Sut a Pham i Gysylltu Tudalen Busnes WhatsApp a Facebook: Awgrymiadau a Thriciau i Fwyafu Galwadau i Weithredu

Dyfalwch pa un yw'r ap #1 yn y byd o ran lawrlwythiadau a sylfaen defnyddwyr? Yr ateb yw Facebook, naill ai fel yr app Facebook neu fel Facebook Messenger. Dyfalwch pa un yw'r ap #2 yn y byd? Dyna WhatsApp. Mae'r ddau ap hyn yn cymryd eu tro fel apiau gorau ledled y byd. Mae WhatsApp hefyd yn darparu ar gyfer busnes trwy ap WhatsApp Business ar wahân, ac ers o 2014 ymlaen mae WhatsApp yn eiddo i Facebook, mae cysylltu eich cyfrif WhatsApp Business a'ch tudalen Facebook yn gwneud synnwyr i harneisio pŵer llawn y ddau lwyfan.

• Cysylltwch Cyfrif Busnes WhatsApp â'ch tudalen Facebook
• Trafferth Cysylltu Busnes WhatsApp â Rheolwr Busnes Facebook
• Sut i Ddefnyddio Busnes WhatsApp ar Dudalen Facebook: Cynyddu ROI Trwy CTA

Cysylltwch Cyfrif Busnes WhatsApp â'ch tudalen Facebook

Byth ers i Facebook brynu WhatsApp, dim ond mater o amser oedd hi cyn i WhatsApp gael ei integreiddio'n ddyfnach i ecosystem Facebook ac i ddefnyddwyr busnes, daw hyn ar ffurf cysylltu eu cyfrif WhatsApp Business â'u tudalen Facebook ar gyfer busnes.

Pam Cysylltu Busnes WhatsApp â Rheolwr Busnes Facebook

Mae cysylltu eich cyfrif WhatsApp Business â Facebook Business Manager yn rhoi'r gallu i chi osod botwm ar eich tudalen Facebook neu redeg hysbysebion ar y platfform Facebook, gan ei gwneud hi'n hawdd i gwsmeriaid gysylltu â chi ar WhatsApp. Pan fydd cwsmeriaid yn clicio botwm ar eich tudalen neu yn yr hysbysebion, mae'n agor sgwrs WhatsApp gyda'ch busnes, gan gysylltu busnesau a chwsmeriaid yn fwy uniongyrchol ac mewn ffordd sy'n fwy cyfforddus, ac felly, o bosibl yn cynyddu busnes.

Gall cwsmeriaid ddefnyddio WhatsApp i ddod o hyd i wybodaeth am eich busnes, gwirio cynhyrchion a gwasanaethau a hyd yn oed osod archebion a gwneud ymholiadau am eu harchebion yn uniongyrchol o fewn WhatsApp os yw API Busnes WhatsApp ar gael i chi. Mae hyn yn galluogi dimensiwn cwbl newydd o wasanaeth cwsmeriaid a chyfleustra i chi a'ch cwsmeriaid ac mae'n dileu rhai rhwystrau y gallai cwsmeriaid eu hwynebu wrth gyfathrebu â'ch busnes.

Camau i Gysylltu Busnes WhatsApp â Facebook

Mae'n hawdd cysylltu'ch cyfrif WhatsApp Business â Facebook. Dim ond chwe cham sydd i’w dilyn:

• Agor Facebook ar eich cyfrifiadur a llywio i'ch tudalen fusnes Facebook
• Cliciwch Gosodiadau ar y brig.
• Ar yr ochr chwith, fe welwch WhatsApp. Os nad ydych chi'n ei weld eto, sgroliwch i lawr. Cliciwch arno.
• Dylai eich cod gwlad gael ei lenwi'n awtomatig, ac os na, defnyddiwch y gwymplen i ddewis eich cod gwlad ac yna nodwch y rhif ffôn rydych chi'n ei ddefnyddio gyda'ch cyfrif WhatsApp Business.
• Cliciwch Anfon Cod.
• Pan fyddwch chi'n derbyn cod ar eich ffôn WhatsApp Business, nodwch y cod hwnnw a chliciwch ar Cadarnhau.

