WhatsApp Business ve Facebook Sayfası Nasıl ve Neden Bağlanır: Harekete Geçirici Mesajı En Üst Düzeye Çıkarmak için İpuçları ve Püf Noktaları

Bilin bakalım indirme sayısı ve kullanıcı tabanı açısından dünyanın 1 numaralı uygulaması? Cevap, Facebook uygulaması veya Facebook Messenger olarak Facebook. Bilin bakalım dünyanın 2 numaralı uygulaması? Bu WhatsApp. Bu iki uygulama, tüm dünyada en iyi uygulamalar olarak sırayla. WhatsApp ayrıca ayrı bir WhatsApp Business uygulaması aracılığıyla işletmelere hizmet vermektedir ve 2014 itibariyle WhatsApp Facebook'a ait olduğundan, WhatsApp Business hesabınızı ve Facebook sayfanızı birbirine bağlamak, iki platformun tüm gücünden yararlanmak mantıklıdır.

• WhatsApp İşletme Hesabını Facebook Sayfanıza Bağlayın
• WhatsApp Business'ı Facebook Business Manager'a Bağlamada Sorun
• Facebook Sayfasında WhatsApp Business Nasıl Kullanılır: CTA ile Yatırım Getirisini Artırın

WhatsApp İşletme Hesabını Facebook Sayfanıza Bağlayın

Facebook, WhatsApp'ı satın aldığından beri, WhatsApp'ın Facebook ekosistemine daha derin bir şekilde entegre edilmesi sadece bir zaman meselesiydi ve iş kullanıcıları için bu, WhatsApp Business hesaplarını iş için Facebook sayfalarına bağlamak şeklinde geliyor.

WhatsApp Business'ı Facebook Business Manager'a Neden Bağlamalısınız?

WhatsApp Business hesabınızı Facebook Business Manager'a bağlamak, Facebook sayfanızda bir düğme oluşturmanıza veya Facebook platformunda reklam yayınlamanıza olanak tanıyarak müşterilerin WhatsApp'ta sizinle bağlantı kurmasını kolaylaştırır. Müşteriler sayfanızdaki veya reklamlardaki bir düğmeyi tıkladığında, işletmenizle bir WhatsApp sohbeti açar, işletmeleri ve müşterileri daha doğrudan ve daha rahat bir şekilde birbirine bağlar ve dolayısıyla potansiyel olarak işleri artırır.

Müşteriler, işletmeniz hakkında bilgi bulmak, ürün ve hizmetleri kontrol etmek ve hatta WhatsApp Business API'si varsa, doğrudan WhatsApp içinden sipariş vermek ve siparişleri hakkında bilgi almak için WhatsApp'ı kullanabilir. Bu, hem siz hem de müşterileriniz için yepyeni bir müşteri hizmeti ve kolaylık boyutu sağlar ve müşterilerinizin işletmenizle iletişim kurarken karşılaşabilecekleri bazı engelleri ortadan kaldırır.

WhatsApp Business'ı Facebook'a Bağlama Adımları

WhatsApp Business hesabınızı Facebook ile bağlamak kolaydır. İzlenecek sadece altı adım var:

• Bilgisayarınızda Facebook'u açın ve Facebook işletme sayfanıza gidin
• En üstteki Ayarlar'ı tıklayın.
• Sol tarafta, WhatsApp'ı göreceksiniz. Henüz göremiyorsanız aşağı kaydırın. Tıkla.
• Ülke kodunuz otomatik olarak doldurulmalıdır ve değilse, ülke kodunuzu seçmek için açılır menüyü kullanın ve ardından WhatsApp Business hesabınızla kullandığınız telefon numarasını girin.
• Kod Gönder'e tıklayın.
• WhatsApp Business telefonunuza bir kod geldiğinde bu kodu girin ve Onayla'ya tıklayın.

WhatsApp Business'ı Facebook Business Manager'a Bağlamada Sorun

Çoğu kişi, yukarıda açıklanan adımların, WhatsApp Business'ı Facebook Sayfasına kolayca ve sorunsuz bir şekilde bağlamalarını sağladığını görecektir. Ancak, WhatsApp Business'ınızı Facebook Sayfasına bağlayamıyorsanız, bazı şeyleri kontrol etmeniz gerekir ve bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı şeyler vardır.

Sorun: Ayarlarda WhatsApp Seçeneğini Göremiyorum!

Kontrol Edin: Seçenek Bölgenizde Kullanıldı mı?

Facebook sayfanızdaki Ayarlar'da WhatsApp seçeneğini göremiyorsanız, bunun 1 numaralı nedeni, özelliğin henüz bölgenizde kullanıma sunulmamış olmasıdır. Facebook'un ne kadar büyük olduğu düşünüldüğünde, özellik gruplar halinde kullanıma sunuldu ve belki de henüz size sunulmamıştır. Çıkış yapabilir ve kontrol etmek için tekrar giriş yapabilirsiniz, aksi takdirde WhatsApp Business'ınızı Facebook Sayfanıza bağlayabilmek için özelliğin size sunulmasını beklemeniz yeterlidir.

Kontrol Edin: Sayfa Yöneticisi misiniz? Uygun İzinlere Sahip misiniz?

