Comment réparer Ne pas déranger ne fonctionne pas sur iPhone

27 avril 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes d'appareils mobiles iOS • Solutions éprouvées

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Lorsque vous ne voulez pas éteindre votre téléphone, Ne pas déranger (NPD) est une fonction utile à utiliser pour filtrer les distractions numériques. Les appels entrants, les messages et les alertes d'application seront mis en sourdine lors de l'utilisation de Ne pas déranger. Vous avez une tâche qui demande une concentration intense ? Ou peut-être avez-vous simplement besoin de temps seul et ne voulez-vous pas être dérangé par des appels téléphoniques ou des SMS ? Ne pas déranger pourrait être votre sauveur.

Ne pas déranger, en revanche, peut être un problème, surtout lorsqu'il ne fonctionne pas. Disons que vous recevez des appels et des SMS alors que vous êtes sur Ne pas déranger. Alternativement, NPD empêche votre alarme de sonner.

Pourquoi mon mode Ne pas déranger ne fonctionne-t-il pas ?

Les notifications peuvent remplacer les paramètres Ne pas déranger de votre iPhone en raison de divers facteurs. Nous passerons en revue toutes les causes probables du non-fonctionnement de Ne pas déranger sur iPhone (et iPad) et comment les résoudre dans cet article.

Solution 1 : vérifiez vos paramètres Ne pas déranger

Lorsque vous verrouillez votre smartphone, Ne pas déranger sur iOS met en sourdine vos appels entrants et vos alarmes. Voici comment utiliser la fonction qui vous permet de désactiver toutes les alertes de notification lorsque vous utilisez votre téléphone.

  1. Ouvrez le menu Paramètres > Ne pas déranger (Paramètres > Ne pas déranger).
  2. Ã
  3. Sélectionnez Toujours dans la section Silence.

Si Ne pas déranger n'étouffe pas les appels entrants lorsque vous utilisez votre iPhone ou lorsqu'il est verrouillé, passez à l'alternative suivante.

check DND settings

Solution 2 : désactiver les appels répétés

Lorsque Ne pas déranger est activé, les appels téléphoniques, les SMS et les autres alertes d'application sont désactivés, mais les personnes peuvent toujours vous contacter si elles appellent plusieurs fois. Oui, l'option Ne pas déranger de votre iPhone peut être annulée par des appels répétés (de la même personne.

Désactivez les appels répétés dans les paramètres Ne pas déranger de votre appareil pour éviter que cela ne se produise.

turn repeated calls off

Solution 3 : désactiver ou ajuster la programmation Ne pas déranger

Si vous constatez que Ne pas déranger ne fonctionne qu'à certains moments de la journée, vérifiez que vous n'avez pas accidentellement créé un programme Ne pas déranger. Assurez-vous que l'option Planifier est désactivée dans Paramètres > Ne pas déranger.

Si vous créez un programme Ne pas déranger, vérifiez que les heures de silence (heures de début et de fin) sont correctement définies. Vérifiez les heures choisies ainsi que la désignation du méridien (c'est-à-dire AM et PM).

adjust DND schedule

Solution 4 : modifier le statut du contact

Vos contacts "favoris" peuvent remplacer les paramètres Ne pas déranger de votre iPhone. Lorsque vous marquez un contact comme favori sur votre iPhone, cette personne peut vous contacter à toute heure du jour ou de la nuit (par appel téléphonique ou SMS), même si la fonction Ne pas déranger est activée.

Ainsi, si vous recevez des appels d'un contact aléatoire lorsque Ne pas déranger est activé, assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement marqué le contact comme favori. Pour vérifier vos contacts favoris sur votre iPhone ou iPad, suivez les instructions ci-dessous. Nous vous apprendrons également à supprimer un contact de votre liste de favoris.

  1. Appuyez sur Favoris dans le coin inférieur gauche de l'application Téléphone. Recoupez les contacts de la liste et gardez un œil sur les noms étranges ou inconnus.
  2. Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit pour décocher un contact.
  3. Appuyez sur le bouton rouge moins (—) et maintenez-le enfoncé.
  4. Enfin, sélectionnez Terminé pour enregistrer la modification et appuyez sur Supprimer pour supprimer le contact de la liste.
Change contact status

Solution 5 : modifier les paramètres des appels entrants

Lorsque Ne pas déranger est activé sur votre iPhone ou iPad, ne parvient-il pas à faire taire les appels entrants ? Il est possible que cela soit dû au fait que vous avez activé Ne pas déranger pour accepter tous les appels entrants. Sélectionnez Autoriser les appels dans le menu Ne pas déranger.

Assurez-vous que 'Favoris' ou 'Personne' est sélectionné. Si vous souhaitez que seuls les appels entrants provenant de numéros inconnus soient réduits au silence lorsque vous êtes sur Ne pas déranger, vous pouvez choisir Tous les contacts.

change incoming calls settings

Solution 6 : Redémarrez l'iPhone

Un redémarrage de l'appareil est un remède éprouvé à une variété de problèmes iOS étranges. Éteignez votre iPhone et rallumez-le après quelques secondes si Ne pas déranger ne fonctionne toujours pas. Assurez-vous que Ne pas déranger est activé et configuré de manière appropriée en fonction de vos préférences.

