Komplette løsninger for å fikse Samsung Pay fungerer ikke

Samsung Pay har vært en av de banebrytende teknologiene som har brutt seg inn på mobiltelefonmarkedet de siste årene, sammen med applikasjoner som Paypal, Google Pay og Apple Pay. Men selv om teknologien er spennende, har den ikke kommet uten sin rimelige andel av problemer.

Heldigvis, hvis du opplever problemer med Samsung Pay-appen din og du har funnet deg selv i butikkene eller favorittkaféen din, og det er besluttet å ikke fungere, er det noen løsninger du kan gjøre for å få ting til å fungere igjen.

I dag skal vi utforske alt du trenger å vite for å få løst Samsung Pay-problemer som ikke fungerer og få deg tilbake til å leve livet uten å måtte bekymre deg for disse irriterende problemene!

• Del 1. Samsung Pay krasjer eller svarer ikke
• Del 2. Transaksjonsfeil i Samsung Pay

Del 1. Samsung Pay krasjer eller svarer ikke

Kanskje det vanligste problemet med at Samsung Pay ikke fungerer, er når det krasjer mens du prøver å bruke det, eller det rett og slett fryser og slutter å svare. Som vi nevnte ovenfor, kan dette være ekstremt irriterende når du prøver å betale for noe, og appen vil bare ikke fungere.

Sannheten er at dette kan skje av en rekke årsaker, og det kan være et problem med Samsung Pay-kontoen din, selve appen eller til og med Android-enheten din. Med dette i tankene, for resten av denne veiledningen, skal vi utforske alle alternativene i prioritert rekkefølge.

Dette betyr å starte med de små rettelsene, og deretter gå videre til de mer dramatiske rettelsene hvis de ikke fungerer, og til slutt sikre at du har alt du trenger for å komme deg på beina igjen.

Tilbakestill Samsung Pay

Den beste og raskeste løsningen å vurdere er ganske enkelt å tilbakestille Samsung Pay-appen og se om dette fungerer for å fjerne Samsung Pay-krasj på Android-problemet. Hvis appen opplever en liten feil eller en feil, kan dette være en fin måte å få ting til å gå jevnt igjen.

Slik stopper du at Samsung Pay stadig krasjer feil gjennom tilbakestilling;

1. Åpne Samsung Pay-appen og klikk på Innstillinger-alternativet
2. Trykk på Samsung Pay Framework
3. Trykk på Tving stopp for å lukke tjenesten, og trykk på den igjen for å være sikker
4. Trykk på Lagringsalternativet, etterfulgt av Clear Cache
5. Trykk på Administrer lagring > Slett data > SLETT

Dette vil tømme appens cache og lar deg starte på nytt mens du forhåpentligvis fjerner eventuelle feil eller feil appen din opplever.

Legg til betalingskortet i Samsung Pay

En annen grunn til at appen kan krasje, spesielt i situasjoner der du faktisk prøver å betale for noe, kan være koblingen til kreditt- eller debetkortkontoen din.

Hvis appen ikke får tilgang til kontoen din for å foreta betalingen, kan dette føre til at appen krasjer. Den beste måten å løse dette på er å legge inn betalingskortinformasjonen din i Samsung Pay-kontoen din for å oppdatere tilkoblingen og for å sikre at alt er autorisert.

1. Åpne Samsung Pay-appen på telefonen
2. Klikk på '+'-knappen fra Hjem- eller Wallet-siden
3. Klikk på Legg til betalingskort
4. Følg nå instruksjonene på skjermen for å legge til kortdetaljene dine i appen
5. Når du er ferdig, lagre detaljene dine, og du skal kunne bruke appen

Rett opp fastvarekorrupsjon

Hvis metodene ovenfor ikke fungerer, indikerer dette at det kan være et problem med den faktiske fastvaren til Android-enheten din og dens operativsystem. Dette betyr at du må reparere Android-enheten din for å få systemet til å fungere for å kjøre appen riktig.

Heldigvis kan dette gjøres raskt når du bruker programvare som Dr.Fone - System Repair (Android). Dette er et kraftig Android-gjenopprettingsprogram designet for å fikse eventuelle feil Android-fastvaren din kan oppleve for å sikre at alle appene dine fungerer som de skal.

Her er en komplett trinn-for-trinn-guide for å hjelpe deg med å få den beste reparasjonsopplevelsen når du prøver å fikse problemet med Samsung Pay har sluttet å fungere.

Step One Gå over til Wondershare-nettstedet og last ned programvaren Dr.Fone - System Repair (Android) til din Mac- eller Windows-datamaskin. Installer programvaren ved å følge instruksjonene på skjermen. Åpne deretter programvaren, slik at du er på hovedmenyen.

Trinn to Koble Android-enheten til datamaskinen din via en USB-kabel, og programvaren vil varsle deg når den er tilkoblet. Når dette skjer, velg Reparer-alternativet, etterfulgt av Android-reparasjonsalternativet på venstre side. Klikk Start for å starte prosessen.

Trinn tre Fyll ut boksene ved hjelp av rullegardinmenyene for å sikre at all informasjon om enheten din, inkludert merke, modell og operatør, er korrekt. Klikk Neste for å fortsette.

