iPhone 13 станува црн за време на повик? Еве го поправањето!

Дел I: Причини зошто екранот на iPhone 13 станува црн за време на повици

Првиот пат кога ќе се случи, може да биде изненадување што iPhone 13 станува црн за време на повикот. Уште поизненадувачки може да биде тоа што никогаш не оживува додека не заврши повикот! Зошто се случува тоа? Еве неколку причини зошто iPhone 13 станува црн за време на повикот.

Причина 1: Сензор за близина

Вашиот iPhone 13 има сензор за близина што е дизајниран да го исклучува екранот кога ќе открие дека iPhone е во непосредна близина на вашето уво. Ова е така за вашето лице да не предизвика случајно одговор на допир на екранот, иако iPhone е многу добро конфигуриран да не регистрира случајни допири, а исто така и да заштеди батерија, бидејќи во секој случај нема да го користите екранот кога зборувате со екранот. до твоето уво.

Причина 2: Нечистотија околу сензорот за близина

Ако вашиот iPhone 13 стане црн за време на повик и не оживува лесно дури и ако го извадите од увото, тогаш можно е сензорот да е валкан и да не може да работи правилно. Не можете да го исчистите сензорот бидејќи е скриен зад стаклото, но тоа значи само дека можете да го исчистите екранот за да може сензорот да „гледа“ јасно и да работи ефикасно. Ако има нечистотија на екранот, или ако екранот е, да речеме, намачкан со нешто што прави филм на врвот на сензорот, најверојатно нема да работи ефикасно и сигурно.

Причина 3: Неисправен сензор за близина

Ако откриете дека iPhone не оживува дури и ако го извадите iPhone од увото, тогаш постои можност сензорот да е неисправен. Ако iPhone е во гаранција, како што ќе биде вашиот нов iPhone 13, тогаш најдобро е да го однесете iPhone во сервисен центар.

Дел II: Како да го поправите екранот на iPhone 13 поцрнува за време на повици

За среќа, сензорите за близина навистина не развиваат дефекти на тој начин во текот на целиот животен век на вашиот уред, и има неколку работи што можете да ги направите за да видите дали тоа помага во проблемот пред да сфатите дека сензорот можеби развил дефект и треба да преземете до сервисен центар.

Совет 1: Рестартирајте го iPhone 13

За повеќето проблеми на iPhone, рестартирањето обично ги поправа работите самостојно. Ако се соочувате со проблеми со поцрнувањето на iPhone 13 додека се јавувате или дури и по повикувањето, рестартирањето е една од првите работи што треба да се обидете. Еве како да го рестартирате iPhone 13:

Чекор 1: Притиснете ги и држете ги копчето за зголемување на јачината на звукот и страничното копче заедно додека не се појави лизгачот

/

Чекор 2: Повлечете го лизгачот за да го исклучите iPhone

Чекор 3: По неколку секунди, повторно вклучете го iPhone со помош на страничното копче.

Совет 2: Исчистете го сензорот за близина

Чистењето на екранот е единствениот начин да се „исчисти“ сензорот за близина. Ако има развиен филм на екранот што може или не може да го видите, но го попречува правилното функционирање на сензорот за близина, ова ќе предизвика проблеми како што е iPhone 13 одеднаш станува поцрн. Тоа е затоа што сензорот за близина погрешно го регистрирал присуството на вашето уво кога бил само развојот на филмот на екранот. Еве како да го исчистите ѓубрето од екранот на вашиот iPhone 13:

Чекор 1: Земете мека памучна вата

Чекор 2: Земете малку изопропил алкохол

Чекор 3: Намачкајте го и намачкајте го тампонот во алкохол

Чекор 4: Нежно, со кружни движења, исчистете го екранот на вашиот iPhone 13.

Не користете детергент или други абразивни хемикалии на вашиот iPhone. Изопропил алкохолот е истата течност што ја користите за чистење и дезинфекција на раната. Тој е нежен и нереактивен.

