Comment réparer l'iPhone qui n'apparaît pas dans iTunes

27 avril 2022 • Classé dans : Résoudre les problèmes d'appareils mobiles iOS • Solutions éprouvées

0

La connexion d'un iPhone à iTunes vous permet de partager facilement des données. Vous pouvez également effectuer diverses autres opérations telles que la sauvegarde, la mise à jour, etc. Si vous avez connecté votre iPhone à votre ordinateur et que votre iPhone n'apparaît pas dans iTunes, cela signifie que vous avez un problème. Il n'est pas nécessaire que le problème soit avec votre iPhone lui-même. Cela peut être avec le câble Lightning, iTunes ou votre ordinateur.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez facilement résoudre le problème de l'iPhone qui n'apparaît pas dans iTunes en suivant simplement les solutions présentées ici.

Pourquoi iTunes ne peut pas détecter mon iPhone ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone n'est pas détecté par iTunes. Il peut s'agir à la fois de problèmes matériels et logiciels.

  • L'iPhone est verrouillé ou n'est-il pas sur l'écran d'accueil.
  • L'USB n'est pas branché correctement.
  • Le port USB ne fonctionne pas.
  • Le câble USB est endommagé.
  • Logiciel obsolète sur iPhone, Mac ou PC Windows.
  • L'appareil est éteint.
  • Vous n'avez pas donné votre permission en cliquant sur « Faire confiance ».
  • Un problème avec les paramètres de localisation et de confidentialité.

Solution 1 : essayez un autre câble USB ou un autre port USB

Un câble ou un port Lightning USB endommagé peut être la raison pour laquelle l'iPhone n'est pas visible dans iTunes. Le fait est que l'utilisation régulière d'un câble d'éclairage USB ou d'un port le rend non fonctionnel. Cela peut être dû à l'usure ou à un logement de poussière dans les connecteurs. Vous pouvez le vérifier à l'aide d'un autre câble ou port USB. Si cela fonctionne, vous avez trouvé le problème. Sinon, essayez une autre solution.

Solution 2 : Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur

Parfois, certains bogues ou problèmes logiciels sont responsables du fait qu'un téléphone n'apparaît pas sur iTunes. Dans ce cas, le redémarrage de l'iPhone et de l'ordinateur résoudra le problème.

iPhone 11, 12 ou 13

Appuyez et maintenez enfoncé l'un des boutons de volume avec le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le curseur de mise hors tension. Faites maintenant glisser le curseur et attendez que l'iPhone s'éteigne. Pour l'allumer, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

press and hold both buttons

iPhone SE (2e génération), 8, 7 ou 6

Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le curseur. Une fois qu'il apparaît, faites-le glisser et attendez que l'iPhone s'éteigne. Maintenant, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple pour allumer l'iPhone.

press and hold the side button

iPhone SE (1ère génération), 5 ou antérieur

Appuyez et maintenez le bouton en haut jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension s'affiche. Faites maintenant glisser le curseur et attendez que l'iPhone s'éteigne. Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, pour allumer l'appareil.

press and hold the top button
i

Solution 3 : Allumez et déverrouillez votre iPhone

Si votre iPhone est éteint ou s'il n'est pas sur l'écran d'accueil, vous rencontrerez un iPhone qui ne s'affiche pas dans le problème iTunes. Dans ce cas, débranchez votre iPhone. Allumez-le, déverrouillez-le et gardez-le sur l'écran d'accueil. Maintenant, reconnectez-vous pour l'utiliser.

Solution 4 : Mettre à jour l'iPhone et iTunes

Si votre iPhone ou iTunes ne sont pas mis à jour, vous devez les mettre à jour pour résoudre le problème d'iTunes ne détectant pas l'iPhone.

Mettre à jour l'iPhone

Allez dans "Paramètres" et sélectionnez "Général". Appuyez maintenant sur "Mise à jour du logiciel" et installez la dernière mise à jour.

update iPhone

Mettre à jour iTunes sur Mac

Ouvrez iTunes et cliquez sur le menu iTunes. Sélectionnez maintenant "Vérifier les mises à jour". Si disponibles, installez-les.

update iTunes on Mac

Vous pouvez également mettre à jour iTunes depuis l'App Store. Ouvrez l'App Store et cliquez sur "Mises à jour". Si disponibles, installez-les en cliquant sur le bouton "Mettre à jour".

update iTunes on Mac

Mettre à jour iTunes sur un ordinateur Windows

Ouvrez iTunes et cliquez sur "aide". Sélectionnez maintenant "Vérifier les mises à jour" et installez-le le cas échéant.

select “Check for Updates”

Solution 5 : réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité

Parfois, appuyer sur « Ne pas faire confiance » au lieu de « Faire confiance » dans la fenêtre « Faire confiance à cet ordinateur » provoque ce problème.

tap on “Trust”

Dans un autre cas, la modification des paramètres sans le savoir fait que l'iPhone ne s'affiche pas dans iTunes. Dans ce cas, la réinitialisation est la meilleure option.

