[Решено] Екранот на iPhone XS (Max) не реагира - Водич за решавање проблеми

Дел 1: Причини зошто екранот на iPhone XS (Max) / iPhone XR не реагира

Идеално, може да има многу причини за iPhone XS (Max) / iPhone XR да не реагира. Еве некои од нив.

• Конфликт помеѓу внатрешните команди што би го урнал вашиот уред
• Скршен екран, лабави врски, оштетување од вода или кој било друг хардверски проблем
• Коруптивен софтвер поради напад на малициозен софтвер или која било друга безбедносна причина
• Ажурирањето на iOS тргна наопаку или беше прекинато помеѓу нив
• Понекогаш, дури и нефункционална или оштетена апликација може да го предизвика овој проблем
• Екранот на допир не работи
• Проблем поврзан со батеријата
• Неочекувана промена во системските поставки или препишување на системските датотеки

Може да има која било друга причина зошто iPhone XS (Max) / iPhone XR не реагира проблем. Бидејќи е тешко да се дијагностицира нејзината точна причина, препорачуваме да следите чекор по чекор и да пробувате решенија.

Дел 2: Присилно рестартирајте го вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR

Ова е еден од најлесните начини да го поправите неисправниот уред со iOS. Може насилно да го рестартирате уред со iOS дури и ако е исклучен или не реагира. Наместо да го рестартирате на вообичаен начин, го тера вашиот уред да се рестартира насилно. Ова го ресетира неговиот тековен циклус на напојување и ги поправа малите проблеми со вашиот уред. Добрата работа е што тоа не предизвикува губење на податоците на вашиот уред. Следете ги овие едноставни чекори за принудно рестартирање на вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. За насилно рестартирање на уредот, прво брзо притиснете го копчето за зголемување на јачината на звукот. Односно, притиснете го за секунда или помалку и брзо отпуштете го.
2. Веднаш откако ќе го ослободите копчето за зголемување на јачината на звукот, брзо притиснете го и копчето за намалување на јачината на звукот.
3. На крајот, долго притиснете го копчето Странично. Треба да го притиснете најмалку 10 секунди.
4. Оставете го копчето Side штом ќе го видите логото на Apple на екранот.

Погрижете се да не чекате или да застанете помеѓу додека ја притискате правилната комбинација на копчиња за да го добиете посакуваниот резултат.

Дел 3: Поправете го iPhone XS (Max) / iPhone XR што не реагира без губење податоци

Ако едноставното принудно рестартирање не го реши проблемот што не реагира на iPhone XS (Max) / iPhone XR, треба да размислите да пробате посебно решение. За да го поправите софтверскиот дефект поврзан со вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR, можете едноставно да се обидете со Dr.Fone - System Repair (iOS) . Развиена од Wondershare, може да ги поправи сите вообичаени проблеми поврзани со iOS без да предизвика загуба на податоци.

• Алатката може да ги поправи сите главни проблеми со iOS, како што се екранот што не реагира, телефонот е избришан, грешките на iTunes, нападот со вируси и многу повеќе.
• Сите постоечки податоци на вашиот уред ќе бидат задржани.
• Тој автоматски ќе го надгради вашиот iOS уред до најновиот стабилен фирмвер
• Нема да биде направена штета на вашиот уред или неговите податоци
• Ако уредот е џеилбрејкуван, тогаш тој автоматски ќе се надгради на телефон што не е џеилбрејкуван.
• Исклучително лесен за користење со интуитивен интерфејс
• Компатибилен со секој водечки iOS уред (вклучувајќи iPhone XS (Max) / iPhone XR и iPhone X)

Еве како можете да го користите Dr.Fone - System Repair (iOS) за да го решите проблемот што не реагира на екранот на iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Преземете го Dr.Fone - System Repair (iOS) на вашиот Mac или Windows PC со посета на неговата официјална веб-страница. Стартувајте го комплетот алатки Dr.Fone и изберете го модулот „Поправка на системот“.

   

2. Поврзете го вашиот нефункционален iPhone XS (Max) / iPhone XR со системот користејќи автентичен Lightning кабел. За да го започнете процесот, само кликнете на копчето „Стандарден режим“, така што постоечките податоци на вашиот телефон ќе останат непроменети за време на поправката.

