iPhone continue de se déconnecter du WiFi ? Voici comment résoudre ce problème !

Partie I : Les correctifs communs à l'iPhone continuent de se déconnecter du problème WiFi

Dans votre recherche d'un correctif pour que l' iPhone ne cesse de se déconnecter du problème WiFi, vous avez peut-être rencontré la légende selon laquelle Apple et WiFi entretiennent depuis une relation quelque peu tumultueuse. Hé, n'en déplaise aux personnes qui ont eu des problèmes avec les produits Apple et le WiFi, mais la situation n'est pas irrémédiable comme ces rapports de personnes pourraient vous le faire croire. Voici quelques notions de base à parcourir avant de plonger dans le monde des correctifs pour empêcher votre iPhone de perdre le WiFi et de trouver une solution permanente à ce problème ennuyeux.

Vérification 1 : stabilité de la connexion Internet

L'une des réponses les plus simples à la question « pourquoi mon iPhone continue-t-il à se déconnecter du Wi-Fi » réside dans la partie la plus évidente de l'équation : votre connexion Internet. Il est tout à fait possible que votre connexion Internet soit instable du côté de votre fournisseur, et lorsque cela se produit, l'iPhone se déconnecte du WiFi. Pour vérifier si votre connexion Internet est stable, vous devez vous rendre dans les paramètres d'administration de votre modem/routeur pour vérifier depuis combien de temps votre Internet est connecté. Notez que si vous avez eu une panne de courant récemment, ou si votre modem/routeur a redémarré, ce nombre peut être en minutes, heures ou quelques jours. Sinon, vous pourriez être surpris de voir votre internet connecté pendant des mois !

Maintenant, si vous savez qu'il n'y a pas eu de coupure de courant récemment et que la connexion Internet n'était pas stable, vous verrez probablement un faible nombre ici, par exemple, vous verrez peut-être que vous êtes connecté à Internet depuis quelques minutes, ou quelques heures.

Si vous n'avez pas eu de panne de courant récemment et que vous constatez un faible temps de connexion, cela peut suggérer que votre connexion Internet est instable, mais vous devez également vous assurer que votre matériel n'est pas en cause ici.

Contrôle 2 : Défauts du modem/routeur

Si votre connexion Internet ne reste pas connectée longtemps, cela peut signifier deux choses : soit un défaut de connexion, soit un défaut du modem/routeur. Votre modem/routeur devient-il excessivement chaud après un certain temps ? Il est possible qu'il surchauffe et redémarre, ce qui fait que l'iPhone continue d'être déconnecté du problème WiFi auquel vous êtes confronté. Il peut également s'agir d'un défaut du matériel qui ne se manifeste pas de manière tangible, comme la chaleur. Que fait-on dans ce cas ? Procurez-vous un modem/routeur de rechange où que vous soyez, là où vous savez qu'il fonctionne, et utilisez-le avec votre connexion pour déterminer si c'est la connexion ou le matériel qui est en cause.

Contrôle 3 : câbles et connecteurs

Une fois, j'ai eu un problème où ma connexion Internet se déconnectait fréquemment sans explication. J'ai tout essayé et j'ai finalement décidé d'appeler mon fournisseur. La personne est venue, a essayé les étapes habituelles - retirer le connecteur, le rebrancher, s'assurer qu'il est connecté au bon port (WAN vs LAN), etc. Enfin, il a vérifié le connecteur lui-même et, dans mon cas, a constaté que quelques fils étaient commutés. Il a remplacé le connecteur, connectant les fils dans l'ordre dans lequel il pensait en avoir besoin pour être, et boum, Internet stable. Ce serait peut-être une bonne idée pour vous d'essayer de demander à votre fournisseur d'examiner ces choses pour vous.

Maintenant, si tout semble bon ici, vous pouvez commencer par les méthodes suivantes pour empêcher l'iPhone de se déconnecter du problème WiFi. Ce sont essentiellement des correctifs logiciels.

