायको साथ व्यापारको अनुहार परिवर्तन गर्यो। यदि तपाइँसँग पहिले नै एक व्हाट्सएप व्यापार खाता छ वा तपाइँ एउटा राख्ने योजना गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँलाई यो पोस्ट चाहिन्छ।

व्हाट्सएप व्यवसाय तपाईको ब्रान्ड मार्केटिंग को लागी एक महान उपकरण हो। Whatsapp विज्ञापन सन्देशहरू कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने कुरा बुझ्दा तपाईंलाई यो एपको उत्कृष्ट फाइदा लिन मद्दत गर्छ। यस पोष्टमा, हामी विभिन्न प्रकारका व्हाट्सएप व्यापार सन्देशहरू र कसरी व्हाट्सएप व्यापार सन्देशहरू सिर्जना गर्ने भनेर हेर्नेछौं। हामी तपाईंलाई विभिन्न टेम्प्लेटहरू कसरी प्रयोग गर्ने भनेर पनि सिकाउनेछौं।

के तपाई तयार हुनुहुन्छ? सीधा भित्र डुबौं।

• भाग एक: कति प्रकारका व्हाट्सएप व्यापार सन्देश
• भाग दुई: यो व्हाट्सएप व्यापार सन्देश कसरी सिर्जना गर्ने
• भाग तीन: व्हाट्सएप व्यापार सन्देश टेम्प्लेट कसरी प्रयोग गर्ने

भाग एक: कति प्रकारका व्हाट्सएप व्यापार सन्देश

Whatsapp Business ले तपाईंलाई दुईवटा विकल्पहरू प्रस्तुत गर्दछ जब यो सन्देशहरूको प्रकारको कुरा आउँछ। यसको मतलब तपाईं निम्न मध्ये कुनै पनि प्रयोग गरेर ग्राहकहरू वा लीडहरूमा पुग्न सक्नुहुन्छ:

1. सत्र सन्देशहरू
2. उच्च संरचित सन्देश वा HSM

यी मध्ये प्रत्येक तल संक्षिप्त रूपमा छलफल गरिएको छ।

सत्र सन्देशहरू

यी ग्राहक सोधपुछका प्रतिक्रियाहरू हुन्। किन तिनीहरूलाई सत्र सन्देशहरू भनिन्छ? यो किनभने व्हाट्सएपले तपाईंलाई प्रारम्भिक सोधपुछ पछि पहिलो 24 घण्टा भित्र प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ।

यसले के बुझाउँछ कि जब एक ग्राहक ड्रप र सोधपुछ, तपाईंसँग जवाफ दिन 24 घण्टा छ। यस अवधिमा, सन्देश कुनै शुल्क छैन।

ध्यान दिनुहोस् कि तपाइँको ग्राहक संग एक निजी कुराकानी मा कुनै विशेष नियम वा ढाँचा छैन। सत्र सन्देशहरूले तपाईंलाई पाठ र आवाज सन्देशहरू साथै भिडियोहरू, छविहरू, र gifहरू पठाउन अनुमति दिन्छ।

सञ्झ्याल बन्द भएपछि, तपाईंले सोधपुछको जवाफ दिनको लागि सशुल्क ढाँचा/टेम्प्लेट प्रयोग गर्नुपर्नेछ।

उच्च संरचित सन्देशहरू

यी अधिक प्रसिद्ध विकल्प हो। तपाईंले तिनीहरूको बारेमा एक दुई पटक सुन्नु भएको छ। यो व्हाट्सएपले यसको एपीआई सेवाबाट पैसा कमाउने तरिका हो। हामीले अगाडि बढ्नु अघि, यहाँ केहि चीजहरू छन् जुन तपाईंले HSM हरू बारे Whatsapp विज्ञापन सन्देशहरूको सम्बन्धमा जान्नुपर्छ।

1. तिनीहरू पुन: प्रयोज्य र सक्रिय छन्। स्वचालित सूचनाहरूको लागि उत्तम।
2. नामले जस्तै, तिनीहरू उच्च-संरचित छन्।
3. लाइभ जानु अघि व्हाट्सएप टोली द्वारा अनुमोदन गरिएको विषय।
4. ग्राहकहरूको अप्ट-इनको अधीनमा। व्यवसायले एक पटकमा पठाउन सक्ने HSM हरूको संख्यामा कुनै सीमा छैन, ग्राहकहरूले पहिले अप्ट-इन गर्नुपर्छ।
5. यसले तपाईंलाई धेरै चरहरू प्रयोग गरेर टेम्प्लेटहरू निजीकृत गर्न अनुमति दिन्छ।
6. बहु-भाषिक त्यसैले तपाईंसँग विभिन्न भाषाहरूमा एउटै सन्देश पठाउने विकल्प छ।

