คู่มือฉบับเต็มเพื่อแก้ไข iTunes ทำให้ปัญหาการค้างหรือหยุดทำงาน

ส่วนที่ 1: อะไรอาจทำให้ iTunes ค้าง/หยุดทำงาน

ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าเหตุใด iTunes ของคุณจึงหยุดทำงาน แสดงว่ามีปัญหากับแอป USB หรือพีซีที่เชื่อมต่ออยู่ หากเราไม่ผิด คุณอาจเคยพบว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone กับคอมพิวเตอร์ iTunes จะหยุดตอบสนองและไม่ยอมให้คุณดำเนินการต่อไป

1. อาจเป็นไปได้ว่าสาย USB ของคุณไม่รองรับหรือไม่อยู่ในเงื่อนไขที่จะเชื่อมต่อ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนมากเมื่อพยายามเชื่อมต่อผ่านสาย USB ที่ชำรุดหรือเสียหาย นอกจากนี้ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้สายเคเบิลความเร็วสูงดั้งเดิมเพื่อทำการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

2. นอกจากนี้ หากคุณเคยใช้ปลั๊กอินของบริษัทอื่น ให้ลองปิดการใช้งานหรือลบออกทั้งหมดเพื่อให้เข้าสู่ iTunes ของคุณได้สำเร็จ

3. นอกจากนี้ บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ เช่น Norton, Avast และอื่นๆ ยังสามารถจำกัดการเชื่อมต่อทิ้งไว้ให้อยู่ในสถานะหยุดนิ่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและลองใช้งานหากปัญหายังคงมีอยู่

4. สุดท้ายนี้ อาจมีโอกาสที่ iTunes เวอร์ชันปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้

ส่วนที่ 2: 5 วิธีแก้ไข iTunes ไม่ตอบสนองหรือปัญหาขัดข้อง

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพจริงๆ ที่คุณสามารถใช้ได้หาก iTunes ของคุณค้างอยู่ นอกจากนี้เรายังได้แทรกภาพหน้าจอเพื่อให้เข้าใจเทคนิคเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น

1) อัปเกรด iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตกลง ดังนั้นสิ่งแรกก่อน! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ iTunes ที่ล้าสมัยซึ่งอุปกรณ์ iOS ใหม่อาจไม่รองรับตั้งแต่อัปเกรด iOS 11/10/9/8 ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาความไม่ลงรอยกันในขณะที่คุณกำลังพยายามทำการเชื่อมต่อ คอยดูหน้าการอัปเดตเนื่องจาก Apple มักมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ iTunes นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ เวอร์ชันที่อัปเดตเหล่านี้ยังรวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ใช้ iPhone โดยรวมแล้วการอัปเดต iTunes สามารถแก้ปัญหา iTunes นี้ได้ โปรดดูภาพประกอบด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีตรวจสอบการอัปเดต

2) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB หรือเปลี่ยนสาย USB อื่นที่ Apple จัดหาให้

อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดปัญหานี้คือการตรวจสอบสาย USB ที่คุณใช้ในการเชื่อมต่อ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากปัญหาของสายที่ไม่ยอมให้มีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมอาจทำให้ iTunes ถูกระงับ . ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าสาย USB ที่หลวมหรือชำรุดสามารถจำกัดการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ iOS และ iTunes ได้ ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังต้องดูว่าพอร์ต USB ทำงานได้ดีหรือไม่โดยการใส่ไดรเวอร์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่สายหรือพอร์ตซึ่งส่งผลให้ iTunes ทำงานไม่ถูกต้อง การเชื่อมโยงโทรศัพท์กับพอร์ตความเร็วต่ำ เช่นเดียวกับบนแป้นพิมพ์อาจส่งผลให้ขั้นตอนการซิงโครไนซ์ค้าง ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสาย USB และพอร์ตของคุณตรงตามเครื่องหมายและสามารถเชื่อมต่อได้

3) ถอนการติดตั้งปลั๊กอินข้อขัดแย้งของบุคคลที่สาม

ในส่วนนี้ ผู้ใช้ต้องเข้าใจว่าการติดตั้งปลั๊กอินของบริษัทอื่นอาจส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งกับ iTunes ในกรณีนี้ iTunes จะไม่ทำงานตามปกติหรืออาจขัดข้องระหว่างกระบวนการ สามารถตรวจสอบได้โดยคลิกที่ "Shift-Ctrl" และเปิด iTunes ในเซฟโหมดควบคู่ไปกับ อย่างไรก็ตาม หากการเชื่อมต่อไม่คืบหน้า คุณอาจต้องถอนการติดตั้งปลั๊กอินเพื่อคืนสถานะการทำงานของ iTunes

4) ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่า iTunes ทำงานได้ตามปกติ

อันนี้เป็นมากกว่าเกี่ยวกับการรักษาอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยพร้อมกับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ อาจมีโอกาสที่ไวรัสในระบบของคุณที่บังคับให้ iTunes ทำงานในลักษณะที่ผิดปกติซึ่งจะสร้างปัญหาต่อไป การลบไวรัสอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีหรือซื้อ Anti-virus ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยพร้อมกับสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับอุปกรณ์อื่นๆ เราขอแนะนำให้ใช้ Avast รักษาความปลอดภัยให้ฉันหรือ Lookout Mobile Security เนื่องจากซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด

5) ปิดแอปพลิเคชั่น RAM ขนาดใหญ่บนคอมพิวเตอร์

นี่เป็นเทคนิคสุดท้ายแต่ไม่ใช่อย่างน้อยที่สุด หากคุณสงสัยว่าทำไม iTunes ของฉันไม่ตอบสนองก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันใดๆ ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณใช้ RAM มากเกินไปและไม่เหลือสิ่งใดไว้สำหรับแอปอื่นๆ ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องค้นหาแอปนั้น ๆ และปิดก่อนที่จะเริ่มต้นกระบวนการ ตัวอย่างเช่น หากโปรแกรมสแกนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณกำลังสแกนอยู่ คุณสามารถหยุดการสแกนได้ครู่หนึ่งก่อนที่จะพยายามเปิด iTunes