Apple Pencil ne fonctionne pas : comment réparer
11 mai 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles iOS • Solutions éprouvées
Apple Pencil, le stylet élégant annoncé aux côtés de l'iPad Pro, 5 ans après le lancement du premier iPad, a changé à jamais la façon dont nous utilisons l'iPad. Cela a changé notre expérience iPad et l'a catapulté dans un tout autre domaine. Il était et est toujours présenté comme un accessoire, mais les utilisateurs savent qu'il s'agit davantage d'une nécessité compte tenu de l'importance de l'expérience utilisateur. Ainsi, trouver votre Apple Pencil qui ne fonctionne pas à l'improviste peut être une révélation choquante. Que faire pour réparer l'Apple Pencil qui ne fonctionne pas ?
- Partie I : Pourquoi l'Apple Pencil ne fonctionne-t-il pas ?
- Partie II : 8 façons de réparer Apple Pencil ne fonctionne pas
- Solution 1 : utilisez le bon crayon
- Correctif 2 : Vérifiez la charge
- Fix 3: Vérifiez la plume lâche
- Correctif 4 : remplacer la pointe usée
- Correctif 5 : Basculer Bluetooth
- Correctif 6 : dissocier et réassocier le crayon Apple
- Correctif 7 : Utiliser une application prise en charge
- Correctif 8 : Redémarrez l'iPad
- Partie III : FAQ sur l'Apple Pencil
Partie I : Pourquoi l'Apple Pencil ne fonctionne-t-il pas ?
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Mais que s'est-il passé ? Pourquoi Apple Pencil ne fonctionne-t-il pas soudainement ? Avec des produits coûteux comme ceux-ci, l'esprit va invariablement vers le pire, ce qui dans ce cas serait une dépense pour l'achat d'un nouvel Apple Pencil. Cependant, tout n'est pas encore perdu. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'Apple Pencil a cessé de fonctionner et vous pouvez recommencer à utiliser votre Apple Pencil rapidement. Voyons comment réparer l'Apple Pencil qui ne fonctionne pas et faire fonctionner l'Apple Pencil rapidement et facilement.
Partie II : 8 façons de réparer Apple Pencil ne fonctionne pas
Maintenant, il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Apple Pencil a cessé de fonctionner, et vous trouverez ici des moyens de résoudre le problème Apple Pencil qui ne fonctionne pas.
Solution 1 : utilisez le bon crayon
S'il s'agit de votre premier Apple Pencil, il est possible que vous ayez commandé le mauvais crayon pour votre iPad. Cela signifie qu'il existe deux générations d'Apple Pencil, 1ère génération et 2ème génération, et les deux sont compatibles avec différents iPad. Il est possible que vous ayez commandé le mauvais modèle pour votre iPad d'une manière ou d'une autre, et c'est pourquoi Apple Pencil ne fonctionne pas sur votre iPad.
iPads compatibles avec Apple Pencil Gen 1 :
-iPad mini (5ème génération)
-iPad (6ème génération et ultérieure)
-iPad Air (3ème génération)
-iPad Pro 12,9 pouces (1ère et 2ème génération)
-iPad Pro 10,5 pouces
-iPad Pro 9,7 pouces.
iPads compatibles avec Apple Pencil Gen 2 :
-iPad mini (6ème génération)
-iPad Air (4ème génération et ultérieure)
-iPad Pro 12,9 pouces (3e génération et versions ultérieures)
-iPad Pro 11 pouces (1ère génération et ultérieure).
Correctif 2 : Vérifiez la charge
Si l'Apple Pencil est faiblement chargé, il peut cesser de fonctionner. Pour Apple Pencil (1ère génération), retirez le capuchon et connectez le crayon au port Lightning de l'iPad. Pour Apple Pencil (2e génération), utilisez la fixation magnétique pour le connecter à l'iPad et le charger. Comment vérifier la charge?
Étape 1 : Déroulez le centre de notification
Étape 2 : Regardez le widget Batteries pour voir l'état de charge de votre Apple Pencil.
Fix 3: Vérifiez la plume lâche
La pointe ou la pointe de l'Apple Pencil est un consommable. En tant que tel, il est amovible et remplaçable. Cela signifie que par inadvertance, il se peut qu'il se soit un peu détaché et que des problèmes " Apple Pencil ne fonctionne pas ". Vérifiez et serrez la pointe pour résoudre le problème.
_Correctif 4 : remplacer la pointe usée
Comme la pointe est un consommable, elle finira par s'user et Apple Pencil cessera de fonctionner dans le sens où la pointe aura cessé d'enregistrer les entrées. Remplacez simplement la pointe et tout devrait fonctionner à nouveau.
Correctif 5 : Basculer Bluetooth
L'Apple Pencil utilise Bluetooth pour fonctionner. Vous pouvez activer et désactiver Bluetooth pour voir si cela vous aide. Voici comment désactiver puis réactiver Bluetooth :
Étape 1 : Accédez à Paramètres > Bluetooth et désactivez Bluetooth
Étape 2 : Attendez quelques secondes, puis réactivez Bluetooth.
Correctif 6 : dissocier et réassocier le crayon Apple
Voici comment dissocier et réassocier l'Apple Pencil pour voir s'il recommence à fonctionner :
Étape 1 : Accédez à Paramètres > Bluetooth
Étape 2 : Sous Mes appareils, vous verrez votre crayon Apple. Appuyez sur l'icône d'informations en regard du nom
Étape 3 : Appuyez sur Oublier cet appareil et confirmez à nouveau pour dissocier l'Apple Pencil de l'iPad.
L'appairage d'un Apple Pencil dépend de la génération de l'Apple Pencil.
