Spotify продолжает падать на Android? 8 быстрых способов добиться успеха

27 апреля 2022 г. • Подано в: Устранение проблем с мобильными устройствами Android • Проверенные решения

0

Spotify — одно из самых популярных приложений для потоковой передачи музыки в мире, которым ежедневно пользуются миллионы людей. С десятками миллионов песен и доступными тарифными планами, если вы меломан, скорее всего, вы используете эту платформу.

spotify crashing on android

Однако при использовании приложения на устройстве Android вы можете обнаружить, что Spotify продолжает давать сбой, что может очень раздражать, если вы пытаетесь насладиться любимым плейлистом на работе, дома или в спортзале. К счастью, есть несколько решений, которые помогут вам снова заставить его работать.

Сегодня мы собираемся поделиться с вами подробным руководством, в котором будет подробно описано все, что вам нужно знать, когда дело доходит до решения проблемы сбоя Spotify на Android и возвращения к прослушиванию ваших любимых треков.

Симптомы сбоя приложения Spotify

spotify crashing symptoms

Многие симптомы могут сопровождаться сбоем приложения Spotify. Наиболее очевидным является тот, который, вероятно, привел вас сюда: на вашем экране появляется всплывающее уведомление о том, что Spotify перестал отвечать. Обычно за этим следует сбой приложения и возврат на главный экран.

Однако это не единственная проблема. Возможно, приложение вылетает обратно в ваше главное меню без какого-либо уведомления. В некоторых случаях приложение может зависнуть или Spotify вообще перестанет отвечать, и у вас останется зависший экран.

Конечно, симптом будет зависеть от характера проблемы, и трудно понять, в чем заключается реальная проблема, когда вы не можете войти в журнал кодирования или ошибок своего телефона или понять, что это значит.

Тем не менее, ниже мы рассмотрим восемь решений, которые обязательно исправят любые ошибки прошивки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android, и заставят ваше приложение Spotify снова работать так, как вам нравится.

Часть 1. Очистите кеш приложения Spotify

spotify crashing - clear cache

Одной из наиболее распространенных проблем является то, что Spotify забивает ваш телефон полным кешем. Здесь будут находиться полузагруженные звуковые дорожки, включая тексты песен и информацию об обложке альбома. Очистив кеш, вы можете освободить место на своем устройстве, чтобы ваше приложение работало без сбоев.

  1. Откройте приложение Spotify и щелкните значок «Настройки» в правом верхнем углу.
  2. Прокрутите вниз до параметра «Хранилище».
  3. Нажмите Удалить кеш

Часть 2. Переустановите приложение Spotify

spotify stopping - reinstall app

Когда вы используете приложение Spotify, чем больше вы его используете, тем больше битов данных и файлов будет на вашем устройстве. Со временем и из-за обновлений телефона и приложений все становится немного запутанным, ссылки могут ломаться, а файлы могут пропадать, что вызывает ошибку, когда Spotify не отвечает.

Чтобы начать с чистого листа, вы можете переустановить приложение из магазина Google Play, предоставив вам новую установку, чтобы начать заново, устранив любые потенциальные ошибки, с которыми вы могли столкнуться.

  1. Удерживайте значок Spotify в главном меню вашего смартфона.
  2. Удалите приложение, нажав кнопку «x».
  3. Перейдите в Google Play Store и выполните поиск «Spotify».
  4. Загрузите приложение, и оно автоматически установится
  5. Откройте приложение, войдите в свою учетную запись и снова начните пользоваться приложением!

Часть 3. Попробуйте другой способ входа

spotify stopping - try new login method

Если вы связали свою учетную запись в социальной сети с учетной записью Spotify, чтобы помочь вам войти в систему, это может быть причиной ошибки Spotify. Обычно это происходит, когда Spotify или платформа учетной записи, с помощью которой вы пытаетесь войти, меняют свои политики.

Быстрый способ исправить это — просто попробовать войти в систему, используя другой метод входа. Вот как.

  1. Войдите в свой профиль Spotify и перейдите к настройкам своего профиля.
  2. В разделе «Настройки учетной записи» добавьте адрес электронной почты или другую платформу социальной сети.
  3. Войдите в учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль
  4. Выйдите из приложения и войдите, используя новый метод входа.

Часть 4. Проверьте, не заполнена ли SD-карта или локальное хранилище

spotify stopping - checl sd card

Для запуска приложения Spotify для Android требуется место на вашем устройстве. Это связано с тем, что музыку и данные треков необходимо сохранять в кэше Spotify, а приложению требуется оперативная память на устройстве для правильной работы. Если на вашем устройстве не осталось памяти, это невозможно.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно просмотреть данные своего телефона и освободить место, если это необходимо. Вот как можно решить проблему сбоя Spotify на Android.

  1. Разблокируйте телефон и нажмите «Настройки».
  2. Прокрутите вниз опцию «Хранилище».
  3. Проверьте, достаточно ли места на вашем устройстве
  4. Если у вас есть место, это не будет проблемой
  5. Если у вас нет места, вам нужно просмотреть свой телефон и удалить телефоны, сообщения и приложения, которые вам больше не нужны, или вам нужно вставить новую SD-карту, чтобы увеличить место

Часть 5. Попробуйте отключить интернет, а затем включить

spotify not responding - check internet

Еще одна распространенная проблема, из-за которой приложение Spotify для Android перестает работать, — это нестабильное подключение к Интернету. Spotify требует подключения к Интернету для потоковой передачи музыки, и если у вас его нет, это может вызвать ошибку, которая приведет к сбою приложения.

