도움말 카테고리
등록 및 계정
1. Windows/Mac?에서 Dr.Fone을 어떻게 등록합니까?
- Dr.Fone을 실행하고 Dr.Fone의 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 아이콘을 클릭합니다.
- 팝업 창에 "로그인하고 프로그램을 활성화하려면 여기를 클릭하십시오" 옵션이 표시됩니다.
- 그런 다음 라이센스 이메일과 등록 코드를 입력하여 Dr.Fone을 등록하십시오. 그러면 Dr.Fone의 정식 버전이 제공됩니다.
지금 등록하세요
Dr.Fone을 등록하고 Mac에서 정식 버전을 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
- Dr.Fone을 실행하고 화면 상단의 메뉴 모음에서 Dr.Fone 아이콘을 클릭합니다.
- 드롭다운 목록에서 등록을 클릭합니다.
- 라이센스 이메일과 등록 코드를 입력하고 로그인을 클릭하여 Dr.Fone을 등록하십시오.
지금 등록하세요
2. 등록코드가 잘못된 경우 어떻게 하나요?
- 첫 번째 단계는 등록하려는 것이 정확히 구매한 것인지 확인하는 것입니다. Windows 버전과 Mac 버전의 등록 코드가 다릅니다. 따라서 올바른 버전을 얻었는지 확인하십시오.
- 두 번째 단계는 허가된 이메일 주소나 등록 코드의 철자를 다시 확인하는 것입니다. 둘 다 대소문자를 구분하기 때문입니다. 등록 이메일에서 직접 이메일과 등록 코드를 복사하여 등록 창의 해당 텍스트 상자에 붙여넣는 것이 좋습니다.
- 그래도 작동하지 않으면 대신 아래의 직접 다운로드 링크를 시도할 수 있습니다. Dr.Fone을 오프라인으로 설치할 수도 있도록 전체 설치 프로그램을 제공합니다.
팁: 라이선스가 부여된 이메일과 등록 코드를 붙여넣을 때 시작과 끝에 공백이 없는지 확인하십시오.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 당사에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 더 빨리 수정할 수 있도록 직원 지원에 문의할 때 등록 창의 스크린샷을 보내주시면 됩니다.
3. 등록 코드?를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?
4. 기존 라이선스를 삭제하고 새 라이선스로 등록하는 방법?
- Dr.Fone을 실행하고 이전 라이선스 계정에서 로그아웃합니다.
- 그런 다음 새 라이선스 이메일과 등록 코드로 로그인할 수 있습니다.
Windows에서 Dr.Fone의 오른쪽 상단 모서리에 있는 로그인 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 팝업 창에서 설정 아이콘을 클릭하고 드롭다운 목록에서 로그아웃을 선택합니다.
Mac의 경우 화면 상단의 메뉴 모음에서 Dr.Fone을 클릭하고 등록을 클릭합니다. 등록 창에서 계정 이름 옆에 있는 로그아웃 아이콘을 클릭합니다.
5. 라이선스 이메일을 어떻게 변경합니까?
6. 내 주문에 대한 인보이스 또는 영수증은 어떻게 받나요?
Swreg 주문의 경우,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Regnow 주문의 경우,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
페이팔 주문의 경우,
PayPal 거래가 완료되면 당사 시스템에서 이메일을 통해 제출할 PDF 주문 인보이스를 생성합니다. 아직 인보이스를 받지 못했다면 정크/스팸 폴더를 확인하여 이메일 설정에 의해 차단되었는지 확인하십시오.
Avagate 주문의 경우:
Avangate 결제 플랫폼을 통해 구매한 경우 Avangate myAccount에 로그인하여 주문 내역 섹션에서 청구서를 요청하여 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
7. 내 인보이스?의 정보를 업데이트/변경하려면 어떻게 해야 하나요?
주문 번호가 B, M, Q, QS, QB, AC, W, A로 시작하는 경우 이름이나 주소 섹션을 업데이트할 수 있습니다. 이 링크 를 통해 지원 팀에 연락하여 추가하거나 변경하려는 정보를 보낼 수 있습니다. 지원팀에서 최대한 빨리 연락을 드리겠습니다.
주문 번호가 'AG'로 시작하는 경우 인보이스를 업데이트하려면 여기 2checkout에 연락해야 합니다 .
주문 번호가 '3' 또는 'U'로 시작하는 경우 여기 에서 MyCommerce에 연락 하여 인보이스를 업데이트해야 합니다.
8. 내 주문 또는 티켓 내역은 어디에서 찾을 수 있나요?
Wondershare Passport에서 주문 정보를 찾을 수 있습니다. 일반적으로 구매 후 당사 시스템에서 귀하의 계정과 비밀번호가 포함된 이메일을 보내드립니다. 이 이메일이 없으면 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
Wondershare Passport에 로그인하면 주문 세부 정보와 티켓 내역을 확인할 수 있습니다.
9. 시스템에서 내 계정을 삭제하는 방법?
Wondershare 계정과 개인 정보를 완전히 삭제하려면 지원 팀 에 도움을 요청하십시오.