2 โซลูชั่นสำหรับการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes

ส่วนที่ 1: เหตุใดฉันจึงพบข้อความ "iTunes Backup เสียหายหรือไม่รองรับ"

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ ถือว่าคุณพบข้อความว่า "iTunes Backup เสียหายหรือไม่รองรับ" ถ้าไม่ ฉันก็ไม่รู้ว่าคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes ฉันน่าจะให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ เหตุผลของข้อความนี้ดูเหมือนจะอธิบายได้ชัดเจนในตัวเอง อาจมี 1 ใน 2 สาเหตุ:

1. ข้อมูลสำรองที่คุณพยายามกู้คืนเสียหาย

2. การสำรองข้อมูลถูกสร้างขึ้นสำหรับ iOS เวอร์ชันที่แตกต่างจากที่คุณใช้อยู่

ส่วนที่ 2: วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก iPhone/iCloud

วิธีแก้ปัญหาแรกนี้เหมาะสำหรับคุณ หากคุณยังไม่ได้แต่งงานใหม่กับแนวคิดในการกู้คืนด้วย iTunes ท้ายที่สุดมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาความทรงจำของคุณใช่ไหม? มันสำคัญจริงๆว่าคุณจะทำอย่างไร? แม้ว่าเราจะให้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาเหล่านั้นอาจไม่ทำงาน หรือคุณอาจต้องดำเนินการแก้ไขหลายวิธีในลักษณะทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อลองและแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาและความไม่พอใจทั้งหมดนั้น คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายที่เรียกว่าDr.Fone - Data Recovery (iOS)ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณโดยไม่คำนึงถึง เวอร์ชัน iOS หรือ 'ความเข้ากันได้' ฉันรับรองกับคุณว่ามันไม่ได้จู้จี้จุกจิกเหมือน iTunes ผลิตภัณฑ์ Apple ที่โอ้อวด

Dr.Fone เป็นซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวโดย Wondershare และข้อดีหลายประการของมันคือความจริงที่ว่ามันเป็นโปรแกรมอเนกประสงค์อย่างแท้จริง ดังนั้นคุณจึงสามารถเก็บไว้ใช้ในกรณีที่เกิดปัญหาอื่นๆ ด้วย!

2.1 กู้คืนข้อมูลโดยตรงจาก iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เข้าถึง Dr.Fone - การกู้คืนข้อมูล (iOS)

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Dr.Fone และติดตั้ง Lauch Dr.Fone และเลือกกู้คืน จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ 'เริ่มการสแกน'

ที่แผงสีน้ำเงินด้านซ้ายมือ คุณจะพบไอคอน iPhone ที่ด้านบน คลิกที่นั้น จากนั้นคลิกที่ 'เริ่มการสแกน' เพื่อสแกน iPhone ของคุณทั้งหมดเพื่อหาข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3:เลือกและกู้คืน

สุดท้าย คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมุมหนึ่ง ตามด้วยข้อมูลที่อยู่ด้านขวา เข้าสู่โฟลเดอร์ เลือกสิ่งที่คุณต้องการกู้คืน และคลิกที่ 'กู้คืน' เพื่อบันทึกข้อมูล

2.2 กู้คืนข้อมูลจาก iCloud

หากคุณจัดเก็บข้อมูลของคุณใน Clouds ที่สามารถปลอดภัยได้ชั่วนิรันดร์ วิธีการก่อนหน้านี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับคุณมากนัก อย่างไรก็ตาม Dr.Fone อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วนั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบสวมกับรองเท้าทุกประเภท ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่ามันสามารถช่วยให้คุณดึงข้อมูลของคุณจากคลาวด์ได้! นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

ขั้นตอนที่ 1:เข้าถึง Dr.Fone - การกู้คืนข้อมูล (iOS)

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Dr.Fone และติดตั้ง Lanch โปรแกรมและเลือกกู้คืน จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ 'กู้คืนจากไฟล์สำรอง iCloud'

ที่แผงสีน้ำเงินด้านซ้ายมือ ไอคอนที่สามจะเป็นไอคอนของ Cloud คลิกที่มัน หลังจากลงชื่อเข้าใช้ iCloud ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: : เลือกไฟล์สำรอง

คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ iCloud ของคุณ เลือกอันที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูล จากนั้นคลิกที่ 'ดาวน์โหลด'

ขั้นตอนที่ 4: : เลือกและกู้คืน

สุดท้าย คุณสามารถเรียกดูข้อมูล รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ และกู้คืนสิ่งที่คุณต้องการได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว!

และด้วยสิ่งที่คุณทำเสร็จแล้ว! ข้อมูลอันมีค่าทั้งหมดของคุณได้รับการกู้คืนและบันทึกไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการ!

