Maelezo ya Kina ya Biashara ya WhatsApp

WhatsApp Business ni ujumbe wa gumzo usiolipishwa unaowawezesha wafanyabiashara na wafanyabiashara wadogo kuwa na ushirikiano wa kimaingiliano na wateja wao kwa lengo la sio tu kuongeza mauzo bali pia kujenga taswira nzuri ya soko.

Programu hii sasa inapatikana bila malipo kwenye Google na Apple play store. Programu hii inachukua mwingiliano wa B2B na B2C hadi kiwango kipya kabisa, kutokana na vipengele vya kipekee kama vile majibu ya kiotomatiki ya papo hapo na wasifu wa biashara.

Unaweza kufanya lolote ukitumia Programu ya WhatsApp Business, kuanzia kutuma vipeperushi hadi video za bidhaa. Katika makala haya, tutazungumza kwa undani kuhusu akaunti ya Biashara ya WhatsApp, sababu zinazofanya biashara duniani kote kuipenda, na tofauti kuhusu WhatsApp ya kawaida.

• Akaunti ya Biashara ya WhatsApp ni nini?
• Jinsi Biashara ya WhatsApp Inavyofanya kazi?
• Biashara ya WhatsApp dhidi ya WhatsApp

Akaunti ya Biashara ya WhatsApp ni nini?

Mwishoni mwa 2017, WhatsApp ilikuwa imefanya mipango yake rasmi ya kuunda Programu maalum ya mazungumzo ya biashara, na kufikia Januari 2018, Biashara ya WhatsApp inaweza kupakuliwa kwenye iPhone na vifaa vya Android.

Leo, mamilioni ya makampuni kote ulimwenguni wana akaunti ya biashara ya WhatsApp ili kuongeza mguso wa taaluma kwa jinsi wanavyowasiliana na wateja wao. Maelezo rasmi zaidi kuhusu Biashara ya WhatsApp, unaweza hapa: https://www.whatsapp.com/business

Jinsi Biashara ya WhatsApp Inavyofanya kazi?

Hebu tupakue na kusakinisha ili kujua kivitendo jinsi Programu hii ya mjumbe wa gumzo inavyofanya kazi, hapa kuna mwongozo wa haraka:

Kwa Mtumiaji wa Android: Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Kwa Mtumiaji wa iOS: Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

Hatua ya 1: Tafuta Programu ya Biashara ya WhatsApp kwenye Google au Apple Play Store pakua na usakinishe Programu.

Hatua ya 2: Kubali sheria na masharti yote bila kusoma, kama tunavyofanya kwa Programu zingine nyingi

Hatua ya 3: Isajili biashara yako kwenye WhatsApp Business ukitumia nambari rasmi ya kampuni. Hakikisha unatumia nambari ambayo haina akaunti ya WhatsApp.

Hatua ya 4: Inayofuata ni kuingiza maelezo ya biashara yako, hii inajumuisha nambari ya mawasiliano, jina, anwani, barua pepe na taarifa nyingine muhimu kuhusu kampuni.

Hatua ya 5: Anza kuwasiliana na wateja wako na ufuatilie takwimu za ujumbe.

Biashara ya WhatsApp dhidi ya WhatsApp

Kazi zile zile

Ni Bure

Hakika, kama vile WhatsApp, Programu hii maalum ya biashara hukuruhusu kuwa na uwepo wa biashara yako na kuwasiliana na wateja wako watarajiwa bila kutumia hata senti. Unaweza kutumia programu hii kutuma idadi isiyo na kikomo ya ujumbe, pamoja na midia.

Unaweza kupakua kijumbe hiki cha gumzo la biashara kwenye kifaa chako cha Android na iPhone kutoka kwa duka lao la kucheza.

Mtandao wa WhatsApp

Kipengele kimoja muhimu kama hicho unachopata kwa WhatsApp na toleo la biashara la WhatsApp ni uwezo wa kutuma na kupokea kutoka kwa kompyuta yako, si simu yako mahiri. Hiki ni kipengele kimoja cha ujumbe wa gumzo wa WhatsApp ambacho wafanyabiashara hupenda kwa sababu ya urahisi wa kudhibiti gumzo na wateja wao.

