Centar za podršku Dr.Fone
Ovdje pronađite najpotpunije Dr.Fone vodiče za jednostavno rješavanje problema na svom mobilnom telefonu.
Kategorija pomoći
Dr.Fone - Česta pitanja o prijenosu telefona
1. Šta učiniti ako Dr.Fone - Phone Transfer ne uspije učitati podatke na ciljni telefon?
Ako Dr.Fone – Phone Transfer može prepoznati vaš uređaj, ali bezuspješno učitava podatke, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.
- Pokušajte da povežete uređaj drugim USB kablom. Bilo bi bolje da koristite originalni kabl.
- Ponovo pokrenite ciljni telefon i Dr.Fone.
- Ako i dalje ne radi, kontaktirajte tim za podršku i pošaljite nam datoteku dnevnika programa radi daljeg rješavanja problema. Datoteku evidencije možete pronaći na sljedećim stazama.
Na Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (fajl pod nazivom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/dr.fone (fajl pod nazivom Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Kako da to popravim kada Dr.Fone - Phone Transfer ne uspije prenijeti moje poruke/kontakte?
Ako Dr.Fone ne uspije prenijeti vaše poruke/kontakte ili bilo koje druge vrste datoteka na ciljni telefon, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema. Prikaži više >>
- Pokušajte da povežete i izvorni i ciljni telefon koristeći originalne Lightning/USB kablove.
- Prisilno zatvorite Dr.Fone i ponovo ga pokrenite.
- Ako i dalje ne radi, kontaktirajte tim za podršku i pošaljite nam datoteku dnevnika programa radi daljeg rješavanja problema. Datoteku evidencije možete pronaći na sljedećim stazama.
Na Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (fajl pod nazivom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (fajl pod nazivom Dr.Fone-Switch.log)
3. Šta učiniti kada se skočni prozor i dalje pojavljuje nakon što je onemogućena opcija "Pronađi moj iPhone"?
Ako se skočni prozor i dalje pojavljuje čak i nakon što ste pokušali onemogućiti Find my iPhone, slijedite korake u nastavku kako biste bili sigurni da je onemogućen. Prikaži više >>
- Dodirnite dvaput dugme Home na vašem iPhone uređaju i završite proces podešavanja. Sada ponovo pokrenite telefon.
- Idite na Postavke>iCloud i uvjerite se da je Find my iPhone tamo onemogućen.
- Otvorite Safari i idite na nasumično odabranu web stranicu kako biste bili sigurni da je vaš iPhone povezan na internet. Drugi način da ovo testirate bio bi da odete na Postavke>Wifi i prebacite se na drugu mrežnu vezu.
