Bagaimana & Sebab Menghubungkan Perniagaan WhatsApp dan Halaman Facebook: Petua & Trik untuk Memaksimumkan Seruan Tindakan

Teka yang merupakan apl #1 di dunia dari segi muat turun dan pangkalan pengguna? Jawapannya ialah Facebook, sama ada sebagai apl Facebook atau sebagai Facebook Messenger. Teka yang merupakan apl #2 di dunia? Itulah WhatsApp. Kedua-dua apl ini bergilir-gilir sebagai apl teratas di seluruh dunia. WhatsApp juga melayani perniagaan melalui aplikasi WhatsApp Business yang berasingan, dan sejak 2014 WhatsApp dimiliki oleh Facebook, menghubungkan akaun WhatsApp Business dan halaman Facebook anda adalah wajar untuk memanfaatkan kuasa penuh kedua-dua platform.

• Sambungkan Akaun Perniagaan WhatsApp ke Halaman Facebook Anda
• Masalah Menyambungkan Perniagaan WhatsApp ke Pengurus Perniagaan Facebook
• Cara Menggunakan Perniagaan WhatsApp di Halaman Facebook: Tingkatkan ROI Melalui CTA

Sambungkan Akaun Perniagaan WhatsApp ke Halaman Facebook Anda

Sejak Facebook membeli WhatsApp, hanya menunggu masa sebelum WhatsApp disepadukan dengan lebih mendalam ke dalam ekosistem Facebook dan untuk pengguna perniagaan, ini datang dalam bentuk menghubungkan akaun WhatsApp Business mereka dengan halaman Facebook mereka untuk perniagaan.

Mengapa Sambungkan Perniagaan WhatsApp ke Pengurus Perniagaan Facebook

Menyambung akaun Perniagaan WhatsApp anda kepada Pengurus Perniagaan Facebook memberi anda keupayaan untuk menyediakan butang pada halaman Facebook anda atau menjalankan iklan pada platform Facebook, memudahkan pelanggan berhubung dengan anda di WhatsApp. Apabila pelanggan mengklik butang pada halaman anda atau dalam iklan, ia membuka sembang WhatsApp dengan perniagaan anda, menghubungkan perniagaan dan pelanggan dengan lebih langsung dan dengan cara yang mereka lebih selesa, dan dengan itu, berpotensi meningkatkan perniagaan.

Pelanggan boleh menggunakan WhatsApp untuk mencari maklumat tentang perniagaan anda, menyemak produk dan perkhidmatan dan juga membuat pesanan dan membuat pertanyaan tentang pesanan mereka dari terus dalam WhatsApp jika WhatsApp Business API tersedia untuk anda. Ini membolehkan dimensi baharu perkhidmatan pelanggan dan kemudahan untuk anda dan pelanggan anda serta menyelesaikan beberapa halangan yang mungkin dihadapi oleh pelanggan dalam berkomunikasi dengan perniagaan anda.

Langkah-langkah untuk Menghubungkan Perniagaan WhatsApp dengan Facebook

Menyambung akaun Perniagaan WhatsApp anda dengan Facebook adalah mudah. Terdapat hanya enam langkah untuk diikuti:

• Buka Facebook pada komputer anda dan navigasi ke halaman perniagaan Facebook anda
• Klik Tetapan di bahagian atas.
• Di sebelah kiri, anda akan melihat WhatsApp. Jika anda belum melihatnya lagi, tatal ke bawah. Klik padanya.
• Kod negara anda harus diisi secara automatik, dan jika tidak, gunakan menu lungsur untuk memilih kod negara anda dan kemudian masukkan nombor telefon yang anda gunakan dengan akaun WhatsApp Business anda.
• Klik Hantar Kod.
• Apabila anda menerima kod pada telefon WhatsApp Business anda, masukkan kod tersebut dan klik Sahkan.

Masalah Menyambungkan Perniagaan WhatsApp ke Pengurus Perniagaan Facebook

Kebanyakan orang akan mendapati bahawa langkah yang diterangkan di atas membolehkan mereka menyambungkan Perniagaan WhatsApp mereka ke Halaman Facebook dengan mudah dan tanpa kerumitan. Walau bagaimanapun, sekiranya anda tidak dapat menyambungkan Perniagaan WhatsApp anda ke Halaman Facebook, anda perlu menyemak perkara tertentu dan terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Masalah: Saya Tidak Nampak Pilihan WhatsApp dalam Tetapan!

Semak: Adakah Pilihan Dilancarkan di Wilayah Anda?

Jika anda tidak dapat melihat pilihan WhatsApp dalam Tetapan pada halaman Facebook anda, sebab #1 di sebalik ini ialah ciri itu mungkin belum dilancarkan di rantau anda. Memandangkan betapa besarnya Facebook, ciri ini dilancarkan secara berkelompok dan ia mungkin belum dilancarkan kepada anda lagi. Anda boleh log keluar dan log masuk semula untuk menyemak, jika tidak, tunggu sehingga ciri itu dilancarkan kepada anda supaya anda boleh menyambungkan Perniagaan WhatsApp anda ke Halaman Facebook anda.

Semak: Adakah Anda Pentadbir Halaman? Adakah Anda Mempunyai Keizinan Yang Sesuai?