Kazi Tofauti

Hapa kuna tofauti kuu kati ya WhatsApp na WhatsApp biashara:

Wasifu wa Biashara

Kuhusu vivutio vya kawaida, kuna 'Wasifu wa Biashara' ambao utawapa wateja wako maelezo ya ziada kuhusu kampuni, kwa mfano, barua pepe au anwani ya duka, tovuti au picha yoyote ya ziada ya biashara.

Haya ni ya kina sana na husaidia kusanidi wazo la biashara yako kwenye WhatsApp. Biashara iliyothibitishwa huongeza uaminifu na itawaruhusu watumiaji wa WhatsApp kutambua kwamba wewe si kampuni ghushi inayotarajia kulaghai wateja kwenye Mtandao. WhatsApp inalipa mkazo mkubwa kuangalia.

Zana za Kutuma ujumbe

Linapokuja suala la biashara ya WhatsApp dhidi ya WhatsApp ya kibinafsi, hiki ni kipengele kimoja ambacho hakiwezi kuungwa mkono.

Zana za kutuma ujumbe kama vile Ujumbe Kutokuwepo Nyumbani, Majibu ya Haraka na Ujumbe wa Salamu zinapatikana kwenye Biashara ya WhatsApp.

Kuna maelfu ya zana zinazobadilika ambazo zinaweza kutumika kwa kuweka majibu ya haraka ili kuhakikisha kuwa kila swali la mteja wako anayetarajiwa linajibiwa mara moja. Kwa hivyo, zaidi, husaidia kampuni yako kuwa na kaunta pepe ya biashara yako, na kwa ujumbe wa kukaribisha, unaweza kumtendea mteja wako kwa uchangamfu kama unavyofanya wanapoingia kwenye duka lako halisi.

Kutakuwa na chaguo tatu na kulingana na sharti zako unahitaji kuchagua chaguo zinazoweza kufikiwa, kwa mfano, 'Ujumbe wa Kutokuwepo Nyumbani,' 'Ujumbe wa Salimu,' na 'Majibu ya Haraka.'

Ujumbe wa Kutokuwepo Nyumbani: Chaguo hili litakusaidia wakati huwezi kutumia akaunti yako ya WhatsApp Business. Ili kusanidi Ujumbe wa Kutokuwepo Nyumbani, kwanza, gusa chaguo la Kutuma Ujumbe Kutokuwepo na kuufanya utumike. Kuanzia hatua hiyo kwenda mbele, weka ujumbe ambao unahitaji wateja wauone ukiwa mbali. Kwa sasa unaweza kuweka wakati unahitaji kutuma ujumbe huu.

Unaweza kuchagua kati ya Tuma Kila Wakati, Ratiba Maalum na Saa za Biashara za Nje. Katika Ratiba Maalum, ikiwa huwezi kufikiwa kati ya wakati wa siku, unaweza kuchagua chaguo hili.

Kwa kuwa kwa ujumla umeweka saa za Biashara, chagua chaguo la saa za kazi za nje, na biashara ya WhatsApp itajibu Ujumbe uliouchagua nje ya saa zako za kazi. Unaweza hata kuchagua walengwa unaotaka kutuma ujumbe wa Kutokuwepo Nyumbani. Unaweza kuchagua kati ya Kila mtu, kila mtu si katika kitabu cha eneo, kila mtu isipokuwa, na Tuma kwa Pekee.

Ujumbe wa Salamu: Labda hiki ndicho kipengele bora zaidi cha Biashara ya WhatsApp kwani unaweza kutunga ujumbe maalum ambao watumaji hupata wanapokutumia ujumbe. Gonga kwenye Tuma Ujumbe wa Salamu na kisha ubadilishe Ujumbe unaohitaji wateja wako kuwa nao. Kwa sasa unaweza kuchagua walengwa wa ujumbe wa Salamu.

