मैले व्यापार मूल्य निर्धारणको लागि व्हाट्सएपको लागि कति तिर्नु पर्छ

व्हाट्सएप सबैभन्दा ठूलो मध्ये एक हो, यदि सबैभन्दा ठूलो छैन भने, एक सामाजिक सन्देश अनुप्रयोग अवस्थित छ। व्यक्तिगत सन्देशहरू पठाउन नि: शुल्क छ। तर प्रश्न रहन्छ, के व्हाट्सएप व्यापार नि: शुल्क?

यो WhatsApp व्यापार मूल्य निर्धारण को बारे मा यो प्रश्न को जवाफ दिन महत्त्वपूर्ण छ। Why? किनभने यसले व्यवसाय मालिकलाई योजना बनाउन र एप प्रयोग गर्नु उपयुक्त छ कि छैन भनेर निर्णय गर्न सजिलो बनाउँछ।

के तपाईं एउटै जुत्तामा हुनुहुन्छ? यो पोस्ट तपाईंको लागि सँगै राखिएको हो। हामी यो एप नि:शुल्क छ वा छैन र यो नि:शुल्क नभएको खण्डमा कति खर्च लाग्छ भन्ने कुरा हेर्नेछौं। एक कप कफी लिनुहोस् किनकि यसले रोचक पढ्ने प्रतिज्ञा गर्दछ।

• भाग एक: के व्हाट्सएप व्यवसाय प्रयोग गर्न नि:शुल्क छ?
• भाग दुई: व्हाट्सएप व्यवसायको लागत कति छ?

भाग एक: के व्हाट्सएप व्यवसाय प्रयोग गर्न नि:शुल्क छ?

यदि तपाइँ एक व्यवसाय चलाउनुहुन्छ र तपाइँ व्हाट्सएप व्यवसाय को बारे मा हावा पाउनुहुन्छ, तपाइँ तुरुन्तै यसलाई एक उत्कृष्ट विकल्प मान्नुहुन्छ। किन गर्नु पर्दैन you? आखिर, यो केहि समय को लागी अस्तित्व मा भएको छ र यो स्पष्ट रूप देखि सन्देश को लागी सबै भन्दा राम्रो आविष्कार हो।

जे होस्, एउटा प्रश्न दिमागमा आउँछ, के व्हाट्सएप व्यवसाय नि: शुल्क हो जस्तै व्हाट्सएप व्यक्तिगत? कम्पनीका अनुसार, iOS र एन्ड्रोइड दुबैमा व्हाट्सएप व्यवसाय डाउनलोड गर्न कुनै शुल्क लाग्दैन। यो राम्रो समाचार हुनुपर्दछ, कम्तिमा तपाइँ एप प्राप्त गर्न भुक्तान गरिरहनु भएको छैन।

एप साना व्यवसाय मालिकलाई फाइदाको लागि डिजाइन गरिएको थियो। यस एपको साथ, साना व्यवसाय मालिकहरूले आफ्ना ग्राहकहरू र सम्भावनाहरूसँग निर्बाध रूपमा अन्तरक्रिया गर्न सक्छन्। यसलाई थप व्यवसाय-अनुकूल बनाउनको लागि, त्यहाँ धेरै उपकरणहरू छन्। यी सबै तपाईलाई सन्देशहरू स्वचालित गर्न, तिनीहरूलाई क्रमबद्ध गर्न र सोधपुछहरूमा तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिन मद्दत गर्न तयार छन्।

के यो अचम्मको छैन? यसले लगभग नियमित व्हाट्सएप जस्तै काम गर्दछ किनकि तपाइँ पाठ, भिडियो र छविहरू पठाउन सक्नुहुन्छ। यहाँ केहि सुविधाहरू छन् जुन तपाईंले व्हाट्सएप व्यवसाय प्रयोग गरेर आनन्द लिनुहुनेछ:

1. व्यापार प्रोफाइल - यसले कम्पनीको नाम, वेबसाइट, र इमेल जस्ता तपाईंको व्यवसायको बारेमा महत्त्वपूर्ण जानकारी देखाउँछ।
2. सन्देश उपकरणहरू - यसले तपाईंलाई प्रतिक्रिया दिन स्वचालित सन्देशहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ जब तपाईं उपलब्ध हुनुहुन्न साथै ग्राहकहरूलाई प्रसारण गर्न सक्नुहुन्छ।
3. तथ्याङ्कहरू - तपाईंको सन्देशहरूको नतिजा जाँच गर्नुहोस्, कति पठाइयो, कुन डेलिभर भयो, र कुन पढियो।

जब तपाइँ यी सबै मार्फत हेर्नुहुन्छ, तपाइँ व्हाट्सएप व्यापार मूल्य निर्धारण को बारे मा अचम्म लाग्न थाल्नुहुन्छ। के तपाइँ यी सबैमा सित्तैमा पहुँच प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ?

