Center za podporo Dr.Fone
Tukaj poiščite najbolj popolne vodnike Dr.Fone za enostavno odpravljanje težav na vašem mobilnem telefonu.
Kategorija pomoči
Dr.Fone – Pogosta vprašanja o prenosu telefona
1. Kaj storiti, če Dr.Fone - Phone Transfer ne uspe naložiti podatkov na ciljni telefon?
Če Dr.Fone – Phone Transfer lahko prepozna vašo napravo, vendar neuspešno naloži podatke, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
- Poskusite povezati napravo z drugim kablom USB. Bolje je, da uporabite pristen kabel.
- Znova zaženite ciljni telefon in Dr.Fone.
- Če še vedno ne deluje, se obrnite na skupino za podporo in nam pošljite datoteko dnevnika programa za nadaljnje odpravljanje težav. Dnevniško datoteko lahko najdete na naslednjih poteh.
V sistemu Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (datoteka z imenom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/dr.fone (datoteka z imenom Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Kako naj to popravim, če Dr.Fone - Phone Transfer ne uspe prenesti mojih sporočil/kontaktov?
Če Dr.Fone ne uspe prenesti vaših sporočil/stikov ali katere koli druge vrste datotek na ciljni telefon, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Pokaži več >>
- Poskusite povezati izvorni in ciljni telefon s pomočjo originalnih kablov Lightning/USB.
- Na silo zaprite Dr.Fone in ga znova zaženite.
- Če še vedno ne deluje, se obrnite na skupino za podporo in nam pošljite datoteko dnevnika programa za nadaljnje odpravljanje težav. Dnevniško datoteko lahko najdete na naslednjih poteh.
V sistemu Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (datoteka z imenom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (datoteka z imenom Dr.Fone-Switch.log)
3. Kaj storiti, ko se pojavno okno še vedno prikaže po onemogočenem »Najdi moj iPhone«?
Če se pojavno okno še vedno prikaže tudi po tem, ko ste poskušali onemogočiti Find my iPhone, sledite spodnjim korakom, da se prepričate, da je onemogočeno. Pokaži več >>
- Dvakrat tapnite gumb Domov na vašem iPhoneu in zaključite postopek nastavitev. Zdaj znova zaženite telefon.
- Pojdite v Nastavitve>iCloud in se prepričajte, da je Find my iPhone tam onemogočen.
- Odprite Safari in se pomaknite do naključne spletne strani, da zagotovite, da je vaš iPhone povezan z internetom. Drug način za testiranje bi bil, da odprete Nastavitve>Wifi in preklopite na drugo omrežno povezavo.