Partie II : Les correctifs avancés de l'iPhone ne cessent de se déconnecter du problème WiFi

Correctifs logiciels ? Non, vous n'auriez pas à toucher une ligne de code ou quoi que ce soit. Vous n'avez même pas besoin d'être un expert en technologie pour cela. Celles-ci sont toujours faciles à faire et devraient vous permettre de vous connecter à un WiFi stable en un rien de temps. Eh bien, le temps nous le dira, non ? :-)

Correctif 1 : Vérification de vos réseaux WiFi

Étant donné que votre iPhone ne cesse de se déconnecter du WiFi , nous supposons que quelque chose interfère ici. Qu'est-ce que cela signifie? Pour comprendre cela, vous avez besoin de comprendre un peu ce qui se passe dans les coulisses lorsque votre téléphone se connecte à n'importe quel réseau WiFi et ce que votre iPhone est programmé pour faire. En un mot, pour vous offrir la meilleure expérience, les radios sans fil de votre iPhone se connectent au signal le plus fort afin de vous offrir la meilleure expérience tout en préservant la batterie, car un signal fort signifie moins d'énergie nécessaire pour rester connecté. Qu'est-ce que cela signifie dans notre situation ?

Il est possible que votre lieu ait un signal plus fort qui n'est pas le vôtre, et votre iPhone essaie peut-être de s'y connecter à la place. C'est encore plus vrai lorsque le réseau auquel il essaie de se connecter porte le même nom que le vôtre, ce qui confond le logiciel (il s'agit d'une limitation des technologies et des normes WiFi, qui dépasse le cadre de cet article). L'explication la plus simple à cela est que vous pourriez avoir un système Wi-Fi bi-bande dans votre maison, un signal de 2,4 GHz et un signal de 5 GHz. 2,4 GHz surpassera celui de 5 GHz, et si pour une raison quelconque vous avez nommé les deux de la même manière lors de la configuration mais avec des mots de passe différents, il est possible que votre iPhone ait du mal à se différencier et continue d'essayer de se connecter à l'autre.

La solution consiste à renommer les réseaux WiFi que vous avez avec des noms clairs et séparés. Vous pouvez le faire dans les paramètres d'administration de votre modem/routeur. Chaque appareil a son propre chemin, il n'est donc pas possible d'énumérer une chose commune.

Correctif 2 : vérifier les normes de cryptage des mots de passe

Si vous avez récemment acheté un nouveau routeur/modem avec les dernières technologies, vous avez peut-être activé le cryptage du mot de passe WPA3 et votre iPhone s'attend à une connexion WPA2, même si vous pensez que les noms de réseau sont les mêmes. Il s'agit d'une mesure conçue pour votre propre protection, donc tout ce que vous avez à faire ici est d'oublier le réseau WiFi et de le rejoindre afin que l'iPhone se connecte à la dernière norme WPA si elle est prise en charge.

Voici comment procéder :

Étape 1 : Lancez les paramètres et appuyez sur Wi-Fi

Étape 2 : Appuyez sur le (i) encerclé à côté de votre réseau connecté

Étape 3 : Appuyez sur Oublier ce réseau.

Étape 4 : Appuyez une fois de plus sur Oublier.

Étape 5 : Le réseau sera répertorié sous les réseaux disponibles, et vous pouvez appuyer et saisir à nouveau votre mot de passe pour qu'il se connecte aux dernières normes de cryptage que vous avez dans votre modem/routeur.

Alternativement, si votre iPhone n'a pas le cryptage WPA3, vous pouvez simplement accéder aux paramètres d'administration de votre modem/routeur et changer la norme de mot de passe de WPA3 à WPA2-Personal (ou WPA2-PSK) et vous reconnecter.

Vous pouvez voir des termes tels que AES ou TKIP, qui sont des méthodes de cryptage à utiliser pour les normes de cryptage (WPA2), mais laissez cela tel quel, votre iPhone peut se connecter à l'un ou l'autre.

