Spjegazzjoni Dettaljata ta' WhatsApp Business

WhatsApp Business huwa messaġġier ta' chat b'xejn li jagħti s-setgħa lill-marki u lin-negozji ż-żgħar biex ikollhom impenn interattiv mal-klijenti tagħhom bl-għan li mhux biss iżidu l-bejgħ iżda wkoll jibnu immaġni tas-suq qawwija.

Din l-App issa hija disponibbli b'xejn fuq Google u Apple play store. Dan is-software jieħu l-interazzjonijiet B2B u B2C għal livell ġdid sħiħ, grazzi għall-karatteristiċi uniċi bħal risposti awtomatizzati instantanji u profili tan-negozju.

Tista' tagħmel xi ħaġa bl-App tan-Negozju WhatsApp, sa minn meta tibgħat fuljetti għal vidjows tal-prodotti. F'dan l-artikolu, ser nitkellmu fid-dettall dwar il-kont tal-WhatsApp Business, ir-raġunijiet għalfejn in-negozji madwar id-dinja jħobbuh, u d-differenzi fir-rigward tal-WhatsApp konvenzjonali.

• X'inhu Kont tan-Negozju WhatsApp?
• Kif jaħdem WhatsApp Business?
• WhatsApp Business vs WhatsApp

X'inhu Kont tan-Negozju WhatsApp?

Tard fl-2017, WhatsApp kienet għamlet il-pjanijiet tagħha uffiċjali biex tibni App dedikata għall-messaġġier taċ-chat tan-negozju, u sa Jannar 2018, il-WhatsApp Business huwa disponibbli biex tniżżel fuq iPhones u apparati Android.

Illum, miljuni ta’ kumpaniji madwar id-dinja għandhom il-kont tan-negozju ta’ WhatsApp biex iżidu toqba ta’ professjonaliżmu ma’ kif jinteraġixxu mal-klijenti tagħhom. Aktar spjegazzjoni uffiċjali dwar WhatsApp Business, tista’ hawn: https://www.whatsapp.com/business

Kif jaħdem WhatsApp Business?

Ejja niżżlu u ninstallaw biex prattikament tkun taf kif taħdem din l-App tal-messaġġier taċ-chat, hawn gwida ta' malajr:

Għall-Utent Android: Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Għall-Utent tal-iOS: Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

Pass 1: Fittex l-App tan-Negozju WhatsApp fuq Google jew Apple Play Store niżżel u installa l-App.

Pass 2: Aqbel mat-termini u l-kundizzjonijiet kollha mingħajr qari, bħalma nagħmlu għal tant Apps oħra

Pass 3: Irreġistra n-negozju tiegħek fuq WhatsApp Business billi tuża n-numru uffiċjali tal-kumpanija. Kun żgur li tuża numru li m'għandux kont WhatsApp.

Pass 4: Li jmiss qed iddaħħal id-dettalji tan-negozju tiegħek, dan jinkludi n-numru tal-kuntatt, l-isem, l-indirizz, l-email, u informazzjoni kritika oħra dwar il-kumpanija.

Pass 5: Ibda jinteraġixxi mal-klijenti tiegħek u jimmonitorja l-istatistika tal-messaġġ.

WhatsApp Business vs WhatsApp

L-istess Funzjonijiet

B'xejn

Tabilħaqq, bħal WhatsApp, din l-App tan-negozju ddedikata tippermettilek li jkollok il-preżenza tan-negozju tiegħek u tibqa' f'kuntatt mal-klijenti prospettivi tiegħek mingħajr ma tonfoq ċenteżmu. Tista 'tuża din l-applikazzjoni biex tibgħat numru illimitat ta' messaġġi, flimkien mal-midja.

Tista 'tniżżel dan il-messaġġier taċ-chat tan-negozju fuq it-tagħmir Android u l-iPhone tiegħek mill-play store rispettiv tagħhom.

WhatsApp Web

Karatteristika simili importanti li tikseb ma' WhatsApp u l-verżjoni kummerċjali ta' WhatsApp hija l-abbiltà li tibgħat u tirċievi mill-kompjuter tiegħek, mhux mill-ismartphone tiegħek. Dan huwa element wieħed ta' WhatsApp chat messenger li n-negozji jħobbu minħabba l-konvenjenza tal-ġestjoni taċ-chats mal-klijenti tagħhom.