Trafferth Cysylltu Busnes WhatsApp â Rheolwr Busnes Facebook

Byddai'r rhan fwyaf o bobl yn gweld bod y camau a ddisgrifir uchod yn eu galluogi i gysylltu eu WhatsApp Business â Facebook Tudalen yn hawdd a heb drafferth. Fodd bynnag, rhag ofn na allwch gysylltu eich WhatsApp Business i dudalen Facebook, mae angen i chi wirio rhai pethau ac mae rhai pethau y gallwch chi eu gwneud i weithio o gwmpas y mater.

Problem: Dydw i ddim yn Gweld yr Opsiwn WhatsApp mewn Gosodiadau!

Gwiriwch: A yw'r Opsiwn wedi'i Rolio Allan yn Eich Rhanbarth?

Os na allwch weld yr opsiwn WhatsApp mewn Gosodiadau ar eich tudalen Facebook, y rheswm #1 y tu ôl i hyn yw ei bod yn bosibl nad yw'r nodwedd wedi'i chyflwyno yn eich rhanbarth eto. O ystyried pa mor fawr yw Facebook, mae'r nodwedd yn cael ei chyflwyno mewn sypiau ac efallai nad yw wedi'i chyflwyno i chi eto. Gallwch allgofnodi a mewngofnodi eto i wirio, fel arall, arhoswch nes bod y nodwedd wedi'i chyflwyno i chi fel y gallwch gysylltu eich WhatsApp Business â'ch tudalen Facebook.

Gwiriwch: Ai Chi yw Gweinyddwr y Dudalen? Oes gennych chi Ganiatâd Priodol?

Mae'n bosibl nad ydych chi'n weinyddwr Tudalen Facebook ac mae'r caniatâd sydd gennych chi wedi'i gyfyngu i bostio ar y Dudalen ymhlith pethau eraill. Yn yr achos hwnnw, cysylltwch â gweinyddwr Tudalen Facebook i wneud yr angen a byddant naill ai'n cysylltu WhatsApp â Facebook Page eu hunain neu byddant yn syml yn newid caniatâd i ganiatáu ichi wneud hynny ar eich pen eich hun.

Problem: Dydw i ddim yn Gweld Opsiwn Busnes WhatsApp yn Rheolwr Busnes Facebook!

Gwirio: A yw Eich Busnes wedi'i Ddilysu?

Efallai bod gennych chi gyfrif WhatsApp Business hirsefydlog rydych chi'n ei ddefnyddio. Efallai y byddwch chi'n gallu cysylltu'r cyfrif WhatsApp Business hwnnw â'ch tudalen Facebook hefyd. Ond, beth ydych chi'n ei wneud pan fyddwch am ddefnyddio'r WhatsApp Business API i gysylltu â'ch cwsmeriaid gan ddefnyddio Facebook Business ac ni allwch weld WhatsApp Business yn eich Facebook Business Manager?

Efallai mai'r broblem yw nad yw eich Facebook Business wedi'i wirio eto. Os nad yw eich Facebook Business wedi'i wirio eto, ni fyddwch yn gallu defnyddio WhatsApp Business API ar Facebook Business i gysylltu â'ch cwsmeriaid.

Agorwch eich Rheolwr Busnes Facebook, ewch i Gosodiadau Busnes, ar yr ochr chwith sgroliwch i lawr i ddod o hyd i'r Ganolfan Ddiogelwch, ac o dan Business Verification, cliciwch ar Start Verification. Rhag ofn y bydd yr opsiwn hwn yn llwydo i chi, edrychwch uchod, a gweld beth sydd angen i chi ei ddatrys cyn y gallwch gael eich busnes wedi'i ddilysu. Mae'n debyg y bydd angen i chi alluogi Dilysu Dau-Ffactor ac ychwanegu un gweinyddwr busnes arall i'r cyfrif cyn y gallwch chi ddechrau dilysu'ch busnes ar Facebook a dechrau defnyddio WhatsApp Business API ar Facebook.

