ปัญหา FaceTime 11 อันดับแรกและการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

1. FaceTime ไม่ทำงาน

ปัญหานี้เกิดจากการไม่มีการอัปเดตล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ FaceTime ประสบปัญหาบางอย่างในอดีตอันเนื่องมาจากใบรับรองที่หมดอายุซึ่งได้รับการแก้ไขในการอัพเดท

วิธีการแก้:

ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ FaceTime ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดทางฝั่งซอฟต์แวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต

2. อัปเดต FaceTime ยังใช้งานไม่ได้

บางครั้ง สาเหตุที่ทำให้ซอฟต์แวร์ไม่ทำงานนั้นไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่เราคิด ดังนั้น หายใจเข้าลึก ๆ และวิเคราะห์สิ่งที่อาจผิดปกติกับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณหรือการอนุญาตที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือ FaceTime ไม่เคยเปิดใช้งานบนอุปกรณ์เป็นครั้งแรก ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานได้

วิธีการแก้:

ไปที่การตั้งค่า FaceTime และเปิดใช้งานแอพ FaceTime

3. การโทรแบบ FaceTime ล้มเหลว

มีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการโทร ซึ่งรวมถึงความไม่พร้อมใช้งานของ FaceTime ในประเทศของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ หรือการปิดใช้งาน FaceTime บนอุปกรณ์ของคุณ เหตุผลอื่นๆ อาจรวมถึงการจำกัดกล้องหรือ FaceTime ใน iPhone ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรืออย่างอื่น

วิธีการแก้:

1. ไปที่การตั้งค่า FaceTime และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน FaceTime หรือไม่ ถ้าไม่เปิดใช้งาน; อย่างไรก็ตาม หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ลองปิดการใช้งานก่อนแล้วจึงเปิดใช้งานอีกครั้ง

2. ไปที่การตั้งค่า ทั่วไป ข้อ จำกัด และตรวจสอบว่ากล้องและ FaceTime ถูก จำกัด หรือไม่

3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิด iPhone ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

4. iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดจากการตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi ที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่กำลังประสบปัญหานี้จะได้รับข้อความว่า "iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน" เท่านั้นเพื่อรับ "การเปิดใช้งาน iMessage ล้มเหลว" หลังจากนั้นไม่นาน

วิธีการแก้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi และการเชื่อมต่อมือถือของคุณถูกต้องและใช้งานได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบ Apple ID ของคุณเพื่อดูว่าถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ

2. ไปที่การตั้งค่า ข้อความ และสลับเปิดและปิด iMessage

3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิด iPhone ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

5. ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ FaceTime

ได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดใช้งาน FaceTime โดยแจ้งว่า "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง" ปัญหาที่ดูอันตรายนี้เกิดจากปัญหาพื้นฐานบางอย่าง เช่น Apple Id ที่ไม่เป็นไปตามรูปแบบมาตรฐานของที่อยู่อีเมล การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแออาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ FaceTime

วิธีการแก้:

1. หาก Apple Id ของคุณไม่อยู่ในรูปแบบอีเมลมาตรฐาน ให้แปลงเป็น ID เดียวหรือรับ Apple Id ใหม่ ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ใหม่ จะทำให้คุณลงชื่อเข้าใช้ FaceTime ได้อย่างง่ายดาย

2. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณเป็น DNS สาธารณะของ Google เช่น 8.8.8.8 หรือ 8.8.4.4 แล้วลองลงชื่อเข้าใช้ FaceTime อีกครั้ง

6. ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบุคคลบน FaceTime

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของการไม่สามารถเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นบน FaceTime คือการเพิ่มพวกเขาลงในรายการที่ถูกบล็อกของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

วิธีการแก้:

ไปที่การตั้งค่า FaceTime ถูกบล็อก และตรวจสอบว่าผู้ติดต่อที่ต้องการปรากฏในรายการที่ถูกบล็อกหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปลดบล็อกพวกเขาโดยแตะที่ไอคอนสีแดงข้างชื่อของพวกเขา

7. ไม่สามารถรับ iMessages บน iPhone

ทุกอย่างดูเหมือนเรียบร้อย แต่คุณยังไม่สามารถรับ iMessages บน iPhone 6 ของคุณได้ใช่หรือไม่ อาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดซึ่งสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างหน้า

วิธีการแก้:

ไปที่การตั้งค่า ทั่วไป รีเซ็ต รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และปล่อยให้ iPhone ทำสิ่งนั้น เมื่อรีสตาร์ทและคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณจะสามารถรับ iMessage ได้ตามปกติ

8. FaceTime ไม่ทำงานบน iPhone

หากคุณยังคงมีปัญหากับ FaceTime บน iPhone ของคุณ ถึงเวลาที่คุณต้องทำการตรวจสอบปัญหาในเชิงลึกแล้ว

วิธีการแก้:

