¿El iPhone 13 no recibe llamadas? ¡Las 14 mejores soluciones!

27 de abril de 2022 • Archivado en: Solucionar problemas de dispositivos móviles iOS • Soluciones comprobadas

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Cuando su iPhone 13 no recibe llamadas, puede ser un gran problema y frustración. Tal vez, alguien está atrapado en una emergencia y te está llamando. Pero no puede atender la llamada entrante. O es tu familia quien te llama y tu iPhone 13 no recibe la llamada. Y, el problema surge principalmente cuando es importante ponerse en contacto con la gente. ¡Qué molestia!

Ahora, ¡las buenas noticias! Hay muchas soluciones rápidas y fáciles para el problema, como que el iPhone 13 no recibe llamadas. Y, avanzando en este blog, te vamos a explicar todas estas soluciones.

Entonces empecemos:

Las 14 mejores soluciones para reparar el iPhone 13 que no recibe llamadas

Puede haber varias razones detrás de estos errores de llamada, desde fallas técnicas hasta errores. Sin embargo, hemos elaborado una lista de soluciones para ayudarlo con la mayoría de las causas fundamentales. Asegúrese de leer los pasos detenidamente e implementarlos como se indica:

#1 Reinicia tu iPhone 13

Como primera y rápida solución, reiniciar su dispositivo podría ayudar. Este método funcionaría si el "iPhone 13 no recibe llamadas" ocurre debido a problemas relacionados con el software o el hardware. Por lo tanto, vale la pena ver si un reinicio rápido del dispositivo soluciona el problema o no. Estos son los pasos que puede seguir:

  • Mantenga presionados los dos botones de volumen (arriba o abajo) junto con el botón lateral. Espere a que aparezca el control deslizante de encendido en la pantalla.
  • Deslice el control deslizante y espere un tiempo (alrededor de 30 segundos). Compruebe si su dispositivo responde. Si no es así, implemente un reinicio forzado (siga leyendo para conocer los pasos).
  • Ahora, encienda su iPhone 13 manteniendo presionado el botón lateral del dispositivo. Una vez que aparece el logotipo de Apple, implica que su dispositivo está encendido.

Para forzar el reinicio de su dispositivo, siga estos pasos:

  • Primero, presione y suelte ambos botones de volumen.
  • Luego, mantenga presionado el botón lateral de su iPhone 13.
  • Espere a que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone 13. Una vez que lo haga, suelte el botón. Esto forzará el reinicio de su dispositivo.

restart your iphone 13

#2 Activar y desactivar el modo avión

El modo avión es una configuración de teléfono inteligente que restringe la conexión del dispositivo a WIFI y datos móviles. Esto significa que no podrá realizar llamadas ni hacer cosas en línea. Tu dispositivo puede estar en modo Avión, ¡y ni siquiera lo sabes! Es por eso que verifique si esa es la razón detrás de los errores de llamada "iPhone 13 no recibe". Para llegar al modo avión, siga estos pasos.

  • Desliza hacia abajo la pantalla del iPhone 13 desde la parte superior derecha. De esta manera, podrá abrir el Centro de control. Compruebe si el icono del modo avión está activado o desactivado. Si está encendido, apágalo.
  • También puede acceder a la palanca accediendo a Configuración y luego seleccionando el modo Avión. Comprueba si está encendido. Si es así, apague la palanca para eliminar el error de llamada.

#3 Desactiva "No molestar"

La opción "No molestar" es otra razón por la que puede enfrentar errores de recepción de llamadas en su iPhone 13. Las funciones "No molestar" restringen cualquier timbre debido a llamadas, mensajes de texto o notificaciones. Si bien las alertas estarán allí en su dispositivo (para que las vea más tarde), no reaccionarán a las notificaciones entrantes. Para verificar si esta función está habilitada en su iPhone 13, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y deslícese hacia abajo para abrir el Centro de control.
  • Luego, toque Enfoque> No molestar. Si la función está activada, desactívela.

Normalmente, cuando la función "No molestar" está activada, verá una pequeña pantalla en la pantalla de bloqueo que indica lo mismo. También podrá verlo en otros lugares como el Centro de control y la barra de notificaciones.

