អត្ថប្រយោជន៍នៃអាជីវកម្ម WhatsApp៖ ចាប់ផ្តើមឥឡូវនេះ ដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើអ្នកធ្វើអ្វីមុនគេ? នៅពេលអ្នកក្រោកពីដំណេកនៅពេលព្រឹក ភាគច្រើនប្រហែលជាលើកទូរស័ព្ទ ហើយពិនិត្យមើលសារ បច្ចុប្បន្នភាព និងព័ត៌មាន។

ស្ថិតិនិយាយអំពីរូបភាពធំជាងនេះ ដែលនិយាយថា មនុស្ស 61% ពិនិត្យមើលព័ត៌មានថ្មីៗ និងសារមុន និងក្រោយពេលចូលគេង និងចេញពីគ្រែរៀងៗខ្លួន។ ហើយតើអ្នកដឹងទេ? Whatsapp កម្មវិធីផ្ញើសារឈរនៅកំពូលជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំថ្ងៃច្រើនជាង 450 លាននាក់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ Whatsapp បានបម្រើការជាកម្មវិធីផ្ញើសារ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីការរំពឹងទុកជាច្រើន Whatsapp បានណែនាំកម្មវិធីអាជីវកម្មដាច់ដោយឡែកមួយដែលបានចេញជាផ្លូវការនៅចុងឆ្នាំ 2017 ដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចរាប់លាននៅជុំវិញពិភពលោក។ គំនិតនៅពីក្រោយអាជីវកម្ម Whatsapp គឺដើម្បីភ្ជាប់អាជីវកម្ម និងអតិថិជន និងគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។

បន្ទាប់ពីការមកដល់កម្មវិធីអាជីវកម្ម Whatsapp ក្រុមហ៊ុនជាង 3 លានបានចុះឈ្មោះខ្លួនឯងរួចហើយ និងមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនពីវា។

ដោយសារគំនិតនៃអាជីវកម្ម Whatsapp គឺថ្មី និងមិនស្គាល់សម្រាប់មនុស្សភាគច្រើន យើងបានមកជាមួយដុំនេះ ដែលយើងបានពិភាក្សាអំពីការពិតទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីវា។ វាគ្របដណ្តប់ពីរបៀបដែល Whatsapp Business ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងនាមជាសហគ្រិន និងអ្នកជំនួញ។

នៅទីនេះអ្នកទៅ

• តើអ្វីទៅជា WhatsApp Business?
• ភាពខុសគ្នារវាងស្តង់ដារ Whatsapp និង Whatsapp Business?
• តើអ្វីទៅជាអត្ថប្រយោជន៍នៃ WhatsApp Business?
• តើអ្វីជាគុណវិបត្តិនៃ WhatsApp Business?

តើអ្វីទៅជា WhatsApp Business?

បន្ទាប់ពីត្រូវបានទិញក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2014 Whatsapp បានស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់ Mark Zuckerberg (ស្ថាបនិក Facebook) ដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិត និងឆ្លាតវៃបំផុត។ វាត្រូវបានប៉ាន់ស្មានរួចហើយដោយអ្នកជំនាញថា WhatsApp នឹងវាយលុកអាជីវកម្មឆាប់ៗនេះ។ ហើយដោយសារតែមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ធំរបស់ខ្លួន គណនីអាជីវកម្មរបស់ Whatsapp បានកើតឡើង។

ប្រសិនបើអ្នកនិយាយអំពីអ្វីដែលជាអាជីវកម្ម Whatsapp? បន្ទាប់មកនិយាយដោយសាមញ្ញ កម្មវិធីអាជីវកម្ម Whatsapp គឺជាវេទិកាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរដែលមានតែមនុស្សដែលមាន ឬមានឆន្ទៈធ្វើអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។ វាត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីផ្តល់វេទិកាអាជីវកម្មដ៏មានតម្លៃដល់ពាណិជ្ជករខ្នាតតូច។ តាមរយៈវា អ្នកអាចបង្កើតកម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្មដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ដែលព័ត៌មានសំខាន់ៗទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មដូចជាអ៊ីមែល គេហទំព័រ និងលេខទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានចែករំលែក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចបង្កើតកាតាឡុករបស់អ្នកដើម្បីបង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នក។