Solution 7 : réinitialiser tous les paramètres

Seuls les appels téléphoniques, les messages et les autres alertes d'application doivent être mis en sourdine lors de l'utilisation de Ne pas déranger. Vos réveils et rappels ne seront pas désactivés. Étonnamment, certains utilisateurs d'iPhone ont signalé que Ne pas déranger interfère parfois avec les alertes d'alarme et le son.

Si cela correspond à votre situation actuelle, envisagez de réinitialiser les paramètres de votre appareil. Cela restaurera les paramètres d'usine par défaut de votre appareil (réseau, widgets, alertes, etc.). Il est à noter que vos alarmes seront supprimées.

Notez que la réinitialisation des paramètres sur votre iPhone ou iPad ne supprimera pas vos fichiers multimédias ou vos documents.

Pour réinitialiser tous les paramètres, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres et saisissez le code d'authentification de votre téléphone.

Cela prendra 3 à 5 minutes, pendant lesquelles votre appareil s'éteindra et se rallumera. Après cela, activez Ne pas déranger et définissez une fausse alarme. Vérifiez si l'alarme se déclenche à l'heure programmée.

Solution 8 : mettez à jour votre téléphone

Si le système d'exploitation de votre téléphone rencontre un problème, plusieurs fonctions et applications peuvent cesser de fonctionner. Il est difficile de dire si Do Not Disturb ne fonctionne pas à cause d'un défaut logiciel. Par conséquent, assurez-vous que votre iPhone et votre iPad exécutent la version iOS la plus récente. Pour voir s'il existe une nouvelle mise à jour iOS pour votre smartphone, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.

Solution 9 : Résoudre le problème du système iOS avec Dr.Fone - Réparation du système

Dr. Fone, un outil de réparation du système iOS, peut résoudre le problème Ne pas déranger qui ne fonctionne pas. Cette application fournit une solution en un clic à tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre iPhone ou d'autres appareils Apple. Les moyens de résoudre le problème "Les favoris iOS 12 Ne pas déranger ne fonctionnent pas" sont les suivants :

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Réparation du système

Résoudre les problèmes d'iPhone sans perte de données.

Disponible sur : Windows Mac
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    1. Dans la fenêtre principale de Dr. Fone, choisissez "Réparation du système".
      Dr.fone application dashboard
    2. Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre ordinateur à l'aide du connecteur Lightning fourni avec votre appareil. Lorsque Dr. Fone détecte votre appareil iOS, vous avez deux options : le mode standard ou le mode avancé.

      NB- Le mode normal résout la plupart des difficultés de la machine iOS en conservant les données de l'utilisateur. Lors de la suppression de toutes les données sur l'ordinateur, l'option avancée corrige une multitude d'autres problèmes de machine iOS. Si le mode habituel ne fonctionne pas, passez simplement en mode avancé.

      Dr.fone operation modes
    3. Le programme reconnaît la forme du modèle de votre iDevice et affiche les modèles de framework iOS qui sont accessibles. Pour continuer, choisissez une version et cliquez sur "Démarrer".
       Dr.fone firmware selection
    4. Après cela, vous pouvez télécharger le firmware iOS. La procédure peut prendre un certain temps en raison de la taille du firmware que nous devons télécharger. S'assurer que le réseau n'est pas perturbé tout au long de la procédure. Si le micrologiciel ne se met pas à jour correctement, vous pouvez toujours le télécharger à l'aide de votre navigateur, puis utiliser "Sélectionner" pour restaurer le micrologiciel téléchargé.
      Dr.fone app downloads firmware for your iPhone
    5. L'outil commence à valider le micrologiciel iOS après la mise à niveau.
      Dr.fone firmware verification
    6. Dans quelques minutes, votre système iOS sera entièrement fonctionnel. Prenez simplement l'ordinateur entre vos mains et attendez qu'il démarre. Les deux problèmes de l'appareil iOS ont été corrigés.
      Dr.fone fix now stage

Conclusion

Afin d'avoir une meilleure vue de la situation, nous avons examiné les 6 meilleures méthodes qui peuvent être utilisées si l'iPhone Ne pas déranger ne fonctionne pas. Vous pouvez essayer d'activer la fonction dans le menu Paramètres. Après cela, essayez de redémarrer l'iPhone pour vérifier si la fonctionnalité fonctionne ou non. De plus, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres. Si cela échoue, la meilleure option consiste à utiliser Dr. Fone pour résoudre le problème. La plupart du temps, employer Dr. Fone résoudra le problème. Vous pouvez également tester les options de restrictions. Si aucune des autres options ne fonctionne, la réinitialisation d'usine est le dernier recours.

Ne pas déranger est comme un chien de compagnie bien élevé qui obéit aux ordres à la lettre. Si vous le configurez correctement, vous ne devriez avoir aucun problème avec la fonctionnalité. Si aucune des techniques de dépannage ci-dessus ne résout le problème, contactez l'assistance Apple ou rendez-vous chez un fournisseur de services Apple agréé près de chez vous pour faire inspecter votre iPhone à la recherche de tout dommage logiciel ou matériel. Vous pouvez également réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine, mais assurez-vous de sauvegarder vos informations et vos données à l'aide du logiciel Dr.Fone.

Alice MJ

Rédacteur en chef

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