[Hapi 1] Sigurohuni që ta zhbllokoni pajisjen nëse keni vendosur një fjalëkalim për kyçjen e ekranit.
[Hapi 2] Përditësoni iTunes tuaj në versionin më të fundit.
* Këshillë: Si të merrni versionin më të fundit të iTunes? *
1) Për Mac
1) Hapni iTunes.2) Nga shiriti i menysë në krye të ekranit Mac, zgjidhni iTunes > Kontrollo për përditësime .
3) Ndiqni udhëzimet e shfaqura për të instaluar versionin më të fundit.
2) Për Windows
1) Hapni iTunes.2) Nëse shiriti i menysë nuk shfaqet, mbani të shtypur tastet Control dhe B për ta shfaqur atë. Mësoni më shumë rreth shiritit të menusë iTunes për Windows .
3) Nga shiriti i menysë, zgjidhni Ndihmë > Kontrollo për përditësime . 4) Ndiqni udhëzimet për të instaluar versionin më të fundit. [Hapi 3] Hiqni enkriptimin e skedarëve rezervë të iTunes nëse është vendosur.
* Këshillë : Për të çaktivizuar enkriptimin e rezervimit të iTunes , futni fjalëkalimin dhe zgjidhni kutinë e rezervimit të koduar në iTunes . Fjalëkalimi juaj i enkriptimit kërkohet gjithmonë për të çaktivizuar enkriptimin rezervë.
Nuk mund të përdorësh një kopje rezervë të koduar nëse nuk e ke fjalëkalimin. Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj, e vetmja mënyrë për të çaktivizuar enkriptimin rezervë në pajisjen tuaj është të fshini pajisjen tuaj dhe ta konfiguroni si të re . Fshirja heq të gjitha të dhënat nga pajisja juaj. Nëse nuk dëshironi të fshini pajisjen tuaj, rivendoseni nga një kopje rezervë iCloud . *
Nëse problemi vazhdon, provoni hapat e mëposhtëm.
1. Çaktivizoni programin tuaj antivirus gjatë ekzekutimit të Dr.Fone, nëse keni të instaluar një të tillë.
* Këshillë: Si të çaktivizoni programin antivirus? *
(Duhet të kihet parasysh se udhëzimet e mëposhtme janë për çaktivizimin e përkohshëm të një programi antivirus, jo për çinstalimin e antiviruseve dhe programeve të tjera në Windows.)
-
Hapni Qendrën e Veprimit duke klikuar butonin Start , duke klikuar Panelin e Kontrollit dhe më pas, nën Sistemi dhe Siguria , duke klikuar Rishikoni statusin e kompjuterit tuaj .
-
Klikoni butonin me shigjetë pranë Sigurisë për të zgjeruar seksionin.
Nëse Windows mund të zbulojë softuerin tuaj antivirus, ai renditet nën Mbrojtja nga viruset .
-
Nëse softueri është i ndezur, kontrolloni Ndihmën që erdhi me softuerin për informacion mbi çaktivizimin e tij.
Windows nuk i zbulon të gjithë programet antivirus dhe disa softuer antivirus nuk e raportojnë statusin e tij në Windows. Nëse softueri juaj antivirus nuk shfaqet në Qendrën e Veprimit dhe nuk jeni i sigurt se si ta gjeni, provoni një nga sa vijon:
-
Shkruani emrin e softuerit ose botuesit në kutinë e kërkimit në menynë Start.
-
Kërkoni ikonën e programit tuaj antivirus në zonën e njoftimeve të shiritit të detyrave.
2. Rinisni pajisjen dhe kompjuterin tuaj.
3. Nëse keni akses në një kompjuter tjetër, testoni programin Dr.Fone atje. Ju mund të përdorni të njëjtën URL të shkarkimit dhe kodin e regjistrimit që keni përdorur në kompjuterin tuaj aktual në kompjuterin tuaj të ri.
4. Shkëputni të gjitha pajisjet e tjera USB nga kompjuteri juaj (me përjashtim të miut dhe tastierës).
5. Riinstaloni softuerin Dr.Fone për iOS. Kliko https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe për ta riinstaluar.
* Këshillë : Për pajisjet iOS 7 ( Klikoni për të kontrolluar versionin iOS në iPhone, iPad ose iPod touch ), nëse pajisja nuk është lidhur më parë me atë kompjuter, do t'ju kërkohet t'i besoni kompjuterit të cilit po i bashkëngjitni. Ju do të dëshironi të zgjidhni "Trust" në këtë rast.
Nëse nuk ka asnjë kërkesë, rilidheni manualisht pajisjen me kompjuterin derisa të shfaqet kërkesa.
Nëse jeni ende duke përjetuar vështirësi, ju lutemi klikoni në "Kam nevojë për ndihmë të drejtpërdrejtë" për të kontaktuar ekipin tonë për ndihmë.