រូបភាព៖ ដើម្បីយល់ពីរឿងនេះ ចូរយើងលើកឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង។ ឧបមាថាអ្នកជាម្ចាស់ហាងលក់គ្រឿងទេស អ្នកអាចបង្កើតហាងអនឡាញមួយដែលអ្នកអាចដាក់ឈ្មោះហាងរបស់អ្នក បញ្ចូលលេខទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះ ការសាកសួរ សារទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នក និងផ្ញើព័ត៌មានថ្មីៗអំពីអត្ថបទថ្មីៗដែលអ្នកបើកផ្តល់ជូនពួកគេ។ ជាងនេះទៅទៀត អតិថិជនរបស់អ្នកក៏អាចរីករាយជាមួយគំរូទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវដោយការសួរសំណួរត្រង់ៗដោយការផ្ញើសារដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ម្ចាស់អាជីវកម្ម។

វិធីនេះដំណើរការមតិកែលម្អ និងដំណើរការឆ្លើយតបក៏ត្រូវបានពង្រឹងផងដែរ ដែលទាំងអតិថិជន និងម្ចាស់អាជីវកម្មគឺគ្រាន់តែជាសារមួយនៅឆ្ងាយពីគ្នាទៅវិញទៅមក។

ភាពខុសគ្នារវាងស្តង់ដារ Whatsapp និង Whatsapp Business?

ដូចដែលយើងដឹងហើយថា មិនមែនអាជីវកម្មខ្នាតតូចទាំងអស់ (អ្នកលក់រាយ អ្នកលក់ និងអាជីវកម្មខ្នាតតូចទាំងអស់ ។ល។) បានចូលប្រើអាជីវកម្ម Whatsapp ។ ហើយវាមានរយៈពេល 2 ឆ្នាំនៃការបើកដំណើរការរបស់វា។ ពួកគេមួយចំនួនប្រហែលជាដឹងអំពីវា ប៉ុន្តែពួកគេភាគច្រើនបានច្រឡំវាជាមួយនឹងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់ WhatsApp ។

ប្រសិនបើអ្នកបានរកឃើញបញ្ហាដូចគ្នានោះ អ្នកគួរតែឆ្លងកាត់ផ្នែកខាងក្រោមដែលយើងបាននិយាយអំពីភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានរវាងអត្ថប្រយោជន៍គណនី Whatsapp និង Whatsapp Business ។ យើងបានរាយបញ្ជីលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដែលអាចចូលប្រើបានតែនៅលើអាជីវកម្ម Whatsapp ប៉ុណ្ណោះ មិនមែននៅលើ Whatsapp ស្តង់ដារទេ។

នៅទីនេះអ្នកទៅ

និមិត្តសញ្ញាខុសគ្នា៖ ដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងពីភាពខុសគ្នាដែលមើលឃើញ Whatsapp បានបង្កើតនិមិត្តសញ្ញាផ្សេងគ្នាដែលប្រើអក្សរធំ 'B' ជំនួសឱ្យនិមិត្តសញ្ញា Whatsapp ស្តង់ដារ។

កំណត់អត្តសញ្ញាណការជជែក

Whatsapp តែងតែជូនដំណឹងដល់អ្នកនៅពេលអ្នកទទួលបានសារណាមួយពីគណនីអាជីវកម្មណាមួយនៅក្នុងការជជែករបស់អ្នក។ វានឹងលេចឡើងសារនៅលើអេក្រង់ជជែករបស់អ្នកដែលនិយាយថា "ការជជែកនេះគឺជាមួយនឹងគណនីអាជីវកម្ម។

លើសពីនេះទៅទៀត នៅពេលអនាគត រាល់អាជីវកម្មទាំងអស់នឹងមានផ្លាកសញ្ញារបស់ខ្លួន បន្ទាប់ពីទទួលបានការផ្ទៀងផ្ទាត់ពី Whatsapp។

ការឆ្លើយតបរហ័ស

ឧបករណ៍ឆ្លើយតបរហ័សគឺជាអ្វីមួយដែលអ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញនៅលើ WhatsApp ស្តង់ដារព្រោះវាមានន័យសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្ម។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើការឆ្លើយតបដែលបានកំណត់ជាមុនសម្រាប់សំណួរដែលសួរញឹកញាប់។

