Как исправить, к сожалению, ошибка «Контакты остановлена» на Android

27 апреля 2022 г. • Подано в: Устранение проблем с мобильными устройствами Android • Проверенные решения

0

Вы недавно замечали сообщение о том, что «Контакты остановлены»? Этого достаточно, чтобы лишить вас всего вашего покоя. Так как наше родное приложение для контактов хранит все наши полезные контакты, которые снова и снова нужны пользователю. Его неисправности достаточно, чтобы вызвать у нас озноб. Но почему у Samsung или любого другого Android-устройства возникают такие проблемы?

Это может произойти, когда вы запускаете приложение или когда вы в приложении уже находите нужный контакт, или когда какое-либо другое приложение пытается получить к нему доступ. Итак, чтобы разжечь битву с этой проблемой, вам нужно обратиться за помощью к некоторым мощным методам, чтобы решить проблему сбоев приложения контактов. И самое приятное то, что вы обезопасили себя, добравшись до нужного места. Мы подробно обсудим несколько методов, которые могут оказаться полезными. Давайте прочитаем их здесь сейчас.

Часть 1. Почините систему Android в один клик

Мы всегда в поиске метода, который обеспечивает удобное решение довольно быстро и без проблем. Есть сотни советов и приемов для того же. Вы никогда не знаете, что прошивка может быть основным недостатком. Никакое количество ручных методов не может сравниться с производительностью Dr.Fone - Восстановление системы (Android). Он способен обеспечить 100% решение любых проблем, с которыми сталкивается ваш телефон. Он разработан с учетом технологии борьбы с проблемой черного экрана смерти, сбоями приложений и рядом других проблем. Всего одним щелчком мыши предотвратите проблему и освободите свое устройство от ошибок

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Восстановление системы (Android)

Исправить сбой приложения «Контакты» на Android в один клик

  • Включает технологию 1-click для решения любых проблем, возникающих в вашем телефоне Android. Черный экран смерти, сбой приложения, сбой системы, сбои и т. д.
  • Интерфейс fone – Repair (Android) чрезвычайно прост для пользователей и удачно распределяет функциональные возможности.
  • Одно в своем роде программное обеспечение с самым высоким показателем успеха на рынке.
  • Полностью совместим со всеми видами телефонов Android, моделями, а также популярными операторами связи.
  • Он предоставляет пользователям круглосуточную службу поддержки клиентов для решения запросов.
Доступно на: Windows
3981454 человека скачали его

В этом уроке мы изучим методологию решения проблемы остановки контактов и победим над ней.

Шаг 1: Загрузите программу и нарисуйте подключение устройства

Скачать Dr.Fone - Восстановление системы (Android) на ПК. Во время установки программы используйте USB-кабель для подключения устройства к системе. В интерфейсе нажмите на главное окно «Восстановление системы».

contacts stopping on samsung - download the tool

Шаг 2. Выберите вариант восстановления Android

Вы будете перенаправлены на экран «Восстановление системы», где вам нужно выбрать параметры «Восстановление Android», появляющиеся на левой панели программы. После этого не забудьте нажать «Старт».

contacts stopping on samsung - android repair

Шаг 3. Введите информацию об устройстве.

На следующем экране заполните поля «Бренд», «Название», «Модель», «Страна» и ряд других параметров. Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить.

contacts stopping on samsung - enter info

Шаг 4: Загрузите пакет прошивки

Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить телефон Android в режим загрузки. Затем нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить загрузку наиболее подходящего пакета прошивки для вашего устройства Android.

contacts stopping on samsung - download firmware

Шаг 5: Ремонт телефона Android

После загрузки программного обеспечения программа автоматически устранит любые проблемы, возникающие на вашем телефоне. Теперь ваш телефон свободен от ошибок контактов.

contacts stopping on samsung - start android repair

Часть 2: 9 распространенных способов исправить «К сожалению, контакты остановлены»

2.1 Перезагрузите систему Android

Наш ответ на любую незначительную проблему — немедленная перезагрузка телефона. Это помогает устранить любую проблему, которая может нарушить работу телефона. Итак, чтобы решить проблему «Приложение «Контакты» не открывается», вы тоже можете попробовать свои силы в этом методе.