1. ปิด FaceTime และเปลี่ยนเป็นโหมดเครื่องบิน

2. ตอนนี้ เปิด Wi-Fi และเปิด FaceTime ด้วย

3. ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินทันที หากได้รับแจ้งให้ป้อน Apple Id ให้ระบุ และในไม่ช้า FaceTime จะเริ่มทำงานบน iPhone ของคุณ

9. ปัญหา FaceTime ของผู้ให้บริการที่ถูกพอร์ต

การเปลี่ยนผู้ให้บริการบน iPhone บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของ FaceTime หากเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนซิมการ์ดสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายมาก

10. FaceTime ใช้งานไม่ได้ในประเทศของฉัน

บางประเทศ เช่น ซาอุดีอาระเบียไม่มี FaceTime สำหรับผู้ใช้ iPhone หากคุณอยู่ในประเทศดังกล่าว คุณอาจต้องมองหาทางเลือกอื่น เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ iPhones ที่จำหน่ายในภูมิภาคดังกล่าวจะไม่มีแอป FaceTime ติดตั้งอยู่ในนั้น

11. แอพ FaceTime หายไป

FaceTime อาจไม่มีให้บริการทั่วโลก ดังนั้นแอป FaceTime จึงไม่ติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด ดังนั้น หากไม่มี FaceTime ในประเทศของคุณ คุณจะไม่มีแอพ FaceTime ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ และสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือตรวจสอบแหล่งที่มาของการซื้ออุปกรณ์เพื่อดูว่าจะมีแอป FaceTime หรือไม่

การแก้ไข: Dr.Fone – การซ่อมแซมระบบ: แก้ไข FaceTime ทั้งหมดและปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณ

แม้หลังจากใช้โซลูชันเหล่านี้แล้ว มีโอกาสที่ iPhone ของคุณอาจมีปัญหาได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Dr.Fone – การซ่อมแซมระบบ ที่สามารถแก้ไขปัญหาทุกประเภทกับโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ FaceTime

มีสองโหมดเฉพาะใน Dr.Fone – การซ่อมแซมระบบ: มาตรฐานและขั้นสูง แม้ว่าโหมดขั้นสูงจะใช้เวลามากขึ้น แต่โหมดมาตรฐานจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณจะถูกเก็บไว้ แอปพลิเคชันยังสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ที่เสถียรได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Dr.Fone – การซ่อมแซมระบบ (iOS) บนอุปกรณ์ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณเพียงแค่ต้องเปิดแอปพลิเคชัน Dr.Fone – System Repair (iOS) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับมัน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดการซ่อมแซมที่ต้องการ

ตอนนี้คุณสามารถไปที่คุณสมบัติการซ่อมแซม iOS จากแถบด้านข้างและเลือกระหว่างโหมดมาตรฐานหรือขั้นสูง ในตอนแรก เราขอแนะนำให้คุณเลือกโหมดมาตรฐานก่อนเพราะจะไม่ทำให้ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณสูญหาย

ขั้นตอนที่ 3: ระบุรายละเอียดอุปกรณ์เฉพาะ

ในการดำเนินการต่อ คุณต้องป้อนรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ เช่น รุ่นอุปกรณ์หรือเวอร์ชัน iOS ที่เข้ากันได้

ขั้นตอนที่ 4: ให้แอปพลิเคชันดาวน์โหลดและยืนยันเฟิร์มแวร์

หลังจากนั้น คุณสามารถนั่งรอสักครู่เนื่องจากเครื่องมือจะดาวน์โหลดการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นจะตรวจสอบกับรุ่น iPhone ของคุณและอาจใช้เวลาสักครู่ นั่นเป็นเหตุผลที่แนะนำให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและไม่ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในระหว่างนั้น

ขั้นตอนที่ 5: แก้ไข iPhone ของคุณจากปัญหา FaceTime

ในท้ายที่สุด แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แล้ว ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "แก้ไขทันที" และให้แอปพลิเคชันอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ในเวลาไม่นาน iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทในโหมดปกติและ Dr.Fone จะแจ้งให้คุณทราบโดยแสดงข้อความแจ้งต่อไปนี้ ตอนนี้คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและใช้ FaceTime กับอุปกรณ์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

คุณยังสามารถเลือกที่จะดำเนินการโหมดการซ่อมแซมขั้นสูงในภายหลัง (ในกรณีที่โหมดมาตรฐานไม่สามารถแก้ไข iPhone ของคุณได้) โดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น การแก้ไขปัญหา FaceTime ทั่วไปเหล่านี้บนอุปกรณ์ iOS ทำได้ง่ายมาก นอกเหนือจากการแสดงรายการโซลูชันการแก้ไขปัญหาเฉพาะแล้ว ฉันได้รวมการแก้ไขแบบรวมทุกอย่างไว้ที่นี่ด้วย ตามหลักการแล้ว คุณควรเก็บแอพเช่น Dr.Fone – System Repair ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณ มันสามารถแก้ไข FaceTime การเชื่อมต่อ หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้