សារជូនពរ

មុខងារសារជូនពរគឺជាមុខងារសំខាន់មួយផ្សេងទៀតដែលរួមបញ្ចូលតែលើអាជីវកម្ម WhatsApp ដែលអាចឱ្យអ្នកផ្ញើសារស្វាគមន៍ទៅកាន់អតិថិជនថ្មី និងអតិថិជនចាស់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃរៀងរាល់ 14 ថ្ងៃនៅពេលដែលមិនទទួលបានការឆ្លើយតបណាមួយពីពួកគេ។

លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកអាចជ្រើសរើសអ្នកទទួលដើម្បីផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួននៅលើអាជីវកម្ម Whatsapp ។

ស្លាកសញ្ញា

ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ការសន្ទនាជាមួយប្រភេទដូចជា អតិថិជនថ្មី ការបញ្ជាទិញថ្មី ការទូទាត់ដែលមិនទាន់សម្រេច ការទូទាត់ការបញ្ជាទិញបានបញ្ចប់។ល។ Whatsapp សម្រាប់អាជីវកម្មផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវស្លាកដើម្បីបំបែកការសន្ទនារបស់អ្នក។ មុខងារនេះជួយអ្នកក្នុងការតាមដានអតិថិជនរបស់អ្នកតាមតម្រូវការ។

ស្វែងរកតម្រង

ដោយមានជំនួយពីតម្រង អ្នកអាចស្វែងយល់ និងស្វែងរកបញ្ជីផ្សាយរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ការជជែកមិនទាន់បានអាន និងក្រុមដែលមានស្លាកដែលជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកការសន្ទនាត្រឹមត្រូវពីកន្លែងមួយ។

តំណភ្ជាប់ខ្លី

នៅលើកម្មវិធីស្តង់ដារ អ្នកត្រូវរក្សាទុកលេខទូរស័ព្ទ ដើម្បីធ្វើការសន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់។ ប៉ុន្តែកម្មវិធីអាជីវកម្ម Whatsapp កាត់បន្ថយបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជន និងអតិថិជនតាមរយៈតំណភ្ជាប់តែមួយគត់។

តំណភ្ជាប់ខ្លីនេះគឺជាមុខងារដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងអាជីវកម្ម WhatsApp ។ វាបង្កើតតំណភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការសន្ទនារបស់អ្នក។

តើអ្វីទៅជាអត្ថប្រយោជន៍នៃ WhatsApp Business?

ឥឡូវនេះបន្ទាប់ពីស្វែងយល់ពីលក្ខណៈពិសេសផ្សេងៗនៃអាជីវកម្ម WhatsApp និងគំនិតរបស់វាដែលបង្កើតភាពខុសគ្នារវាងស្តង់ដារ WhatsApp និងអាជីវកម្ម WhatsApp សូមនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃ WhatsApp Business ។ ហើយក្នុងនាមជាអ្នកជំនួញខ្នាតតូច តើវានឹងជួយអ្នកឱ្យរីកចម្រើនអាជីវកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច។

វាឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង

យើងដឹងថាឥឡូវនេះអ្នកសប្បាយចិត្តជាងដោយបានឮអំពីធម្មជាតិសេរីរបស់វា។ ហើយបាទ វាជាការពិតដែលថាអាជីវកម្ម Whatsapp ពិតជាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករាយបញ្ជីអាជីវកម្មរបស់អ្នក និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន/អតិថិជនរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃសូន្យ។ អ្នកអាចសាកល្បងវាឥឡូវនេះ ហើយបាញ់វាទៅ កុំបារម្ភ យើងនឹងរង់ចាំអ្នក។ វាជាធម្មជាតិឥតគិតថ្លៃ ហើយនេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំបំផុតមួយនៃគណនី Whatsapp Business ។