Funzjonijiet differenti

Hawnhekk, hija d-differenza ewlenija bejn in-negozju ta' WhatsApp u WhatsApp:

Profili tan-Negozju

Rigward il-punti ewlenin standard, hemm 'Profili tan-Negozju' li jipprovdu lill-klijenti tiegħek biex jiksbu dettalji addizzjonali dwar il-kumpanija, pereżempju, l-email jew l-indirizz tal-maħżen, is-sit jew kwalunkwe rappreżentazzjoni addizzjonali tan-negozju.

Dawn huma dettaljati ħafna u jgħinu biex titwaqqaf l-idea tan-negozju tiegħek fuq WhatsApp. Negozju verifikat essenzjalment iżid mal-kredibilità u se jħalli lill-utenti ta 'WhatsApp jirrealizzaw li m'intix xi kumpanija falza li tittama li tqarraq lill-klijenti fuq l-Internet. WhatsApp jagħti enfasi kbira biex jiċċekkja.

Għodda tal-Messaġġi

Fir-rigward tan-negozju WhatsApp vs WhatsApp personali, din hija karatteristika waħda li ma tistax tiġi sostnuta.

Għodod tal-messaġġi bħal Away Message, Quick Replies, u Greeting Messages jinsabu hemm fuq WhatsApp Business.

Hemm numru kbir ta 'għodod dinamiċi li jistgħu jiġu impjegati għat-twaqqif ta' tweġibiet malajr biex jiġi żgurat li kull mistoqsija tal-klijent potenzjali tiegħek titwieġeb minnufih. Għalhekk, aktar jgħin lill-kumpanija tiegħek biex ikollha counter virtwali għan-negozju tiegħek, u b'messaġġi ta 'merħba, tista' tittratta lill-klijent tiegħek bil-qalb bħalma tagħmel meta jidħlu fil-maħżen fiżiku tiegħek.

Se jkun hemm tliet għażliet u skond il-prerekwiżiti tiegħek trid tagħżel l-għażliet aċċessibbli, pereżempju, 'Messaġġ Away,' 'Messaġġ ta' Tislima,' u 'Tweġibiet Mgħaġġla'.

Messaġġ Away: Din l-għażla hija ta' għajnuna meta ma tistax tuża l-kont tiegħek WhatsApp Business. Biex twaqqaf Messaġġ Away, l-ewwel, taptap fuq l-għażla Ibgħat Away Message u biex tagħmilha dinamika. Minn dak il-punt 'il quddiem, poġġi messaġġ li għandek bżonn li l-klijenti jaraw meta tkun 'il bogħod. Bħalissa tista' tissettja meta trid tibgħat dan il-messaġġ.

Tista' tagħżel bejn Dejjem Ibgħat, Skeda tad-Dwana, u Barra Sigħat tan-Negozju. Fl-Iskeda tad-Dwana, jekk m'intix aċċessibbli bejn il-ħin matul il-jiem, tista' tagħżel din l-għażla.

Fil-fatt li ġeneralment għandek issettjati l-Ħinijiet tan-Negozju, agħżel l-għażla tal-ħinijiet tax-xogħol barra, u n-negozju ta’ WhatsApp jirreaġixxi mal-Messaġġ magħżul tiegħek barra l-ħinijiet tan-negozju tiegħek. Tista' anki tagħżel il-benefiċjarji li tixtieq tibgħat il-messaġġ Away. Tista' tagħżel bejn Kulħadd, kulħadd mhux fil-ktieb tal-post, kulħadd ħlief, u Ibgħat biss lil.

Messaġġ ta' Tislijiet: Dan forsi huwa l-aħjar element ta' WhatsApp Business peress li tista' tikkomponi messaġġ apposta li l-mittenti jirċievu meta jkunu qed ibgħatulek messaġġi. Tektek fuq il-Messaġġ Ibgħat Tislijiet u wara biddel il-Messaġġ li għandek bżonn li jkollhom il-klijenti tiegħek. Bħalissa tista' tagħżel il-benefiċjarji għall-messaġġ ta' Tislijiet.

