5 วิธีแก้ปัญหาด่วนเพื่อแก้ไข iPhone จะไม่ปิด

ส่วนที่ 1: ฮาร์ดรีเซ็ต/บังคับให้รีสตาร์ท iPhone

หากโทรศัพท์ของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตโทรศัพท์ การบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ วงจรพลังงานจะใช้งานไม่ได้ และคุณจะสามารถปิดเครื่องได้ในภายหลัง มีหลายวิธีในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 และรุ่นอื่นๆ

1. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6 และรุ่นเก่ากว่า

หากคุณมี iPhone 6 หรือโทรศัพท์รุ่นเก่ากว่า คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทเครื่องได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิด (ปลุก/พักเครื่อง) และปุ่มโฮมพร้อมกัน (อย่างน้อย 10 วินาที) นี่จะทำให้หน้าจอเป็นสีดำ ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 / iPhone 7 Plus

แทนที่จะกดปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ (ปลุก/สลีป) และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาที ทำตามขั้นตอนเดียวกันและปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น เทคนิคนี้จะเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายสำหรับ iPhone ที่แช่แข็งจะไม่ปิดปัญหา

ส่วนที่ 2: ปิด iPhone ด้วย AssistiveTouch

หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติของ Assistive Touch บนโทรศัพท์ของคุณ และหากหน้าจอสัมผัสตอบสนอง คุณสามารถปิดได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข iPhone ของฉันจะไม่ปิดปัญหาโดยไม่ทำให้โทรศัพท์หรือข้อมูลของคุณเสียหาย

ในการเริ่มต้น เพียงแตะที่กล่อง Assistive Touch บนหน้าจอของคุณ นี้จะให้ตัวเลือกต่างๆ เลือกตัวเลือก "อุปกรณ์" เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะ แตะคุณสมบัติ "ล็อคหน้าจอ" ค้างไว้ อีกไม่กี่วินาทีจะแสดงหน้าจอพลังงาน ตอนนี้ เพียงเลื่อนหน้าจอเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

ส่วนที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone

ผู้ใช้จำนวนไม่มากนักที่รู้ว่าเพียงแค่ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะสามารถบังคับรีสตาร์ทได้ หากอุปกรณ์ของคุณค้าง เป็นไปได้ว่าวิธีแก้ปัญหานี้อาจใช้ไม่ได้ แม้ว่าปุ่ม Power หรือ Home เสียหายและคุณไม่สามารถปิดได้ คุณก็ทำตามวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ได้เลย

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ รหัสผ่าน ค่ากำหนด และอื่นๆ ของคุณจะหายไป ไม่ต้องกังวล การดำเนินการนี้จะไม่ลบไฟล์ข้อมูลของคุณ (เช่น รูปภาพ เสียง รายชื่อติดต่อ และอื่นๆ) อย่างไรก็ตาม ค่ากำหนดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีง่ายๆ ในการปิดโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้คีย์ใดๆ การแก้ปัญหา iPhone จะไม่ปิดโดยรีเซ็ตการตั้งค่าในขณะที่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ขั้นแรก ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณและไปที่การตั้งค่า > ตัวเลือกทั่วไป

2. ตอนนี้เลื่อนลงไปด้านล่างจนกว่าคุณจะพบแท็บ "รีเซ็ต" เลือกเพื่อดำเนินการต่อ

3. บนแท็บนี้ คุณจะได้รับตัวเลือกต่างๆ เกี่ยวกับการลบข้อมูล การรีเซ็ตข้อมูล และอื่นๆ แตะที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด"

4. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ เลือกตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" อีกครั้งเพื่อดำเนินการที่จำเป็น

รอสักครู่เพราะโทรศัพท์ของคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าที่บันทึกไว้ทั้งหมดและรีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อเสร็จสิ้น

ส่วนที่ 4: กู้คืน iPhone ด้วย iTunes

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ปลอดภัยซึ่งทำงานทุกครั้งที่ iPhone ถูกแช่แข็งไม่ยอมปิด แม้ว่าในขณะที่กู้คืนโทรศัพท์ของคุณด้วย iTunes คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณผ่าน iTunes แล้ว หากคุณเป็นผู้ใช้ iTunes บ่อยๆ คุณอาจทราบแล้วว่า iTunes สามารถใช้สำรองข้อมูลหรือกู้คืนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร

เมื่อใดก็ตามที่ iPhone ของฉันไม่สามารถปิดได้ ฉันพยายามแก้ไขโดยรับความช่วยเหลือจาก iTunes คุณสามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด iTunes บนระบบของคุณและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับมันโดยใช้สายเคเบิลของแท้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว

2. หากคุณทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน iTunes จะตรวจพบปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและสร้างข้อความต่อไปนี้ แตะที่ปุ่ม "กู้คืน" เพื่อแก้ไขปัญหานี้

3. แม้จะไม่ได้ใส่โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน คุณสามารถแก้ไขได้ หลังจากนั้นเมื่อ iTunes สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณได้ ให้เลือกอุปกรณ์และไปที่หน้า "สรุป" ภายใต้ส่วนการสำรองข้อมูลคลิกที่ปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง"

4. ทันทีที่คุณทำการเลือก iTunes จะสร้างข้อความป๊อปอัปเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ เพียงคลิกที่ปุ่ม "กู้คืน" และแก้ไข iPhone จะไม่ปิดปัญหา

ส่วนที่ 5: ไปที่ศูนย์บริการซ่อม iPhone หรือ Apple Store

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ iPhone ที่ได้รับอนุญาตหรือ Apple Store วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณโดยไม่มีปัญหาอะไรมาก

แม้ว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไว้อย่างครบถ้วน คุณสามารถลองใช้ Dr.Fone iOS Data Backup and Restoreเพื่อสำรองข้อมูลทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแก้ไข iPhone ที่หยุดนิ่งจะไม่ปิดปัญหาโดยไม่สูญเสียไฟล์ข้อมูลสำคัญของคุณ