វាមិនបញ្ចប់ត្រឹមនេះទេ កម្មវិធីផ្ញើសារដែលមានសេវាកម្មជូនដំណឹងជំរុញគឺជាការរួមបញ្ចូលដ៏អស្ចារ្យ ដែលបង្ហាញយើងពីអនាគតដែលភ្នាក់ងារសម្របសម្រួលមួយចំនួននឹងចាកចេញពីអាជីវកម្ម។

ជាងនេះទៅទៀត ការបញ្ចប់នៃសេវាផ្ញើសារ SMS ដ៏សមរម្យ ប៉ុន្តែថ្លៃពេកក៏នៅជិតពេកដែរ។ សេវាកម្មអាជីវកម្មដោយគ្មានសេវាទូរគមនាគមន៍បង្ហាញពីការបង្ហាញពីបដិវត្តន៍ដ៏ធំមួយនៅទូទាំងទីផ្សារពិភពលោក។

ដូចគ្នានេះផងដែរ អត្ថប្រយោជន៍គណនីអាជីវកម្ម Whatsapp ជួយអ្នកសន្សំប្រាក់បានច្រើន ដែលអាជីវកម្មប្រើដើម្បីដំណើរការ ឬបង្កើតកម្មវិធី ព្រោះវាលុបបំបាត់ភាពស្មុគស្មាញស្ទើរតែទាំងអស់នៃប្រតិបត្តិការវា។

កាន់តែមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈជាមួយនឹងកម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្មពិតប្រាកដ

ក្នុងនាមជាអ្នកជំនួញ អ្នកត្រូវឈរដាច់ពីហ្វូងមនុស្សធម្មតា។ ហេតុដូច្នេះហើយ Whatsapp បានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៃគណនីអាជីវកម្ម Whatsapp ជាលក្ខណៈស្តង់ដារ ដែលនៅទីបំផុតជួយបង្កើតរូបភាពប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈជាងមុន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែមព័ត៌មានដូចជាអាសយដ្ឋានហាង គេហទំព័រ អ៊ីមែល និងការពិពណ៌នាអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ វិធីនេះអ្នកអាចនិយាយជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកអំពីលក្ខណៈនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ដូចគ្នានេះផងដែរ អាជីវកម្មដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់គ្រាន់តែបន្ថែមភាពត្រឹមត្រូវ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ WhatsApp ដឹងថាអ្នកមិនមែនជាចោរ ឬក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ វាគឺដោយសារតែ WhatsApp ត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងខ្លាំង។ វាមិនដូចជាការបង្កើតគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងទៀតទេ។

ឧបករណ៍ដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ឧបករណ៍​ដែល​យើង​បាន​ពិភាក្សា​ខាង​លើ​ក្នុង​ផ្នែក​ភាព​ខុស​គ្នា​ដូច​ជា​សារ​ស្វាគមន៍ ការ​ឆ្លើយ​តប​រហ័ស តម្រង​ស្វែងរក​គឺ​មាន​តែ​នៅ​លើ​អាជីវកម្ម Whatsapp ប៉ុណ្ណោះ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះរួមគ្នាជួយអ្នកក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលកាន់តែទាក់ទាញ និងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។

ការវិភាគស៊ីជម្រៅជាមួយស្ថិតិ

សារដែលបានផ្ញើដោយអ្នកប្រើប្រាស់គឺច្រើនជាងការជូនដំណឹងណាមួយ។ ពួកវាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទិន្នន័យដ៏មានតម្លៃ ដែលអាចប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអតិថិជន ឬអតិថិជនរបស់អ្នក ហើយមកជាមួយនឹងសេវាកម្មថ្មី និងកាន់តែប្រសើរឡើង។ យ៉ាងណាមិញ អាជីវកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើន គឺសុទ្ធតែជាការថែរក្សាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

ដូច្នេះហើយ អាជីវកម្ម WhatsApp ផ្តល់នូវស្ថិតិផ្ញើសារដែលគ្របដណ្តប់លើម៉ែត្រមូលដ្ឋានមួយចំនួន ដូចជាសារមួយចំនួនដែលបានផ្ញើ អាន និងបញ្ជូន។ ដូច្នេះពួកគេអាចប្រើដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព ឬរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រខ្លឹមសារនៃការឆ្លើយតប ដើម្បីទាក់ទងអតិថិជនជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តប្រសើរជាងមុន។

