តើខ្ញុំគួរចំណាយប៉ុន្មានសម្រាប់ Whatsapp សម្រាប់តម្លៃអាជីវកម្ម

WhatsApp គឺ​ជា​កម្មវិធី​ផ្ញើសារ​សង្គម​មួយ​ដែល​អស្ចារ្យ​បំផុត បើ​មិន​អស្ចារ្យ​បំផុត​នោះ​ទេ។ ការផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនគឺមិនគិតថ្លៃទេ។ ប៉ុន្តែសំណួរនៅតែមាន តើអាជីវកម្ម Whatsapp ឥតគិតថ្លៃ?

វាជាការសំខាន់ក្នុងការឆ្លើយសំណួរនេះអំពីតម្លៃអាជីវកម្ម WhatsApp ។ Why? ព្រោះវាធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មក្នុងការរៀបចំផែនការ ក៏ដូចជាការសម្រេចចិត្តថាតើការប្រើប្រាស់កម្មវិធីនោះមានតម្លៃដែរឬទេ។

តើអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងដូចគ្នា? ប្រកាសនេះត្រូវបានដាក់បញ្ចូលគ្នាសម្រាប់អ្នក។ យើងនឹងពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីនេះឥតគិតថ្លៃឬអត់ និងតម្លៃប៉ុន្មានប្រសិនបើវាមិនឥតគិតថ្លៃ។ យកកាហ្វេមួយពែង ព្រោះនេះសន្យាថាជាការអានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។

• ផ្នែកទី 1៖ តើអាជីវកម្ម WhatsApp អាចប្រើដោយសេរី?
• ផ្នែកទីពីរ៖ តើអាជីវកម្ម WhatsApp មានតម្លៃប៉ុន្មាន?

ផ្នែកទី 1៖ តើអាជីវកម្ម WhatsApp អាចប្រើដោយសេរី?

ប្រសិនបើអ្នកបើកអាជីវកម្មហើយអ្នកទទួលបានខ្យល់អំពីអាជីវកម្ម WhatsApp អ្នកចាត់ទុកវាជាជម្រើសដ៏ល្អភ្លាមៗ។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនគួរ? បន្ទាប់ពីទាំងអស់ វាមានអាយុកាលមួយរយៈ ហើយវាពិតជាការច្នៃប្រឌិតដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការផ្ញើសារ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សំណួរមួយកើតឡើងក្នុងចិត្ត តើអាជីវកម្ម WhatsApp មិនគិតថ្លៃដូច WhatsApp personal? យោងតាមក្រុមហ៊ុន ការទាញយកអាជីវកម្ម WhatsApp នៅលើ iOS និង Android គឺមិនគិតថ្លៃទេ។ នេះគួរតែជាដំណឹងដ៏អស្ចារ្យ យ៉ាងហោចណាស់អ្នកមិនចំណាយប្រាក់ដើម្បីទទួលបានកម្មវិធីនោះទេ។

កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីនេះ ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចអាចធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងរលូនជាមួយអតិថិជន និងអនាគតរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្ម មានឧបករណ៍ជាច្រើនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ ទាំង​អស់​នេះ​គឺ​មាន​បំណង​ជួយ​ឱ្យ​អ្នក​ធ្វើ​ឱ្យ​សារ​ស្វ័យប្រវត្តិ តម្រៀប​ពួកវា និង​ឆ្លើយ​តប​យ៉ាង​រហ័ស​ចំពោះ​ការ​សាកសួរ។

តើវាមិនអស្ចារ្យទេ? វាដំណើរការស្ទើរតែដូច WhatsApp ធម្មតា ចាប់តាំងពីអ្នកអាចផ្ញើអត្ថបទ វីដេអូ និងរូបភាព។ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងរីករាយក្នុងការប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម WhatsApp៖

1. កម្រងព័ត៌មាន អាជីវកម្ម - វាបង្ហាញព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក ដូចជាឈ្មោះក្រុមហ៊ុន គេហទំព័រ និងអ៊ីមែល។
2. ឧបករណ៍ផ្ញើសារ – ទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតសារដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីឆ្លើយតបនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចប្រើបាន ក៏ដូចជាការផ្សាយទៅកាន់អតិថិជនផងដែរ។
3. ស្ថិតិ - ពិនិត្យមើលលទ្ធផលនៃសាររបស់អ្នក ចំនួនប៉ុន្មានត្រូវបានផ្ញើ មួយណាផ្ញើ និងមួយណាត្រូវបានអាន។

នៅពេលអ្នកមើលទាំងអស់នេះ អ្នកចាប់ផ្តើមឆ្ងល់អំពីតម្លៃអាជីវកម្ម WhatsApp ។ តើ​អ្នក​អាច​ទទួល​បាន​ការ​ចូល​ដំណើរ​ការ​ទាំង​អស់​នេះ​ដោយ​ឥត​គិត​ថ្លៃ?