Совет 3: Користете го копчето за вклучување за да го разбудите iPhone

Можно е екранот на iPhone да не се разбуди за време на повикот ако ги притиснете копчињата за јачина на звук. Најдобар начин да се разбуди екранот на iPhone кога iPhone стана црн по телефонскиот повик е да го притиснете страничното копче за да го вклучите уредот.

Совет 4: Отстранете го iPhone од куќиштето

Ако користите преклопна футрола, можно е усната на куќиштето да се меша со сензорите на iPhone 13. Отстранете го iPhone од неговото куќиште и проверете дали тоа ќе го реши проблемот.

Совет 5: Отстранете го заштитникот на екранот

Ако користите заштитник на екранот на вашиот уред, отстранете го, дури и ако има исечок за сензорите. Во овој момент, сакате да ги елиминирате сите можни причини. Иако, најверојатно, ова е причината - некои заштитници на екранот, особено за iPhone 13, немаат исечок за сензорите бидејќи слушалката на iPhone 13 е туркана нагоре за да се усогласи со работ на шасијата, дозволувајќи им на заштитниците да не бара никакви исечоци. Отстранете го секој заштитник на екранот и проверете дали тоа ќе реши дека iPhone 13 ќе стане црно за време на проблемот со повикот.

Совет 6: Ресетирајте ги сите поставки

Понекогаш, проблемите може да се отстранат со ресетирање на сите поставки. За да ги ресетирате сите поставки на вашиот iPhone:

Чекор 1: Стартувајте Поставки и допрете Општо

Чекор 2: скролувајте надолу и допрете Префрли или ресетирај го iPhone

Чекор 3: допрете Ресетирај

Чекор 4: допрете Ресетирај ги сите поставки

Чекор 5: Внесете ја вашата лозинка и оставете го iPhone да ги ресетира сите ваши поставки.

Совет 7: Избришете ги сите поставки и ресетирајте го iPhone

Ако горенаведеното не функционираше, другата опција е да ги избришете сите поставки на iPhone и целосно да го ресетирате iPhone. За да го направите ова ќе треба малку планирање на крајот бидејќи ова ќе ги избрише сите ваши податоци од iPhone. Податоците од апликациите што постојат во iCloud нема да се избришат, но податоците во некои апликации, како на пример, ако сте преземале некои филмови за гледање во VLC, тие ќе бидат избришани ако се на вашиот iPhone.

Пред целосно да го ресетирате iPhone, се препорачува да направите резервна копија на сите податоци. Можете да го направите ова со iTunes или macOS Finder или, исто така, можете да користите алатки од трети страни, како што е Dr.Fone - Phone Backup (iOS) за да направите резервна копија на вашиот iPhone лесно и интуитивно, во прекрасен софтверски интерфејс. Уште повеќе, ви овозможува да направите нешто што не можете да го направите ако користите iTunes или macOS Finder - селективна резервна копија. Со помош на Dr.Fone - Phone Backup (iOS), можете лесно да изберете што да направите резервна копија, а со тоа да добиете поголема контрола врз вашите податоци.

Кога сте направиле резервна копија на вашите податоци користејќи iTunes или macOS Finder или алатки како што е Dr.Fone - Phone Backup (iOS), треба да го оневозможите Find My на вашиот уред без што нема да можете да го избришете iPhone. Еве како да го оневозможите Find My на iPhone:

Чекор 1: Стартувајте Поставки и допрете го вашиот профил

Чекор 2: допрете Find My и допрете Find My iPhone

Чекор 3: Вклучете го Find My iPhone Off.

После тоа, еве како да ги избришете сите поставки и да го ресетирате iPhone:

Чекор 1: Стартувајте Поставки и допрете Општо

Чекор 2: скролувајте надолу и допрете Префрли или Ресетирајте го iPhone

Чекор 3: допрете Избриши ги сите содржини и поставки

Чекор 4: допрете Продолжи и внесете ја вашата лозинка за да започнете.

