โซลูชันเต็มรูปแบบเพื่อดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน iPhone ไม่ได้

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple ID ที่คุณใช้ถูกต้อง

โอเค อย่างแรกเลย!! คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณกำลังใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง? เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามดาวน์โหลดแอปใดๆ จาก iTunes แอปนั้นจะเชื่อมต่อคุณกับ Apple id ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ของคุณก่อนที่จะเริ่มดาวน์โหลดแอป เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• 1. เริ่มต้นด้วยการเปิด App Store และคลิกที่ “อัพเดท”
• 2. ตอนนี้แตะ "ซื้อแล้ว"
• 3. แอพแสดงอยู่ที่นี่หรือไม่? หากไม่ใช่ แสดงว่ามีการดาวน์โหลดโดยใช้ ID อื่น

นอกจากนี้ยังสามารถยืนยันได้ใน iTunes โดยไปที่รายการแอพของคุณเพื่อรับข้อมูลโดยคลิกขวาที่แอพนั้น ๆ คุณยังสามารถลองใช้ ID เก่าที่คุณอาจเคยใช้ในบางช่วงเวลาและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจำกัดถูกปิด

Apple ได้เพิ่มคุณสมบัตินี้ใน iOS เพื่อความปลอดภัย “เปิดใช้งานข้อจำกัด” เป็นหนึ่งในคุณสมบัติเหล่านั้นเพื่อจำกัดสิ่งอำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดแอป ดังนั้น หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้ นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณควรไตร่ตรอง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า "เปิดใช้งานการจำกัด" เปิดใช้งานอยู่หรือไม่และจะปิดใช้งานได้อย่างไร:

• 1. คลิกที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ข้อ จำกัด
• 2. หากระบบถาม ให้พิมพ์รหัสผ่านของคุณ
• 3. ตอนนี้ แตะที่ “การติดตั้งแอพ” หากปิดอยู่ แสดงว่าการอัปเดตและการติดตั้งแอปถูกบล็อก หลังจากนั้น ให้เลื่อนสวิตช์เพื่อเปิดเครื่องเพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตแอป

3) ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ App Store

ในบางครั้ง ในการแก้ไขข้อผิดพลาดหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปบน iPhoneได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple id ของคุณอีกครั้ง เป็นเคล็ดลับที่ค่อนข้างง่าย แต่ใช้งานได้เกือบตลอดเวลา เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำสิ่งนี้ เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• 1. คลิกการตั้งค่า>iTunes & App Store> เมนู Apple ID
• 2. คลิกออกจากระบบในกล่องป๊อปอัป
• 3. สุดท้าย ให้ป้อน Apple ID ของคุณอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ดังแสดงในรูปด้านล่าง

4) ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่

ด้วยแอพที่น่าทึ่งมากมายบน iTunes เราจึงดาวน์โหลดแอพเหล่านั้นโดยลืมเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อย ดังนั้น เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone หมด จะไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดแอปอีกต่อไป จนกว่าคุณจะเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอปและไฟล์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีของคุณ:

• 1. แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
• 2. ตอนนี้ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล "ว่าง"
• 3. ที่นี่คุณสามารถดูจำนวนที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่บน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างพื้นที่บางส่วนได้โดยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ

5) รีสตาร์ท iPhone

นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่อาจมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับอะไรก็ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ มันใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์เพราะทุกสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณต้องการคือการหยุดพักและจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• 1. กดปุ่มพัก/ปลุกที่แผงด้านข้างค้างไว้
• 2. ทันทีที่หน้าจอปิดเครื่องปรากฏขึ้น ให้เลื่อนตัวเลื่อนจากซ้ายไปขวา
• 3. รอจนกว่า iPhone จะปิด
• 4. อีกครั้ง ให้กดปุ่มสลีปค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple เพื่อเปิดใช้งาน

6) ให้ iPhone ของคุณอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

อีกวิธีหนึ่งคือการอัพเดท iPhone ของคุณด้วยเวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ เนื่องจากมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่ได้รับการปรับปรุง สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่สามารถอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอป เนื่องจากแอปเวอร์ชันใหม่อาจต้องใช้ iOS เวอร์ชันใหม่กว่าที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยทั่วไป คลิกที่นั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป

7) เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา

การตั้งค่าเหล่านี้ในอุปกรณ์ของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อไทม์ไลน์และความถี่ของการอัปเดตแอปบนอุปกรณ์ คำอธิบายนี้ซับซ้อน แต่พูดง่ายๆ ก็คือ iPhone ของคุณทำการตรวจสอบหลายครั้งในขณะที่โต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ก่อนที่จะอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอป ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• 1. เปิด การตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่ & เวลา
• 2. กดสวิตช์ Set Automatically เพื่อเปิดเครื่อง

8) ลบและติดตั้งแอพอีกครั้ง

ลองใช้วิธีนี้หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การลบและติดตั้งแอปใหม่ ปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไข เนื่องจากบางครั้งแอปจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีนี้จะทำให้คุณติดตั้งแอปที่อัปเดตบนอุปกรณ์ได้ด้วย

9) แคช App Store ว่าง

นี่เป็นอีกหนึ่งเคล็ดลับในการล้างแคชของ App Store เช่นเดียวกับที่คุณทำกับแอปของคุณ ในบางสถานการณ์ แคชอาจจำกัดไม่ให้คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปของคุณ ในการล้างแคช ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

• 1. แตะแล้วเปิดแอพ App Store
• 2. ตอนนี้ ให้แตะไอคอนใดๆ บนแถบด้านล่างของแอป 10 ครั้ง
• 3. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ แอปจะรีสตาร์ทและนำทางไปยังปุ่มเสร็จสิ้น ซึ่งบ่งชี้ว่าแคชว่างเปล่า

10) ใช้ iTunes เพื่ออัปเดตแอป

หากแอปพลิเคชันไม่สามารถอัปเดตบนอุปกรณ์ได้เอง คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อทำสิ่งนี้ได้ เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• 1. เริ่มต้นด้วย เปิด iTunes บนพีซีของคุณ
• 2. เลือกแอพจากรายการดรอปดาวน์ที่มุมซ้ายด้านบน
• 3. แตะอัปเดตด้านล่างหน้าต่างด้านบน
• 4. แตะไอคอนหนึ่งครั้งสำหรับแอปที่คุณต้องการอัปเดต
• 5. ตอนนี้อัปเดตและหลังจากอัปเดตแอปแล้ว ซิงค์อุปกรณ์ของคุณและติดตั้งแอปที่อัปเดต

11) รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ แสดงว่ามีขั้นตอนที่ร้ายแรงกว่าที่คุณต้องดำเนินการ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณ การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลหรือไฟล์ใดๆ เพียงแค่นำการตั้งค่าเดิมกลับมา

• 1. แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• 2. ตอนนี้ป้อนรหัสผ่านของคุณหากถูกถามและในกล่องป๊อปอัป
• 3. แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

12) กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากคุณมาถึงที่นี่ เราคิดว่าขั้นตอนข้างต้นอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ ดังนั้นให้ลองขั้นตอนสุดท้ายนี้และรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งดูเหมือนจะเป็นทางเลือกสุดท้ายในตอนนี้ โปรดทราบว่าแอป รูปภาพ และทุกอย่างทั้งหมดจะถูกลบออกในกรณีนี้ ดูภาพประกอบด้านล่างเพื่อดูวิธีการทำในการตั้งค่า