व्हाट्सएपले HSMs को साथ आफ्नो व्यवसाय API को क्रान्ति गरेको छ। HSM हरू प्रस्तुत गर्नु अघि, तपाइँसँग एक पटकमा 256 सन्देशहरू पठाउने विलासिता थियो। र यो एक तोकिएको प्रसारण सूची वा समूह थियो। HSMs को साथ, तपाईंको क्लाइन्टहरू अप्ट-इन र Whatsapp ले सन्देशहरू अनुमोदन गरेसम्म कुनै सीमा छैन।

भाग दुई: यो व्हाट्सएप व्यापार सन्देश कसरी सिर्जना गर्ने

व्हाट्सएप विज्ञापन सन्देशहरू सिर्जना गर्दा, पालन गर्न केही नियमहरू छन्। तपाईलाई बुझ्न सजिलो बनाउनको लागि, हामीले नियमहरूलाई दुई कोटीहरूमा विभाजन गरेका छौं। उनीहरु:

1. सामग्री नियमहरू
2. ढाँचा नियमहरू

अवधारणाहरु स्पष्ट बनाउन यी प्रत्येक छलफल गरौं।

सामग्री नियमहरू

Whatsapp Business सँग सन्देश टेम्प्लेटहरूको प्रयोगलाई नियन्त्रण गर्ने विशेष नीतिहरू छन्। यसको मतलब यो हो कि तपाईका स्वचालित सूचनाहरू स्वीकृत हुने एक मात्र तरिका भनेको नीतिहरूको पालना गर्नु हो। हामीले अगाडि बढ्नु अघि, नीतिहरू प्रयोगकर्ता-केन्द्रित छन् भनेर ध्यान दिनु महत्त्वपूर्ण छ।

एक तरिकामा, यो निष्कर्षमा पुग्न सुरक्षित छ कि व्हाट्सएप तपाईले आफ्ना ग्राहकहरूलाई प्रदान गर्ने मूल्यमा बढी चासो राख्छ। यसले तपाईले एपबाट नै रमाइलो गर्नुहुने मूल्य भन्दा बढी यसमा केन्द्रित छ।

यस कारणले गर्दा, जब तपाइँको HSM सबमिशनहरू बिक्री-उन्मुख वा प्रचारात्मक हुन्छन्, तिनीहरू अस्वीकार हुन्छन्। त्यहाँ कुनै अपवाद छैन!

त्यसोभए कुन सामग्री Whatsapp टोली द्वारा अनुमोदित हुनेछ? यहाँ तपाईंलाई मद्दत गर्नको लागि एक सूची छ।

1. खाता अपडेट
2. अलर्ट अपडेट
3. अपोइन्टमेन्ट अपडेट
4. समस्या समाधान
5. भुक्तानी अद्यावधिक
6. व्यक्तिगत वित्त अपडेट
7. आरक्षण अद्यावधिक
8. ढुवानी अद्यावधिक
9. टिकट अपडेट

ढाँचा नियमहरू

यस कोटीमा, तपाईंले विचार गर्नुपर्ने धेरै खण्डहरू छन्। हामी तपाईंलाई तल प्रत्येकको व्याख्या दिनेछौं।

1. टेम्प्लेट नाम - नाममा अन्डरस्कोर र सानो अक्षर मात्र हुनुपर्छ। टेम्प्लेटहरूको लागि वर्णनात्मक नामहरू प्रयोग गर्नाले टेम्प्लेटहरू अनुमोदन गर्न सजिलो बनाउँछ। एउटा उदाहरण हो ticket_update1 वा reservation_update5।
2. टेम्प्लेट सामग्री - यसका लागि निम्न नियमहरू प्रयोग गरेर सावधानीपूर्वक ढाँचा आवश्यक छ:
• यो केवल अंक, अक्षर र विशेष क्यारेक्टरहरूको साथ पाठ-आधारित हुनुपर्छ। तपाईले व्हाट्सएप-विशिष्ट ढाँचा र इमोजीहरू पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
• १०२४ वर्णभन्दा बढी होइन।
• ट्याबहरू, नयाँलाइनहरू, वा लगातार ४ भन्दा बढी ठाउँहरू समावेश गर्नु हुँदैन।
• # प्रयोग गरेर चरहरू ट्याग गर्नुपर्छ। यो नम्बर गरिएको प्लेसहोल्डरले चल अनुक्रमणिका प्रतिनिधित्व गर्नको लागि एक विशिष्ट संख्या प्रस्तुत गर्दछ। चरहरू सधैं {1} मा सुरु हुनुपर्छ।