ការពិតជាមូលដ្ឋានអំពីរឿងនេះគឺថាការប្រើប្រាស់អាជីវកម្ម WhatsApp គឺមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុងនោះទេ។ អ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មជាក់លាក់នៅលើកម្មវិធី។ ជាធម្មតា នៅពេលដែលអ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរ ឬសារអាជីវកម្មផ្សេងទៀតក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង សេវាកម្មគឺមិនគិតថ្លៃទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីរយៈពេលវិនដូនេះ អ្នកត្រូវបង់ចំនួនជាក់លាក់។

អ្នកក៏នឹងទទួលរងការចំណាយជាក់លាក់នៃការផ្ញើការផ្សាយទៅអតិថិជនផងដែរ។ ជាទូទៅ ការគិតប្រាក់គឺស្ថិតនៅចន្លោះពី 5 សេន ទៅ 9 សេន អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ការគិតថ្លៃអាជីវកម្ម WhatsApp នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា មិនទាន់ត្រូវបានជួសជុលនៅឡើយទេ ប៉ុន្តែវាមានប្រហែល ₹ 5 ទៅ 6 សម្រាប់សារតែមួយ។

ចំណុចសំខាន់គឺថា ទោះបីជាអ្នកត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មមួយចំនួននៅលើកម្មវិធីក៏ដោយ ក៏វាមិនថ្លៃពេកដែរ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកនឹងត្រូវបង់ក៏ត្រូវបានកំណត់ដោយប្រភេទនៃគណនីដែលអ្នកមាននៅលើអាជីវកម្ម WhatsApp ។ យើងនឹងពិនិត្យមើលឱ្យបានដិតដល់នូវគណនីផ្សេងៗនៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់នៃការប្រកាសនេះ។

ផ្នែកទីពីរ៖ តើតម្លៃអាជីវកម្ម WhatsApp ប៉ុន្មាន?

ការយល់ដឹងអំពីតម្លៃនៃអាជីវកម្ម WhatsApp មានភាពស្មុគស្មាញបន្តិចនៅពេលដំបូង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអ្នកយល់ថាការគិតប្រាក់គឺផ្អែកលើប្រភេទនៃគណនី នោះវាកាន់តែងាយស្រួល។ ដូច្នេះ កន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមផ្នែកនេះគឺដើម្បីនិយាយអំពីជម្រើសគណនីផ្សេងគ្នានៅក្រោមអាជីវកម្ម WhatsApp ។

WhatsApp ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសពីរនៅលើអាជីវកម្ម WhatsApp ។ មួយដែលអ្នកនឹងជ្រើសរើសអាស្រ័យលើទំហំអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងពិភាក្សាគ្នាអំពីគណនីទាំងនេះ និងថាតើវាមានតម្លៃប៉ុន្មានក្នុងការប្រើប្រាស់នីមួយៗ។

ជម្រើសគណនីពីររួមមាន:

1. អាជីវកម្ម WhatsApp
2. WhatsApp Business API

អាជីវកម្ម WhatsApp

កំណែនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2018 ។ គំនិតនៅពីក្រោយនេះគឺអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចប្រើគណនីភ្លោះនៅលើឧបករណ៍តែមួយ។ វាមានឡូហ្គោខុសពី WhatsApp ធម្មតា ដូច្នេះវាងាយស្រួលក្នុងការបែងចែកខុសគ្នានៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។

WhatsApp Business បង្ហាញជូនអ្នកនូវលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដើម្បីធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល។ លក្ខណៈពិសេសមួយគឺ "ការឆ្លើយតបរហ័ស" ជាមួយនេះ អ្នកអាចឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរជាមួយនឹងសារស្វ័យប្រវត្តិដែលបានកំណត់ជាមុន។ មុខងារនេះសាកសមបំផុតសម្រាប់ការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរដែលសួរញឹកញាប់។

ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកអាចផ្ញើសារស្វាគមន៍ ការសន្ទនាដាក់ស្លាក ផ្ញើសារទៅឆ្ងាយ ក្នុងចំណោមមុខងារជាច្រើនទៀត។ វាគឺជាកម្មវិធីដ៏ទាក់ទាញព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទៅដល់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ក្នុងលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈដោយមិនគិតថ្លៃ។

ម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រជាប្រិយភាពរបស់ WhatsApp ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើកម្មវិធីនេះ។ ការឈានដល់គឺធំទូលាយណាស់ ហើយអតិថិជនមិនចាំបាច់ចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានដើម្បីប្រើកម្មវិធីនោះទេ។