WhatsApp Web ជាអំណោយដ៏មានតម្លៃ

Whatsapp ដឹងថានៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្វីៗមិនអាចគ្រប់គ្រងបានពីទិដ្ឋភាពអេក្រង់តូចនោះទេ។ អ្នកត្រូវការទិដ្ឋភាពប្រសើរជាងមុននៃសេវាកម្ម និងឧបករណ៍ដើម្បីគ្រប់គ្រងពួកវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ អាស្រ័យហេតុនេះ តាមរយៈការចាប់ដៃគ្នាជាមួយឧបករណ៍អ៊ីនធឺណេត វាផ្តល់សេវាកម្មពីចុងដល់ចប់។ វាក៏បង្កើនទិដ្ឋភាពផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនចាំបាច់ប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុខងារនេះមិនស្មុគស្មាញដូចកម្មវិធីទូរស័ព្ទនោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលអនាគត វាហៀបនឹងចេញមកជាមួយនឹងកំណែភស្តុតាងពេញលេញ។

បច្ចេកវិទ្យាអនុលោមតាម GDPR សុវត្ថិភាព

ការជម្រុញនៃការអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មប្រើប្រាស់ Whatsapp Business ជាប៉ុស្តិ៍ចម្បងគឺជាការសន្យាសម្រាប់ការចូលរួមដើម្បីភ្ជាប់បណ្តាញទំនាក់ទំនងទាំងអស់ទៅក្នុងលំហូរតែមួយ។ ហើយវាមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានក្របខ័ណ្ឌសុវត្ថិភាព។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការយល់ព្រម អ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់ Whatsapp API។ កម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបម្រុងទុកដោយបច្ចេកវិទ្យាពេញលេញដែលអនុលោមតាម GDPR ដែលរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអតិថិជនរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។

4. អាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅលើវេទិកាផ្ញើសារដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោក

ប្រសិនបើពិភពលោកទាំងមូលគឺជាអតិថិជនរបស់អ្នក នោះគ្មានអ្វីប្រសើរជាងវេទិកាផ្ញើសារដែលមិនអាចប្រកែកបានដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោកដែលមានប្រទេសចំនួន 104 ជាមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ចង់ចាប់យកទីផ្សារពិភពលោក នោះក្តីសុបិនរបស់អ្នកតែងតែនៅចំពោះមុខភ្នែករបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ជាកម្មវិធី Whatsapp Business ។

មានកម្រិតជ្រៀតចូលនៃប្រទេសអារ៉ាប៊ីសាអូឌីត (73%) ប្រេស៊ីល (60%) និងអាល្លឺម៉ង់ (65%) Whatsapp បង្ហាញពីកេរ្តិ៍ដំណែលរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្តល់នូវមូលដ្ឋានអតិថិជនដែលបានរៀបចំសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ដូច្នេះ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីអាជីវកម្ម Whatsapp សម្រាប់ការផ្ញើសាររបស់អតិថិជននឹងក្លាយជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ឆ្លាតវៃ។

5. ពាណិជ្ជកម្មសន្ទនាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

ឥរិយាបថសន្ទនានៃអាជីវកម្ម Whatsapp ជួយខ្លួនវាឱ្យឈរដាច់ពីវេទិកា eCommerce ប្រពៃណី។ វាក៏តំណាងឱ្យវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនបំផុតដើម្បីតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុនដោយការជជែក និងផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជនតាមរយៈវា។ ការចូលទៅជិតអតិថិជន និងនិយាយអំពីផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកជជែក និងបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យទិញវាឥឡូវនេះកាន់តែមានការចាប់អារម្មណ៍ ឬធ្វើជាមនុស្ស។

ជាមួយនឹងការមកដល់នៃ Whatsapp Web រូបយន្តមានទម្រង់ចាស់ណាស់។ វាបានប្រែក្លាយទ្រឹស្តីនៃការតភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជនគ្រប់រូបនៅទូទាំងពិភពលោកទៅជាការអនុវត្តជាក់ស្តែង និងជាក់ស្តែង។

តើអ្វីជាគុណវិបត្តិនៃ WhatsApp Business?