1. टेम्प्लेट अनुवाद - HSM ले तपाईंलाई एउटै सन्देश धेरै भाषाहरूमा पठाउन अनुमति दिन्छ। यद्यपि, यसले तपाईंको तर्फबाट सन्देशहरू अनुवाद गर्दैन। यसको मतलब तपाईंले अनुमोदनको लागि अनुवाद पेश गर्न आवश्यक छ। यो नियमित व्हाट्सएप व्यापार सन्देश नीतिहरू अनुरूप गर्नुहोस्।

भाग तीन: व्हाट्सएप व्यापार सन्देश टेम्प्लेट कसरी प्रयोग गर्ने

अब तपाईलाई विभिन्न प्रकारका सन्देशहरू र तिनीहरूलाई कसरी सिर्जना गर्ने थाहा छ। यस खण्डमा, हामी तपाईको व्हाट्सएप विज्ञापन सन्देशहरूको लागि सन्देश टेम्प्लेटहरू कसरी प्रयोग गर्ने भनेर हेर्नेछौं। यो गर्नको लागि, हामी टेम्प्लेटहरू कसरी पेश गर्ने भनेर सिक्दै सुरु गर्नेछौं।

टेम्प्लेटहरू पेश गर्ने दुई तरिकाहरू छन् जसमा समावेश छ:

1. एक प्रदायक मार्फत
2. फेसबुक मार्फत स्वतन्त्र रूपमा

तल प्रत्येकको व्याख्या जाँच गर्नुहोस्।

एक प्रदायक मार्फत आफ्नो सन्देश टेम्प्लेट पेश

हामी अगाडि बढ्नु अघि केहि स्पष्ट गरौं। प्रदायक मार्फत पेश गर्ने प्रक्रिया एक प्रदायकबाट अर्कोमा फरक हुन्छ। त्यसो भए के हुन्छ उनीहरुमा समानता_१_८१५_१_ सरलता र अनुभव ।

जब तपाइँ तपाइँको टेम्प्लेट प्रदायक मार्फत पेश गर्नुहुन्छ, तपाइँ आफैलाई प्रक्रिया को प्राविधिकताहरु बचत गर्नुहुन्छ। अधिक प्रमुख प्रदायकहरू मध्ये एकले प्रयोगकर्ताहरूलाई फारममा विवरणहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ।

वार्तालापको प्रत्येक तह मार्फत प्रगति गर्न तपाईंले निश्चित जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक छ। यस्तो जानकारीमा टेम्प्लेटको नाम र सामग्री समावेश हुन्छ। याद गर्नुहोस् कि यो गर्दा, तपाईंले माथि छलफल गरिएका नियमहरू पालना गर्नुपर्छ।

फेसबुक मार्फत आफ्नो सन्देश टेम्प्लेट स्वतन्त्र रूपमा पेश गर्नुहोस्

तपाईं सन्देश टेम्प्लेटहरू सहित आफ्नो Whatsapp व्यापार गतिविधिहरू व्यवस्थापन गर्न फेसबुक व्यापार प्रबन्धक प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। निस्सन्देह, यो मात्र सम्भव छ यदि तपाइँ प्रत्यक्ष अनुमोदन पाउनुभयो।

तपाइँ कसरी सन्देश टेम्प्लेटहरू सीधा सिर्जना र पेश गर्नुहुन्छ? निम्न चरणहरू लिनुहोस्:

1. "फेसबुक व्यवसाय प्रबन्धक" मा "व्हाट्सएप प्रबन्धक" खोल्नुहोस्।
2. "सिर्जना र व्यवस्थापन गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. "व्हाट्सएप प्रबन्धक" मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. शीर्ष पट्टीमा जानुहोस् र "सन्देश टेम्प्लेटहरू" मा क्लिक गर्नुहोस्।
5. सबमिशन फारममा आवश्यक जानकारी प्रदान गर्नुहोस्। यी समावेश छन्:
• टेम्प्लेट नाम
• टेम्प्लेट प्रकार
• भाषा (यदि तपाईलाई फरक भाषाहरू प्रयोग गर्न आवश्यक छ भने, थप भाषाहरू थप्नुहोस्)।
• टेम्प्लेट सामग्री।
• आफू अनुकूल क्षेत्रहरू जहाँ तपाइँ विशिष्ट चरहरू प्रदान गर्नुहुन्छ जस्तै ट्र्याकिङ नम्बर वा नामहरू।
• पेश गर्नुहोस्।

त्यसो भए मेरो सन्देश किन अस्वीकार गरियो?