Bir Facebook Sayfası yöneticisi olmayabilirsiniz ve sahip olduğunuz izinler, diğer şeylerin yanı sıra Sayfada paylaşım yapmakla sınırlıdır. Bu durumda, gerekli olanı yapmak için Facebook Sayfası yöneticisiyle iletişime geçin; WhatsApp'ı Facebook Sayfasına kendileri bağlayacaklar ya da izinleri kendi başınıza yapmanıza izin verecek şekilde değiştireceklerdir.

Sorun: Facebook Business Manager'da WhatsApp Business Seçeneğini Göremiyorum!

Kontrol Edin: İşletmeniz Doğrulandı mı?

Kullanmakta olduğunuz uzun süredir devam eden bir WhatsApp Business hesabınız olabilir. Söz konusu WhatsApp Business hesabını Facebook Sayfanıza da bağlayabilirsiniz. Ancak, Facebook Business kullanan müşterilerinizle bağlantı kurmak için WhatsApp Business API'sini kullanmak istediğinizde ve Facebook Business Manager'ınızda WhatsApp Business'ı göremediğinizde ne yaparsınız?

Sorun, Facebook İşletmenizin henüz doğrulanmamış olması olabilir. Facebook Business'ınız henüz doğrulanmadıysa, müşterilerinizle bağlantı kurmak için Facebook Business'ta WhatsApp Business API'sini kullanamazsınız.

Facebook Business Manager'ınızı açın, İşletme Ayarları'na gidin, sol tarafta Güvenlik Merkezi'ni bulmak için aşağı kaydırın ve İşletme Doğrulaması altında Doğrulamayı Başlat'a tıklayın. Bu seçeneğin gri olması durumunda, yukarıya bakın ve işletmenizi doğrulatmadan önce neyi çözmeniz gerektiğini görün. İşletmenizi Facebook'ta doğrulamaya ve Facebook'ta WhatsApp Business API'yi kullanmaya başlamadan önce, muhtemelen İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı etkinleştirmeniz ve hesaba bir işletme yöneticisi daha eklemeniz gerekecektir.

Yan İpucu: WhatsApp İşletme Hesabı Nasıl Doğrulanır?

WhatsApp Business hesaplarını doğrulamak için yapılabilecek hiçbir şey yoktur. WhatsApp'a veya bir başkasına yapılacak ödeme yoktur, doğrulama için herhangi bir yere gönderilme talebi yoktur. Sağlanacak herhangi bir belge bulunmamaktadır. WhatsApp, WhatsApp Business hesaplarına sürekli olarak Onaylandı (gri onay) veya Doğrulandı (yeşil onay) rozetleri vermek için kendi dahili mekanizmasını çalıştırır. Tek yapabileceğiniz, WhatsApp Business hesabınızdaki ayrıntıları doldurmak ve WhatsApp'ın hesabınızı kendi başına doğrulamasını beklemek.

Facebook Sayfasında WhatsApp Business Nasıl Kullanılır: CTA ile Yatırım Getirisini Artırın

WhatsApp Business hesabınızı Facebook Sayfanıza bağladıktan sonra, işinizi yürütmek için onu en iyi nasıl kullanacağınızı ve buradan hangi adımları atabileceğinizi merak edebilirsiniz. WhatsApp her yerde bulunur ve neredeyse herkes ona aşinadır ve kullanır. Dünyada 1 numaralı uygulamadır ve olmadığı yerde 2 numarada gelir. İşletmeler, WhatsApp Business'ı müşterilerinin iletişim ihtiyaçlarının zirvesinde olmak için kullanabilir ve hatta müşterilerin tıklayabilecekleri ve doğrudan WhatsApp üzerinden sizinle bağlantı kurabilecekleri Facebook'taki reklamlarla yatırım getirilerini çatıya çıkarabilir, yapmaya daha istekli olacakları bir şey, Hem WhatsApp'a hem de Facebook'a zaten güvendiklerini düşünürsek.

Facebook Sayfasına WhatsApp Düğmesi Ekle

Facebook'un WhatsApp Business hesabını Facebook Sayfasına bağlarken önerdiği ilk şey, Facebook Sayfasına bir WhatsApp düğmesi yerleştirmektir. Bu, sayfanızdaki herhangi bir ziyaretçinin işletmenizle WhatsApp üzerinden bağlantı kurabileceklerini belirgin bir şekilde görmelerini sağlar. WhatsApp kişiseldir, müşteriler herhangi bir şeyi herkese açık olarak paylaşmak zorunda değildir, bu nedenle sizinle “sohbet etmeye” daha meyilli olacaklardır.

WhatsApp Business ile Facebook Gönderilerini Artırın

WhatsApp Business'ı Facebook Sayfasına bağlamak için yapılan alıştırmanın arkasındaki tek neden, akıllı harekete geçirici mesaj yoluyla iş ve yatırım getirisini artırmaktır. Bu, Facebook Sayfası gönderilerinizi artırarak ve WhatsApp Business numaranıza trafik çekerek yapılır. Ziyaretçiler Facebook'ta WhatsApp'ın etkin olduğu bir reklamı tıkladıklarında, işletmeyle sohbet etmeye hazır olan WhatsApp telefonlarında açılır. Bir mesaj gönderebilirler ve işletme onlara doğrudan ve kişisel olarak yanıt verebilir.