¿iPhone 13 que no muestra servicio? ¡Recupere la señal rápidamente con estos pasos!

27 de abril de 2022 • Archivado en: Solucionar problemas de dispositivos móviles iOS • Soluciones comprobadas

0

¿Está recibiendo el temido Sin servicio en su iPhone 13? El problema del iPhone 13 sin servicio es un problema muy común que no es particular del iPhone 13 per se, puede ocurrir y ocurre con todos los teléfonos de todas las compañías en todo el mundo. Siga leyendo para descubrir de qué se trata el problema sin servicio del iPhone 13 y cómo solucionarlo.

Parte I: ¿Por qué el iPhone dice "Sin servicio"?

Cuando su iPhone 13 no muestra servicio, es natural pensar en lo peor, como una falla de hardware. Es natural pensar que algo anda mal con el iPhone 13. Sin embargo, es menos probable que ese sea el caso. Un iPhone sin estado de servicio significa que el iPhone no puede conectarse al proveedor de servicios celulares/móviles. En palabras menos amenazantes, es solo que la recepción de su proveedor de red no puede llegar al iPhone, y el iPhone simplemente se lo notifica con el estado Sin servicio. Esto no es algo de lo que deba preocuparse todavía porque hay formas de ayudarlo a solucionar el problema del iPhone 13 sin servicio.

Parte II: 9 métodos para reparar el iPhone 13 sin problema de servicio

A veces, el problema de iPhone sin servicio también se presenta simplemente al no conectarse al proveedor de red celular/móvil, sin mostrar explícitamente un estado Sin servicio. Eso es porque puede haber algo más que mantiene tu iPhone desconectado de la red. Como puede ver, hay factores que debe tener en cuenta, y los métodos a continuación lo ayudarán a analizar algunos métodos para solucionar el problema del iPhone 13 sin servicio paso a paso.

Método 1: verificar el modo avión

Esto puede sonar tonto, pero a veces el dispositivo se pone sin darse cuenta en Modo avión, lo que da como resultado que no haya servicio en el iPhone 13. Esto se puede resolver fácilmente simplemente desactivando el Modo avión y se resolverá el problema de no servicio del iPhone 13.

Si ve un ícono de avión en su iPhone junto al símbolo de la batería como este:

airplane mode on ios

Esto representa que el iPhone está en Modo Avión. En otras palabras, el Modo avión está activo en su iPhone y es por eso que está desconectado de su proveedor de red.

Pasos para deshabilitar el modo avión en el iPhone 13:

Paso 1: desbloquee su iPhone 13 usando su contraseña o Face ID

Paso 2: deslícese hacia abajo desde el lado del símbolo del avión y la batería para iniciar el Centro de control

control centre in ios

Paso 3: Toque el interruptor Avión y tenga en cuenta que los 4 interruptores están donde usted quiere que estén. En la imagen a continuación, el modo avión ahora está desactivado, Wi-Fi está activado, Bluetooth está activado y los datos móviles están activados.

Su iPhone se enganchará a su proveedor de red y la señal se representará:

signal indicator in ios

Método 2: Activar y desactivar los datos móviles

Si no ve el estado Sin servicio pero el iPhone no tiene servicio, es posible que su conexión de datos esté desconectada o no funcione correctamente por algún motivo. A veces, en redes 4G VoLTE (así como 5G), es útil desactivar y volver a activar los datos móviles para que el iPhone vuelva a registrarse en la red, ya que LTE funciona con paquetes de datos. Aquí se explica cómo apagar y volver a apagar los datos móviles en su iPhone 13:

Paso 1: Inicie el Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de su iPhone (lado derecho de la muesca).

Paso 2: El primer cuadrante a la izquierda contiene los controles de su red.

cellular data on

En este cuadrante, el símbolo que parece un palo emitiendo algo es su interruptor para datos móviles. En la imagen, está encendido. Tóquelo para desactivar los datos móviles. Después de desactivarlo, se verá hueco/en gris así:

cellular data off

Paso 3: Espere unos 15 segundos, luego vuelva a encenderlo.

Método 3: reinicia el iPhone 13

¿Sabes cómo ese viejo reinicio parece mágicamente hacer que todo esté bien en las computadoras? Bueno, resulta que esto también es válido para los teléfonos inteligentes. Si su iPhone 13 muestra Sin servicio, un reinicio puede ayudar a que el teléfono se vuelva a conectar a la red. Así es como reinicias tu iPhone 13:

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en el iPhone y luego vaya a General. Desplácese hacia abajo hasta el final y toque Apagar

shut down ios option in settings

Paso 2: Ahora verás que la pantalla cambia a esto:

shut down screen in ios

Paso 3: arrastre el control deslizante para apagar el teléfono.

Paso 4: después de unos segundos, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Su teléfono se reiniciará y se conectará a la red.

Método 4: limpieza de la ranura para tarjeta SIM y SIM

En caso de que esté utilizando una SIM física que va en la ranura, puede sacar la tarjeta SIM, limpiar la tarjeta, soplar aire suavemente en la ranura para quitar el polvo dentro de la ranura y volver a colocar la tarjeta, y ver si eso ayuda. te vuelves a conectar a la red.

Método 5: Actualización de la configuración del operador

Es posible que la configuración del operador en su iPhone esté desactualizada y requiera una nueva configuración para conectarse correctamente a la red para resolver su problema de iPhone 13 sin servicio. Estas configuraciones generalmente se actualizan solas sin la intervención del usuario, pero también puede activarlas manualmente y, si hay configuraciones disponibles para descargar, recibirá un aviso para descargarlas. Si no recibe un aviso, esto significa que su configuración está actualizada y no hay nada que hacer aquí.