Tweġibiet Mgħaġġla: Hemm xi dejta importanti li kull klijent ġdid qed ifittex meta jibgħatlek messaġġ fuq in-Negozju WhatsApp tiegħek. Pereżempju, jekk tkun organizzazzjoni ta' taħriġ, il-klijenti tiegħek jistgħu jkunu jridu l-irqaq tal-programm Classroom, Kors ta' Tagħlim mill-Bogħod, Ħlas ta' Coaching, Links ta' Reġistrazzjoni, eċċ.

Statistika

Din hija bidla fil-logħba fil-battalja tan-negozju WhatsApp vs WhatsApp normali. Il-messaġġi nfisha tfisser ħafna informazzjoni, u tista' tutilizzaha għal involviment aktar faċilment mal-klijenti tiegħek u tistabbilixxi amministrazzjonijiet, tiżviluppa n-negozju tiegħek waqt it-triq.

Għal dan il-għan, WhatsApp Business joffri li jinforma l-istatistika, element li jagħti lill-intraprendituri l-għarfien meħtieġ fir-rigward tan-numru ta’ messaġġi mibgħuta, studjati u mibgħuta, sabiex ikunu jistgħu jibdlu s-sustanza ta’ tweġibiet malajr biex jgħaqqdu aħjar mal-udjenza tiegħek.

Allura, ikkunsidra li twaqqaf il-kont il-ġdid tiegħek ta' WhatsApp Business? Imma għandek chats tal-klijenti li trid tittrasferixxi mill-iPhone personali tiegħek għat-telefon Android tiegħek, right? Iva, tista 'tagħmel dan bl-għodda Dr.Fone, tista' tittrasferixxi data minn telefon wieħed lil ieħor. Hawn il-gwida pass pass tiegħek, għalhekk mingħajr ħela, ejja nibdew:

Pass 1: Qabbad it-telefowns tas-sors u tad-destinazzjoni mal-kompjuter personali tiegħek

Meta inti ħadthom nediet it-tnedija Dr.Fone toolkit fuq il-PC Windows tiegħek, mill-kolonna tax-xellug tfittex il-karatteristika WhatsApp, u hemm ikklikkja l-għażla "Trasferiment WhatsApp Messaġġi".

Pass 2: It-trasferiment tal-messaġġi WhatsApp jibda

F'dan il-pass, għandek bżonn tibda bit-trasferiment ta 'messaġġi WhatsApp billi tolqot l-għażla ta' "trasferiment". Int ser ikollok tikkonferma t-trasferiment, anki meta inti se tintalab li d-data WhatsApp mit-telefon sors se titħassar meta tittrasferixxi lill-telefon tad-destinazzjoni. Allura, ikkonferma "iva," u mxi għall-pass li jmiss tat-trasferiment tad-data.

Pass 3: Stenna sakemm it-trasferiment tal-messaġġi ma jkunx komplut.

Meta l-proċess tat-trasferiment tal-messaġġi jkun għaddej, l-ebda azzjoni ma tkun meħtieġa min-naħa tiegħek. Kun żgur li ż-żewġ apparati huma konnessi sew mal-PC, ladarba jinbeda t-trasferiment.

Meta tara l-messaġġ hawn taħt fuq l-iskrin, dan ifisser li t-trasferiment ta 'l-istorja taċ-chat ta' WhatsApp minn telefon għal ieħor huwa komplut. Issa tista 'skonnettja ż-żewġ apparati.

Konklużjoni

Wara li għaddejt mill-artiklu kollu, x'aktarx ikollok idea x'inhu kont tan-negozju ta' WhatsApp, għaliex huwa tant ta' benefiċċju għan-negozju, u x'inhuma d-differenzi u x-xebh ewlenin tiegħu fir-rigward tal-kont personali ta' WhatsApp.

Jekk qed tuża WhatsApp Business App biex twettaq chats professjonali mal-klijenti tiegħek, nixtiequ nisimgħu mill-esperjenzi tiegħek, aqsam magħna fit-taqsima tal-kummenti ta 'dan il-blog post!