도움말 카테고리
Dr.Fone - 시스템 수리 FAQ
1. Dr.Fone이 내 iPhone?을 수정하지 못하면 어떻게 해야 하나요?
표준 모드를 사용하여 iPhone/iPad를 수정하는 경우 iOS 시스템 문제를 보다 철저하게 수정할 수 있는 고급 모드를 시도하는 것이 좋습니다. 그러나 고급 모드에서는 데이터가 지워집니다.
이미 고급 모드를 사용했는데 실패한 경우 Dr.Fone을 다시 시작하고 다시 시도하십시오. 그리고 여전히 작동하지 않으면 Dr.Fone의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 클릭하고 피드백으로 이동합니다. 피드백 창에서 문제를 자세히 설명하고 제출을 클릭합니다. 로그 첨부 옵션을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 로그 파일은 문제 해결에 많은 도움이 됩니다.
2. Dr.Fone이 내 Android 전화를 수정하지 못한 경우 해야 할 일?
Dr.Fone이 Android 전화를 수정하지 못하는 경우 아래 문제 해결 단계를 따르세요. 더 보기 >>
- 올바른 기기 모델, 국가 및 이동통신사를 선택했는지 확인하세요. 이는 장치에 올바른 펌웨어를 다운로드할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
- 기기 정보가 정확하면 아래 단계에 따라 Android 휴대전화를 복구 모드로 초기화하고 다시 수정해 보세요.
- 여전히 작동하지 않으면 추가 문제 해결을 위해 주저하지 말고 당사에 문의하십시오.
3. Dr.Fone이 iTunes? 복구에 실패한 경우 수행할 작업
Dr.Fone이 iTunes 문제/오류를 수정하지 못하면 아래 단계에 따라 다시 시도하십시오. 더 보기 >>
- 컴퓨터에서 iTunes를 완전히 제거하십시오.
- Apple에서 최신 iTunes 를 다운로드하여 다시 설치합니다 .
- iPhone/iPad를 재부팅하고 컴퓨터에 연결합니다.
- 이들 중 어느 것도 작동하지 않으면 메뉴 > 피드백을 클릭하고 사례에 대한 자세한 설명을 당사에 제출하십시오. 지원팀에서 곧 연락을 드리겠습니다.