Ada kemungkinan anda bukan pentadbir Halaman Facebook dan kebenaran yang anda miliki adalah terhad untuk menyiarkan pada Halaman antara lain. Dalam kes itu, hubungi pentadbir Halaman Facebook untuk melakukan perkara yang diperlukan dan mereka sama ada akan menyambungkan WhatsApp ke Halaman Facebook sendiri atau mereka hanya akan menukar kebenaran untuk membolehkan anda melakukannya sendiri.

Masalah: Saya Tidak Nampak Pilihan Perniagaan WhatsApp dalam Pengurus Perniagaan Facebook!

Semak: Adakah Perniagaan Anda Disahkan?

Anda mungkin mempunyai akaun WhatsApp Business lama yang anda gunakan. Anda mungkin boleh menyambungkan akaun WhatsApp Business tersebut ke Halaman Facebook anda juga. Tetapi, apakah yang anda lakukan apabila anda ingin menggunakan WhatsApp Business API untuk berhubung dengan pelanggan anda menggunakan Facebook Business dan anda tidak dapat melihat WhatsApp Business dalam Pengurus Perniagaan Facebook anda?

Masalahnya mungkin Perniagaan Facebook anda belum disahkan lagi. Jika Perniagaan Facebook anda belum disahkan lagi, anda tidak akan dapat menggunakan API WhatsApp Business di Facebook Business untuk berhubung dengan pelanggan anda.

Buka Pengurus Perniagaan Facebook anda, pergi ke Tetapan Perniagaan, di sebelah kiri tatal ke bawah untuk mencari Pusat Keselamatan dan di bawah Pengesahan Perniagaan, klik Mulakan Pengesahan. Sekiranya pilihan ini dikelabukan untuk anda, lihat di atas dan lihat perkara yang perlu anda selesaikan sebelum anda boleh mengesahkan perniagaan anda. Anda mungkin perlu mendayakan Pengesahan Dua Faktor dan menambahkan satu lagi pentadbir perniagaan pada akaun sebelum anda boleh mula dengan mengesahkan perniagaan anda di Facebook dan mula menggunakan WhatsApp Business API di Facebook.

Petua Sampingan: Cara Mendapatkan Akaun Perniagaan WhatsApp Disahkan?

Tiada apa yang boleh dilakukan untuk mengesahkan akaun WhatsApp Business mereka. Tiada bayaran perlu dibuat kepada WhatsApp atau sesiapa sahaja, tiada permintaan untuk dihantar ke mana-mana untuk pengesahan. Tiada dokumen yang perlu disediakan. WhatsApp menjalankan mekanisme dalamannya sendiri untuk memberikan lencana Disahkan (tanda kelabu) atau Disahkan (tanda hijau) kepada akaun WhatsApp Business secara berterusan. Apa yang boleh dilakukan ialah mengisi butiran dalam akaun WhatsApp Business anda dan tunggu WhatsApp mengesahkan akaun anda sendiri.

Cara Menggunakan Perniagaan WhatsApp di Halaman Facebook: Tingkatkan ROI Melalui CTA

Setelah akaun Perniagaan WhatsApp anda disambungkan ke Halaman Facebook anda, anda mungkin tertanya-tanya cara terbaik menggunakannya untuk memacu perniagaan anda dan langkah yang boleh anda ambil dari sini. WhatsApp ada di mana-mana, dan hampir semua orang biasa dengannya dan menggunakannya. Ia adalah apl #1 di dunia, dan di mana tidak, ia berada di #2. Perniagaan boleh menggunakan WhatsApp Business untuk memenuhi keperluan komunikasi pelanggan mereka dan juga memacu ROI mereka melalui bumbung dengan iklan di Facebook yang pelanggan boleh mengklik dan berhubung dengan anda terus melalui WhatsApp mereka, sesuatu yang mereka lebih bersedia untuk lakukan, memandangkan mereka sudah mempercayai kedua-dua WhatsApp dan Facebook.

Tambah Butang WhatsApp pada Halaman Facebook

Perkara pertama yang perlu dilakukan, sesuatu yang turut dicadangkan oleh Facebook semasa menyambungkan akaun Perniagaan WhatsApp ke Halaman Facebook, ialah meletakkan butang WhatsApp pada Halaman Facebook. Ini membolehkan mana-mana pelawat di halaman anda melihat dengan jelas bahawa mereka boleh berhubung dengan perniagaan anda di WhatsApp. WhatsApp adalah peribadi, pelanggan tidak perlu berkongsi apa-apa secara terbuka, jadi mereka akan lebih cenderung untuk "berbual" dengan anda.

Tingkatkan Siaran Facebook dengan Perniagaan WhatsApp

Satu-satunya sebab di sebalik latihan yang dilakukan untuk menghubungkan Perniagaan WhatsApp ke Halaman Facebook adalah untuk memacu perniagaan dan pulangan pelaburan melalui seruan tindak pintar. Ini dilakukan melalui meningkatkan siaran Halaman Facebook anda dan mendorong trafik ke nombor Perniagaan WhatsApp anda. Apabila pelawat mengklik iklan yang didayakan WhatsApp di Facebook, ia membuka WhatsApp pada telefon mereka, bersedia untuk bersembang dengan perniagaan. Mereka boleh menghantar mesej dan perniagaan boleh membalasnya secara langsung dan peribadi.