Frågor och svar från WhatsApp Business Multiple Users

WhatsApp Business är en gratis meddelandeapp för småföretagare och andra stora företag. Det fungerar på samma sätt som WhatsApp Messenger. Små företag skulle kunna länka bättre till sina kunder med WhatsApp Business.

WhatsApp Business-företag använde sig redan av WhatsApp innan WhatsApp Business blev tillgängligt. De använde WhatsApp-grupper och detta var särskilt populärt bland försäljningsagenter. Att be företag att använda WhatsApp för företag var vettigt som en WhatsApp-affärsmodell.

Över tre miljoner företag har redan tagit steget genom att använda WhatsApp Business-appen för företag. Dessa uppgifter stöds av det faktum att appen har över tio miljoner nedladdningar på Googles Play Butik nyligen.

Och när de använder WhatsApp-verksamhet kan de stöta på några frågor.

• Del ett: Kan jag använda flera användare för ett WhatsApp-företag?
• Del två: Kan jag använda WhatsApp Business på flera enheter?
• Del tre: Kan flera användare logga in på ett WhatsApp ett företagskonto på flera enheter?
• Del fyra: Hur man överför WhatsApp-verksamhet för flera användare?

Del ett: Kan jag använda flera användare för ett WhatsApp-företag?

Detta kanske bara är möjligt genom det officiella WhatsApp API, som Trengo integrerar via flera officiella WhatsApp Business-partners, kan uppnås genom att koppla ditt WhatsApp Business-nummer med Trengo.

Detta är Trengo multi-channel inbox som integreras med många WhatsApp Business API-leverantörer. Detta gör det möjligt för många användare att använda samma WhatsApp Business-nummer direkt från en inkorg. Fördelen med att implementera WhatsApp Business genom Trengo är att fler konsumenter kan hjälpas samtidigt. Detta resulterar i snabbare svarstid och större kundnöjdhet.

En annan fördel med att använda WhatsApp Business via teamets inkorg är att inte varje anställd behöver använda sitt personliga WhatsApp Business-nummer. Företaget som är ett allmänt avdelningskontaktnummer skulle kunna användas för att hålla kontakten med kunder.

Del två: Kan jag använda WhatsApp Business på flera enheter?

Teamets inkorg är tillgänglig via många enheter, Trengo körs fullt ut i molnet. Detta gör dessutom WhatsApp för företag tillgängligt på många enheter. Varje användare inkluderar ett personligt konto som måste komma åt teamets inkorg för att svara på WhatsApp-kommunikation. Portalen är tillgänglig via webbläsaren, men även Windows- och Mac-klienter samt applikationer som är mobila Android- och iOS-enheter.

På så sätt kan du nås från var som helst på jorden.

Del tre: Kan flera användare logga in på ett WhatsApp-företagskonto på flera enheter?

Detta är väldigt enkelt att åstadkomma men det är kanske inte möjligt via WhatsApp Business App.

Genom att använda programvara som Trengo som är en delad inkorg för företag är det möjligt att lägga till WhatsApp som en kanal. Mjukvaran körs helt i molnet och agenter som är flera läggs till för att kommunicera via WhatsApp. Fördelen är att du inte bara kan använda kontot på flera produkter; det är möjligt att enkelt samarbeta med dina kamrater genom att tagga och tilldela. Du kan hantera all din affärskommunikation från WhatsApp Business. Du behöver inte oroa dig för att förlora viktig affärsinformation. Du kan komma samman med ditt team genom att skapa grupper och dela filer på några ögonblick.

WhatsApp Business låter dig skapa en upplevelse som är sömlös för dina kunder och ökar deras lojalitet mot ditt företag. Analysera din kundinformation för att ta reda på hur många som finns tillgängliga på WhatsApp. Se till att du har deras samtycke att kontakta dem. När du är säker på att du är så kan du integrera den i din marknadsföringsstrategi. WhatsApp Business kan vara framtiden för relationen mellan kund och varumärke. Det kan hjälpa dig att förändra hur dina kunder verkligen uppfattar din organisation.

Många av våra kunder skickar viktiga mötespåminnelser till sina kunder via WhatsApp. arbetar med att automatisera processen för att skicka påminnelser med WhatsApp Business.

Del fyra: Hur man överför WhatsApp-verksamhet för flera användare?

Tja, Dr.Fone är den mest bekväma metoden för att göra denna uppgift. Det är en starkt rekommenderad metod att överföra WhatsApp Business-historik från den tidigare enheten till en ny enhet för WhatsApp-användare.

Steg 1: Installera programvaran Dr.Fone på din enhet. Besök startskärmen och välj "WhatsApp Transfer".

Steg 2: Välj fliken WhatsApp från nästa skärmgränssnitt. Anslut båda Android-enheterna till din dator.

Steg 3: Välj alternativet "Överför WhatsApp Business Messages" för att starta överföringen från en android till en annan.

Steg 4: Lokalisera nu båda enheterna noggrant i lämpliga positioner och klicka på "Överför".

Steg 5: Processen för WhatsApp History Transfer startar och dess framsteg kan ses i förloppsfältet. Med bara ett klick överförs alla dina WhatsApp-chattar och multimedia till den nya enheten.

Du kan enkelt komma åt din WhatsApp-affärshistorik på en ny telefon när överföringen är klar.

Slutsats

WhatsApp har många meddelanden som är användbara för företag. Det finns viktiga skillnader att notera, för vad du kan göra med kommunikation, sändningar, automatisering och att använda WhatsApp som ett CRM, beroende på när du har en WhatsApp Business App eller API-konto.

Följande avsnitt låter dig veta hur du kan använda WhatsApp Business till dess fullständiga meddelande- och CRM-perspektiv, centrerat på vilken typ av företagskonto du faktiskt har.

Meddelanden är ett bra ställe att börja diskutera WhatsApp Business-gränser. WhatsApp designade appen och API:et med specifika grupper av företag i åtanke. Begränsningarna förknippade med en av dessa två kontotyper återspeglar det. WhatsApp Business App Messaging är utformade för att få småföretag till WhatsApp Business. Det finns inga textgränser. Så länge du har ett kontaktnummer är det möjligt att skicka ett meddelande. Ja, med appen kan företag leverera det första meddelandet via WhatsApp.

WhatsApp begränsar kanske inte applikationen till den verkliga mängden meddelanden som skickas eller på olika typer av innehåll. Så länge den andra personen inte blockerar dig, kommer du att kunna skicka meddelanden till dem. WhatsApp Business Automation

När det gäller automatisering, i samband med boxen, är appen en klar vinnare. Den kommer med användbara automationsfunktioner. För API:t är automationsfunktioner beroende av din WhatsApp Business-svarsleverantör. WhatsApp Business är ett utmärkt lösningsföretag som betjänar kunder i länder där WhatsApp är avgörande.