यसको बारेमा आधारभूत सत्य यो हो कि व्हाट्सएप व्यवसाय प्रयोग गरेर पूर्ण रूपमा नि: शुल्क छैन। तपाईंले एपमा केही सेवाहरूको लागि तिर्नुपर्नेछ। सामान्यतया, जब तपाइँ २४ घण्टा भित्र सोधपुछ वा अन्य व्यापार सन्देशहरूको जवाफ दिनुहुन्छ, सेवा निःशुल्क छ। यद्यपि, यो विन्डो अवधि पछि, तपाईंले निश्चित रकम तिर्नुपर्छ।

तपाइँले ग्राहकहरु लाई प्रसारण पठाउन को लागी केहि लागतहरु पनि खर्च गर्नुहुनेछ। सामान्यतया, तपाईंको स्थानको आधारमा शुल्क 5 सेन्ट र 9 सेन्टहरू बीचको हुन्छ। उदाहरणका लागि, भारतमा व्हाट्सएप व्यापार शुल्कहरू अझै निश्चित छैनन्, तर तिनीहरू एक सन्देशको लागि लगभग ₹ 5 देखि 6 सम्म छन्।

तल्लो रेखा यो हो कि तपाईले एपमा केहि सेवाहरूको लागि तिर्न आवश्यक भए तापनि, तिनीहरू धेरै महँगो छैनन्। तपाईले कति तिर्नुहुने छ त्यो पनि तपाईले WhatsApp व्यवसायमा रहेको खाताको प्रकारले निर्धारण गर्छ। हामी यस पोष्टको अर्को खण्डमा विभिन्न खाताहरूलाई नजिकबाट हेर्नेछौं।

भाग दुई: व्हाट्सएप व्यवसायको लागत कति हुन्छ?

व्हाट्सएप व्यवसायको लागत बुझ्न सुरुमा थोरै जटिल छ। यद्यपि, जब तपाइँ बुझ्नुहुन्छ कि शुल्कहरू खाताहरूको प्रकारमा आधारित छन्, यो सजिलो हुन्छ। तसर्थ, यो खण्ड सुरु गर्नको लागि एक राम्रो ठाउँ WhatsApp व्यवसाय अन्तर्गत विभिन्न खाता विकल्पहरूको बारेमा कुरा गर्नु हो।

व्हाट्सएपले तपाईंलाई व्हाट्सएप व्यवसायमा दुई विकल्पहरू प्रस्तुत गर्दछ। तपाईंले छनौट गर्नुहुने एक तपाईंको व्यवसायको आकारमा निर्भर गर्दछ। यस खण्डमा, हामी यी प्रत्येक खाताहरू र प्रत्येक प्रयोग गर्न कति खर्च लाग्छ भनेर छलफल गर्नेछौं।

दुई खाता विकल्पहरू समावेश छन्:

1. व्हाट्सएप व्यापार
2. WhatsApp व्यापार API

व्हाट्सएप व्यापार

यो संस्करण 2018 मा सुरु गरिएको थियो। यसको पछाडिको विचार साना व्यवसाय मालिकहरूलाई एकल उपकरणमा जुम्ल्याहा खाताहरू प्रयोग गर्न अनुमति दिनु थियो। यो नियमित WhatsApp भन्दा फरक लोगो छ त्यसैले यो आफ्नो फोन मा फरक गर्न सजिलो छ।

व्हाट्सएप व्यवसायले तपाइँलाई तपाइँको ग्राहकहरु संग संचार गर्न को लागी धेरै सुविधाहरू प्रस्तुत गर्दछ। एउटा यस्तो सुविधा हो "द्रुत जवाफ।" यसबाट, तपाईंले पूर्वनिर्धारित स्वचालित सन्देशहरूका साथ सोधपुछको जवाफ दिन सक्नुहुन्छ। FAQs को जवाफमा यो सुविधा उत्तम सुहाउँछ।

साथै, तपाईले अभिवादन सन्देशहरू पठाउन सक्नुहुन्छ, कुराकानीहरू लेबल गर्न सक्नुहुन्छ, सन्देशहरू पठाउन सक्नुहुन्छ, अन्य धेरै प्रकार्यहरू बीच। यो एक मोहक एप हो किनकि यसले तपाइँलाई तपाइँको ग्राहकहरु लाई कुनै पनि लागत मा एक पेशेवर तरीका मा सीधा पुग्न अनुमति दिन्छ।

