Wie viel sollte ich für Whatsapp for Business Pricing bezahlen?

WhatsApp ist eine der besten, wenn nicht sogar die beste Social-Messaging-App, die es gibt. Das Versenden von persönlichen Nachrichten ist kostenlos. Aber die Frage bleibt, ist WhatsApp Business kostenlos?

Es ist wichtig, diese Frage zur Preisgestaltung von WhatsApp Business zu beantworten. Why? Weil es für den Geschäftsinhaber einfacher ist, zu planen und zu entscheiden, ob sich die Verwendung der App lohnt.

Sind Sie in den gleichen Schuhen? Dieser Beitrag wurde für Sie zusammengestellt. Wir werden uns ansehen, ob diese App kostenlos ist oder nicht und wie viel sie kostet, wenn sie nicht kostenlos ist. Holen Sie sich eine Tasse Kaffee, denn dies verspricht eine interessante Lektüre zu werden.

• Teil Eins: Ist die Nutzung von WhatsApp Business kostenlos?
• Teil Zwei: Wie viel kostet WhatsApp Business?

Teil Eins: Ist die Nutzung von WhatsApp Business kostenlos?

Wenn Sie ein Unternehmen führen und Wind von WhatsApp Business bekommen, halten Sie es sofort für eine großartige Option. Warum sollten Sie nicht? Immerhin gibt es es schon eine Weile und es ist eindeutig die beste Erfindung für Messaging.

Eine Frage stellt sich jedoch: Ist WhatsApp Business genauso kostenlos wie WhatsApp Personal?? Laut Angaben des Unternehmens ist das Herunterladen von WhatsApp Business sowohl für iOS als auch für Android kostenlos. Das sollten großartige Neuigkeiten sein, zumindest zahlen Sie nicht, um die App zu erhalten.

Die App wurde entwickelt, um dem Kleinunternehmer zu helfen. Mit dieser App können Kleinunternehmer nahtlos mit ihren Kunden und Interessenten interagieren. Um es unternehmensfreundlicher zu gestalten, stehen Ihnen mehrere Tools zur Verfügung. All dies ist darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, Nachrichten zu automatisieren, sie zu sortieren und schnell auf Anfragen zu reagieren.

Ist das nicht erstaunlich? Es funktioniert fast genauso wie das normale WhatsApp, da Sie Texte, Videos und Bilder senden können. Hier sind einige Funktionen, die Ihnen bei der Verwendung von WhatsApp Business gefallen werden:

1. Unternehmensprofil – Hier werden wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen wie Firmenname, Website und E-Mail angezeigt.
2. Messaging-Tools – Diese ermöglichen es Ihnen, automatisierte Nachrichten zu erstellen, um zu antworten, wenn Sie nicht verfügbar sind, sowie an Kunden zu senden.
3. Statistiken – Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer Nachrichten, wie viele gesendet, welche zugestellt und welche gelesen wurden.

Wenn Sie all dies durchsehen, fangen Sie an, sich über die Preise von WhatsApp für Unternehmen zu wundern. Kannst du all das kostenlos bekommen?

Die grundlegende Wahrheit darüber ist, dass die Nutzung von WhatsApp Business nicht völlig kostenlos ist. Sie müssen für bestimmte Dienste in der App bezahlen. Normalerweise ist der Service kostenlos, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen oder andere Geschäftsnachrichten antworten. Nach dieser Fensterperiode müssen Sie jedoch einen bestimmten Betrag bezahlen.

Außerdem entstehen Ihnen bestimmte Kosten für das Versenden von Sendungen an Kunden. Im Allgemeinen liegen die Gebühren je nach Standort zwischen 5 Cent und 9 Cent. Die Gebühren für WhatsApp-Geschäfte in Indien sind beispielsweise noch nicht festgelegt, aber sie liegen bei etwa 5 bis 6 £ für eine einzelne Nachricht.

Das Fazit ist, dass Sie zwar für bestimmte Dienste in der App bezahlen müssen, diese aber nicht zu teuer sind. Wie viel Sie bezahlen, hängt auch von der Art Ihres Kontos bei WhatsApp Business ab. Wir werden uns die verschiedenen Konten im nächsten Abschnitt dieses Beitrags genauer ansehen.

