[8 быстрых исправлений] К сожалению, Snapchat остановился!

27 апреля 2022 г. • Подано в: Устранение проблем с мобильными устройствами Android • Проверенные решения

0

Вы когда-нибудь глубоко разговаривали с любимым человеком или другом, используя все забавные фильтры и игры, которые может предложить Snapchat, когда вы внезапно получали код ошибки «К сожалению, Snapchat остановился»? Обычно после этого приложение вылетает обратно в главное меню.

Если это так, не волнуйтесь; ты не одинок. Подобный сбой Snapchat не является чем-то новым, но это может быть невероятно раздражающим, когда это происходит постоянно и мешает вам наслаждаться разговорами, которые вам небезразличны.

К счастью, существует множество решений, которые помогут вам и снова заставят приложение работать так, как должно. Сегодня мы собираемся изучить их все, чтобы помочь вам вернуться к тому, что вы делали раньше, и как будто проблем никогда не было.

Часть 1. Снова установите Snapchat из Google Play Store

snapchat not responding - reinstall snapchat

Один из лучших способов решить проблему сбоя Snapchat или проблемы с неработающей картой Snap — удалить приложение и переустановить его снова. Когда вы используете свой телефон, данные постоянно циркулируют и отправляются туда, сюда и повсюду.

Во время этих процессов могут возникать ошибки, и если они не могут устраниться, лучше всего перезагрузить приложение и начать новую установку. Вот как это сделать.

Шаг первый Удерживайте приложение Snapchat в главном меню и нажмите кнопку «x», чтобы удалить приложение.

Шаг второй . Откройте Google App Store со своего устройства и найдите «Snapchat» в строке поиска. Найдите официальную страницу приложения и загрузите приложение на свое устройство.

Шаг третий Приложение автоматически установится после загрузки. Откройте приложение, войдите в свою учетную запись, используя свои данные для входа, и вы сможете использовать приложение как обычно.

Часть 2. Проверьте наличие новых обновлений Snapchat

snapchat not responding - check for new updates

Рука об руку с проблемой, описанной выше, иногда ошибка может ограничить работу Snapchat или, возможно, ваши личные настройки обновления. Если вы получите Snapchat от кого-то с обновленной версией, это может привести к сбою вашего приложения.

Вот как убедиться, что вы используете последнюю версию Snapchat, если Snapchat не отвечает.

  1. Запустите Play Store и перейдите на страницу «Мои приложения и игры».
  2. Нажмите кнопку «Обновить»
  3. Теперь приложение будет автоматически обновляться до последней версии.

Часть 3. Очистите кеш Snapchat

Если у вас много данных в кеше Snapchat, это может привести к перегрузке приложения, из-за чего вам нужно будет очистить его, чтобы начать снова и обновить приложение. Это распространенная проблема, из-за которой Snapchat перестал работать.

Вот как это исправить.

    1. Откройте приложение Snapchat и коснитесь значка «Профиль» в верхней левой части экрана.
wipe cahce of snapchat crashing - step 1
    1. Коснитесь значка шестеренки настроек в правом верхнем углу.
wipe cahce of snapchat crashing - step 2
    1. Прокрутите меню «Настройки» вниз и коснитесь параметра «Очистить кэш».
wipe cahce of snapchat crashing - step 3
    1. Здесь вы можете выбрать «Очистить все», но вы можете выбрать отдельные области, если хотите.
wipe cahce of snapchat crashing - step 4
    1. Нажмите «Подтвердить», чтобы полностью очистить настройки кеша.
wipe cahce of snapchat crashing - step 5
c

Часть 4. Устранение системных проблем, вызвавших остановку Snapchat

Если вы часто сталкиваетесь со сбоем Snapchat на Android или сталкиваетесь с аналогичными ошибками в других приложениях, это может указывать на то, что с вашей операционной системой Android что-то не так.

Лучший способ исправить это — восстановить устройство с помощью программного обеспечения, известного как Dr.Fone — System Repair (Android). Это мощная система восстановления, которая может полностью восстановить ваше устройство от любых ошибок, в том числе от ошибки Snapchat.

style arrow up

Dr.Fone - Восстановление системы (Android)

Специальный инструмент восстановления для исправления сбоя Snapchat на Android

  • Восстановите свое устройство от любой проблемы, включая черный экран или не отвечающий экран
  • Поддерживает более 1000 уникальных Android-устройств, моделей и брендов.
  • Нам доверяют более 50 миллионов клиентов по всему миру
  • Может полностью исправить ошибки прошивки вашего Android-устройства за несколько простых шагов.
  • Одно из самых удобных приложений в мире
Доступно на: Windows
3981454 человека скачали его

Чтобы помочь вам максимально эффективно использовать это программное обеспечение для восстановления Android и исправить ошибку, из-за которой Snapchat не отвечает, вот пошаговое руководство по его использованию.

Шаг первый Загрузите программное обеспечение Dr.Fone - System Repair (Android) на свой компьютер. Установите программное обеспечение на компьютер Mac или Windows, следуя инструкциям на экране.

После завершения откройте программное обеспечение, чтобы вы оказались в главном меню.

snapchat crashing -  fix with a tool

Шаг второй . В главном меню выберите «Восстановление системы», а затем « Восстановление Android ». Конечно, если у вас есть устройство iOS, которое вы хотите отремонтировать в будущем, вариант есть, если вы этого хотите. Кроме того, подключите Android-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.

snapchat crashing - select option

Шаг третий . Подтвердите детали.

На следующем экране используйте раскрывающиеся меню, чтобы подтвердить модель, марку, операционную систему и оператора вашего устройства. Нажмите «Далее», чтобы подтвердить правильность данных.

snapchat crashing - select details

Шаг четвертый Теперь вам нужно перевести телефон в режим загрузки, который иногда называют режимом восстановления. Для этого вы можете следовать инструкциям на экране. Убедитесь, что ваше устройство остается подключенным к компьютеру на протяжении всего этого процесса.

