Gmail не работает на Android: 7 распространенных проблем и способы их устранения

27 апреля 2022 г. • Подано в: Устранение проблем с мобильными устройствами Android • Проверенные решения

0

С момента появления Android потребность в компьютерах для работы через Gmail практически отпала. Gmail имеет большое значение, особенно если вы работаете. Через почту ежедневно делается много работы. Но, возможно, сегодня не ваш счастливый день. Возможно, Gmail доставляет вам сегодня неприятности. Это? Ваш Gmail не отвечает или мешает вам двигаться дальше? Что ж! Больше не нужно беспокоиться. Мы обсуждаем некоторые общие проблемы Gmail вместе с их исправлениями. Итак, если ваш Gmail не работает на Android, вы можете просмотреть эту статью и найти соответствующее решение.

Проблема 1: приложение Gmail не отвечает или продолжает давать сбой

Прежде всего, наиболее распространенная ситуация, с которой сталкиваются люди, — это когда Gmail продолжает падать. Или просто не отвечает вообще. Когда вы открываете его, он застревает на несколько секунд, а затем вы должны закрыть его. Это серьезно раздражает. Если ваш Gmail также не отвечает или дает сбой, и вы не можете работать должным образом, ниже приведено решение, которому вы можете следовать.

Очистить кэш

Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему с зависанием Gmail, — это очистить кеш Gmail. Это дает больше шансов решить проблему. Сделать это:

  1. Перейдите в «Настройки» и найдите «Приложения и уведомления». Обратите внимание, что на некоторых телефонах Android этот параметр может отличаться, например, «Приложение» или «Диспетчер приложений». Так что не паникуйте и внимательно ищите вариант.
    gmail not working android - clear cache
  2. Теперь в списке приложений найдите «Gmail» и нажмите на него.
    gmail not working android - search gmail
  3. Перейдите в «Хранилище», а затем «Очистить кэш».
gmail not working android - clear cache in storage

Перезагрузите устройство

Перезапуск устройства в первую очередь просто решает многие проблемы, например, в случае, когда Gmail продолжает останавливаться. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства и перезагрузите устройство. Посмотрите, исчезнет проблема или нет.

Заводской сброс устройства

Следующий вариант, который вы можете попробовать, — это сброс устройства. Это приведет к потере данных, поэтому мы предлагаем вам сначала сделать резервную копию, а затем продолжить этот метод.

  1. Нажмите «Настройки» и найдите опцию «Резервное копирование и сброс».
    gmail not working android - go to backup and reset
  2. Нажмите «Сбросить» или «Стереть все данные» (название опции снова может отличаться).

Если, к сожалению, приведенные выше решения не работают, необходимо снова прошить стандартную прошивку Android. Прежде чем вы зададитесь вопросом, как, есть профессиональный инструмент одним щелчком мыши, который, безусловно, может помочь. Это Dr.Fone - Восстановление системы (Android) . Инструмент уделяет особое внимание телефонам Android и с легкостью устраняет почти все системные проблемы. Он не требует специальных технических навыков и работает эффективно.

Проблема 2: Gmail не синхронизируется между всеми сторонами

Следующая наиболее распространенная проблема, с которой люди застревают, — это когда Gmail не синхронизируется. Вот решения этой конкретной проблемы.

Освободите место в телефоне

Когда Gmail перестает синхронизироваться, одна из вещей, которая может вас спасти, — очистка хранилища. Возможно, виновато пространство, и поэтому синхронизация вообще не работает. Мы хотели бы предложить вам удалить ненужные приложения, чтобы очистить хранилище или удалить загруженные файлы. Вы также можете перенести важные файлы на свой компьютер и освободить место.

Проверьте настройки синхронизации Gmail

Если проблема с Gmail не работает, и вы не можете выполнить синхронизацию, обязательно проверьте настройки синхронизации Gmal. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Gmail и коснитесь значка меню (три горизонтальные линии).
  2. Нажмите «Настройки» и выберите свою учетную запись.
    Gmail crashing on Android - find settings
  3. Установите флажок рядом с «Синхронизировать Gmail», если он не установлен.
Gmail crashing on Android - sync gmail

Перезагрузите устройство

Опять же, перезагрузка также может быть полезна в этой ситуации. Когда вы снова загрузите устройство, проверьте, может ли ваш Gmail синхронизироваться или нет.