ส่วนที่ 3: วิธีการแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes

ขั้นตอนก่อนหน้านี้เป็นวิธีการกู้คืนข้อมูลของคุณอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม หากคุณกังวลเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของ iTunes ของคุณจริงๆ และต้องการแก้ไขปัญหา iTunes Corrupt Backup อันดับแรก คุณสามารถลองวินิจฉัยปัญหาและ (หวังว่า) จะแก้ไขด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. บางครั้ง อาจเกิดขึ้นได้ว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ไม่ดี หรือสายอาจเสียหาย มองเข้าไปในนั้น

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอเพื่อให้การคืนค่าสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา สำหรับ windows คุณควรสร้างพื้นที่ที่จำเป็นในไดรฟ์ 'C'

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ About > Check for Updates

4. เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่ดูเหมือนว่าจะได้ผลโดยทั่วไปคือการลบข้อมูลสำรองเก่า อย่าถามฉันว่าทำไมสิ่งนี้ถึงใช้งานได้ มันก็แค่ทำอย่างนั้นเป็นบางครั้ง

ส่วนที่ 4: วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes บน iPhone/iPad

ขั้นตอนที่ 1:ออกจากระบบ iTunes

สำหรับ Windows:กดปุ่ม 'เริ่ม' และในช่องค้นหา ให้ป้อน “appdata” จากนั้นไปที่ Roaming > Apple > Computer > Mobilesync > Backup ย้ายโฟลเดอร์สำรองไปที่เดสก์ท็อปของคุณ

สำหรับ Mac:ไปที่โฟลเดอร์ไลบรารี > ไลบรารีโฟลเดอร์ > Mobilesync > สำรองข้อมูล ย้ายโฟลเดอร์สำรองไปที่เดสก์ท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เข้าถึง iTunes

สำหรับ Windows:ไปที่เมนูหลัก แล้วเลือก แก้ไข > ค่ากำหนด

สำหรับ Mac:ไปที่เมนูหลัก แล้วเลือก iTunes > Preferences

ขั้นตอนที่ 3: : ลบข้อมูลสำรอง

ไปที่ อุปกรณ์ > การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ เลือกข้อมูลสำรองทั้งหมดแล้วลบออก

ขั้นตอนที่ 4: : ย้ายโฟลเดอร์สำรอง

เลือกโฟลเดอร์สำรองจากเดสก์ท็อปของคุณและย้ายไปยังโฟลเดอร์สำรอง iTunes

ขั้นตอนที่ 5: : กู้คืนข้อมูล

หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลที่เสียหายของ iTunes และคุณสามารถกู้คืนข้อมูลอันมีค่าทั้งหมดของคุณได้!

ส่วนที่ 5: วิธีค้นหาข้อมูลสำรอง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณปฏิบัติตามวิธีการก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหา iTunes Corrupt Backup คุณจะต้องทราบว่าจะค้นหาตำแหน่งสำรอง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ที่ไหน ระบบปฏิบัติการที่ต่างกันจะเก็บไว้ที่ตำแหน่งต่างกันเล็กน้อย ต่อไปนี้คือรายชื่อทั้งหมดว่าจะไปที่ใดสำหรับแต่ละ OS เพื่อไม่ให้คุณต้องดิ้นรนอยู่ในความมืด

Mac OS:ไลบรารี > การสนับสนุนแอปพลิเคชัน > MobileSync > สำรองข้อมูล

Windows XP:เอกสาร > การตั้งค่า > ข้อมูลแอปพลิเคชัน > Apple Computer > MobileSync > การสำรองข้อมูล

Windows Vista: AppData > โรมมิ่ง > Apple Computer > MobileSyncBackup

Windows 8: AppData > โรมมิ่ง > Apple Computer > MobileSync > สำรองข้อมูล

Windows 10:ผู้ใช้ > ผู้ใช้ > AppData > Roaming > Apple Computer > MobileSync > Backup

หมายเหตุ:สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมด หากต้องการเข้าถึงโฟลเดอร์ AppData อย่างรวดเร็ว ให้คลิกที่ 'เริ่ม' และในช่องค้นหา ให้ป้อน “appdata”

ตอนที่ 6: บทสรุป

นี่คือวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้ ตามที่เราได้แสดงให้คุณเห็น คุณสามารถเลือกแก้ไขปัญหา iTunes Corrupt Backup ได้ แต่สำหรับสิ่งนั้น คุณจะต้องวินิจฉัยปัญหาที่ถูกต้องก่อน และมันเกี่ยวข้องกับการลองผิดลองถูกมากมาย การอัปเดต iTunes หรือการลบไฟล์สำรองเก่าเป็นอีกสองวิธีที่ควรทำ แต่อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ดี แต่ก็ยังไม่รับประกัน ดังนั้น หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลอย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีแก้ปัญหาในส่วนที่ 2 นั่นคือ ใช้ Dr.Fone เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณทันทีและอย่างมั่นใจ แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณใช้วิธีใดในท้ายที่สุด และวิธีนี้ใช้ได้ผลกับคุณอย่างไร เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ!