ฉันจะแก้ไข 'iMessage หยุดทำงาน' ได้อย่างไร

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

มีเหตุผลว่าทำไมผู้รัก iPhone ถึงคลั่งไคล้ iPhone อยู่เสมอ เนื่องจาก iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ประกอบด้วยคุณสมบัติเจ๋ง ๆ และไม่ซ้ำใครมากมายที่ทำให้พวกเขามีความพิเศษในตลาด หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ iPhone คือแอพ iMessage ซึ่งคล้ายกันแต่ค่อนข้างดีกว่าบริการ SMS บนสมาร์ทโฟนอื่นๆ

iMessage ใช้เพื่อส่งข้อความ ตำแหน่ง รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ ด้วยคุณสมบัติขั้นสูงที่ออกแบบมาเป็นพิเศษในอุปกรณ์ Apple เช่น iPad และ iPhone ใช้ทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อส่งข้อความทันที แต่บางครั้ง ผู้ใช้ iPhone บ่นว่าประสบปัญหาที่แอป iMessage ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานขณะใช้แอปนี้

ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และจะแนะนำแอปที่จะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของคุณ

ส่วนที่ 1: เหตุใด iMessage ของฉันจึงหยุดทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหาใน iMessage ของคุณ ประการแรก อาจมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดอุปสรรคในการส่งข้อความ นอกจากนี้ หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการหรือ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำงานอยู่ ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของiMessageได้อย่างต่อเนื่อง

สิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือหลายครั้งเนื่องจากมีข้อมูลมากมายที่จัดเก็บไว้ในแอป iMessage จึงส่งผลต่อความเร็วของแอป แอพ iMessage ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อส่งข้อความ ดังนั้นหาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ก็อาจทำให้แอพ iMessage หยุดทำงานได้เช่นกัน นอกจากนี้ หากเซิร์ฟเวอร์ของ iPhone ล่มในที่สุด คุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้

สาเหตุที่กล่าวมาข้างต้นอาจทำให้ iMessage หยุดทำงาน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดอย่างรอบคอบก่อน

ส่วนที่ 2: วิธีการแก้ไข “iMessage Keeps Crashing”?

เนื่องจากทุกปัญหามีทางแก้ไข ดังนั้นอย่ากังวลหากiMessage ของคุณหยุดทำงานแม้ว่าจะพยายามแก้ไขปัญหานี้แล้วก็ตาม ในส่วนนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันและเชื่อถือได้สิบวิธีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ มาดูรายละเอียดกันเลย:

แก้ไข 1: บังคับให้ออกจากแอป iMessages

หลายครั้ง ในการรีเฟรชโทรศัพท์ การบังคับออกจากแอปนั้นได้ผลจริงในหลายกรณี ในการกำจัดข้อผิดพลาดของiMessage ที่หยุดทำงานให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:หาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มหน้าจอหลัก ให้ปัดขึ้นเล็กน้อยจากด้านล่างของหน้าจอ กดค้างไว้สักครู่แล้วคุณจะเห็นแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

swipe up for background apps

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่แอพ iMessage แล้วลากขึ้นเพื่อบังคับออก หลังจากนั้น รอสักครู่แล้วเปิดแอป iMessage อีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปทำงานอยู่หรือไม่

close imessages app

แก้ไข 2: รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นตัวเลือกที่ต้องไปเมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ ในการรีสตาร์ท iPhone ให้ใส่ใจกับขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ไปที่ "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณเพื่อค้นหาตัวเลือกในการปิดเครื่องโทรศัพท์ หลังจากที่คุณเปิดการตั้งค่าแล้ว ให้เลื่อนลงแล้วแตะตัวเลือก "ทั่วไป"

access general

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากแตะที่ "ทั่วไป" ให้เลื่อนลงอีกครั้งซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกของ "ปิดเครื่อง" แตะที่มันและ iPhone ของคุณจะถูกปิดในที่สุด

tap on shut down option

ขั้นตอนที่ 3:รอสักครู่แล้วเปิด iPhone ของคุณโดยกดปุ่ม "Power" ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น จากนั้นไปที่แอพ iMessage และตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่

open imessages app

แก้ไข 3: ลบ iMessages โดยอัตโนมัติ

เมื่อแอพ iMessage ของคุณบันทึกข้อความและข้อมูลเก่าๆ อยู่เรื่อยๆ แอปจะเริ่มช้าลง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะลบข้อความหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดใดๆ ในการลบข้อความโดยอัตโนมัติ เรากำลังจดขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างนี้:

ขั้นตอนที่ 1:ในการเริ่มต้น ให้แตะที่แอป "การตั้งค่า" ของ iPhone จากนั้นแตะที่ตัวเลือกของ "ข้อความ" เพื่อแก้ไขการตั้งค่า

tap on messages option

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากนั้น แตะที่ "เก็บข้อความ" และเลือกช่วงเวลาเช่น 30 วันหรือ 1 ปี อย่าเลือก "ตลอดไป" เนื่องจากจะไม่ลบข้อความใดๆ และข้อความเก่าจะถูกเก็บไว้ การเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้จะลบข้อความเก่าโดยอัตโนมัติตามระยะเวลา

change keep messages option

แก้ไข 4: ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน iMessages อีกครั้ง

หากiMessage ของคุณยังคงหยุดทำงานการปิดใช้งานและเปิดใช้งานแอปนี้อีกครั้งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ในการดำเนินการดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:ในการเริ่มต้น ไปที่ "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณแล้วแตะที่ตัวเลือก "ข้อความ" หลังจากนั้น คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

open messages settings

ขั้นตอนที่ 2:จากตัวเลือกที่กำหนด คุณจะเห็นตัวเลือกของคุณสมบัติ iMessage จากตำแหน่งที่คุณแตะบนปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งาน รอสักครู่แล้วแตะอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน

disable imessages

ขั้นตอนที่ 3:หลังจากเปิดใช้งานแอปอีกครั้ง ให้ไปที่แอป iMessage เพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

enable imessages

แก้ไข 5: อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ

หากการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการของ iOS ใน iPhone ของคุณ อาจทำให้แอป iMessage ของคุณขัดข้อง ในการอัปเดต iOS ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

ขั้นตอนที่ 1:แตะที่ไอคอนของ “การตั้งค่า” เพื่อเริ่มกระบวนการ ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือกของ “ทั่วไป” เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone

click on general option

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้น จากหน้าที่แสดง ให้แตะที่ตัวเลือก "Software Update" และโทรศัพท์ของคุณจะค้นหาการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ

 tap on software update

ขั้นตอนที่ 3:หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้แตะที่ตัวเลือก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของการอัปเดตที่รอดำเนินการนั้น หลังจากแตะที่ "ติดตั้ง" ซอฟต์แวร์ของคุณจะได้รับการอัปเดต

download and install new updates

แก้ไข 6: รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone

บางครั้ง ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการตั้งค่า ในการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ มีขั้นตอนดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณและแตะที่ตัวเลือก "ทั่วไป" หลังจากนั้น หน้าทั่วไปจะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องเลือก "โอนหรือรีเซ็ต iPhone"

tap on transfer or reset iphone

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือก "รีเซ็ต" จากนั้นคลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" ตอนนี้มันจะถามรหัสผ่านของโทรศัพท์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

select reset all settings

ขั้นตอนที่ 3:ให้รหัสผ่านที่จำเป็นแล้วแตะที่การยืนยัน ด้วยวิธีนี้ การตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone ของคุณจะถูกรีเซ็ต