ទោះបីជា, Whatsapp Business ត្រូវបានកំណត់ដើម្បីជំនួសអាជីវកម្មអ្នកផ្តល់សេវា eCommerce ភាគច្រើន។ ប៉ុន្តែវាក៏មានគុណវិបត្តិមួយចំនួនដែលនៅតែត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​បញ្ជី​នៃ​គុណវិបត្តិ​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​គួរ​មើល​ថែ

• គុណវិបត្តិដំបូង ប៉ុន្តែធំបំផុតគឺថា អ្នកអាចមានគណនីអាជីវកម្ម Whatsapp តែមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងមួយឧបករណ៍ ដែលជាបញ្ហាសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងនោះ ដែលបុគ្គលិកច្រើនជាងមួយសម្របសម្រួល និងទាមទារការចូលប្រើគណនី។ ទោះបីជា, យើងអាចសង្ឃឹមថា Whatsapp នឹងទន្ទឹងរង់ចាំដើម្បីជួសជុលកំហុសជាមូលដ្ឋាននេះ។
• មួយ​ទៀត​គឺ​កង្វះ​ជម្រើស​ការ​ទូទាត់​អាជីវកម្ម​ដែល​មិន​ទាន់​បាន​បន្ថែម​ទៅ​លើ​អាជីវកម្ម Whatsapp។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាផ្តល់នូវការបង់ប្រាក់ពីមិត្តភ័ក្តិ ប៉ុន្តែមានភាពខុសប្លែកគ្នាច្រើនរវាងការផ្ទេរប្រាក់ទៅមិត្តភ័ក្តិជាជាងការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម ឬផលិតផល។ វាទាមទារឱ្យមានច្រកផ្លូវបង់ប្រាក់ជាមុន និងសុវត្ថិភាពបន្ថែមទៀត។
• ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកមិនអាចប្រើ Whatsapp Web ដោយមិនចាំបាច់ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិត និងកុំព្យូទ័រនោះទេ។ ប្រសិនបើថ្មរបស់អ្នកស្លាប់ដោយរបៀបណា Whatsapp Web ក្លាយជារឿងគ្មានប្រយោជន៍។
• ជាងនេះទៅទៀត លក្ខណៈពិសេសដែលផ្តល់ដោយអាជីវកម្ម Whatsapp គឺមិនសូវសំខាន់នោះទេ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកជំនួញមានអារម្មណ៍ថា គួរតែមានការបន្ថែមតិចតួចទៅវា។
• អាជីវកម្ម Whatsapp ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មផ្ញើសារជាច្រើនទៅកាន់មូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដែលអាចរំខានដល់អតិថិជន។
• ជាចុងក្រោយ សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាពនៃទិន្នន័យ គឺជាកង្វល់ដ៏ធំបំផុត ខណៈពេលដែលប្រើប្រាស់គេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាវេទិកាអាជីវកម្ម។ ហើយដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថា WhatsApp ស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់ Facebook ដែលតាមពិតទៅដូចជាដំរីនៅក្នុងបន្ទប់។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការប្រៀបធៀបទាំងគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃអាជីវកម្ម Whatsapp វាច្បាស់ណាស់ថា ដោយមិនគិតថ្លៃ Whatsapp កំពុងផ្តល់នូវភាពល្អបំផុតរបស់ខ្លួនសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម។ មានគុណវិបត្តិមួយចំនួនដែលយើងបានពិភាក្សាខាងលើ ប៉ុន្តែវាអាចត្រូវបានជួសជុល។ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើម/អាជីវកម្មរបស់អ្នកមាន VoIP នោះអ្នកមិនគិតពីរដងដើម្បីចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម Whatsapp ទេ។

លើសពីនេះទៅទៀត ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ វានឹងធ្វើបដិវត្តន៍អតិថិជនក្នុងរយៈពេល 5 ទៅ 6 ឆ្នាំខាងមុខនេះ។ ដោយសារតែ WhatsApp Business និយាយថាកុំរង់ចាំអតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាទិញអ្វីមួយពីអ្នក រង់ចាំពួកគេដោយការទាញយកកម្មវិធីអាជីវកម្ម Whatsapp ។