4 solutions pour corriger l'erreur d'échec de la mise à jour du logiciel iPhone/iPad

Partie 1 : Redémarrez l'iPhone/iPad et réessayez

Tout d'abord, commençons par les options les plus simples avant de passer aux plus fastidieuses. Redémarrer votre iPhone/iPad peut sembler être un remède maison, mais vous serez agréablement surpris d'assister à son résultat. Les problèmes d'erreur d'échec de la mise à jour logicielle sont connus pour être résolus en redémarrant simplement votre appareil et en réessayant. Cette méthode est également utile lorsque le problème est dû au fait qu'Apple ne traite pas trop de demandes de mise à jour à un moment donné.

Vous ne le croyez pas ? Essayez-le maintenant! Eh bien, voici ce que vous devez faire :

Étape 1 : Au moment où vous voyez le message d'erreur d'échec de la mise à jour du logiciel iOS (comme iOS 15/14) à l'écran, appuyez sur "Fermer".

Étape 2 : Éteignez maintenant votre appareil selon la méthode habituelle : appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 3 à 5 secondes, puis faites glisser la barre vers la droite en haut de l'écran pour l'éteindre.

Maintenant, une fois l'appareil complètement éteint, attendez environ 10 minutes environ.

Étape 3 : Enfin, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que le logo Apple apparaisse. Vous serez ensuite dirigé vers votre écran de verrouillage. Déverrouillez votre iPhone/iPad et essayez à nouveau de mettre à jour le firmware.

Remarque : Vous pouvez également redémarrer votre iPhone/iPad en appuyant simultanément sur les boutons Accueil et Marche/Arrêt pendant 3 à 5 secondes.

Partie 2 : Vérifiez l'état du réseau et attendez un moment

Ceci est encore une autre astuce simple et facile pour résoudre le problème d'échec de la mise à jour du logiciel iOS (comme iOS 15/14). Nous serions tous d'accord pour dire que la congestion du réseau ou la force instable du signal peuvent entraver le processus et empêcher le téléchargement du logiciel. Par conséquent, il est conseillé de vérifier l'état de votre réseau et d'attendre un moment avant de procéder à une nouvelle mise à jour. Maintenant, pour vérifier l'état du réseau, voici quelques étapes à suivre.

Étape 1 : Commencez par vérifier votre routeur et assurez-vous qu'il est allumé et qu'il fonctionne correctement. Éteignez ensuite votre routeur pendant environ 10 à 15 minutes et attendez.

Étape 2 : Allumez maintenant le routeur et connectez-vous au Wi-Fi sur votre iPad/iPhone.

Étape 3 : Une fois que votre iPhone est connecté avec succès, visitez "Paramètres" > "Général" > "Mise à jour du logiciel" et essayez d'installer à nouveau le nouveau firmware.

Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, ne vous inquiétez pas, consultez les 2 autres méthodes répertoriées ci-dessous.

Partie 3 : Mettre à jour l'iPhone/iPad avec iTunes

La troisième méthode pour se débarrasser du problème d'échec de la mise à jour du logiciel iPad/iPhone consiste à installer et à mettre à jour la version iOS via iTunes, un logiciel spécialement conçu et développé pour gérer tous les appareils iOS. Cette méthode est recommandée par de nombreux utilisateurs qui la préfèrent au téléchargement de la mise à jour logicielle sur l'appareil lui-même. Cette technique est également simple et ne nécessite que de suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Pour commencer, téléchargez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur personnel en visitant le site Web officiel d'Apple.

Étape 2 : Une fois téléchargé, utilisez un câble USB pour connecter votre iPhone/iPad à l'ordinateur, puis attendez qu'iTunes le reconnaisse.

Remarque : Si iTunes ne s'ouvre pas, lancez le logiciel et sélectionnez l'appareil iOS sur son interface principale.

Étape 3 : Maintenant, la troisième étape consisterait à cliquer sur "Résumé" parmi les options répertoriées à l'écran et à attendre que l'écran suivant s'ouvre. Une fois cela fait, sélectionnez "Vérifier les mises à jour", comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Étape 4 : Maintenant, appuyez simplement sur "Mettre à jour" lorsque vous êtes invité qu'une mise à jour est disponible.

Il vous suffit d'attendre que l'installation soit terminée et n'oubliez pas de ne pas déconnecter votre iPad/iPhone avant la fin du processus. 

Tout simple, non ?

Partie 4 : Télécharger le firmware manuellement

La dernière et dernière solution pour résoudre le problème de la mise à jour logicielle de l'iPad/iPhone consiste à télécharger le micrologiciel manuellement. Cependant, cela doit être votre dernière option, et vous ne devez envisager de le faire qu'en téléchargeant le fichier iOS IPSW lorsque rien d'autre ne fonctionne. IPSW sont des fichiers qui aident à télécharger le dernier firmware lorsque la procédure normale ne donne pas de résultat.

Ce processus est long et fastidieux, mais suivre attentivement les étapes ci-dessous rendra la tâche beaucoup plus facile :

Étape 1 : Commencez par télécharger le fichier sur votre ordinateur personnel. Vous devez vous assurer de télécharger le fichier le plus adapté à votre iPhone/iPad uniquement, en fonction de son modèle et de son type. Vous pouvez télécharger le fichier IPSW pour chaque modèle d'appareil sur ce lien .

Étape 2 : Maintenant, à l'aide d'un câble USB, connectez votre iPhone/iPad à l'ordinateur et attendez qu'iTunes le reconnaisse. Une fois cela fait, vous devrez appuyer sur l'option "Résumé" dans iTunes et continuer.

Étape 3 : Cette étape est un peu délicate, alors appuyez avec précaution sur "Shift" (pour Windows) ou "Option" (pour Mac) et cliquez sur l'onglet "Restaurer iPad/iPhone".

L'étape ci-dessus vous aidera à parcourir pour choisir le fichier IPSW que vous avez téléchargé précédemment. 

Veuillez attendre patiemment qu'iTunes termine le processus de mise à jour du logiciel, cela peut prendre quelques minutes.

Une fois le processus terminé, vous pouvez récupérer toutes vos données sauvegardées et continuer à utiliser votre iPhone/iPad sur la dernière version d'iOS.