Majibu ya Haraka: Kuna data muhimu ambayo kila mteja mpya anatafuta anapokutumia ujumbe kwenye Biashara yako ya WhatsApp. Kwa mfano, ikiwa wewe ni shirika la mafunzo, wateja wako wanaweza kutaka mahiri katika mpango wa Darasani, Kozi ya Kusoma kwa Umbali, Ada ya Kufundisha, Viungo vya Usajili, na kadhalika.

Takwimu

Huyu ni kibadilishaji mchezo katika vita vya biashara ya WhatsApp dhidi ya WhatsApp ya kawaida. Messages yenyewe inamaanisha maelezo mengi, na unaweza kuitumia kwa mawasiliano kwa urahisi zaidi na wateja wako na kuanzisha usimamizi, kuendeleza biashara yako ukiwa njiani.

Kwa kusudi hili, WhatsApp Business inatoa taarifa ya takwimu, kipengele ambacho huwapa wajasiriamali maarifa muhimu kuhusiana na idadi ya ujumbe unaowasilishwa, kusoma na kutumwa, ili waweze kubadilisha kiini cha majibu ya haraka ili kuunganishwa vyema na hadhira yako.

Kwa hivyo, zingatia kusanidi akaunti yako mpya ya Biashara ya WhatsApp? Lakini una gumzo za mteja ambazo ungependa kuhamisha kutoka kwa iPhone yako ya kibinafsi hadi kwa simu yako ya Android, sawa? Ndiyo, unaweza kuifanya ukitumia zana ya zana ya Dr.Fone, unaweza kuhamisha data kutoka kwa simu moja. kwa mwingine. Hapa kuna mwongozo wako wa hatua kwa hatua, kwa hivyo bila kupoteza, wacha tuendelee:

Hatua ya 1: Unganisha simu chanzo na lengwa kwenye kompyuta yako ya kibinafsi

Wakati umezindua Dr.Fone toolkit uzinduzi kwenye Windows PC yako, kutoka safu ya kushoto tafuta kipengele WhatsApp, na hapo bofya chaguo "Hamisha Whatsapp Messages".

Hatua ya 2: Uhamisho wa ujumbe wa WhatsApp huanza

Katika hatua hii, unahitaji kuanza na uhamishaji wa ujumbe wa WhatsApp kwa kugonga chaguo la "uhamisho". Itabidi uthibitishe uhamishaji, hata wakati utaulizwa kuwa data ya WhatsApp kutoka kwa simu chanzo itafutwa inapohamishwa hadi kwenye simu lengwa. Kwa hiyo, thibitisha "ndiyo," na uende kwenye hatua inayofuata ya uhamisho wa data.

Hatua ya 3: Subiri hadi uhamishaji wa ujumbe haujakamilika.

Wakati mchakato wa kuhamisha ujumbe unaendelea, hakuna hatua inayohitajika kutoka upande wako. Hakikisha kwamba vifaa vyote viwili vimeunganishwa vizuri kwenye Kompyuta, mara tu uhamishaji unapoanzishwa.

Unapoona ujumbe ulio hapa chini kwenye skrini, inamaanisha uhamishaji wa historia ya mazungumzo ya WhatsApp kutoka kwa simu moja hadi nyingine umekamilika. Sasa unaweza kutenganisha vifaa vyote viwili.

Hitimisho

Baada ya kupitia makala yote, pengine ulipata wazo nini akaunti ya biashara ya WhatsApp ni, kwa nini ni ya manufaa sana kwa biashara, na ni tofauti gani kuu na ufanano wake kuhusiana na akaunti ya kibinafsi ya WhatsApp.

Ikiwa unatumia Programu ya Biashara ya WhatsApp kufanya mazungumzo ya kitaalamu na wateja wako, tungependa kusikia kutokana na uzoefu wako, shiriki nasi katika sehemu ya maoni ya chapisho hili la blogi!