Teil Zwei: Wie viel kostet WhatsApp Business?

Die Kosten von WhatsApp Business zu verstehen, ist zunächst etwas kompliziert. Wenn Sie jedoch verstehen, dass die Gebühren auf der Art der Konten basieren, wird es einfacher. Ein guter Ausgangspunkt für diesen Abschnitt ist daher, über die verschiedenen Kontooptionen unter WhatsApp Business zu sprechen.

WhatsApp bietet Ihnen zwei Optionen für WhatsApp Business. Welche Sie wählen, hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab. In diesem Abschnitt werden wir jedes dieser Konten besprechen und wie viel es kostet, sie zu nutzen.

Die beiden Kontooptionen umfassen:

1. WhatsApp-Geschäft
2. WhatsApp Business-API

WhatsApp-Geschäft

Diese Version wurde 2018 eingeführt. Die Idee dahinter war, Kleinunternehmern die Verwendung von Doppelkonten auf einem einzigen Gerät zu ermöglichen. Es hat ein anderes Logo als das normale WhatsApp, sodass es auf Ihrem Telefon leicht zu unterscheiden ist.

WhatsApp Business bietet Ihnen mehrere Funktionen, um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu vereinfachen. Eine solche Funktion ist „Quick Reply“. Damit können Sie Anfragen mit vordefinierten automatisierten Nachrichten beantworten. Die Funktion eignet sich am besten für die Beantwortung von FAQs.

Außerdem können Sie unter anderem Anredenachrichten senden, Konversationen kennzeichnen, Nachrichten verschicken. Es ist eine verlockende App, da Sie Ihre Kunden direkt und kostenlos auf professionelle Weise erreichen können.

Viele Geschäftsinhaber haben die Popularität von WhatsApp genutzt, um diese App zu nutzen. Die Reichweite ist sehr groß und Kunden müssen keinen Cent bezahlen, um die App zu nutzen.

WhatsApp Business-API

Mittlerweile fragt man sich sicher, welcher WhatsApp Business Service Geld kostet. Das Warten ist vorbei. Während WhatsApp Business kostenlos ist, ist die WhatsApp Business API nicht kostenlos. Es wurde entwickelt, um den Kommunikationsanforderungen größerer Unternehmen gerecht zu werden.

Große Unternehmen haben Kunden auf der ganzen Welt und benötigen eine interaktive Plattform, um mit ihnen zu kommunizieren. Die API-Plattform ermöglicht dies, da ihre Kapazität darauf ausgelegt ist, ein höheres Nachrichtenvolumen als WhatsApp Business zu bewältigen. WhatsApp Business ist ziemlich begrenzt, wenn es um die Dienste geht, die es größeren Unternehmen anbieten kann.

Im Gegenteil, Unternehmen können ihre Business API mit WhatsApp CRM oder Business Solution verbinden. Das bedeutet, dass sie mit der API unzählige Geräte und Benutzer anbinden können. Es ist auch einfacher, Kunden mit Benachrichtigungen zu erreichen.

Beim regulären WhatsApp Business müssen Sie nur die App herunterladen. Anders ist es bei der Business API. In diesem Fall müssen Sie die Zustimmung des WhatsApp-Teams einholen, bevor Sie es verwenden können. Eine andere Sache, die Sie wissen sollten, ist, dass Sie innerhalb der ersten 24 Stunden auf Nachrichten antworten müssen. Andernfalls ist Ihre Antwort mit Kosten verbunden.

Sie können auf dieser Plattform auch Nachrichtenvorlagen verwenden. Es ist offensichtlich, dass die Business-API Ihnen eine breitere Palette von Funktionen bietet. Dies macht es für größere Unternehmen nützlicher, daher ist es mit Kosten verbunden.

Grenzen und Preise der WhatsApp Business API

Nachdem wir Ihre Frage „Ist WhatsApp Business kostenlos“ beantwortet haben, machen wir weiter. In diesem Fall betrachten wir die WhatsApp-Geschäftskosten für die Business-API. Wenn Sie die Abrechnung verstehen, erhalten Sie einen Einblick in die Grenzen und Preise der API.