  1. Достаньте свою систему Android и нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Это приведет к исчезновению главного экрана и демонстрации нескольких параметров, из которых вы должны нажать на режим «Перезагрузка / Перезапуск».
contacts app stopping - retart android

Теперь ваше устройство быстро перезагрузит устройство. Как только устройство вернется в нормальное состояние, проверьте, возникает ли проблема снова или нет.

2.2 Очистить кеш и данные приложения «Контакты»

Кэш-память в основном хранит копии соответствующего приложения. Это действительно полоса копий нужного приложения, хранящих информацию и занимающих дополнительное место в хранилище. Это может быть причиной быстрого сбоя приложения контактов на вашем телефоне Android. Следовательно, это может оказаться хорошим средством для решения этой проблемы. Просто выполните шаги, указанные ниже:

  1. Прежде всего, перейдите в приложение «Настройки» из панели приложений или с панели уведомлений.
  2. Теперь просмотрите и выберите «Приложения» или «Приложения и уведомления».
  3. Здесь вам нужно найти приложение «Контакты» и открыть его.
  4. В приложении «Контакты» просто нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ». Это вызовет очистку кэш-памяти.
  5. contacts app stopping - clear cache

2.3 Очистить раздел кеша

Как мы знаем, кэш-память — это временные файлы, созданные прошивкой. Они не имеют большого значения, так как они обязательно станут немного более поврежденными по своей природе. А иногда может косвенно стать препятствием для работы приложения контактов. Хорошо, если устройство будет очищено от кешей. Вместо того, чтобы вручную очищать кеш-память, мы поймем, как очистить раздел кеша в следующих шагах.

  1. С устройства просто выключите устройство. Затем нажмите кнопку «Громкость вниз + питание» с комбинациями «Домой» вместе.
  2. Через мгновение уберите пальцы с кнопки «Питание», но не отпускайте пальцы с кнопок «Уменьшение громкости» и «Домой».
  3. Когда вы увидите экран «Восстановление системы Android», просто потеряйте кнопки «Уменьшение громкости» и «Домой».
  4. Из доступных вариантов просто выберите «очистить раздел кеша», нажимая кнопку «Уменьшение громкости», пока не будет выделен нужный параметр.
  5. Наконец, нажмите клавишу «Питание», чтобы дать согласие на выбор.
  6. contacts app stopping - wipe cache partition
  7. После завершения процесса появится опция «Перезагрузить систему сейчас». Нажмите на нее и перезагрузите устройство.

2.4 Отключить приложение Google+

Выявить первопричину любой проблемы не так-то просто. Вы никогда не знаете, что перегрузка приложения Google + может напрямую повлиять на сбои приложения контактов. Чтобы решить эту проблему, отключение может оказаться полезным решением. Вот краткий справочник по отключению приложения Google+.

  1. Прежде всего, посетите «Настройки» со своего телефона Android.
  2. В «Настройках» откройте меню «Диспетчер приложений» или «Приложения» и найдите приложение «Google +».
  3. На главной странице приложения вы можете выбрать любой из методов:
    • Либо полностью отключите работу приложения, нажав кнопку «Принудительная остановка» или «Отключить».
    • Или удалите ненужный кеш, накопленный в вашем хранилище, с помощью функции «Очистить кеш».

Появится сообщение о том, что приложение может работать некорректно. Однако вы должны отключить эту функцию и проверить, сработала ли она у вас или нет.

contacts app crashing - clear google+ cache

2.5 Обновите программное обеспечение вашего устройства

Много раз мы пропускаем обновление программного обеспечения нашего устройства, думая, что оно имеет меньшее значение. На самом деле, нельзя пропускать обновления, которые происходят в телефоне. Так как без обновлений в некоторой степени затрагиваются возможности некоторых приложений. Чтобы улучшить его работу и избежать таких проблем, как «контакты продолжают останавливаться», вам следует обновить программное обеспечение устройства.

