Nëse pajisja juaj zbulohet nga iTunes, zgjidhjet e mëposhtme mund të ndihmojnë që pajisja të njihet në Dr.Fone:
1. Sigurohuni që lidhja juaj USB të funksionojë dhe provoni porte dhe kabllo të tjera USB për ta verifikuar.
2. Rinisni pajisjen dhe kompjuterin tuaj.
3. Provoni softuerin dhe pajisjen në një kompjuter tjetër nëse e keni në dispozicion.
4. Shkëputni të gjitha pajisjet e tjera të lidhura me USB, përveç miut dhe tastierës.
5. Çaktivizoni përkohësisht programin tuaj antivirus.
* Këshillë: Si të çaktivizoni programin antivirus? *
(Duhet të kihet parasysh se udhëzimet e mëposhtme janë për çaktivizimin e përkohshëm të një programi antivirus, jo për çinstalimin e antivirusit ose programeve të tjera në Windows.)
-
Hapni Qendrën e Veprimit duke klikuar butonin Start , duke klikuar Panelin e Kontrollit dhe më pas, nën Sistemi dhe Siguria , duke klikuar Rishikoni statusin e kompjuterit tuaj .
-
Klikoni butonin me shigjetë pranë Sigurisë për të zgjeruar seksionin.
Nëse Windows mund të zbulojë softuerin tuaj antivirus, ai renditet nën Mbrojtja nga viruset .
-
Nëse softueri është i ndezur, kontrolloni Ndihmën që erdhi me softuerin për informacion mbi çaktivizimin e tij.
Windows nuk i zbulon të gjithë programet antivirus dhe disa softuer antivirus nuk e raportojnë statusin e tij në Windows. Nëse softueri juaj antivirus nuk shfaqet në Qendrën e Veprimit dhe nuk jeni i sigurt se si ta gjeni, provoni një nga sa vijon:
-
Shkruani emrin e softuerit ose botuesit në kutinë e kërkimit në menynë Start.
-
Kërkoni ikonën e programit tuaj antivirus në zonën e njoftimeve të shiritit të detyrave.