enter password

แก้ไข 7: ใช้คุณสมบัติ 3D Touch

หากiMessage ของคุณหยุดทำงานให้ลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่คุณต้องการโดยใช้ 3D touch ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กดไอคอน iMessage ค้างไว้จนกว่าจะแสดงรายชื่อติดต่อที่คุณเพิ่งส่งข้อความถึง จากนั้นคลิกที่ผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งข้อความถึงและพิมพ์ข้อความโดยแตะที่ปุ่มตอบกลับ เมื่อเสร็จแล้ว ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณ

use 3d touch feature

แก้ไข 8: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นในสาเหตุ อาจมีความเป็นไปได้ที่iMessage Apple Serverของ iPhone ไม่ทำงาน ซึ่งทำให้การทำงานของแอพ iMessage หยุดชะงัก หากเป็นสาเหตุหลัก แสดงว่าเป็นปัญหาที่แพร่หลาย นั่นคือเหตุผลที่iMessage ของคุณหยุดทำงาน

check apple server status

แก้ไข 9: การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแกร่ง

เนื่องจากแอพ iMessage ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อส่งและรับข้อความ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรงเพื่อป้องกันไม่ให้ iMessage หยุดทำงานหรือค้าง

connect strong wifi

แก้ไข 10: ซ่อมแซมระบบ iOS ของคุณด้วย Dr. Fone - การซ่อมแซมระบบ (iOS)

เพื่อซ่อมแซมปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ เราขอนำเสนอแอพที่ยอดเยี่ยมซึ่งก็คือDr.Fone - System Repair (iOS)ซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ iOS ทุกคน มันสามารถแก้ไขปัญหาหลายอย่างเช่นหน้าจอสีดำหรือข้อมูลที่สูญหาย โหมดขั้นสูงช่วยให้สามารถจัดการกับปัญหาร้ายแรงและซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับ iOS ได้

นอกจากนี้ ในหลายกรณี มันจะขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมระบบโดยไม่มีข้อมูลสูญหาย นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Apple เกือบทั้งหมด เช่น iPad, iPhone และ iPod touch ด้วยการคลิกและขั้นตอนเพียงไม่กี่ครั้ง ปัญหาของคุณกับอุปกรณ์ iOS จะได้รับการแก้ไขซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะระดับมืออาชีพ

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ

เลิกทำการอัปเดต iOS โดยไม่สูญเสียข้อมูล

  • แก้ไข iOS ของคุณให้เป็นปกติเท่านั้นไม่มีข้อมูลสูญหายเลย
  • แก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ iOS ที่ค้างอยู่ในโหมดการกู้คืนโลโก้ Apple สีขาวหน้าจอสีดำการวนซ้ำเมื่อเริ่มต้น ฯลฯ
  • ดาวน์เกรด iOS โดยไม่ต้องใช้ iTunes เลย
  • ใช้งานได้กับ iPhone, iPad และ iPod touch ทุกรุ่น
  • เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ iOS 15 ล่าสุดNew icon
พร้อมใช้งานบน: Windows Mac
3981454มีคนดาวน์โหลดแล้ว

บทสรุป

หากคุณกำลังประสบปัญหาที่iMessage ของคุณหยุดทำงานบทความนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณ เนื่องจากมีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันสิบวิธีที่จะแก้ไขปัญหานี้ในที่สุด โซลูชันทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นได้รับการทดสอบอย่างดี ดังนั้นพวกเขาจะใช้งานได้จริงสำหรับคุณ นอกจากนี้เรายังแนะนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดที่เป็น Dr.Fone ซึ่งจะดูแลข้อกังวลทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับปัญหาระบบ iOS

เดซี่ เรนส์

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

iPhone 13

ข่าว iPhone 13
ปลดล็อค iPhone 13
iPhone 13 Erase
iPhone 13 โอน
การกู้คืน iPhone 13
การคืนค่า iPhone 13
iPhone 13 จัดการ
ปัญหา iPhone 13
Home> วิธีการ > แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS > ฉันจะแก้ไข 'iMessage Keeps Crashing' ได้อย่างไร