โซลูชั่นเต็มรูปแบบเพื่อค้นหาปัญหา iPhone ของฉัน

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

'ค้นหา iPhone ของฉัน' ไม่ทำงาน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือการตั้งค่า Find My iPhone ที่ไม่เหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ การตั้งค่าบางอย่างอาจห้ามไม่ให้แอปดึงข้อมูลสำคัญ ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานได้

วิธีการแก้:

  • • ไปที่การตั้งค่า ทั่วไป บริการตำแหน่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
  • • ไปที่การตั้งค่า เมล รายชื่อ ปฏิทิน บัญชี Mobile Me ของคุณและตั้งค่า "Find My iPhone" เป็นเปิด
  • • ไปที่การตั้งค่า เมล รายชื่อ ปฏิทิน ดึงข้อมูลใหม่ และเปิดใช้งานการกดหรือตั้งค่าการดึงข้อมูลเป็นทุกๆ 15 หรือ 30 นาทีหรือตามที่คุณต้องการ การตั้งค่าการดึงข้อมูลเป็นแบบแมนนวลจะทำให้ Find My iPhone ไม่สามารถทำงานได้

'Find My iPhone' เป็นสีเทา

นี่เป็นผลโดยตรงจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า ทั่วไป ข้อ จำกัด ความเป็นส่วนตัว เลือกบริการตำแหน่ง และหากคุณเห็นตัวเลือก "ไม่อนุญาตการเปลี่ยนแปลง" ที่ทำเครื่องหมายบนหน้าจอที่ปรากฏขึ้นถัดไป นั่นคือสิ่งที่ทำให้ตัวเลือก Find My iPhone ของคุณปรากฏเป็นสีเทา .

วิธีการแก้:

  • • ไปที่การตั้งค่า>ทั่วไป>ข้อจำกัด>ความเป็นส่วนตัว เลือกบริการตำแหน่งและยกเลิกการเลือก "ไม่อนุญาตการเปลี่ยนแปลง" จากหน้าจอที่ปรากฏขึ้นถัดไป คุณจะต้องระบุรหัสผ่านข้อจำกัดของคุณด้วย
  • • อย่างไรก็ตาม ใน iOS เวอร์ชัน 15 ขึ้นไป การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับตัวเลือก Find My iPhone ที่เป็นสีเทา ในการแก้ไข เพียงแตะที่มัน คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัส iCloud และรหัสผ่านของคุณหลังจากที่ระบุ ซึ่งคุณสามารถกำจัดปัญหาได้อย่างง่ายดาย

'Find My iPhone' ไม่ถูกต้อง

ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องจาก Find My iPhone อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการที่อุปกรณ์ที่กำลังติดตามไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ในกรณีนี้ Find My iPhone จะแสดงตำแหน่งที่บันทึกไว้ล่าสุดทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน สาเหตุอื่นๆ อาจรวมถึงสัญญาณ GPS ที่อ่อนหรือไม่มีเลย เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นสัปดาห์ หรือเพียงแค่ไม่ได้เปิดบริการตำแหน่ง

'Find My iPhone' กำลังพูดแบบออฟไลน์

ปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามค้นหา นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องถูกปิดหรือไม่ได้เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก็จะส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแออาจเป็นสาเหตุให้ Find My iPhone เชื่อว่าอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่

วิธีการแก้:

  • • ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา เพื่อแก้ไขวันที่หากไม่ถูกต้อง
  • • ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามค้นหาว่าอยู่กับคุณหรือไม่
  • • เปิดตำแหน่ง

'ค้นหา iPhone ของฉัน' ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดที่หลากหลาย บางครั้ง ความไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อย่างง่าย บางครั้งเกิดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อ่อนแอ กรณีอื่นๆ ได้แก่ ความเข้ากันไม่ได้ของแอปกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

วิธีการแก้:

  • • ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา เพื่อแก้ไขวันที่หากไม่ถูกต้อง
  • • ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามค้นหาว่าอยู่กับคุณหรือไม่
  • • ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์

'Find My iPhone' ไม่ได้ระบุตำแหน่ง

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่อ่อนแอหรือไม่มีเลยอาจส่งผลให้ค้นหา iPhone ของฉันเพื่อรับข้อมูล GPS จากโทรศัพท์ของคุณ เป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้ Find My iPhone ยังกำหนดให้ต้องติดตั้งและกำหนดค่าแอปบนอุปกรณ์ที่คุณพยายามค้นหา นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่คุณพยายามค้นหาควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย เช่น ควรออนไลน์ การไม่สามารถระบุตำแหน่งได้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง หรือหากปิดเครื่อง 

วิธีการแก้:

  • • ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา เพื่อแก้ไขวันที่หากไม่ถูกต้อง
  • • ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลเซลลูลาร์ในอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามค้นหาว่าอยู่กับคุณหรือไม่
  • • เปิดตำแหน่ง

เคล็ดลับในการใช้ค้นหา iPhone ของฉัน

  • • หากต้องการเปิดค้นหา iPhone ของฉันบน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว บริการตำแหน่ง และเปิดบริการตำแหน่ง ไปที่บริการระบบแล้วแตะตัวเลือกค้นหา iPhone ของฉันเพื่อเปิดใช้งาน
  • • ไปที่ SettingsiCloudFind My iPhone และตั้งค่า "Send Last Location" เป็นเปิด วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแม้ว่าคุณจะทำอุปกรณ์หายและแบตเตอรี่หมด คุณยังสามารถทราบที่อยู่ของอุปกรณ์ได้โดยการตรวจสอบตำแหน่งล่าสุด
  • • หากต้องการค้นหาอุปกรณ์ของคุณภายในบ้านหรือที่ทำงาน ให้ไปที่ iCloud.com และเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัส iCloud และรหัสผ่านที่ถูกต้อง จากนั้นไปที่ค้นหา iPhone ของฉัน อุปกรณ์ทั้งหมด แล้วเลือก เล่นเสียง 
  • • ในทำนองเดียวกัน มีโหมดสูญหายซึ่งช่วยให้คุณสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงบนหน้าจอของอุปกรณ์ที่สูญหายได้ บุคคลที่พบ iPhone นั้นสามารถโทรหาหมายเลขนั้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบตำแหน่งของเครื่อง
  • • มีโหมดลบทันทีหลังจาก Play Sound and Lost Mode ซึ่งใช้สำหรับกิจกรรมเมื่อคุณคิดว่าจะไม่พบ iPhone อีกต่อไป คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดของคุณทางไกลอย่างน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของคุณยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

ซ่อมไอโฟน

ปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone
ปัญหาการทำงานของ iPhone
ปัญหาแอพ iPhone
เคล็ดลับสำหรับ iPhone
Home> วิธีการ > แก้ไขปัญหาอุปกรณ์มือถือ iOS > โซลูชั่นเต็มรูปแบบเพื่อค้นหาปัญหา iPhone ของฉัน