WhatsApp Business API

មកដល់ពេលនេះ អ្នកត្រូវតែឆ្ងល់ថាតើសេវាកម្មអាជីវកម្ម WhatsApp មួយណាត្រូវចំណាយលុយ។ ការទន្ទឹងរង់ចាំបានចប់ហើយ។ ខណៈពេលដែលអាជីវកម្ម WhatsApp មកដោយមិនគិតថ្លៃ WhatsApp Business API មិនគិតថ្លៃទេ។ វាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការទំនាក់ទំនងរបស់អាជីវកម្មធំៗ។

អាជីវកម្មធំៗមានអតិថិជននៅទូទាំងពិភពលោក ហើយពួកគេត្រូវការវេទិកាអន្តរកម្មដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។ វេទិកា API អនុញ្ញាតសម្រាប់រឿងនេះ ដោយសារសមត្ថភាពរបស់វាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីគ្រប់គ្រងបរិមាណសារខ្ពស់ជាង WhatsApp Business ។ WhatsApp Business មានកម្រិតណាស់នៅពេលនិយាយអំពីសេវាកម្មដែលវាអាចផ្តល់ជូនក្រុមហ៊ុនធំៗ។

ផ្ទុយទៅវិញ ក្រុមហ៊ុននានាអាចភ្ជាប់ Business API របស់ពួកគេជាមួយ WhatsApp CRM ឬ Business Solution ។ នេះបញ្ជាក់ថាជាមួយ API ពួកគេអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍ និងអ្នកប្រើប្រាស់រាប់មិនអស់។ វាក៏កាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទៅដល់អតិថិជនដោយប្រើការជូនដំណឹងផងដែរ។

ជាមួយនឹង WhatsApp Business ធម្មតា អ្នកគ្រាន់តែទាញយកកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។ វាខុសពី Business API។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែទទួលបានការយល់ព្រមពីក្រុម WhatsApp មុនពេលអ្នកអាចប្រើវាបាន។ រឿងមួយទៀតដែលអ្នកគួរដឹងគឺថា អ្នកត្រូវឆ្លើយតបសារក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងដំបូង។ បើមិនដូច្នេះទេ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកមកក្នុងតម្លៃថ្លៃ។

អ្នកក៏អាចប្រើគំរូសារនៅលើវេទិកានេះបានផងដែរ។ វាច្បាស់ណាស់ថា Business API ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលក្ខណៈពិសេសដ៏ធំទូលាយមួយ។ នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធំៗ ដូច្នេះហើយ វាមកក្នុងតម្លៃថ្លៃ។

ដែនកំណត់ និងតម្លៃ API អាជីវកម្ម WhatsApp

ឥឡូវនេះយើងបានឆ្លើយសំណួរ "អាជីវកម្ម WhatsApp ឥតគិតថ្លៃ" របស់អ្នកហើយ សូមបន្តទៅមុខទៀត។ ក្នុងករណីនេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលតម្លៃអាជីវកម្ម WhatsApp សម្រាប់ Business API ។ ការយល់ដឹងអំពីការចេញវិក្កយបត្រផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីដែនកំណត់ និងតម្លៃនៃ API ។

នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ សូមចងចាំដូចខាងក្រោម៖

1. ការឆ្លើយតបទៅនឹងសាររបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងដំបូងគឺមិនគិតថ្លៃទេ។ នៅពេលដែលរយៈពេលវិនដូនេះកន្លងផុតទៅ អ្នកបង់ថ្លៃថេរសម្រាប់រាល់សារដែលអ្នកផ្ញើ។
2. ដើម្បីពិនិត្យមើលវិក្កយបត្ររបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ "អ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម" ហើយពិនិត្យមើល "ការទូទាត់" នៅក្រោម "រូបតំណាងការកំណត់" ។
3. តម្លៃនៃសារនីមួយៗគឺអាស្រ័យលើចំនួននៃការជូនដំណឹងដែលវាទទួលបាន។ WhatsApp ពិចារណាលើប្រតិបត្តិការទីផ្សារដោយការមើលលេខកូដប្រទេសរបស់អ្នកទទួលនីមួយៗ ជាជាងអ្នកផ្ញើ។