  1. Прежде всего, перейдите в меню «Настройки». Там нажмите «Об устройстве».
  2. Там вам нужно нажать на «Обновление программного обеспечения».
contacts app crashing - check updates

Теперь устройство проверит, доступны ли какие-либо обновления для вашего устройства. Если да, то немедленно обновите приложение.

2.6 Сброс настроек приложения

Как уже говорилось, неисправность контактов может быть вызвана любой неожиданной причиной. Следовательно, пользователи могут выбрать сброс настроек приложения. Это может оказаться полезным для устранения проблемы «Приложение «Контакты» не открывается».

  • Запустите приложение «Настройки» и выберите «Приложения» или «Приложения» на своем устройстве Android.
  • Просто нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем нажмите «Сбросить настройки приложения».
  • Наконец, просто выберите «Сбросить приложения по умолчанию».
contacts app not responding - reset preferences

2.7 Удалить голосовую почту

Вы часто обмениваетесь голосовыми сообщениями? Это может стать причиной сбоев приложения контактов. Если на вашем устройстве есть большое количество голосовых сообщений, вы должны избавиться от них рано или поздно. Так как это может стать основной причиной остановки контактов на Samsung. Если вы не знаете о процедуре удаления всех видов голосовой почты, вы можете перейти к следующим шагам.

  1. Начните с запуска приложения «Google Voice».
  2. Оттуда должным образом выберите «Голосовая почта».
  3. Просто нажмите на опцию меню прессы и, наконец, выберите опцию «Удалить».

2.8 Удалите загруженные приложения

Некоторые приложения содержат нежелательную рекламу и элементы вредоносных программ. Этого может быть достаточно, чтобы нарушить функциональность встроенного приложения для контактов, которое не открывается. Очень важно, чтобы ваш телефон был очищен от таких элементов. Вам нужно вручную удалить такие приложения. Обязательно загрузите приложение из подлинного источника для использования в будущем.

  • На вашем телефоне Android просто перейдите на главный экран и коснитесь значка «Приложения».
  • Затем нажмите значок «Настройки», а затем перейдите в меню «Приложения» или «Приложения и настройки».
  • После этого нажмите на «Значок меню», чтобы отобразить приложения, установленные на устройстве.
  • Просто откройте приложение и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить это приложение. Повторите то же самое с другими приложениями.

Теперь проверьте, боролись ли вы с проблемой или нет.

contacts app not responding - delete app

2.9 Сброс к заводским настройкам

И последнее, но не менее важное: если все методы не помогут решить проблему с контактами, приложение не откроется. Тогда, возможно, у вашего устройства есть какая-то внутренняя проблема. Это может быть любой сбой программного обеспечения, который не может быть устранен с помощью вышеупомянутых шагов. Вот где сброс к заводским настройкам может оказаться хорошим вариантом. С помощью этого метода ваш телефон будет очищен от всех компонентов, настроек и всего, что в нем есть. Вот подробное руководство по решению проблемы с тем, что приложение контактов не открывается.

Примечание. Обязательно сделайте резервную копию всех данных, доступных на вашем устройстве. Так как мы не хотим, чтобы вы потом сожалели.

  • Просто зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
  • Вам нужно включить опцию для выполнения резервного копирования в вашей учетной записи Google.
  • Затем нажмите кнопку «Сброс», а затем отметьте флажок для сброса телефона.
contacts app not responding - factory settings

Элис МДж

штатный редактор

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

Общий рейтинг 4,5 ( 105 участников)

Home> Как к > Устранение проблем с Android Mobile > Как исправить, к сожалению, ошибка «Контакты остановлена» на Android