Trinn fire Sett nå telefonen i nedlastingsmodus ved å følge instruksjonene på skjermen. Dette kan variere avhengig av hvilken type Android-enhet du har, så sørg for at du leser denne biten riktig. Heldigvis vises alle instruksjonene på skjermen.

Trinn fem Når du klikker på Neste, starter reparasjonsprosessen! Alt du trenger å gjøre er å lene deg tilbake og vente på at det skjer, og tidspunktet vil variere avhengig av hvilken enhet og operativsystem du har. Sørg for at telefonen forblir tilkoblet, og at datamaskinen forblir på.

Du kan følge prosessen ved å bruke prosesslinjen.

Trinn seks Programvaren vil nå automatisk installere fastvarereparasjonen på enheten din.

Når prosessen er fullført, vil du bli varslet der du kan koble fra telefonen, installere Samsung Pay-appen på nytt og begynne å bruke den uten problemer!

Del 2. Transaksjonsfeil i Samsung Pay

Et annet vanlig problem du kan møte når du prøver å bruke Samsung Pay-appen din, er et problem med kortet ditt eller enheten du bruker, men ikke på samme måte som vi har nevnt ovenfor. I de følgende delene skal vi utforske dette mer detaljert.

2.1 Sørg for at kreditt- eller debetkort er ok

Et problem kan være at kortutstederen eller banken din har problemer, og det er grunnen til at Samsung Pay-appen ikke fungerer. Dette kan skje av en rekke årsaker, men vi vil utforske noen av dem for å gi deg en idé om hva du skal se etter.

• Sjekk om debet- eller kredittkortet ditt ikke er utløpt
• Ring banken din for å se om det er noen problemer med kontoen din
• Sørg for at du har nok penger på kontoen din til å utføre transaksjonen
• Sørg for at det ikke er noen begrensninger eller blokkeringer på kontoen din for å forhindre kjøp
• Sørg for at kortet ditt er aktivert, spesielt hvis du bruker et nytt kort

2.2 Plassere telefonen på rett sted når du foretar en transaksjon

Måten Samsung Pay fungerer på er at den bruker et stykke teknologi i telefonen din kjent som NFC, eller nærfeltskommunikasjon. Dette er en trådløs funksjon som sikkert sender betalingsopplysningene dine gjennom telefonen til kortautomaten.

For å forhindre at Samsung Pay ikke fungerer feil, sørg for at du holder telefonen på riktig sted på kortmaskinen når du kjøper. Dette er vanligvis på baksiden med telefonskjermen vendt oppover, men sjekk de spesifikke enhetsspesifikasjonene for å finne det sikkert.

2.3 Sørg for at NFC-funksjonen er aktivert og i orden

Som nevnt ovenfor, må du sørge for at NFC-funksjonen på enheten din faktisk er byttet og fungerer for å sikre at du kan bruke Samsung Pay-appen. Dette betyr å sjekke innstillingene dine og slå på funksjonen. Slik gjør du det (eller bruk metoden ovenfor i bildet)

• Skyv ned varslingslinjen fra toppen av telefonen for å vise hurtiginnstillingsmenyen
• Trykk på NFC-ikonet for å kontrollere at denne innstillingen er grønn og aktivert
• Prøv å bruke Samsung Pay for å foreta et kjøp

2.4 Unngå å bruke tykk kasse

I noen tilfeller, hvis du bruker et tykt etui på telefonen din, kan dette hindre NFC-signalene i å passere gjennom og opprette forbindelsen til betalingsmaskinen du prøver å bruke. Dette er spesielt tilfelle hvis du bruker et beskyttelsesdeksel av høy kvalitet.

Hvis du har problemer med å foreta en betaling og Samsung Pay ikke svarer, kan du prøve å fjerne dekselet når du foretar et kjøp for å sikre at du lar enheten din opprette forbindelsen.

2.5 Sjekk internettforbindelsen

For at Samsung Pay-appen skal fungere, må du sørge for at enheten din er koblet til internett for å sende betalingsinformasjonen til og fra kontoen din. Med dette i tankene er det alltid en god idé å sjekke om internettforbindelsen din fungerer.

• Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, må du kontrollere at enheten er tilkoblet, og at enheten fungerer
• Sørg for at nettverksdatainnstillingen er slått på
• Sjekk roaminginnstillingene dine for å se om disse innstillingene fungerer
• Prøv å laste inn en nettside i nettleseren din for å sikre at du er koblet til internett

2.6 Se etter problemer med fingeravtrykk

En av de viktigste sikkerhetsfunksjonene til Samsung Pay for å sikre at du er den som bruker appen til å foreta betalinger og at ikke en tyv eller noen andre bruker enheten din, er fingeravtrykksensoren. Hvis Samsung Pay-appen ikke fungerer, kan dette være problemet.

Hvis du låser opp telefonen med fingeravtrykket, låser du telefonen og prøver å låse den opp for å sikre at fingeravtrykksensoren fungerer som den skal. Hvis ikke, gå til Innstillinger-menyen og legg til fingeravtrykket ditt på nytt, og prøv deretter å kjøpe på nytt med et nytt fingeravtrykk.