Метод будет немного отличаться в зависимости от того, есть ли на вашем устройстве кнопка «Домой», поэтому убедитесь, что вы следуете правильным инструкциям для вашего конкретного устройства.

snapchat crashing - recovery mode

Шаг пятый . В режиме загрузки программа загрузит и установит свежую версию операционной системы вашего Android-устройства. Это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что ваше устройство остается подключенным, а компьютер остается включенным и не выключается.

snapchat crashing - download firmware

Шаг шестой Вот и все! Как только вы увидите экран с сообщением о том, что ваше устройство было отремонтировано, вы сможете закрыть программу Dr.Fone - System Repair (Android), отключить телефон и начать использовать Snapchat в обычном режиме без появления ошибки Snapchat не отвечает. !

snapchat crashing - fixed issue

Часть 5. Проверьте наличие обновления Android

snapchat stopping - check for android update

Подобно некоторым другим решениям, которые мы перечислили выше, если вы используете устаревшую версию операционной системы Android, но последняя версия Snapchat закодирована как самая последняя, ​​это может быть причиной сбоя Snapchat на Возникла проблема с Android.

К счастью, это легко проверить, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию Android, а также загрузить и установить обновление, если оно вам нужно. Вот как это поможет решить проблемы со сбоем Android в Snapchat.

Шаг первый . Откройте меню «Настройки» на устройстве Android и выберите параметр «О телефоне».

Шаг второй Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений». Если доступно обновление, у вас будет возможность установить сейчас или установить ночью. Если обновление недоступно, вы увидите уведомление о том, что ваше устройство обновлено и никаких действий не требуется.

Часть 6. Подключитесь к другому Wi-Fi

В некоторых случаях вы можете пытаться подключиться к сети Wi-Fi, которая не очень стабильна. Это может продолжать прерывать соединение с вашим устройством, что, в свою очередь, приводит к сбою Snapchat на Android.

Чтобы решить эту проблему, вы можете просто попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi или тарифному плану данных, чтобы увидеть, не в этом ли проблема. Если это так, изменение сети, а затем использование приложения Snapchat должно предотвратить появление сообщений об ошибках.

Шаг первый . Откройте меню «Настройки» на устройстве Android, а затем пункт «Wi-Fi».

snapchat stopping - connect to wifi

Шаг второй . Коснитесь новой сети Wi-Fi, к которой вы в данный момент подключены, а затем коснитесь параметра «Забыть», чтобы остановить подключение телефона к ней.

snapchat stopping - forget wifi

Шаг третий Теперь коснитесь новой сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться. Введите код безопасности Wi-Fi и подключитесь. Теперь попробуйте снова открыть и использовать Snapchat, чтобы узнать, сможете ли вы его использовать.

snapchat stopping - reconnect wifi

Часть 7. Прекратите использовать пользовательское ПЗУ

snapchat stopping - stop rom

Если вы используете на своем устройстве специальное ПЗУ Android с некоторыми версиями ПЗУ и некоторыми приложениями, вы столкнетесь с ошибками просто из-за того, как приложения и ПЗУ закодированы и спроектированы.

К сожалению, это не так легко исправить, и если вы хотите продолжить использовать приложение, вам нужно будет перепрошить свое Android-устройство до исходной прошивки, а затем подождать, пока разработчики ПЗУ обновят ПЗУ, чтобы оно было совместимо с социальными приложениями. как Снапчат.

Однако этот процесс перепрошивки прост благодаря программному обеспечению Dr.Fone - System Repair (Android), которое мы перечислили выше. Чтобы следовать подробному пошаговому руководству, выполните действия, описанные в части 4 этой статьи, или следуйте приведенным ниже кратким инструкциям.

  1. Загрузите и установите программу Dr.Fone - System Repair (Android) на свой компьютер .
  2. Подключите устройство Android к компьютеру с Windows с помощью USB-кабеля.
  3. Откройте программное обеспечение и нажмите «Восстановить».
  4. Выберите вариант восстановления устройства Android.
  5. Убедитесь, что информация о вашем операторе связи и устройстве верна.
  6. Переведите свое устройство в режим загрузки, следуя инструкциям на экране.
  7. Разрешите программе автоматически восстанавливать ваше устройство Android.

Часть 8. Сбросьте заводские настройки вашего Android

snapchat stopping - factory resetting

Одним из последних способов, который вы можете предпринять, является сброс настроек устройства Android к исходным настройкам. С того дня, как вы впервые начали использовать свое устройство, вы используете систему и загружаете файлы и приложения, и со временем это увеличивает вероятность создания ошибки.

Однако, сбросив настройки устройства до заводских, вы можете сбросить эти ошибки и заставить ваши приложения и устройство снова работать без сообщения об ошибке «К сожалению, Snapchat остановлен». Вот как восстановить заводские настройки вашего устройства.

Убедитесь, что вы сначала создали резервную копию своих личных файлов с вашего устройства, таких как фотографии и музыкальные файлы, потому что сброс вашего устройства до заводских настроек очистит память вашего устройства.

Шаг первый Коснитесь меню «Настройки» на вашем устройстве и выберите параметр «Резервное копирование и сброс».

Шаг второй Нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона». Вот и все! Телефону потребуется несколько минут для завершения процесса, после чего ваш телефон будет сброшен в исходное состояние.

Элис МДж

штатный редактор

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

Общий рейтинг 4,5 ( 105 участников)

Home> Как сделать > Устранение проблем с Android Mobile > [8 быстрых исправлений] К сожалению, Snapchat остановился!