Проблема 3: Gmail не загружается

Если вы используете Gmail в своем веб-браузере и он испытывает ваше терпение при загрузке, вот решения, которые могут оказаться для вас полезными. Пожалуйста, проверьте это.

Убедитесь, что вы используете поддерживаемый Gmail браузер

Прежде всего, вам нужно убедиться, что используемый вами браузер работает с Gmail или нет. Gmail без проблем работает в Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge. Тем не менее, браузеры должны быть обновлены. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что эти браузеры работают на последних версиях. Кроме того, если вы используете Chromebook, не забудьте обновить операционную систему, чтобы она поддерживала Gmail.

Очистить кэш веб-браузера

Если вы пробовали описанный выше метод, но безрезультатно, попробуйте очистить кеш и файлы cookie веб-браузера. Но при этом история браузера будет удалена. Кроме того, записи о веб-сайтах, которыми вы пользовались ранее, также будут потеряны.

Проверьте расширения или надстройки браузера

 Если нет вышеуказанного, попробуйте этот совет. Он призывает вас проверить расширения вашего браузера. Возможно, они мешают работе Gmail, и из-за этого конфликта Gmail не загружается. Вы можете либо временно отключить эти расширения и плагины, либо использовать режим инкогнито браузера, где нет таких вещей, как расширения и плагины.

Проблема 4: Gmail не может отправлять или получать

Gmail также создает проблемы при отправке или получении писем и сообщений. И для устранения такой проблемы ниже приведены упомянутые решения.

Проверьте последнюю версию Gmail

Эта проблема может возникнуть, если вы используете устаревшую версию Gmail. И поэтому первое решение говорит вам проверить, доступно ли обновление Gmail. Вы можете зайти в Play Store и в разделе «Мои приложения и игры» увидеть, нужно ли обновлять Gmail или нет.

Gmail crashing on Android - check version

Проверьте подключение к Интернету

Еще одна вещь, которая имеет значение, когда вы можете отправлять или получать почту, — это подключение к Интернету. Как мы все знаем, Gmail не будет отвечать, если устройство не подключено к Интернету. Поэтому рекомендуется отключить Wi-Fi, а затем включить его снова. Кроме того, убедитесь, что вы переключились на Wi-Fi, если вы используете сотовые данные. Это может затруднить процесс и помешать вам получать или отправлять почту.

Удалить свою учетную запись и добавить снова

Если Gmail по-прежнему мешает вам продолжить работу, обязательно однажды выйдите из него. Сделать это:

  1. Откройте приложение Gmail и перейдите в раздел «Управление учетными записями на этом устройстве».
    Gmail crashing on Android - open gmail
  2. Теперь нажмите на учетную запись, с которой вы работаете. После этого нажмите «УДАЛИТЬ АККАУНТ». После этого вы можете снова войти в систему, а затем проверить, исчезла ли проблема или нет.
Gmail crashing on Android - remove account

Проблема 5: зависание при отправке

Теперь вот еще одна досадная проблема, которая не позволяет Gmail нормально работать на Android. Эта проблема касается ситуации, когда пользователи отправляют почту, но она зависает при отправке. Если это проблема, с которой вы столкнулись, вам помогут следующие решения.

Попробуйте альтернативный адрес Gmail

Прежде всего, если Gmail не работает из-за проблемы с отправкой, мы советуем вам использовать какой-либо другой адрес Gmail для отправки почты. Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему решению.

Проверьте сетевое подключение

Как уже упоминалось, при работе с Gmail убедитесь в наличии активного интернет-соединения. Когда вы не используете стабильное соединение, это может привести к зависанию при отправке, сбою Gmail и многим другим проблемам. Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие три действия:

  1. Самое главное, используйте только Wi-Fi, а не сотовые данные, если вы хотите, чтобы процесс был более плавным.
  2. Выключите Wi-Fi, а затем снова включите его примерно через 5 секунд. Проделайте то же самое с роутером. Выключи его и включи.
  3. Наконец, включите режим полета и через несколько секунд снова выключите его.

Теперь попробуйте отправить письмо и посмотрите, все ли осталось по-прежнему или нет.