Awgrym Ochr: Sut i Wirio Cyfrif Busnes WhatsApp?

Nid oes unrhyw beth y gall rhywun ei wneud i ddilysu eu cyfrif WhatsApp Business. Nid oes taliad i'w wneud i WhatsApp nac unrhyw un arall, nid oes cais i gael ei anfon i unrhyw le i'w ddilysu. Nid oes unrhyw ddogfennau i'w darparu. Mae WhatsApp yn rhedeg ei fecanwaith mewnol ei hun i roi bathodynnau Cadarn (tic llwyd) neu Wiriedig (tic gwyrdd) i gyfrifon WhatsApp Business yn barhaus. Y cyfan y gall rhywun ei wneud yw llenwi'r manylion yn eich cyfrif WhatsApp Business ac aros i WhatsApp wirio'ch cyfrif ar ei ben ei hun.

Sut i Ddefnyddio Busnes WhatsApp ar Dudalen Facebook: Cynyddu ROI Trwy CTA

Unwaith y bydd eich cyfrif WhatsApp Business wedi'i gysylltu â'ch tudalen Facebook, efallai y byddwch chi'n meddwl tybed sut i'w ddefnyddio orau i yrru'ch busnes a pha gamau y gallwch chi eu cymryd o'r fan hon. Mae WhatsApp yn hollbresennol, ac mae bron pawb yn gyfarwydd ag ef ac yn ei ddefnyddio. Dyma'r ap #1 yn y byd, a lle nad ydyw, mae'n dod i mewn yn #2. Gall busnesau ddefnyddio WhatsApp Business i fod ar ben anghenion cyfathrebu eu cwsmeriaid a hyd yn oed gyrru eu ROI drwy'r to gyda hysbysebion ar Facebook y gall cwsmeriaid glicio a chysylltu â chi yn syth trwy eu WhatsApp, rhywbeth y byddent yn fwy parod i'w wneud, o ystyried eu bod eisoes yn ymddiried yn WhatsApp a Facebook.

Ychwanegu Botwm WhatsApp ar Dudalen Facebook

Y peth cyntaf y mae angen i rywun ei wneud, rhywbeth a awgrymir hefyd gan Facebook wrth gysylltu cyfrif WhatsApp Business â Facebook Page, yw gosod botwm WhatsApp ar y Dudalen Facebook. Mae hyn yn galluogi unrhyw ymwelydd ar eich tudalen i weld yn amlwg y gallant gysylltu â'ch busnes ar WhatsApp. Mae WhatsApp yn bersonol, nid oes rhaid i gwsmeriaid rannu unrhyw beth yn gyhoeddus, felly byddant yn fwy tueddol o “gael sgwrs” gyda chi.

Rhowch hwb i bostiadau Facebook gyda WhatsApp Business

Yr unig reswm y tu ôl i'r ymarfer a wnaed i gysylltu WhatsApp Business â Facebook Page yw gyrru busnes ac adenillion ar fuddsoddiad trwy alwad-i-weithredu clyfar. Gwneir hyn trwy roi hwb i'ch postiadau Tudalen Facebook a gyrru traffig i'ch rhif WhatsApp Business. Pan fydd ymwelwyr yn clicio ar hysbyseb wedi'i alluogi gan WhatsApp ar Facebook, mae'n agor WhatsApp ar eu ffonau, yn barod i sgwrsio â'r busnes. Gallant anfon neges, a gall y busnes ymateb iddynt yn uniongyrchol ac yn bersonol.