Самый простой способ проверить, не в этом ли проблема, — отключиться от интернет-источника, к которому вы подключены, и снова подключиться, чтобы обновить соединение. Вы также можете попробовать обмануть приложение, используя встроенный автономный режим, например:

  1. Войдите в Spotify с включенным Интернетом
  2. Как только этап входа в систему будет завершен, отключите Wi-Fi и операторские сети передачи данных.
  3. Используйте свою учетную запись Spotify в автономном режиме в течение 30 секунд.
  4. Снова включите Интернет на телефоне и обновите соединение в приложении.

Часть 6. Устранение повреждения системы

Если описанные выше методы не работают, возможно, у вас проблема с прошивкой и операционной системой вашего Android-устройства. Чтобы это исправить, вам потребуется восстановить операционную систему с помощью стороннего программного обеспечения.

Пожалуй, лучшим программным обеспечением для этой работы является Dr.Fone - System Repair (Android). Это мощное приложение разработано, чтобы дать вам полный контроль над обслуживанием и ремонтом вашего Android-устройства, и может предоставить вам массу возможностей и функций, которые помогут вам снова работать.

Некоторые из преимуществ, которыми вы сможете воспользоваться при использовании программного обеспечения, включают в себя;

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Восстановление системы (Android)

Инструмент восстановления Android для исправления сбоя Spotify на Android

  • Поддержка более 1000 устройств Android и сетей операторов связи
  • Нам доверяют более 50 миллионов клиентов по всему миру
  • Одно из самых удобных приложений в индустрии управления телефоном
  • Может устранить все проблемы с прошивкой, включая потерю данных и вирусные инфекции.
  • Совместимость со всеми операционными системами Windows
Доступно на: Windows
3981454 человека скачали его

Ниже мы подробно расскажем обо всем, что вам нужно знать, чтобы максимально эффективно использовать Dr.Fone - Восстановление системы (Android).

Шаг первый Загрузите и установите на свой компьютер приложение Dr.Fone - System Repair (Android). Когда все будет готово, откройте программное обеспечение, чтобы вы оказались в главном меню. Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель и нажмите «Восстановление системы».

spotify not responding - install the tool

Шаг второй . Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать восстановление устройства.

spotify not responding - repair system

Шаг третий Просмотрите список параметров и используйте поля раскрывающегося меню, чтобы убедиться, что вся информация о вашей модели телефона, устройстве и операторе связи верна. Нажмите "Далее.

spotify not responding - select details
\

Шаг четвертый . Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести телефон в режим загрузки. Этот процесс будет отличаться в зависимости от того, есть ли на вашем устройстве кнопка «Домой», поэтому убедитесь, что вы используете правильную кнопку.

spotify not responding - boot in download mode

Шаг пятый . Как только вы нажмете «Пуск», программное обеспечение автоматически начнет процесс восстановления, загрузив свежую версию вашей операционной системы, а затем установив ее на ваше устройство.

spotify not responding - download firmware

Важно убедиться, что ваш телефон остается подключенным к компьютеру во время этого процесса, а ваш компьютер остается включенным и подключен к стабильному источнику питания. После завершения вы получите уведомление о том, что процесс завершен, и теперь вы можете снова использовать свое устройство!

spotify not responding - fixed spotify issues

Часть 7. Сброс заводских настроек

spotify stopping - factory settings

Еще один способ восстановить исходные настройки вашего устройства — выполнить сброс до заводских настроек. Когда вы используете свое устройство, файлы могут пропадать или ссылки не работают, что может вызвать такие ошибки, как сбой Spotify, который не отвечает.

Сброс к заводским настройкам вернет ваш телефон к исходным настройкам, которые вы установили. Затем вы можете переустановить приложение Spotify на своем новом устройстве, и оно должно работать как обычно. Убедитесь, что вы сделали резервную копию своего устройства, прежде чем выполнять это, потому что это удалит ваши личные файлы.

  1. Сделайте резервную копию вашего устройства и всех ваших личных файлов на вашем компьютере или облачной платформе.
  2. На вашем устройстве нажмите «Настройки» > «Резервное копирование и сброс».
  3. Прокрутите список вниз до параметра «Сбросить настройки телефона» и коснитесь его.
  4. Подтвердите, что хотите перезагрузить телефон, и дождитесь завершения процесса. Это может занять несколько минут
  5. После завершения настройте свое устройство, следуя инструкциям на экране, и переустановите свои приложения, включая приложение Spotify.
  6. Войдите в свое приложение Spotify и начните его использовать

Часть 8. Используйте альтернативу Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Если вы испробовали все описанные выше методы, но все равно не можете заставить Spotify работать, скорее всего, вам понадобится альтернатива Spotify. Пока вы не обновите свой телефон, производитель не выпустит обновление или Spotify не исправит свое приложение, вы не сможете решить проблему.

К счастью, есть множество альтернатив на выбор; все дело в том, чтобы найти тот, который подходит именно вам.

  1. Удерживая значок приложения Spotify на своем устройстве, удалите приложение с устройства.
  2. Зайдите в Google и найдите похожие сервисы потоковой передачи музыки, среди которых могут быть Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam и другие.
  3. Загрузите соответствующее приложение на свое Android-устройство и начните наслаждаться любимой музыкой и плейлистами!

Элис МДж

штатный редактор

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

Общий рейтинг 4,5 ( 105 участников)

Home> Как к > Устранение проблем с Android Mobile > Spotify продолжает падать на Android? 8 быстрых способов добиться успеха