Проверить вложения

Большие вложения также могут быть причиной этой проблемы. Здесь мы хотели бы предложить вам проверить вложения, которые вы отправляете. Если они не так важны, вы можете удалить их и отправить по почте. Или, если невозможно отправить почту без вложений, решением может быть сжатие файлов.

Проблема 6: проблема «Учетная запись не синхронизирована»

Много раз пользователи получают сообщение об ошибке «Учетная запись не синхронизирована», когда они пытаются работать с Gmail. И это шестая проблема, которую мы представляем. Упомянутые ниже способы помогут выбраться из беды.

Освободите место в телефоне

Когда Gmail остановится, чтобы продолжить процесс, вызвав проблему «Учетные записи не синхронизированы», убедитесь, что на вашем устройстве Android есть место для хранения. Если нет, создайте его прямо сейчас. Как мы также упоминали в одном из приведенных выше решений, вы можете либо удалить ненужные файлы, либо перенести важные файлы на ПК, чтобы освободить место в телефоне. Воспользуйтесь этим советом и посмотрите, работает ли он.

Проверьте настройки синхронизации Gmail

В качестве другого решения проверьте настройки синхронизации Gmail, чтобы устранить проблему.

  1. Просто откройте Gmail и нажмите значок меню, который представляет собой три горизонтальные линии вверху.
  2. Перейдите в «Настройки» и выберите свою учетную запись.
    Gmail not responding - go to settings
  3. Посмотрите на маленькое поле рядом с «Синхронизировать Gmail» и проверьте его, если это не так.
Gmail not responding - sync gmail

Перезагрузите устройство

Если описанный выше метод оказался бесполезным, просто перезагрузите устройство. Воспользуйтесь помощью кнопки питания на вашем устройстве. Нажмите и удерживайте его, а затем перезапустите. Надеюсь, это сработает для вас.

Проблема 7: приложение Gmail работает медленно

Последняя проблема, с которой вы можете столкнуться, — медленно работающее приложение Gmail. Проще говоря, вы можете столкнуться с тем, что приложение Gmail работает очень медленно. Чтобы исправить это, вам помогут следующие решения.

Перезагрузите телефон

Это универсальный метод устранения мелких проблем с системой Android. И здесь мы также хотели бы, чтобы вы перезагрузили свой телефон Android в первую очередь, когда обнаружите, что Gmail не отвечает из-за вялого поведения.

Очистить память устройства

Обычно все приложения начинают работать медленно, когда на устройстве недостаточно места. Поскольку приложениям требуется место для быстрой и правильной работы, наличие устройства с небольшим объемом памяти может оказаться плохой приметой для Gmail. Итак, убедитесь, что вы удалили элементы, которые вам больше не нужны, на вашем устройстве и освободите место, чтобы Gmail хорошо реагировал и больше не работал медленно.

Обновите приложение Gmail

Последний совет, который действительно поможет вам, — обновить приложение Gmail. Пока вы не обновите приложение по мере необходимости, Gmail будет мешать вам работать, и вы обязательно будете разочарованы. Поэтому зайдите в Play Store и найдите обновление Gmail. Если он доступен, приветствуйте его с улыбкой и попрощайтесь с проблемой медленной работы Gmail.

Что делать, если ваша проблема все еще не решена после выполнения этих 3 советов? Что ж! Если это так, мы снова рекомендуем вам использовать экспертный инструмент одним щелчком мыши для прошивки стандартного ПЗУ Android.

Dr.Fone - Восстановление системы (Android) поможет вам в достижении этой цели. Этот мощный инструмент обладает огромным успехом, и на него можно положиться из-за его простоты и безопасности. Он предназначен для работы с многочисленными проблемами, связанными с системой Android. Таким образом, независимо от того, продолжает ли ваш Gmail падать или останавливаться, у него есть решение для любой проблемы.

Dr.Fone - System Repair

Fix all Gmail issues caused by Android system:

  • Gmail app corruption or not opening
  • Gmail app crashing or stopping
  • Gmail app not responding

Элис МДж

штатный редактор

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

Общий рейтинг 4,5 ( 105 участников)

Home> Как к > Устранение проблем с мобильными устройствами Android > Gmail не работает на Android: 7 распространенных проблем и способы их устранения