Allez dans les "Paramètres" de votre iPhone et sélectionnez "Général". Cliquez maintenant sur "Réinitialiser" suivi de "Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité". Entrez le mot de passe et confirmez l'action.

select “Reset Location & Privacy”

Remarque La prochaine fois, sélectionnez « Trust ».

Solution 6 : Utiliser Dr.Fone - Réparation du système

Dr.Fone - Réparation du système (récupération du système iOS) vous permet de résoudre divers problèmes du système iOS à la maison. Vous pouvez facilement réparer le blocage en mode de récupération, le blocage en mode DFU, l'écran blanc de la mort, l'écran noir, la boucle de démarrage, l'iPhone gelé, l'  iPhone ne s'affichant pas sur iTunes , etc. La bonne chose à propos de cet outil est que vous pouvez tout gérer en vous-même et résolvez le problème en moins de 10 minutes. 

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Réparation du système

Résoudre les problèmes d'iPhone sans perte de données.

Disponible sur : Windows Mac
3981454 personnes l'ont téléchargé

Étape 1 : Lancez Dr.Fone

Lancez Dr.Fone sur l'ordinateur et sélectionnez "Réparation du système".

select “System Repair”

Vous devez maintenant connecter votre iPhone à un ordinateur à l'aide du câble Lightning.

Étape 2 : sélectionnez le mode

Une fois votre iPhone détecté, vous disposerez de deux modes. Mode standard et mode avancé. Optez pour le mode standard.

select “Standard Mode”

Dr.Fone détectera automatiquement votre iPhone. Une fois détectées, les versions iOS disponibles seront affichées. Sélectionnez une version et sélectionnez "Démarrer" pour continuer.

click “Start” to continue

Cela commencera à télécharger le firmware sélectionné. Ce processus prendra un certain temps.

Remarque : Si le processus de téléchargement ne démarre pas automatiquement, vous pouvez le démarrer manuellement en appuyant sur « Télécharger » à l'aide du navigateur. Vous devez cliquer sur "Sélectionner" pour restaurer le firmware téléchargé.

downloading firmware

Une fois le téléchargement terminé, l'outil vérifiera le firmware iOS téléchargé.

verifying the downloaded firmware

Étape 3 : Résoudre le problème

Cliquez sur "Réparer maintenant". Cela commencera le processus de réparation de votre iPhone pour divers problèmes.

click on “fix Now”

Une fois le processus terminé, vous devez attendre que votre iPhone démarre. Maintenant, cela fonctionnera normalement.

repair completed successfully

Solution 7 : Utiliser Dr.Fone - Réparation iTunes

Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre le problème de l' iPhone qui ne s'affiche pas dans iTunes mac ou Windows même après avoir utilisé Dr.Fone - Réparation du système (récupération du système iOS). Il y a de fortes chances qu'il y ait un problème avec iTunes lui-même. Dans ce cas, vous pouvez utiliser Dr.Fone - iTunes Repair.

Étape 1 : Lancez Dr.Fone

Lancez Dr.Fone sur votre ordinateur et sélectionnez "Réparation du système" parmi les modules donnés.

select “System Repair&rdquo

Étape 2 : sélectionnez le mode

Connectez votre iPhone à l'aide du câble Lightning. Une fois votre appareil détecté, allez dans "Réparation iTunes" et sélectionnez "Réparer les problèmes de connexion iTunes".

select “Repair iTunes Connection Issues&rdquo

Cliquez sur "Démarrer" pour continuer

click on “Start&rdquo

Remarque :  N'oubliez pas de déverrouiller l'écran de l'appareil après la connexion.

Étape 3 : Résoudre le problème

Il faudra un certain temps pour que le téléchargement se termine. Une fois terminé, cliquez sur "Démarrer". Cela commencera à réparer votre iTunes. Une fois la réparation terminée, cliquez sur « OK ». Votre iTunes commencera à fonctionner normalement et détectera votre iPhone.

click on “OK&rdquo

Conclusion: 

iTunes ne détecte pas l'iPhone est un problème courant qui se produit avec de nombreux utilisateurs. Il y a diverses raisons possibles à cela. Vous pouvez résoudre le problème chez vous en appliquant les techniques qui vous sont présentées ici dans ce guide. La bonne chose est que vous pourrez également résoudre divers autres problèmes sur votre iPhone en utilisant Dr.Fone - Réparation du système (récupération du système iOS).

Alice MJ

Rédacteur en chef

(Cliquez pour évaluer ce message)

Généralement noté 4.5 ( 105 participants)

Problèmes d'iPhone

Problèmes matériels de l'iPhone
Problèmes de logiciel iPhone
Problèmes de batterie iPhone
Problèmes de médias iPhone
Problèmes de messagerie iPhone
Problèmes de mise à jour iPhone
Problèmes de connexion/réseau iPhone
Home> Mode d' emploi > Résoudre les problèmes d'appareils mobiles iOS > Comment réparer l'iPhone qui n'apparaît pas dans iTunes