#4 Verifique la configuración de volumen de su iPhone 13

A veces recibes llamadas pero no las escuchas. Estos casos ocurren cuando la configuración de volumen no está configurada correctamente. Si recibe notificaciones de llamadas perdidas pero no suena, verifique la configuración de volumen de su dispositivo. Es posible que haya silenciado o bajado el nivel de volumen del timbre. Estos son los pasos para verificar lo mismo:

  • Localice el botón de silencio convencional ubicado en el lado izquierdo del dispositivo y vea si está presionado. Si es así, es posible que su iPhone 13 esté en modo silencioso. Asegúrate de apagarlo presionando el botón hacia arriba.
  • Para verificar el nivel de volumen del timbre, vaya a Configuración y luego a "Sonido y hápticos". En la sección "Timbre y alertas", desliza el control deslizante hacia la dirección superior.

# 5 Verifique la tarjeta SIM para detectar cualquier error

También puede enfrentar errores de llamada del iPhone 13 debido al extravío de la tarjeta SIM. Por lo tanto, intente quitar la tarjeta SIM y límpiela con un paño de microfibra. El orificio de la bandeja SIM se encuentra en el lado izquierdo de su iPhone 13. Ábralo con una herramienta de expulsión de SIM o un clip. Sea cuidadoso y no fuerce el pasador dentro del agujero. Ahora, retire la tarjeta SIM de la bandeja y límpiela bien. Si es posible, sople aire en su interior. Una vez hecho esto, inserte la SIM dentro de la bandeja y empújela hacia atrás.

check the sim card for error

#6 Actualice el iOS de su dispositivo

Es probable que se enfrente a errores de llamada del iPhone 13 debido a errores y fallas. Por lo tanto, la mejor manera de solucionar este problema es actualizando el iOS de su dispositivo. No solo presenta nuevas funciones, sino que también corrige los errores en el dispositivo. Así es como puede actualizar iOS en su iPhone 13

  • Vaya a Configuración> General.
  • Vaya a la opción Actualización de software. Compruebe si hay actualizaciones disponibles recientemente.
  • Una vez que los vea, actualice su iOS a la nueva versión.

Al actualizar iOS, es común encontrar errores. Esto puede interrumpir las actualizaciones y causar su falla. Si encuentra algún error durante la actualización de iOS y no puede resolverlo, puede usar Dr.Fone- Reparación del sistema (iOS) . Es una herramienta excepcional que soluciona todos los problemas del sistema iOS.

La herramienta viene con dos modos, es decir, modo estándar y avanzado. Mientras que el primero puede solucionar todos los problemas sin pérdida de datos, el segundo es adecuado para problemas graves. También es eficiente para corregir otros errores comunes del sistema iOS, como logotipos y bucles blancos de Apple.

Viene con una interfaz de usuario simple y fácil para garantizar un proceso sin errores. Todo lo que tienes que hacer es seguir estos pasos:

  • Abre Dr.Fone y ve a Reparación del sistema. Ahora, conecta tu iPhone 13 a la PC.
  • Seleccione su modelo de iPhone y descargue el firmware relacionado.
  • Haga clic en "Reparar ahora" para corregir todos los errores. Una vez hecho esto, espere un tiempo y verifique si el problema está resuelto.
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#7 Verifique la configuración de notificaciones en su iPhone 13

Es posible que su iPhone 13 no reciba llamadas si sus notificaciones están deshabilitadas. Si bien no es muy común enfrentar una situación así, es mejor verificar la configuración de notificaciones para estar más seguro. Así es como puedes hacerlo

  • Vaya a Configuración y luego seleccione Teléfono. Desde allí, ve a Notificaciones.
  • Compruebe si la opción "Permitir notificaciones" está activada. Si no, entonces hazlo. Modifique otras configuraciones como la pantalla de bloqueo y el banner también.