धेरै व्यवसाय मालिकहरूले यो एपमा लाभ उठाउन WhatsApp को लोकप्रियताको फाइदा उठाएका छन्। पहुँच धेरै फराकिलो छ र ग्राहकहरूले एप प्रयोग गर्न एक पैसा तिर्नु पर्दैन।

WhatsApp व्यापार API

अहिले सम्म तपाईले सोचिरहनु भएको छ कि कुन व्हाट्सएप व्यवसाय सेवाले पैसा खर्च गर्छ। प्रतिक्षाको घडी सकियो । जबकि व्हाट्सएप व्यापार कुनै लागत मा आउँदैन, WhatsApp व्यापार API नि: शुल्क छैन। यो ठूला व्यवसायहरूको सञ्चार आवश्यकताहरू पूरा गर्न डिजाइन गरिएको थियो।

ठूला व्यवसायहरूसँग विश्वभरका ग्राहकहरू छन्, र उनीहरूलाई उनीहरूसँग कुराकानी गर्न अन्तरक्रियात्मक प्लेटफर्म चाहिन्छ। API प्लेटफर्मले यसको लागि अनुमति दिन्छ किनभने यसको क्षमता WhatsApp व्यापार भन्दा उच्च सन्देश भोल्युम ह्यान्डल गर्न डिजाइन गरिएको हो। व्हाट्सएप व्यवसाय एकदम सीमित छ जब यो सेवाहरूको लागि आउँछ यसले ठूला कम्पनीहरूलाई प्रस्ताव गर्न सक्छ।

यसको विपरित, कम्पनीहरूले आफ्नो बिजनेस एपीआईलाई व्हाट्सएप सीआरएम वा व्यापार समाधानसँग जडान गर्न सक्छन्। यसले जनाउँछ कि API को साथ, तिनीहरूले अनगिन्ती उपकरणहरू र प्रयोगकर्ताहरू संलग्न गर्न सक्छन्। सूचनाहरू प्रयोग गरेर ग्राहकहरू पुग्न पनि सजिलो छ।

नियमित व्हाट्सएप व्यवसायको साथ, तपाईंले मात्र एप डाउनलोड गर्न आवश्यक छ। यो व्यापार API संग फरक छ। यस अवस्थामा, तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्न सक्नु अघि तपाईंले व्हाट्सएप टोलीबाट स्वीकृति लिनु पर्छ। अर्को कुरा तपाईलाई थाहा हुनुपर्दछ कि तपाईले पहिलो 24 घण्टा भित्र सन्देशहरूको जवाफ दिन आवश्यक छ। अन्यथा तपाईंको प्रतिक्रिया लागतमा आउँछ।

तपाईंले यस प्लेटफर्ममा सन्देश टेम्प्लेटहरू पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यो स्पष्ट छ कि व्यापार API ले तपाईंलाई सुविधाहरूको फराकिलो एरे दिन्छ। यसले यसलाई ठूला कम्पनीहरूलाई थप उपयोगी बनाउँछ, त्यसैले, यो लागतमा आउँछ।

WhatsApp व्यापार API सीमा र मूल्य निर्धारण

अब जब हामीले तपाइँको "होट्सएप व्यापार नि: शुल्क हो" प्रश्नको जवाफ दिएका छौं, हामी अगाडि बढौं। यस अवस्थामा, हामी व्यापार API को लागि WhatsApp व्यापार लागत हेर्नेछौं। बिलिङ बुझ्नाले तपाईंलाई API को सीमा र मूल्य निर्धारणमा अन्तरदृष्टि दिन्छ।

यो सेवा प्रयोग गर्दा, निम्न सम्झनुहोस्:

1. पहिलो 24-घन्टा भित्र ग्राहक सन्देशहरूको प्रतिक्रियाहरू निःशुल्क छन्। यो सञ्झ्याल अवधि बितिसकेपछि, तपाईंले पठाउनुहुने प्रत्येक सन्देशको लागि निश्चित मूल्य तिर्नुहोस्।
2. आफ्नो इनभ्वाइसहरू जाँच गर्न, "व्यवसाय प्रबन्धक" मा जानुहोस् र "सेटिङ् आइकन" अन्तर्गत "भुक्तानीहरू" जाँच गर्नुहोस्।
3. प्रत्येक सन्देशको लागत यसले प्राप्त गर्ने सूचनाहरूको संख्यामा निर्भर गर्दछ। व्हाट्सएपले प्रेषकको सट्टा प्रत्येक प्राप्तकर्ताको देश कोड हेरेर बजार सञ्चालनहरू विचार गर्दछ।