Correctif 3 : Mettre à jour le système d'exploitation iOS

Il va sans dire que dans le monde dans lequel nous vivons aujourd'hui, il est préférable de rester à jour avec le dernier système d'exploitation dont nous disposons, afin d'avoir les dernières corrections de sécurité et de bogues. Qui sait si l' iPhone se déconnectant du problème WiFi pourrait n'être qu'une mise à jour? Pour rechercher une mise à jour de la version iOS de votre iPhone, procédez comme suit :

Étape 1 : Connectez l'appareil à un chargeur et assurez-vous qu'il y a au moins 50 % de charge

Étape 2 : Lancez les paramètres et appuyez sur Général

Étape 3 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel et attendez qu'il vérifie s'il y a une mise à jour.

Ironiquement, vous aurez besoin d'une connexion Internet WiFi pour cela, donc selon la gravité de la déconnexion de votre iPhone du problème WiFi, cela peut ou non fonctionner pour vous.

Dans ce cas, vous pouvez connecter l'iPhone à votre ordinateur, et s'il s'agit d'un Mac récent, vous pouvez lancer le Finder et rechercher une mise à jour et la mettre à jour via votre Mac. Si vous utilisez un ordinateur Mac ou Windows plus ancien, vous aurez besoin d'iTunes pour faire de même.

Correctif 4 : vérifier les points de signal faible et désactiver les points d'accès personnels

Nous vivons à une époque où il est possible d'avoir plus d'appareils que d'humains dans un foyer. Et, malheureusement, nous sommes dans une situation de travail à domicile. Cela signifie que tous les appareils de la maison sont connectés à Internet, et il est possible que certains le fassent avec la fonction de point d'accès des smartphones iPhone et Android. Cela pourrait gâcher (interférer) avec la capacité de votre iPhone à rester verrouillé sur un réseau, surtout s'il voit ses frères et sœurs (lire : d'autres appareils Apple) à proximité pour se connecter et où vous vous trouvez dans la maison devient pauvre Signal Wi-Fi. Ceci est courant avec le matériel fourni par le FAI et dans les maisons aux murs épais. Le signal n'est pas capable de passer aussi bien qu'il le faut pour que l'iPhone fonctionne de manière fiable et l'iPhone choisit de le laisser tomber, passant à la place à la 4G/5G rapide.

Où allons-nous avec cela? Pour diagnostiquer correctement votre problème, vous devez désactiver tous les réseaux WiFi de la maison, désactiver tous les points d'accès personnels, puis voir si le problème persiste ou si le téléphone reste connecté de manière fiable. S'il reste connecté, vous avez trouvé votre problème et vous pouvez travailler pour vous assurer que vous êtes autour du signal le plus fort et où vous voulez être. Cela peut être fait en obtenant des systèmes Wi-Fi maillés, etc., ou en déplaçant votre propre espace de travail à proximité de la station Wi-Fi à laquelle vous souhaitez rester connecté. Nous vous recommandons vivement d'investir dans un bon système de maillage WiFi pour permettre à votre connexion WiFi de couvrir votre maison afin qu'il n'y ait pas de points de signal faibles, ce qui obligerait l'iPhone à se déconnecter du WiFi.

Correctif 5 : Réinitialiser les paramètres réseau

Nous pouvons réinitialiser tous les paramètres réseau pour voir si cela résout le problème. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone :

Étape 1 : Lancez les paramètres et appuyez sur Général

Étape 2 : Faites défiler jusqu'à la fin et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone

Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser et choisissez Réinitialiser les paramètres réseau pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.

Lorsque le téléphone redémarre, vous pouvez accéder à Paramètres> Général> À propos de et personnaliser le nom de l'iPhone, et vous devrez également saisir à nouveau vos informations d'identification de réseau WiFi. Voyez si cela aide et vous êtes maintenant connecté de manière fiable.