ប្រទេស	បន្ទាប់ 250K	បន្ទាប់ 750K	បន្ទាប់ 2M	បន្ទាប់ 3M	4M បន្ទាប់	5M បន្ទាប់	10M បន្ទាប់	> 25 ម
សហរដ្ឋអាមេរិក	$0.0085	$0.0083	0.0080 ដុល្លារ	$0.0073	0.0065 ដុល្លារ	$0.0058	$0.0058	$0.0058
ប្រទេសបារាំង	$0.0768	$0.0718	០.០៦៤៣ ដុល្លារ	០.០៥៤៤ ដុល្លារ	០.០៥៤៤ ដុល្លារ	០.០៥៤៤ ដុល្លារ	០.០៥៤៤ ដុល្លារ	០.០៥៤៤ ដុល្លារ
អាល្លឺម៉ង់	$0.0858	0.0845 ដុល្លារ	0.0831 ដុល្លារ	០.០៧៩២ ដុល្លារ	០.០៧៥៣ ដុល្លារ	$0.0714	$0.0714	$0.0714
អេស្ប៉ាញ	0.0380 ដុល្លារ	0.0370 ដុល្លារ	0.0355 ដុល្លារ	0.0335 ដុល្លារ	0.0335 ដុល្លារ	0.0335 ដុល្លារ	0.0335 ដុល្លារ

1. ថ្លៃសេវាទំនងជាប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទីតាំង។ នេះជាឧទាហរណ៍ក្នុងតារាងខាងក្រោម៖

ដូច្នេះតើអ្វីជាដែនកំណត់?

ជាទូទៅ ដែនកំណត់ត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនអតិថិជនដែលអ្នកអាចផ្ញើសារជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នេះ​មិន​ថា​ឆានែល​សន្ទនា​មាន​ស្រាប់ ឬ​ថ្មី​នោះ​ទេ។

ដែនកំណត់លើ Business API ត្រូវបានដាក់ក្នុងប្រព័ន្ធលំដាប់ថ្នាក់មួយ។ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះលេខអាជីវកម្ម WhatsApp របស់អ្នក អ្នកស្ថិតនៅលំដាប់ទី 1។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអតិថិជនពិសេសមួយពាន់នាក់រៀងរាល់ 24 ម៉ោងម្តង។ កម្រិតទី 2 ទទួលបានអតិថិជនមួយម៉ឺននាក់ ហើយកម្រិតទី 3 ទទួលបានអតិថិជនមួយសែននាក់រៀងរាល់ 24 ម៉ោងម្តង។

តើនេះបង្កប់ន័យអ្វី? សាមញ្ញ វាអាចទៅរួចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថ្នាក់។ មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរថ្នាក់។ នេះ​ជា​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​ប្រហែល​ជា​ត្រូវ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ថ្នាក់៖

1. ការវាយតម្លៃគុណភាពលើសពីមធ្យម។
2. ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទទួលសាររបស់អ្នកក្នុងមួយសប្តាហ៍គឺខ្ពស់។

ខាងក្រោមនេះជាឧទាហរណ៍ដែលបង្ហាញពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដល់កម្រិតទី 2 ពីលំដាប់ទី 1 ដោយសារតែចំនួនអតិថិជនក្នុងមួយសប្តាហ៍។

តើអ្នកពិនិត្យមើលគុណភាព API របស់អ្នកដោយរបៀបណា? ចូលទៅកាន់ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី WhatsApp" របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "ការយល់ដឹង។" វាបង្ហាញអ្នកនូវរដ្ឋចំនួនបីដែលបែងចែកដោយពណ៌។ ទាប (ក្រហម) មធ្យម (លឿង) និងខ្ពស់ (បៃតង) ។ នៅពេលប្រើ Business API វាជាការចាំបាច់ដើម្បីរក្សាគុណភាពកំពូល។ នេះមានន័យថា សាររបស់អ្នកគួរតែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយពួកគេគួរតែធ្វើតាមគោលការណ៍ផ្ញើសារ។

WhatsApp Business ទល់នឹង WhatsApp Business API

នៅពេលដែលវាមកដល់ WhatsApp សម្រាប់តម្លៃអាជីវកម្ម វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកដឹងថាវេទិកាណាដែលសាកសមនឹងអ្នកជាង។ WhatsApp Business គឺល្អសម្រាប់អាជីវកម្មដោយប្រើបុគ្គលពិតប្រាកដ។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកនឹងឆ្លើយសារដោយខ្លួនឯង ហើយអ្នកមិនមានអតិថិជនច្រើនពេកទេ សូមប្រើ WhatsApp business។

អាជីវកម្មដែលមានមូលដ្ឋានអតិថិជនធំគួរតែទៅរក Business API ជំនួសវិញ។ ហេតុផលគឺសាមញ្ញ។ ទោះបីជាវាធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់ខ្លះក៏ដោយ វាមានមុខងារជាច្រើនទៀតដើម្បីជួយក្នុងការរួមបញ្ចូល និងការប្ដូរតាមបំណង។