도움말 카테고리
Dr.Fone - 전화 전송 FAQ
1. Dr.Fone - Phone Transfer가 대상 phone?에 데이터를 로드하지 못한 경우 수행할 작업
Dr.Fone – Phone Transfer가 장치를 인식할 수 있지만 성공하지 못한 데이터를 로드하는 경우 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.
- 다른 USB 케이블로 장치를 연결해 보십시오. 정품 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
- 대상 전화와 Dr.Fone을 다시 시작하십시오.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원 팀에 연락하여 추가 문제 해결을 위해 프로그램 로그 파일을 보내주십시오. 다음 경로에서 로그 파일을 찾을 수 있습니다.
Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log(DrFoneClone.log라는 파일)
Mac:~/.config/Wondershare/dr.fone(Dr.Fone - Phone Transfer.log라는 파일)
2. Dr.Fone - 전화 전송이 내 메시지/연락처?를 전송하지 못할 때 어떻게 수정합니까?
Dr.Fone이 메시지/연락처 또는 기타 파일 형식을 대상 전화로 전송하지 못하는 경우 문제 해결을 위해 아래 단계를 따르십시오. 더 보기 >>
- 정품 라이트닝/USB 케이블을 사용하여 소스 전화와 대상 전화를 모두 연결해 보십시오.
- Dr.Fone을 강제 종료하고 다시 시작하십시오.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원 팀에 연락하여 추가 문제 해결을 위해 프로그램 로그 파일을 보내주십시오. 다음 경로에서 로그 파일을 찾을 수 있습니다.
Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log(DrFoneClone.log라는 파일)
Mac:~/.config/Wondershare/Dr.Fone(Dr.Fone-Switch.log라는 파일)
3. '내 iPhone 찾기'?를 비활성화한 후에도 팝업이 계속 표시되면 어떻게 해야 하나요?
나의 iPhone 찾기를 비활성화하려고 시도한 후에도 팝업이 계속 나타나면 아래 단계에 따라 비활성화되었는지 확인하십시오. 더 보기 >>
- iPhone의 홈 버튼을 두 번 누르고 설정 프로세스를 종료하십시오. 이제 전화를 다시 시작하십시오.
- 설정> iCloud로 이동하여 내 iPhone 찾기가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
- Safari를 열고 임의의 웹 페이지로 이동하여 iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 이것을 테스트하는 또 다른 방법은 설정>Wifi로 이동하여 다른 네트워크 연결로 전환하는 것입니다.
