Penjelasan Terperinci Perniagaan WhatsApp

WhatsApp Business ialah penghantar sembang percuma yang memperkasakan jenama dan perniagaan kecil untuk mengadakan interaksi interaktif dengan pelanggan mereka dengan objektif bukan sahaja meningkatkan jualan tetapi juga membina imej pasaran yang tajam.

Apl ini kini tersedia secara percuma di Google dan gedung permainan Apple. Perisian ini membawa interaksi B2B dan B2C ke tahap yang baharu, berkat ciri unik seperti balasan automatik segera dan profil perniagaan.

Anda boleh melakukan apa sahaja dengan Apl Perniagaan WhatsApp, terus daripada menghantar risalah kepada video produk. Dalam artikel ini, kami akan bercakap secara terperinci tentang akaun WhatsApp Business, sebab perniagaan di seluruh dunia menyukainya dan perbezaan berkaitan dengan WhatsApp konvensional.

• Apakah itu Akaun Perniagaan WhatsApp?
• Cara Perniagaan WhatsApp Berfungsi?
• WhatsApp Business vs WhatsApp

Apakah itu Akaun Perniagaan WhatsApp?

Lewat 2017, WhatsApp telah membuat rancangan rasminya untuk membina Apl pemesejan sembang perniagaan khusus, dan menjelang Januari 2018, WhatsApp Business tersedia untuk dimuat turun pada peranti iPhone dan Android.

Hari ini, berjuta-juta syarikat di seluruh dunia mempunyai akaun perniagaan WhatsApp untuk menambahkan sentuhan profesionalisme kepada cara mereka berinteraksi dengan pelanggan mereka. Penjelasan lebih lanjut mengenai WhatsApp Business, anda boleh di sini: https://www.whatsapp.com/business

Cara Perniagaan WhatsApp Berfungsi?

Mari muat turun dan pasang untuk mengetahui secara praktikal cara Apl messenger sembang ini berfungsi, berikut ialah panduan ringkas:

Untuk Pengguna Android: Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Untuk Pengguna iOS: Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

Langkah 1: Cari Apl Perniagaan WhatsApp di Google atau Apple Play Store muat turun & pasang Apl.

Langkah 2: Setuju dengan semua terma dan syarat tanpa membaca, seperti yang kami lakukan untuk banyak Apl lain

Langkah 3: Dapatkan perniagaan anda didaftarkan di WhatsApp Business menggunakan nombor rasmi syarikat. Pastikan anda menggunakan nombor yang tidak mempunyai akaun WhatsApp.

Langkah 4: Seterusnya ialah memasukkan butiran perniagaan anda, ini termasuk nombor hubungan, nama, alamat, e-mel dan maklumat penting lain tentang syarikat.

Langkah 5: Mula berinteraksi dengan pelanggan anda dan pantau statistik mesej.

WhatsApp Business vs WhatsApp

Fungsi Yang Sama

Ianya percuma

Sesungguhnya, sama seperti WhatsApp, Apl perniagaan khusus ini membenarkan anda mempunyai kehadiran perniagaan anda dan terus berhubung dengan bakal pelanggan anda tanpa membelanjakan sesen pun. Anda boleh menggunakan aplikasi ini untuk menghantar mesej tanpa had, bersama-sama dengan media.

Anda boleh memuat turun messenger sembang perniagaan ini pada peranti Android dan iPhone anda daripada gedung mainan masing-masing.

Web WhatsApp

Satu ciri serupa penting yang anda dapat dengan WhatsApp dan versi perniagaan WhatsApp ialah keupayaan untuk menghantar dan menerima daripada komputer anda, bukan telefon pintar anda. Ini adalah salah satu elemen pemesejan sembang WhatsApp yang disukai oleh perniagaan kerana kemudahan mengurus sembang dengan pelanggan mereka.

Fungsi Berbeza

Inilah perbezaan utama antara perniagaan WhatsApp dan WhatsApp:

Profil Perniagaan

Mengenai sorotan standard, terdapat 'Profil Perniagaan' yang akan memberikan pelanggan anda mendapatkan butiran tambahan tentang syarikat, contohnya, e-mel atau alamat kedai, tapak atau sebarang gambaran tambahan perniagaan.

Ini sangat terperinci dan membantu menyediakan idea perniagaan anda di WhatsApp. Perniagaan yang disahkan pada asasnya menambah kredibiliti dan akan membolehkan pengguna WhatsApp menyedari bahawa anda bukanlah syarikat palsu yang berharap untuk menipu pelanggan melalui Internet. WhatsApp memberi penekanan yang besar untuk menyemak.

Alat Pemesejan

Apabila bercakap mengenai perniagaan WhatsApp vs WhatsApp peribadi, ini adalah satu ciri yang tidak boleh disokong.

Alat pemesejan seperti Mesej Jauh, Balasan Pantas dan Mesej Ucapan ada di WhatsApp Business.

Terdapat pelbagai alat dinamik yang boleh digunakan untuk menyediakan balasan pantas bagi memastikan setiap pertanyaan bakal pelanggan anda dijawab dengan segera. Oleh itu, seterusnya, membantu syarikat anda mempunyai kaunter maya untuk perniagaan anda, dan dengan mesej alu-aluan, anda boleh melayan pelanggan anda dengan mesra seperti yang anda lakukan apabila mereka melangkah ke kedai fizikal anda.