Совет 8: Вратете го фирмверот на iOS за да ги поправи проблемите со сензорот за близина

Ако се чини дека ништо не функционира, време е да се обидете да поправите дека iPhone 13 станува црно за време на проблемот со повикот со повторно враќање на фирмверот на iOS на уредот. Ако ова е нешто што ве мачи затоа што се плашите од загуба на податоци или сте заплашени од нејасноста на начинот на Apple што може да ви открие кодови за грешки за кои не знаете ништо, еве подобар и полесен начин да го вратите фирмверот на вашиот iPhone и поправете ги сите проблеми - Поправка на системот Dr.Fone (iOS). Dr.Fone е пакет кој се состои од модули дизајнирани да ги поправат сите проблеми на вашиот iPhone брзо и лесно.

Еве како да го користите Dr.Fone - System Repair (iOS) за да ги поправите проблемите со iOS што може да предизвикаат црнење на екранот на iPhone на iPhone 13:

Чекор 1: Земете Dr.Fone

Чекор 2: Поврзете го iPhone со компјутер и стартувајте Dr.Fone:

Чекор 3: Изберете го модулот за поправка на системот:

Чекор 4: Стандардниот режим е дизајниран да ги реши повеќето проблеми на iOS, како што е поцрнувањето на iPhone за време на повикот и екранот што не реагира, без бришење на корисничките податоци. Овој метод е оној за почеток.

Чекор 5: Откако Dr.Fone ќе ги идентификува вашиот модел на iPhone и верзијата на iOS, потврдете ги деталите и кликнете Start:

Чекор 6: Фирмверот ќе биде преземен и потврден, по што сега можете да кликнете на Поправи сега за да започнете со обновување на фирмверот iOS на вашиот iPhone.

Откако ќе заврши Dr.Fone System Repair, телефонот ќе се рестартира со фабрички поставки. Не треба да се соочувате со нереактивност на екранот кога екранот на iPhone станува црн за време на повикот.

Совет 9: Ажурирајте го iOS

Понекогаш, таков проблем може да биде позната софтверска грешка која можеби е поправена со ажурирање на софтверот. Еве како да проверите за ажурирања на софтверот на iPhone 13:

Чекор 1: Стартувајте Поставки и допрете Општо

Чекор 2: допрете Ажурирање на софтвер

Ако има ажурирање, тоа ќе се прикаже овде. Имајте предвид дека вашиот iPhone треба да биде поврзан на Wi-Fi и да има најмалку 50% полнење на батеријата за iOS да преземе и инсталира ажурирање на системот.

Совет 10: Контактирајте со поддршката на Apple

Можете бесплатно да ја контактирате поддршката на Apple преку Интернет за време на гаранцијата, а телефонската поддршка во рок од 90 дена од купувањето, бесплатно. Бидејќи се соочувате со проблем со вашиот iPhone во гаранција, можеби ќе сакате целосно да ги искористите гарантните услуги што ги нуди компанијата. Еден од најбрзите начини да ги решите проблемите, особено кога вашиот iPhone е во гаранција и поддршката е бесплатна, е да ја посетите продавницата на Apple каде што персоналот е обучен да ви помогне со сè и се што може да тргне наопаку со вашиот iPhone. .

Заклучок

Досадно е кога сакате да комуницирате со вашиот iPhone за време на повик, а екранот на iPhone станува црн за време на повик, тотално не реагира на допир. Таков проблем може да биде или софтверска грешка или проблем со заштитник на екранот или куќиште или може да биде дека екранот е валкан, или може да биде дека самиот сензор за близина е неисправен и треба да се поправи. Може да се работи и за оштетување на фирмверот што може да се поправи со повторно враќање на iOS. Пред да ја посетите продавницата на Apple, можеби ќе сакате да ги испробате сите наведени методи за да се спасите од непотребно патување. Имајте предвид дека ресетирањето на сите поставки и бришењето на iPhone ќе ги избрише вашите податоци од iPhone, така што прво направете резервна копија на вашите податоци или преку iTunes и macOS Finder или преку алатки од трети страни како што е Dr.Fone - Phone Backup (iOS) што ви дозволуваат да изберете што за да направите резервна копија, што ви дава грануларна контрола врз вашите резервни копии.