देश	अर्को 250K	अर्को 750K	अर्को 2M	अर्को 3M	अर्को 4M	अर्को 5M	अर्को 10M	>25M
संयुक्त राज्य अमेरिका	$0.0085	$0.0083	$0.0080	$0.0073	$0.0065	$0.0058	$0.0058	$0.0058
फ्रान्स	$0.0768	$0.0718	$0.0643	$०.०५४४	$०.०५४४	$०.०५४४	$०.०५४४	$०.०५४४
जर्मनी	$०.०८५८	$०.०८४५	$०.०८३१	$०.०७९२	$0.0753	$०.०७१४	$०.०७१४	$०.०७१४
स्पेन	$०.०३८०	$0.0370	$0.0355	$0.0335	$0.0335	$0.0335	$0.0335

1. स्थान अनुसार शुल्क फरक हुन सक्छ। यहाँ तलको तालिकामा एउटा उदाहरण छ:

त्यसोभए सीमाहरू के हुन्?

साधारणतया, तपाइँले हरेक दिन सन्देशहरू पठाउन सक्ने कति ग्राहकहरू द्वारा सीमाहरू निर्धारण गरिन्छ। यो वार्तालाप च्यानल, अवस्थित वा नयाँ जस्तोसुकै हो।

व्यापार API मा सीमा एक स्तरीय प्रणाली मा राखिएको छ। जब तपाइँ आफ्नो व्हाट्सएप व्यवसाय नम्बर दर्ता गर्नुहुन्छ, तपाइँ टियर 1 मा हुनुहुन्छ। यसले तपाइँलाई प्रत्येक 24 घण्टामा एक हजार अद्वितीय ग्राहकहरूमा स्थान दिन्छ। टियर २ ले तपाइँलाई दश हजार ग्राहकहरू र टियर 3 ले तपाइँलाई प्रत्येक 24 घण्टामा एक लाख ग्राहकहरू प्राप्त गर्दछ।

यसले के बुझाउँछ? सरल, स्तरहरू परिवर्तन गर्न सम्भव छ। तपाईंले तहहरू परिवर्तन गर्न आवश्यक हुन सक्ने थुप्रै कारणहरू छन्। यहाँ केहि कारणहरू छन् जुन तपाईंले स्तरहरू परिवर्तन गर्न आवश्यक पर्दछ:

1. माथि-औसत गुणस्तर मूल्याङ्कन।
2. एक हप्तामा तपाईंको सन्देशहरू प्राप्त गर्ने प्रयोगकर्ताहरूको संख्या उच्च छ।

तल एक हप्ता भित्र ग्राहकहरूको संख्याको कारण टियर 1 बाट टियर 2 मा स्तरवृद्धि देखाउने उदाहरण छ।

तपाइँ कसरी तपाइँको API गुणस्तर मूल्याङ्कन जाँच गर्नुहुन्छ? तपाइँको "WhatsApp प्रबन्धक" मा जानुहोस् र "Insights" चयन गर्नुहोस्। यसले तपाइँलाई रंग द्वारा भिन्न तीन राज्यहरू प्रस्तुत गर्दछ। कम (रातो), मध्यम (पहेंलो), र उच्च (हरियो)। व्यवसाय API प्रयोग गर्दा, शीर्ष गुणस्तर कायम राख्न आवश्यक छ। यसको मतलब यो हो कि तपाईका सन्देशहरू सकेसम्म निजीकृत हुनुपर्छ, र तिनीहरूले सन्देश नीतिहरू पालना गर्नुपर्छ।

व्हाट्सएप बिजनेस बनाम व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई

जब यो व्यापार मूल्य निर्धारण को लागी WhatsApp को लागी आउँछ, यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईलाई थाहा छ कि कुन प्लेटफर्म तपाईलाई राम्रोसँग उपयुक्त छ। व्हाट्सएप व्यवसाय वास्तविक व्यक्तिहरू प्रयोग गरेर व्यवसायको लागि उत्कृष्ट छ। यसको मतलब यो हो कि यदि तपाईं आफैले सन्देशहरूको जवाफ दिनुहुन्छ, र तपाईंसँग धेरै ग्राहकहरू छैनन् भने, WhatsApp व्यवसाय प्रयोग गर्नुहोस्।

ठूलो ग्राहक आधार भएको व्यवसायले यसको सट्टा Business API मा जानुपर्छ। कारण सरल छ। यद्यपि यसले तपाईंलाई केही पैसा खर्च गर्दछ, त्यहाँ एकीकरण र अनुकूलनमा मद्दत गर्न थप सुविधाहरू छन्।