Terdapat tiga pilihan dan bergantung pada prasyarat anda, anda perlu memilih pilihan yang boleh diakses, contohnya, 'Mesej Jauh', 'Mesej Ucapan' dan 'Balasan Pantas.'

Mesej Jauh: Pilihan ini berguna apabila anda tidak boleh menggunakan akaun WhatsApp Business anda. Untuk menyediakan Mesej Jauh, mula-mula, ketik pada pilihan Hantar Mesej Pergi dan menjadikannya dinamik. Mulai saat itu, tetapkan mesej yang anda perlukan pelanggan untuk melihat apabila anda tiada. Pada masa ini anda boleh menetapkan bila anda perlu menghantar mesej ini.

Anda boleh memilih antara Sentiasa Hantar, Jadual Tersuai dan Di Luar Waktu Perniagaan. Dalam Jadual Tersuai, jika anda tidak boleh diakses antara waktu sepanjang hari, anda boleh memilih pilihan ini.

Memandangkan anda biasanya menetapkan waktu perniagaan, pilih pilihan waktu perniagaan di luar dan perniagaan WhatsApp akan bertindak balas dengan Mesej pilihan anda di luar waktu perniagaan anda. Anda juga boleh memilih benefisiari yang anda ingin hantar mesej Pergi. Anda boleh memilih antara Semua orang, semua orang tiada dalam buku lokasi, semua orang kecuali, dan Hanya hantar kepada.

Mesej Salam: Ini mungkin elemen terbaik Perniagaan WhatsApp kerana anda boleh mengarang mesej tersuai yang dihantar oleh pengirim apabila mereka menghantar mesej kepada anda. Ketik pada Hantar Mesej Salam dan kemudian ubah Mesej yang anda perlukan pelanggan anda. Pada masa ini anda boleh memilih penerima untuk mesej Salam.

Balasan Pantas: Terdapat beberapa data penting yang dicari oleh setiap pelanggan baharu apabila mereka menghantar mesej kepada anda di Perniagaan WhatsApp anda. Sebagai contoh, sekiranya anda adalah organisasi latihan, pelanggan anda mungkin menginginkan kehalusan program Bilik Darjah, Kursus Pembelajaran Jarak Jauh, Yuran Kejurulatihan, Pautan Pendaftaran dan sebagainya.

Perangkaan

Ini adalah penukar permainan dalam pertempuran perniagaan WhatsApp vs WhatsApp biasa. Mesej itu sendiri bermakna banyak maklumat, dan anda boleh menggunakannya untuk interaksi yang lebih mudah dengan pelanggan anda dan menubuhkan pentadbiran, membangunkan perniagaan anda dalam perjalanan.

Untuk tujuan ini, WhatsApp Business menawarkan untuk memaklumkan statistik, elemen yang memberikan usahawan dengan cerapan yang diperlukan berkaitan dengan bilangan mesej yang disampaikan, diteliti dan dihantar, supaya mereka boleh menukar isi jawapan pantas untuk berhubung dengan lebih baik dengan khalayak anda.

Jadi, pertimbangkan untuk menyediakan akaun Perniagaan WhatsApp baharu anda? Tetapi anda mempunyai sembang pelanggan yang ingin anda pindahkan daripada iPhone peribadi anda ke telefon Android anda, betul? Ya, anda boleh melakukannya dengan kit alat Dr.Fone, anda boleh memindahkan data dari satu telefon kepada yang lain. Berikut ialah panduan langkah demi langkah anda, jadi tanpa membazir, mari teruskan:

Langkah 1: Sambungkan telefon sumber dan destinasi ke komputer peribadi anda

Apabila anda telah melancarkan pelancaran toolkit Dr.Fone pada PC Windows anda, dari lajur kiri cari ciri WhatsApp, dan di sana klik pilihan "Pindahkan Mesej WhatsApp".

Langkah 2: Pemindahan mesej WhatsApp bermula

Dalam langkah ini, anda perlu bermula dengan pemindahan mesej WhatsApp dengan menekan pilihan "pemindahan". Anda perlu mengesahkan pemindahan itu, walaupun apabila anda akan diminta bahawa data WhatsApp daripada telefon sumber akan dipadamkan apabila ia dipindahkan ke telefon destinasi. Jadi, sahkan "ya," dan beralih ke langkah seterusnya pemindahan data.

Langkah 3: Tunggu sehingga pemindahan mesej tidak selesai.

Apabila proses pemindahan mesej sedang dijalankan, tiada tindakan diperlukan daripada pihak anda. Pastikan kedua-dua peranti disambungkan dengan betul ke PC, sebaik sahaja pemindahan dimulakan.

Apabila anda melihat mesej di bawah pada skrin, ini bermakna pemindahan sejarah sembang WhatsApp dari satu telefon ke telefon lain telah selesai. Anda kini boleh memutuskan sambungan kedua-dua peranti.

Kesimpulan

Selepas membaca keseluruhan artikel, anda mungkin mendapat idea tentang akaun perniagaan WhatsApp, mengapa ia sangat bermanfaat untuk perniagaan, dan apakah perbezaan dan persamaan utamanya berkaitan dengan akaun WhatsApp peribadi.

Jika anda menggunakan Aplikasi Perniagaan WhatsApp untuk menjalankan sembang profesional dengan pelanggan anda, kami ingin mendengar daripada pengalaman anda, kongsi dengan kami di bahagian komen catatan blog ini!