#8 Restablecer configuración de red

La mayoría de los usuarios de iPhone 13 no reciben llamadas debido a problemas de red. Por lo tanto, si ese es el caso, restablezca la configuración de red. Es un proceso simple en el que debe seguir los pasos que se detallan a continuación:

  • Ve a Ajustes y luego a la opción General.
  • Selecciona la opción "Transferir o Restablecer iPhone". Ahora, toque Restablecer y luego Restablecer configuración de red.
  • Este paso eliminará todas las credenciales guardadas para su WiFi, Bluetooth, VPN y otras conexiones de red.

#9 Verifique los accesorios de Bluetooth

Los accesorios Bluetooth también son la razón detrás de los errores de recepción de llamadas en el iPhone 13. A veces, estos accesorios permanecen conectados sin su conocimiento, y las llamadas entrantes pueden sonar en el mismo. Entonces, verifique si su accesorio Bluetooth está conectado. Si es así, intente desconectarlos y vea si puede recibir las llamadas ahora. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos

  • Vaya a Configuración y seleccione la opción Bluetooth.
  • Busque su accesorio Bluetooth en la lista y luego toque el botón de información.
  • Desde allí, toque el botón "Olvidar este dispositivo".

check bluetooth accessories

# 10 Verifique los números bloqueados

Si el problema se centra en un contacto en particular, verifique si el número está en la lista de bloqueo. Es posible que haya bloqueado un número sin su conocimiento. Para consultar la lista de bloqueados, vaya a

  • Configuración y luego la sección Teléfono
  • Busca la opción Contactos bloqueados
  • Si ve el número de contacto (del que no recibe llamadas), deslícelo.
  • Toca la opción Desbloquear.

#11 Comprobar el desvío de llamadas

Es posible que no reciba llamadas en su iPhone 13 debido a la configuración de desvío de llamadas. Es cuando tu llamada se enruta a cualquier otro contacto de la lista de desvío de llamadas. Entonces, en lugar de usted, el contacto desviado puede recibir sus llamadas. Puede apagarlo a través de los pasos a continuación.

  • Vaya a Configuración y luego a la sección Teléfono.
  • Selecciona la opción de desvío de llamadas y desactívala.

#12 Comprueba si se trata de un problema de tono de llamada

Esto puede ocurrir si ha descargado un tono de llamada de una fuente de terceros. Algunos tonos de llamada de terceros pueden causar fallas en el software. Pueden evitar que su iPhone 13 suene. Por lo tanto, vaya a la lista de tonos de llamada y elija tonos de llamada preestablecidos para su dispositivo. Así es como puedes hacerlo

  • Vaya a Configuración y luego vaya a la sección "Sonidos y hápticos".
  • Toque la sección "Tono de llamada" y elija predeterminado. También puede seleccionar cualquier otro tono de llamada.

#13 Cambiar banda de red

También puede enfrentar errores de recepción de llamadas del iPhone 13 debido a la banda de red de su operador. Si ese es el motivo, intente cambiar a otra banda de red y verifique si el problema se resolvió. Digamos, si está usando 5G, cambie la banda de red a 4G. Así es como puedes hacerlo

  • Primero, ve a Configuración y luego a Datos móviles.
  • Ahora, toque "Opciones de datos móviles" y luego "Voz y datos". Cambie la banda de red en consecuencia.
  • Asegúrese de activar y desactivar la opción VoLTE.

# 14 Verifique la configuración de silenciar llamadas desconocidas

Si hay problemas para recibir llamadas desconocidas en su dispositivo, es posible que haya habilitado la configuración Silenciar llamadas desconocidas. A través de esta función, todas las llamadas de números desconocidos se silencian y se transforman en correo de voz. Para desactivar esta característica, vaya a

  • Configuración y luego la sección Teléfono.
  • Busque la opción "Silenciar llamadas desconocidas" y desactívela.

check silence unknown callers settings

Conclusión:

Así es como solucionas errores como "iPhone 13 no recibe llamadas". Tenga en cuenta que no todas las soluciones pueden funcionar para usted. Por lo tanto, es mejor seguir intentando los pasos anteriores a menos que identifique el que funciona. Con suerte, estos consejos resolverán los problemas de recepción de llamadas de su iPhone 13. 

margarita lluvias

editor de personal

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