व्हाट्सएप विज्ञापन सन्देशहरूको लागि अस्वीकार गरिएका टेम्प्लेटहरूको बारेमा मानिसहरूले गुनासो गरेको देख्नु अनौठो छैन। किन Whatsapp टोलीले सन्देश टेम्प्लेटहरू अस्वीकार गर्छ? तलका केही कारणहरू हेर्नुहोस्।

1. जब सन्देश टेम्प्लेट प्रचारको रूपमा आउँछ। उदाहरणहरू जब यो अपसेल गर्न कोशिस गर्दैछ, नि: शुल्क उपहारहरू प्रदान गर्दछ, वा चिसो कलको लागि बोलपत्रहरू।

1. टेम्प्लेटमा फ्लोटिंग प्यारामिटरहरूको उपस्थिति। यसको एउटा उदाहरण हो जब त्यहाँ कुनै पाठ मात्र प्यारामिटर बिना रेखा छ।
2. त्रुटिपूर्ण ढाँचा जस्तै हिज्जे त्रुटिहरू र गलत चल ढाँचाहरू।
3. सम्भावित अपमानजनक वा धम्कीपूर्ण सामग्रीको उपस्थिति। एउटा ज्वलन्त उदाहरण कानुनी कारबाहीको धम्की हो।

तपाईंको सन्देश टेम्प्लेटहरू कसरी व्यवस्थापन र पठाउने

सन्देश टेम्प्लेटहरू प्रयोग गर्ने यो पक्ष प्रदायकहरू वा स्वतन्त्र प्रयोग प्रयोग गरेर पनि प्रभावित हुन्छ। हामीले माथि भनेझैं, एक स्वतन्त्र प्रयोगकर्ताले फेसबुक मार्फत व्हाट्सएप व्यापार टेम्प्लेटहरू व्यवस्थापन गर्न सक्छ। यो धेरै प्राविधिक छ किनकि तपाईंले टेम्प्लेटहरू पठाउन सक्नु अघि विकासकर्ताबाट बाह्य मद्दत चाहिन्छ।

प्रदायक प्रयोग गर्नु भनेको प्रदायकद्वारा सिर्जना गरिएको ड्यासबोर्ड मार्फत तपाईंले आफ्नो सबै व्यवस्थापन गर्नुहुनेछ। यो फेरि ध्यान दिनु महत्त्वपूर्ण छ कि सुविधाहरू एक प्रदायकबाट अर्कोमा भिन्न हुने सम्भावना छ। जे होस्, धेरै प्रदायकहरूले तपाईंलाई एक साधारण च्याटबोट बिल्डर प्रदान गर्छन् जसलाई कुनै कोडहरू आवश्यक पर्दैन।

यसले प्रक्रियालाई सरल र स्वतन्त्र प्रयोग भन्दा धेरै छिटो बनाउँछ। उदाहरण को लागी, "अप्ट-इन स्निपेट" सेटअप गर्न सजिलो छ त्यसपछि तपाईले चाहानु भएको कुनै पनि कोडिंग बिना यसलाई एकीकृत गर्नुहोस्। तपाईलाई चाहिने भनेको स्निपेट नाम र उपयुक्त सामग्री (सन्देश) हो। यस पछि, "उत्पन्न कोड" प्रतिलिपि गर्नुहोस् र यसलाई उपयुक्त स्थानमा इम्बेड गर्नुहोस्।

तपाईं आफ्नो ड्यासबोर्ड मार्फत पनि सदस्यहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तपाइँलाई तपाइँको मनपर्ने दर्शकहरूलाई टेम्प्लेटहरू पठाउनु अघि आवश्यक फिल्टरहरू लागू गर्न अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, सोधपुछको व्यवस्थापन र जवाफ दिनको लागि तपाईंले ड्यासबोर्डमा आफ्नो च्याट सेक्सन पहुँच गर्न आवश्यक छ।

र्‍याप-अप

अहिले सम्म, तपाईंले व्हाट्सएप व्यापार सन्देश टेम्प्लेटहरू प्रयोग गरेर व्हाट्सएप विज्ञापन सन्देशहरू कसरी पठाउने भनेर बुझ्नुपर्छ। यस गाइडले तपाईंलाई उपलब्ध विभिन्न प्रकारका टेम्प्लेटहरू देखाएको छ। हामीले तपाईंलाई Whatsapp टोलीबाट अनुमोदन प्राप्त गर्न पङ्क्तिबद्ध गर्न आवश्यक नीतिहरू पनि देखाइएका छौं।

अस्वीकृतिबाट बच्नको लागि तपाइँ तपाइँको टेम्प्लेटहरू सिर्जना गर्न सावधान हुनुपर्छ। अन्तमा, तपाईंले अस्वीकृतिको कारण र तपाईंको सन्देश टेम्प्लेटहरू कसरी व्यवस्थापन गर्ने भनेर जान्नु भएको छ। र यदि तपाइँ व्हाट्सएप बिजनेस सन्देश स्थानान्तरण गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ Dr.Fone WhatsApp व्यापार स्थानान्तरण प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंसँग कुनै प्रश्नहरू छन्? टिप्पणी सेक्सनमा सोध्नुहोस्।