   Забелешка: Ако вашиот компјутер не може да го препознае вашиот iPhone, треба да го ставите телефонот во режим DFU. За да го направите ова, можете да ги прегледате илустрациите на екранот за да ги знаете комбинациите на копчињата. На пример, истовремено притиснете ги копчето за намалување на гласноста и странично 10 секунди. Подоцна, отпуштете го страничното копче додека сеуште го држите копчето за намалување на јачината на звукот 5 секунди. Ги наведов и основните чекори за ставање на iPhone XS (Max) / iPhone XR во режим DFU подоцна во ова упатство.

   

3. Апликацијата автоматски ќе го открие вашиот iPhone. Треба да ги потврдите информациите за моделот на телефонот, да изберете системска верзија и да кликнете на копчето „Start“ на следниот прозорец.

   

4. Ќе треба да почекате некое време бидејќи апликацијата ќе го преземе најновото стабилно ажурирање на фирмверот за вашиот уред. Обидете се да одржувате стабилна интернет конекција за да може преземањето да се заврши без никакво задоцнување.

   

5. Кога апликацијата ќе го заврши преземањето, таа ќе ве информира за следново известување. За да го решите проблемот што не реагира на iPhone XS (Max) / iPhone XR, кликнете на копчето „Поправи сега“.

   

6. Само почекајте неколку минути бидејќи апликацијата ќе го ажурира вашиот уред и ќе го поправи. Автоматски ќе се рестартира во нормален режим со ажуриран фирмвер.

Тоа е тоа! Следејќи го овој едноставен процес на кликнување, ќе можете да го решите проблемот што не реагира на вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR и тоа исто така без губење на податоци. Сега можете безбедно да го отстраните вашиот уред и да го користите на начин без проблеми.

Други проблеми на кои може да наидете:

• iPhone XS (Max) нема да се вклучи
• Како да го отклучите iPhone XS (Max) без лозинка
• Како да го вратите iPhone XS (Max) од резервна копија

Дел 4: Ажурирајте го вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR на најновиот софтвер

Дури и ако екранот на вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR не реагира, сепак можете да го надградите неговиот софтвер. За да го направите ова, можете да ја искористите помошта на iTunes. Многу пати, уредот не функционира кога неговата верзија на iOS е оштетена или не е ажурирана некое време. Затоа, многу е важно да го ажурирате вашиот iPhone со најновата стабилна верзија.

Оваа техника ќе го реши проблемот ако вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR не реагира поради стара, корумпирана или нестабилна верзија на iOS. Идеално, iTunes може да го ажурира или обнови вашиот уред. Ажурирањето нема да се ослободи од постоечките податоци додека процесот на обновување ќе предизвика губење на податоците.

1. Стартувајте ажурирана верзија на iTunes на вашиот Mac или Windows PC и поврзете го вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR со него користејќи автентичен Lightning кабел.
2. Изберете го вашиот iPhone од списокот на поврзани уреди и одете во неговото јазиче Резиме.
3. Оттука, треба да кликнете на опцијата „Провери за ажурирање“. Ова ќе направи iTunes автоматски да проверува за најновото стабилно ажурирање iOS за вашиот уред. Ако сакате, можете и од тука да го вратите вашиот телефон. Процесот на враќање ќе ги избрише постоечките податоци и ќе го ажурира телефонот.

   

4. Потврдете го вашиот избор и почекајте некое време бидејќи iTunes ќе го преземе ажурирањето на софтверот iOS. Можете да го видите напредокот од индикаторот на екранот во горниот десен агол на интерфејсот.

   

5. Откако iTunes ќе го заврши преземањето, тој автоматски ќе го инсталира ажурирањето и ќе го рестартира телефонот.

Дел 5: Вратете го iPhone XS (Max) / iPhone XR во режим за обновување

Друг начин да се реши проблемот со нереагирачкиот екран на iPhone XS (Max) / iPhone XR е со ставање на уредот во режим за обновување. Исто како и секој друг уред со iOS, можете исто така да го ставите вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR во режим за обновување со примена на правилните комбинации на копчиња. Сепак, треба да знаете дека овој метод ќе го врати вашиот уред и ќе ги избрише неговите постоечки податоци. Затоа, треба да продолжите само ако сте подготвени да ги ослободите зачуваните податоци од вашиот уред.

За да го ставите телефонот во режим за обновување (и да го вратите потоа), треба да ја искористите помошта од iTunes. Еве како можете да го решите проблемот што не реагира на iPhone XS (Max) / iPhone XR со ставање на телефонот во режим за обновување.