Así es como verificar la actualización de la configuración del operador en el iPhone 13:

Paso 1: Inicie Configuración y vaya a General > Acerca de

Paso 2: desplácese hacia abajo para encontrar su SIM o eSIM (según sea el caso) y dónde se enumeran su red, proveedor de red, IMEI, etc.

Paso 3: toque Proveedor de red varias veces. Si hay nuevas configuraciones disponibles, recibirá un aviso:

Si no aparece ningún mensaje, significa que la configuración ya está actualizada.

Método 6: pruebe con otra tarjeta SIM

Este método se utiliza para comprobar tres cosas:

  1. Si la red está caída
  2. Si la SIM está defectuosa
  3. Si la ranura SIM del iPhone ha desarrollado una falla.

En caso de que tengas otra línea en la misma red, puedes insertar esa SIM en tu iPhone 13 y si tampoco funciona, puedes pensar que la red está caída. Pero, ahora mismo, esto no prueba nada. También debe verificar con la tarjeta SIM de otro proveedor.

Si la tarjeta SIM de otro proveedor funciona bien, pero las SIM de su proveedor principal no, significa dos cosas: la red no funciona o las SIM o la red no son compatibles con el iPhone. ¿Qué fue eso? Sí.

Ahora, si la ranura de la SIM hubiera desarrollado una falla, por lo general dejaría de reconocer las SIM en absoluto, e insertar o no insertar una SIM simplemente seguiría mostrando No SIM en el iPhone. Cuando vea Sin servicio, significa que la ranura SIM funciona bien.

Método 7: Ponerse en contacto con el proveedor de la red

Si nada parece resolver el problema de iPhone sin servicio, si varias tarjetas SIM en la misma red no funcionan pero otras redes funcionan, entonces su próximo paso es ponerse en contacto con el operador. No puedes hacer eso por teléfono, obviamente. Visite la Tienda o su sitio web e inicie una conversación con ellos.

Es posible que la red esté caída, y eso se puede verificar fácilmente si tiene otra línea en la misma red y funciona. Si esa línea tampoco funciona, puede significar que la red no funciona en el área. De cualquier manera, una conversación con el proveedor de la red será útil. También pueden reemplazar su tarjeta SIM para estar seguros.

También es muy posible que el iPhone y la red sean incompatibles porque la red en su área está en una frecuencia con la que su modelo de iPhone no funciona.

Método 8: cambiar el proveedor de red

Los iPhones admiten una gran cantidad de frecuencias para permitir que los consumidores experimenten una recepción celular perfecta. Sin embargo, para tener un equilibrio entre el costo de producción y la experiencia del consumidor, Apple crea iPhones para regiones y admite ciertas frecuencias en algunas regiones y otras en otras regiones, donde las redes usan esas frecuencias. No tiene sentido admitir todas las frecuencias del mundo.

Ahora, si compró su iPhone en otra región, es posible que la red con la que está tratando de hacerlo funcionar use una frecuencia diferente. En ese caso, todo lo que necesita hacer es cambiar a un proveedor que use una frecuencia que también use su iPhone comprado en otra región.

900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz son frecuencias comúnmente admitidas para 4G VoLTE. Para 5G, por ejemplo, la frecuencia mmWave no se proporciona en iPhones en todas las regiones del mundo porque solo unas pocas redes en todo el mundo planean usar esa frecuencia. Entonces, si ahora se encuentra en una región donde las redes usan mmWave y obtuvo una SIM de ese operador, es posible que no sea completamente compatible con su iPhone si lo compró en una región diferente. Lo mejor es cambiar a una red compatible en tales casos.

Método 9: Ponerse en contacto con Apple

Este suele ser el último recurso, ya que si todo lo anterior ha fallado, significa que es probable que haya algún problema con el iPhone, incluso si todo parece estar bien. Hay varias formas de ponerse en contacto con Apple.

Una de las formas es visitar su sitio web e iniciar un chat con un ejecutivo. Otra es llamar al Soporte de Apple.

Si no tiene otra línea telefónica disponible, es posible que tampoco pueda realizar llamadas. En ese caso, conéctese con el ejecutivo en línea a través del sitio web de Apple.

Conclusión

El problema del iPhone 13 sin servicio es un problema muy molesto. Puede hacerte sentir desconectado y querrás solucionarlo lo más rápido posible. No hay una solución mágica o un truco secreto para esto. Solo hay pasos lógicos que puede seguir para eliminar posibles fallas que podrían estar causando este problema, como suciedad en la ranura de la tarjeta SIM, algo atascado en el software que se restableció durante un reinicio, restablecer una conexión a la red para que el apretón de manos entre su dispositivo y la red se hace de nuevo, cambiando la tarjeta SIM a otra, luego también de otro proveedor, etc. Con estos métodos graduales, puede eliminar posibles fallas y llegar a la única falla que podría estar causando que el iPhone 13 no funcione. problema de servicio Luego, puede tomar medidas para solucionarlo. Si nada funciona, siempre puede comunicarse con su proveedor de red y Apple.

margarita lluvias

editor de personal

(Click para calificar esta publicación)

Calificación general 4.5 ( participaron 105 )

Home> How-to > Solucionar problemas de dispositivos móviles iOS > ¿El iPhone 13 no muestra servicio? ¡Recupere la señal rápidamente con estos pasos!