Pour Apple Pencil (1ère génération) :
Étape 1 : Retirez le capuchon et connectez le crayon au port Lightning de votre iPad
Étape 2 : Une demande d'appairage Bluetooth apparaîtra. Appuyez sur Jumeler pour jumeler votre Apple Pencil à l'iPad.
Pour Apple Pencil (2e génération) :
L'appairage de l'Apple Pencil (2e génération) est aussi simple que de le fixer au connecteur magnétique de l'iPad. L'iPad se couplera automatiquement avec le crayon.
Correctif 7 : Utiliser une application prise en charge
C'est difficile à croire, mais même aujourd'hui, certaines applications peuvent ne pas fonctionner avec Apple Pencil. Pour vérifier si le problème vient de l'application ou du crayon/iPad, utilisez une application avec une prise en charge garantie pour Apple Pencil, comme les propres applications d'Apple. Commencez par Apple Notes, car il est conçu pour tirer pleinement parti d'Apple Pencil. Si Apple Pencil fonctionne dans Notes, vous savez qu'il n'y a pas de problème avec le crayon, mais il y en a avec l'application avec laquelle vous essayez d'utiliser Apple Pencil. Recherchez des applications alternatives.
Correctif 8 : Redémarrez l'iPad
Un redémarrage aide toujours. Pour tout et n'importe quoi, un redémarrage corrige généralement les problèmes car il redémarre le système à zéro, avec zéro code bloqué n'importe où dans la mémoire active, provoquant une corruption et des problèmes. Voici comment redémarrer votre iPad :
iPad avec bouton d'accueil
Étape 1 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et faites glisser le curseur pour éteindre l'iPad lorsque le curseur apparaît.
Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer l'iPad.
iPad sans bouton d'accueil
Étape 1 : Maintenez enfoncée l'une des touches de volume avec le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites glisser le curseur et éteignez l'iPad.
Étape 2 : Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'iPad.
Partie III : FAQ sur l'Apple Pencil
Avez-vous des questions concernant Apple Pencil? Voici quelques questions fréquemment posées pour votre référence et votre commodité !
FAQ 1 : Puis-je utiliser Apple Pencil avec le dernier iPhone ?
Aussi tentant soit-il de pouvoir utiliser l'Apple Pencil avec l'iPhone, une telle fonctionnalité n'existe malheureusement pas à ce jour. Apple n'offre pas encore de support Apple Pencil sur l'iPhone. Croisons les doigts pour l'événement Automne 2022 !
FAQ 2 : Mes doigts/main/paume interféreront-ils avec Apple Pencil ?
Apple Pencil est l'une des expériences utilisateur les mieux conçues jamais réalisées sur l'iPad, ce qui signifie qu'Apple a pensé à vos doigts/main et paume reposant sur l'écran de l'iPad et à la façon dont cela pourrait interférer avec l'Apple Pencil. Les doigts/mains/paumes n'interfèrent pas avec l'Apple Pencil. Allez-y et utilisez-le comme vous le feriez avec un crayon/stylo ordinaire sur du papier ! C'était l'expérience qu'Apple visait de toute façon !
FAQ 3 : Combien de temps durera la batterie de l'Apple Pencil ?
Il est difficile de répondre à cette question car tout le monde utilise les gadgets différemment et Apple ne fournit aucun chiffre sur la durée de vie de la batterie de l'Apple Pencil. Disons que peu importe si la batterie dure des jours ou des heures, car charger la batterie est si facile et si rapide. Soit vous le connectez au port Lightning (Apple Pencil, 1ère génération), soit vous fixez le crayon magnétiquement (Apple Pencil, 2ème génération) et même une minute de charge suffit pour quelques heures. Si vous prenez simplement une pause café, le Pencil sera suffisamment chargé pour vous durer longtemps !
FAQ 4 : La batterie de l'Apple Pencil est-elle remplaçable ?
Oui! La batterie de l'Apple Pencil est remplaçable et Apple facture 79 USD pour remplacer la batterie de l'Apple Pencil (1re génération) et 109 USD pour remplacer la batterie de l'Apple Pencil (2e génération). Si vous disposez d'AppleCare+ pour Apple Pencil, le coût est considérablement réduit à 29 USD, quelle que soit la génération de Pencil, qu'il s'agisse de la 1ère ou de la 2ème.
FAQ 5 : Comment savoir si mon crayon Apple est endommagé ?
Il est facile de diagnostiquer Apple Pencil pour les dommages si vous avez lu l'article complètement jusqu'à présent. Comment? Parce que, si vous avez vérifié votre plume, remplacé votre plume, chargé la batterie du crayon, vous êtes assuré que le crayon est reconnu et même dissocié et recouplé, même redémarré l'iPad et qu'il ne fonctionne toujours pas, il y a de fortes chances que le Apple Pencil a besoin d'un service professionnel et vous devez contacter Apple. Le crayon a-t-il subi une chute avant de cesser de fonctionner ? Il se peut que la plume ait été endommagée. Remplacez et essayez.
Conclusion
Ne vous découragez pas si vous constatez que votre Apple Pencil 1/Apple Pencil 2 ne fonctionne pas. Ce n'est pas que le crayon est mort, et vous devrez en acheter un nouveau - pour l'instant. Vous êtes au bon endroit à la recherche de solutions et nous espérons que vous avez pu résoudre votre problème Apple Pencil connecté mais ne fonctionne pas avec succès avec les correctifs Apple Pencil ne fonctionnant pas fournis ici. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, nous vous suggérons de contacter Apple Care pour voir ce qui peut être fait.
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Marguerite Raines
Rédacteur en chef
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