Beachten Sie bei der Nutzung dieses Dienstes Folgendes:

1. Antworten auf Kundennachrichten innerhalb der ersten 24 Stunden sind kostenlos. Sobald dieser Fensterzeitraum verstrichen ist, zahlen Sie einen festen Preis für jede von Ihnen gesendete Nachricht.
2. Um Ihre Rechnungen zu überprüfen, besuchen Sie den „Business Manager“ und aktivieren Sie „Zahlungen“ unter dem Symbol „Einstellungen“.
3. Die Kosten für jede Nachricht hängen von der Anzahl der empfangenen Benachrichtigungen ab. WhatsApp berücksichtigt Marktoperationen, indem es den Ländercode jedes Empfängers und nicht den Absender anzeigt.

Land	Die nächsten 250.000	Die nächsten 750.000	Nächste 2M	Nächste 3M	Nächste 4M	Nächste 5M	Die nächsten 10M	>25M
Vereinigte Staaten von Amerika	$0.0085	$0.0083	$0.0080	$0.0073	$0.0065	$0.0058	$0.0058	$0.0058
Frankreich	$0.0768	$0.0718	$0.0643	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544
Deutschland	$0.0858	$0.0845	$0.0831	$0.0792	$0.0753	$0.0714	$0.0714	$0.0714
Spanien	$0.0380	$0.0370	$0.0355	$0.0335	$0.0335	$0.0335	$0.0335

1. Die Gebühren können je nach Standort variieren. Hier ist ein Beispiel in der folgenden Tabelle:

Was sind also die Grenzen?

Grundsätzlich werden Limits dadurch bestimmt, wie vielen Clients Sie täglich Nachrichten senden können. Dies ist unabhängig vom Gesprächskanal, bestehend oder neu.

Die Limits für die Business-API werden in einem Tier-System platziert. Wenn Sie Ihre WhatsApp-Geschäftsnummer registrieren, befinden Sie sich auf Stufe 1. Dadurch erreichen Sie alle 24 Stunden tausend einzelne Kunden. Tier 2 bringt Ihnen zehntausend Kunden und Tier 3 bringt Ihnen alle 24 Stunden hunderttausend Kunden.

Was bedeutet dies? Ganz einfach, es ist möglich, die Ebenen zu wechseln. Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise die Stufe wechseln müssen. Hier sind einige Gründe, warum Sie möglicherweise die Stufe wechseln müssen:

1. Überdurchschnittliche Qualitätsbewertungen.
2. Die Anzahl der Benutzer, die Ihre Nachrichten in einer Woche erhalten, ist hoch.

Unten ist ein Beispiel, das ein Upgrade von Tier 1 auf Tier 2 aufgrund der Anzahl von Kunden innerhalb einer Woche zeigt.

Wie überprüfen Sie Ihre API-Qualitätsbewertung? Besuchen Sie Ihren „WhatsApp Manager“ und wählen Sie „Einblicke“. Es präsentiert Ihnen drei farblich unterschiedene Zustände. Niedrig (rot), mittel (gelb) und hoch (grün). Bei der Nutzung der Business API ist es zwingend erforderlich, höchste Qualität beizubehalten. Das bedeutet, dass Ihre Nachrichten so weit wie möglich personalisiert sein sollten und den Nachrichtenrichtlinien entsprechen sollten.

WhatsApp Business vs. WhatsApp Business-API

Wenn es um WhatsApp for Business Pricing geht, ist es wichtig, dass Sie wissen, welche Plattform besser zu Ihnen passt. WhatsApp Business eignet sich hervorragend für Unternehmen mit echten Einzelpersonen. Das bedeutet, wenn Sie Nachrichten selbst beantworten und nicht zu viele Kunden haben, verwenden Sie WhatsApp Business.

Ein Unternehmen mit einem großen Kundenstamm sollte sich stattdessen für die Business API entscheiden. Der Grund ist einfach. Auch wenn es Sie etwas Geld kostet, gibt es weitere Funktionen, die bei der Integration und Anpassung helfen.