1. За почеток, стартувајте iTunes на вашиот Mac или Windows систем. Проверете дали имате инсталирано ажурирана верзија на iTunes.
2. Сега, користејќи молња кабел, треба да го поврзете вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR со вашиот компјутер.
3. Одлично! Откако ќе го поврзете телефонот, брзо притиснете го копчето за јачина на звук. Притиснете го за секунда или помалку и отпуштете го брзо.
4. Веднаш потоа, треба брзо да го притиснете и копчето за намалување на јачината на звукот.
5. Штом ќе се ослободи копчето за намалување на јачината на звукот, притиснете и задржете го страничното копче.
6. Продолжете со притискање на копчето Странично во следните неколку секунди. Ослободете го кога симболот за поврзување со iTunes ќе се појави на неговиот екран.

7. На овој начин, iTunes автоматски ќе открие дека вашиот телефон е во режим за обновување и ќе го даде следново известување. Кликнете на опцијата „Врати“ и следете ги едноставните упатства на екранот.

На крајот, вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR ќе се рестартира во нормален режим. Сепак, постојните податоци на вашиот телефон ќе бидат изгубени во тој процес. Ако претходно сте одржувале резервна копија, тогаш можете да ја користите за да ги вратите вашите податоци.

Дел 6: Вратете го iPhone XS (Max) / iPhone XR во режим DFU

Режимот за ажурирање на фирмверот на уредот (DFU) ни овозможува да ажурираме модел на iPhone на неговата најнова достапна верзија на фирмверот. И во овој процес, сите постоечки податоци на вашиот телефон ќе бидат избришани. Исто така, зачуваните поставки ќе бидат вратени на претходните фабрички поставки. Ако сте спремни да го преземете овој ризик (или веќе имате резервна копија на вашиот уред), тогаш можете да ги следите овие чекори за да го поправите проблемот што не реагира на екранот на вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Стартувајте ажурирана верзија на iTunes на вашиот Mac или Windows PC.
2. Со помош на молња кабел, поврзете го вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR со системот. Проверете дали вашиот уред е исклучен (ако веќе не е исклучен).
3. Притиснете го страничното (вклучено/исклучено) копчето на вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR околу 3 секунди.
4. Додека сеуште го држите страничното копче, притиснете и задржете го копчето за намалување на јачината на звукот.
5. Продолжете со притискање на двете копчиња уште 10 секунди. Во случај да ви се рестартира телефонот, тогаш почнете од почеток бидејќи тоа значи дека сте направиле грешка.
6. Сега, постепено отпуштајте го страничното копче додека сеуште го држите копчето за намалување на јачината на звукот.
7. Продолжете со притискање на копчето за намалување на јачината на звукот уште 5 секунди. Ако го добиете симболот за поврзување со iTunes на екранот, тогаш започнете повторно.
8. Идеално, вашиот телефон на крајот треба да има црн екран. Ако е така, тогаш тоа значи дека вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR влезе во режимот DFU.

9. Откако вашиот телефон ќе влезе во режимот DFU, iTunes ќе го открие и ќе го прикаже следново известување. Потврдете го вашиот избор и следете ги упатствата на екранот за да го вратите уредот.

Дел 7: Обратете се до официјален канал за поддршка на Apple

Ако вашиот iPhone XS (Max) / iPhone XR сè уште не реагира, тогаш големи се шансите дека може да има проблем поврзан со хардверот. За да го поправите, би препорачал да го посетите најблискиот сервисен центар на Apple. Можете да го лоцирате од неговата официјална веб-страница токму овде . Доколку сакате, можете да ја повикате и нивната поддршка за корисници. Претставник за клиенти на Apple ќе ви помогне и ќе го реши секој проблем со вашиот iOS уред. Ако вашиот телефон повеќе не е во гарантниот период, тогаш тоа може да предизвика вдлабнатина во вашиот џеб. Затоа, можете да го сметате ова како последно средство.

Следејќи ги овие предлози, сигурно ќе можете да го решите проблемот што не реагира на екранот на iPhone XS (Max) / iPhone XR. За да имате искуство без проблеми, едноставно пробајте го Dr.Fone - System Repair (iOS) . Освен што iPhone XS (Max) / iPhone XR не реагира, може да ги поправи и сите други проблеми поврзани со софтверот со вашиот уред. Чувајте ја алатката при рака бидејќи може да ви помогне во несакана ситуација и да го спаси денот.